تعويض استبدال طلمبة البنزين بـ 2000 جنيه.. الشروط وطريقة تقديم الطلب

في إطار استجابتها لشكاوى المواطنين بشأن جودة البنزين، المعروفة بمشكلة البنزين، التي حدثت مؤخرا، أعلنت وزارة البترول والثروة المعدنية عن صرف تعويض تحت مسمى "تعويض الطلمبات" للمواطنين المتضررين من أعطال طلمبات البنزين. هذا القرار الذي صدر في مايو 2025، جاء استجابة للمشكلات التي تم الإبلاغ عنها في الفترة من 4 إلى 10 مايو من نفس العام. الهدف من هذا الإجراء هو تقديم الدعم المالي للمواطنين الذين تعرضت سياراتهم لأعطال بسبب مشاكل متعلقة بجودة البنزين، بما في ذلك أعطال في طلمبات الوقود.
الشروط الخاصة بالحصول على التعويض
يحق للمواطنين الذين تعرضت سياراتهم لأعطال نتيجة البنزين غير المطابق للمواصفات التقدم للحصول على تعويض مادي. ومع ذلك، هناك مجموعة من الشروط الأساسية التي يجب توافرها لكي يتم قبول طلب التعويض:
1- تقديم شكوى رسمية: يجب أن يكون المواطن قد قدم شكوى رسمية إلى وزارة البترول بين 4 و10 مايو 2025. ويجب أن تكون الشكوى تتعلق بتعطل طلمبة البنزين بسبب جودة البنزين خلال تلك الفترة.
2- المستندات المطلوبة: للحصول على التعويض، يتعين على المواطن تقديم مجموعة من المستندات التي تثبت حالة العطل. تشمل هذه المستندات ما يلي:
إثبات تقديم الشكوى: سواء عبر الخط الساخن (16528) أو عبر موقع منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة.
إثبات ملكية السيارة: يتعين على المواطن تقديم مستند رسمي يثبت ملكيته للسيارة، مثل رخصة السيارة أو أي مستند آخر رسمي.
فاتورة معتمدة: يجب تقديم فاتورة معتمدة من مركز الصيانة، تبين استبدال طلمبة البنزين.
كيفية تقديم طلب التعويض
لضمان صرف التعويض، يجب على المواطن اتباع الإجراءات التالية:
1- التواصل مع الجهات المختصة: يجب التقدم بالشكاوى من خلال الخط الساخن (16528) أو عبر الموقع الإلكتروني لمنظومة الشكاوى الحكومية. يتعين أن تكون الشكوى قد تم تقديمها بين 4 و10 مايو 2025.
2- تقديم المستندات المطلوبة: بعد تقديم الشكوى، يجب على المواطن جمع المستندات اللازمة، مثل الفاتورة المعتمدة التي تثبت استبدال طلمبة البنزين، بالإضافة إلى إثبات ملكية السيارة.
3- التواصل مع الوزارة: بعد استلام الشكوى والمستندات، ستتواصل وزارة البترول مع أصحاب الشكاوى لمراجعة المستندات وإتمام إجراءات صرف التعويض.
قيمة التعويض
من خلال القرار الأخير، أكدت وزارة البترول أن قيمة التعويض ستكون بمثابة تعويض مالي يعادل قيمة الفاتورة المعتمدة لاستبدال طلمبة البنزين. ويحدد الحد الأقصى للمبلغ الذي يمكن صرفه عن تعويض الطلمبة بـ 2000 جنيه مصري.
الإجراءات الإضافية لحماية المستهلك
أشارت وزارة البترول إلى اتخاذها العديد من الإجراءات الفنية الصارمة لضمان عدم تكرار المشكلة. من بين هذه الإجراءات:
تحليل عينات البنزين: يتم تحليل عينات البنزين في عدة معامل للتأكد من جودتها قبل ضخها في المحطات.
مراقبة سلسلة الإمداد: الوزارة تراقب سلسلة الإمداد من بداية الإنتاج وحتى وصول البنزين للمستهلك لضمان عدم حدوث أي تلاعب.
لأي استفسار أو للإبلاغ عن مشاكل تتعلق بالبترول أو البنزين، يمكن للمواطنين الاتصال بالخط الساخن 16528 أو زيارة موقع منظومة الشكاوى الحكومية للحصول على مزيد من المعلومات.

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا

اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:

التعلم مع الذكاء الاصطناعيالتحقق من الحقائقتحويل النص إلى كلامملخص الذكاء الاصطناعي

أخبار ذات صلة

اليوم السابع

منذ 30 دقائق

• اليوم السابع

سعر جرام الذهب اليوم الأحد 25 مايو 2025 في مصر

ننشر سعر الذهب في مصر اليوم الأحد 25 مايو 2025 بعد الارتفاع خلال الأسبوع الماضي ليسجل أعلى مستوى في أسبوعين، ويعوض كل الخسائر التي تكبدها. أسعار الذهب في مصر اليوم - عيار 24 يسجل 5382.86 جنيه. - عيار 21 يسجل 4710 جنيهات. - عيار 18 يسجل 4038 جنيهًا. - عيار 14 يسجل 3133 جنيهات. - الجنيه الذهب 37640 جنيهًا. سجل سعر أونصة الذهب العالمي ارتفاع خلال الأسبوع الماضي بنسبة 4.8% ليسجل اعلى مستوى عند 3366 دولار للأونصة بعد أن افتتح تداولات الأسبوع عند 3215 دولار للأونصة لينهي الأسبوع عند المستوى 3358 دولار للأونصة، وفق جولد بيليون. على الصعيد المحلي في مصر، خلال الأسبوع الماضي ارتفع الذهب عيار 21 بنسبة 3.85% بمقدار 175 جنيه ليغلق تداولات الأسبوع عند 4715 جنيه للجرام بعد أن افتتح الأسبوع عند المستوى 4540 جنيه للجرام مسجلاً أعلى مستوى عند 4720 جنيه للجرام. تقرير التزامات المتداولين المفصل الصادر عن لجنة تداول السلع الآجلة، والذي يظهر وضع المضاربة على الذهب للأسبوع المنتهي في 20 مايو، أظهر انخفاض طفيف في عقود شراء الذهب الآجلة من قبل المتداولين الأفراد والصناديق والمؤسسات المالية بهدف المضاربة بمقدار - 129 عقد مقارنة مع التقرير الماضي، كما انخفضت عقود البيع بمقدار - 2901 عقد. ويعكس التقرير الذي يغطي الفترة السابقة للأسبوع الماضي تقلص في ضعف الطلب على الاستثمار في الذهب بسبب التهدئة الأخيرة في أزمة الرسوم الجمركية بين الولايات المتحدة والصين، وقد نشهد من الأسبوع القادم عودة الطلب إلى الارتفاع.

الأسبوع

منذ 35 دقائق

• الأسبوع

حديد عز بـ 38838 جنيهًا.. أسعار الحديد والأسمنت اليوم الأحد 25

أسعار الحديد والأسمنت الحديد والأسمنت اليوم.. شهدت أسعار الحديد والأسمنت تباينًا، خلال التعاملات بالأسواق اليوم الأحد 25 مايو 2025، حيث انخفض سعر طن الحديد بينما واصل الأسمنت ارتفاعه. وبحسب بوابة الأسعار المحلية التابعة لمجلس الوزراء، فإن سعر حديد الاستثماري انخفض بنحو 125 جنيهًا للطن، ليسجل مستوى 38838 جنيهًا، بينما انخفض سعر حديد عز بنحو 110 جنيهات ليسجل مستوى 39984 جنيهًا للطن. أسعار الحديد في مصر اليوم الأحد 25 مايو 2025 سجل سعر حديد بيانكو مستوى 37500 جنيه للطن سجل سعر حديد المعادي مستوى 36 ألف جنيه للطن بلغ سعر حديد المراكبي نحو 37500 جنيه للطن ناهز سعر حديد عطية نحو 37500 جنيه للطن أسعار الأسمنت العادي اليوم الأحد 25 مايو 2025 سجل سعر أسمنت السويدي العادي مستوى 4000 جنيه للطن وصل سعر أسمنت المعلم إلى 3800 جنيه للطن بلغ سعر أسمنت أسيوط نحو 3720 جنيهًا للطن

الدستور

منذ ساعة واحدة

• الدستور

سعر الفراخ البيضاء اليوم الأحد 25 مايو 2025 في بورصة الدواجن والأسواق

أعلنت بورصة الدواجن بالتعاون مع بوابة الأسعار المحلية والعالمية التابعة لمجلس الوزراء، عن التحديثات الصباحية الرسمية لـ أسعار الدواجن اليوم الأحد الموافق 25 مايو 2025، والتي شهدت تراجعًا طفيفًا في أسعار بعض الأنواع مقارنة بأسعار أمس، وذلك في ظل تغيرات يومية مرتبطة بحجم الطلب وتكاليف الإنتاج. سعر الفراخ البيضاء اليوم الأحد 25 مايو 2025 في بورصة الدواجن والأسواق للمستهلكين تراجع في سعر الفراخ البيضاء اليوم بحسب البيانات المعلنة، سجل سعر كيلو الفراخ البيضاء في المزارع نحو 80 جنيهًا، مقارنة بـ83 جنيهًا أمس، فيما تراوح سعر الكيلو للمستهلك في محلات التجزئة بين 85 و90 جنيهًا. أسعار الفراخ الساسو اليوم الأحد فيما بلغت أسعار الفراخ الساسو في المزارع صباح اليوم نحو 92 جنيهًا للكيلو مقابل 97 جنيهًا أمس، بينما تراوح سعرها للمستهلك في الأسواق بين 100 و115 جنيهًا للكيلو. سعر الفراخ البلدي للمستهلك اليوم وسجل سعر كيلو الفراخ البلدي للمستهلك في الأسواق المحلية اليوم الأحد نحو 120 جنيهًا كمتوسط سعر، وسط استقرار نسبي في حركة الطلب. أسعار الكتكوت الأبيض اليوم تراوح سعر الكتكوت الأبيض في الشركات المنتجة ما بين 49 و56.5 جنيهًا، وفق آخر تحديث صادر صباح اليوم، متأثرًا بمتغيرات الإنتاج وتكاليف التربية. أسعار البط وفي قطاع البط، بلغ سعر كتكوت البط الفرنساوي ما بين 19 و20 جنيهًا، بينما تراوح سعر كتكوت البط المولارد بين 32 و33 جنيهًا، وسجل كتكوت البط المسكوفي من 42 إلى 43 جنيهًا. أما لحوم البط، فقد جاءت على النحو التالي: البط البلدي: 115 جنيهًا للكيلو. البط الفرنساوي: 85 جنيهًا للكيلو. البط المسكوفي: 100 جنيه للكيلو. أسعار كرتونة البيض اليوم الأحد 25-5-2025 كما شهدت أسعار البيض استقرارًا نسبيًا، وجاءت كالتالي: • سعر كرتونة البيض الأبيض: 135 جنيهًا • سعر كرتونة البيض الأحمر: 145 جنيهًا • سعر كرتونة البيض البلدي: 160 جنيهًا