بنك الريان: إطلاق «الريان جو» مدعومة بالذكاء الاصطناعي
اقتصاد محلي
84
تقدّم الشخصيتين الافتراضيتين جاسم ونور..
الذكاء الاصطناعي
أعلن بنك الريان عن إطلاق تقنية الذكاء الاصطناعي في التواصل الخارجي، ليكون بذلك أول بنك في قطر يتبنى هذه التقنية المبتكرة في قطاع المصارف. تأتي هذه الخطوة الريادية مع إطلاق التطبيق الجديد «الريان جو»، الذي يتميز بحملة ترويجية شاملة تم إنجازها بالكامل باستخدام الذكاء الاصطناعي، مما يشكل معياراً جديداً في الابتكار والأمان وتعزيز تجربة العملاء في القطاع المالي.
وبفضل هذه المبادرة، أصبح بنك الريان أول بنك في قطر يدمج تقنية الذكاء الاصطناعي في تواصله الخارجي، من خلال تقديم شخصيتين افتراضيتين هما «جاسم» و»نور» حيث سيتم الكشف عنهما قريبا - اللتين ستتوليان قيادة التواصل مع العملاء ودعم المبادرات الإعلامية. هذا وتعكس هذه الخطوة الاستراتيجية التزام البنك بتوظيف الذكاء الاصطناعي لتعزيز ممارسات التواصل وزيادة التفاعل مع العملاء.
كما ستكون الشخصيتان الافتراضيتان في طليعة تقديم محتوى ديناميكي وتفاعلي ثنائي اللغة، يشمل اللغتين العربية والإنجليزية، بالإضافة إلى اللهجة القطرية، مما يضع معياراً جديداً للتواصل المدعوم بالذكاء الاصطناعي على مستوى المنطقة. وتندرج هذه المبادرة ضمن استراتيجية البنك الرقمية الشاملة التي تهدف إلى تقديم مجموعة من الخدمات والمنتجات المصرفية الحديثة، معتمدة على أساليب تواصل تقنية متقدمة تتماشى مع المتغيرات السريعة في المشهد الرقمي.
وفي هذا السياق، صرحت السيدة إيمان النعيمي، مساعد المدير العام – الاتصالات المؤسسية في بنك الريان: «ان هدفنا يكمن في إعادة تعريف كيفية تواصلنا مع جمهورنا من خلال دمج التكنولوجيا الحديثة في ممارسات التواصل. كما تجسد الشخصيتان جاسم ونور التزامنا بقيادة الجيل القادم من التواصل المعتمد على الذكاء الاصطناعي، مع الحفاظ على ريادتنا في المجال الرقمي. ان هذه المبادرة تعكس رؤيتنا نحو الابتكار المستمر وتقديم تجارب تواصل شخصية وفعالة لعملائنا؛ فسواء من خلال الرد على الاستفسارات أو تقديم الخدمات الجديدة، ستلعب الشخصيتان دوراً محورياً في الوصول إلى جمهورنا المتنوع وهذه واحدة من الوسائل التي سنستخدمها لتعزيز صورة البنك في المستقبل».
مساحة إعلانية
جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا
اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:
التعليقات
لا يوجد تعليقات بعد...
أخبار ذات صلة
صحيفة الشرق
منذ 2 أيام
- صحيفة الشرق
«أعمال» تؤكد موقعها الريادي في السوق القطري
24 من الاستحواذات الصناعية إلى التوسع العقاري والرقمنة الطبية.. الاقتصاد القطري في ظل ما يشهده الاقتصاد القطري من تحولات نوعية مدروسة، وانطلاقاً من الرؤية الوطنية التي تضع الاستدامة وتنويع مصادر الدخل في صلب أولوياتها، تبرز شركة «أعمال» بوصفها نموذجاً رائداً للمجموعات الاقتصادية متعددة الأنشطة التي نجحت في مواكبة هذه التوجهات من خلال أداء متوازن واستثمارات استراتيجية في قطاعات حيوية تشمل الصناعة، والعقارات، والتجارة، والخدمات. وفي هذا اللقاء الحصري، نستضيف الشيخ محمد بن فيصل آل ثاني، نائب رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة أعمال ش.م.ع.ق منذ عام 2009، الذي يمتلك مسيرة حافلة تجمع بين القيادة التنفيذية والرؤية الاقتصادية المستقبلية. يحمل الشيخ محمد بن فيصل آل ثاني درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال من جامعة كارنيجي ميلون – قطر، ويشغل عدة مناصب بارزة من بينها الرئيس الفخري لغرفة التجارة الإيطالية في قطر، والرئيس الفخري للاتحاد الدولي للتدريب والتطوير (IUTD)، وهو عضو في مجلس أمناء الأكاديمية العربية للعلوم المصرفية والمالية في مصر، وعضو مجلس إدارة جمعية الخليج القطرية للسيارات الكلاسيكية، إضافة إلى عضويته في جمعية رجال الأعمال القطريين وجمعية الفنادق القطرية. كما يعد من أبرز رجال الأعمال في قطر وله استثمارات تجارية خاصة في عدد من القطاعات. في هذا الحوار، يكشف لنا الشيخ محمد بن فيصل آل ثاني عن أبرز ملامح الأداء المالي لشركة «أعمال»، ويستعرض أهم إنجازاتها، كما يتحدث عن خططها المستقبلية في مجالات الطاقة والاستدامة والمسؤولية المجتمعية، في ظل التغيرات المتسارعة التي يشهدها الاقتصاد العالمي. وجاء نص الحوار كالتالي :- حدثنا بشكل عام عن نتائج أعمالكم السنوية والربعية؟ حققت شركة «أعمال» أداءً ماليًا قويًا في 2024، بنمو مستدام في الإيرادات بلغ 2.1 مليار ريال (1.1%)، وصافي ربح 432.5 مليون ريال (17.7%)، مع ارتفاع العائد على السهم إلى 0.069 ريال. أما في الربع الأول من 2025، فقد ارتفعت الإيرادات بنسبة 6.8% وصافي الربح بنسبة 8.3%، مما يعكس بداية إيجابية. كما وزعت الشركة أرباحًا بنسبة 6% للمساهمين، بدعم من ميزانية قوية وانخفاض المديونية (2.52%). • القطاع الصناعي: ركيزة استراتيجية للنمو - ما وراء جميع الاستحواذات الأخيرة التي تركزت في القطاع الصناعي؟ تأتي الاستحواذات في إطار استراتيجية الشركة لتعزيز حضورها الصناعي، عبر التملك الكامل لشركات مثل «الأنابيب والصبات المتقدمة» و»سي سان»، وزيادة الحصة في «فراينز» إلى 40%. كما تم تأسيس شركة في السعودية، ما يعزز التوسع الإقليمي في قطاع الصناعة والبناء. - قامت «أعمال» ببيع إحدى السفن في شركة النقل البحري، ما هي الخطط المستقبلية؟ صحيح، تم بيع إحدى السفن في إطار إعادة هيكلة الأصول وتعزيز الكفاءة التشغيلية. ومع ذلك، تواصل «أعمال» دراسة فرص التوسع في أسطول النقل البحري لشركتنا التابعة « اعمال لخدمات النقل البحري» من خلال تعزيز اسطولها و إضافة ناقلات جديدة، وذلك استجابة للطلب المتزايد وتماشياً مع التوجهات العالمية لمواجهة التحديات اللوجستية وتعزيز قدرات سلسلة التوريد. - ما هو تأثير العقود الجديدة التي حازت عليها شركة السويدي مع كهرماء؟ السويدي للكابلات استطاعت إثبات وجودها في السوق المحلي وتعتبر شريك استراتيجي لتلبية احتياجات مشاريع البنية التحتية ومؤخرا قمنا بتوقيع العقد بقيمة مليار ريال قطري لمشروع تم ارساءه في النصف الثاني من العام الماضي ولدينا حاليا طلبات متراكمه من العقود السابقة التي تم توقيعها خلال العام الماضي وما قبله والتي سنباشر بتسليمها حسب جدول زمني قيمتها حوالي الـ ٣ مليار ريال قطري وهذا سوف يعود بالنفع على الشركة بشكل عام مما يضمن استقرار الإيرادات وتعزيز موقع الشركة بالسوق. - «أعمال للطاقة»، ما هي الرؤية وراء هذا الكيان الجديد؟ تم تأسيس «أعمال للطاقة» بهدف الاستفادة من الفرص الواعدة في قطاع النفط والغاز، لا سيما تلك الناتجة عن توسعة حقل الشمال ومشروع الخرسعة للطاقة الشمسية. كما يهدف الكيان إلى دعم جهود التحول في مجال الطاقة، مع التركيز بشكل خاص على الطاقة النظيفة والمتجددة، بما ينسجم مع رؤية قطر الوطنية 2030 وتوجهاتها نحو الاستدامة والتنويع الاقتصادي. - كيف تنظرون إلى تصدير المنتجات الصناعية إلى الخارج؟ يُعد التصدير ركيزة أساسية في استراتيجية قطاع الانتاج الصناعي لدينا، حيث يُوفر الموقع الجغرافي لدولة قطر ميزة تنافسية بفضل قربها من عدة أسواق استراتيجية. وقد شهدنا خلال السنوات القليلة الماضية نموًا ملحوظًا في حجم الصادرات، لاسيما من مصنع الدوحة للكابلات إلى أسواق مثل الإمارات، الكويت، العراق، السعودية وغيرها. وقد حاز المصنع على تكريم من بنك قطر للتنمية ضمن برنامج «تصدير» كأحد أعلى المصدرين في قطر، ونتطلع إلى تعزيز حضورنا في الأسواق الإقليمية والدولية من خلال تطوير منتجات مبتكرة وزيادة الطاقة الإنتاجية لتلبية الطلب المتزايد. - هل تخططون لتوسيع محفظتكم العقارية؟ نعم، تمتلك الشركة محفظة عقارية مميزة تضم عقارات سكنية وتجارية في مواقع استراتيجية داخل الدولة، وتتجاوز نسبة الإشغال حالياً 95%. ونحن نؤمن بمتانة القطاع العقاري في قطر، ونخطط للتوسع والتجديد في ضوء تنامي الطلب المحلي، وزيادة عدد السكان، واهتمام الشركات العالمية بدخول السوق القطري، مما يعزز القيمة السوقية لمحفظتنا العقارية ويدعم عوائدنا طويلة الأجل. - كيف تمكن مجمع السيتي سنتر من مواجهة المنافسة؟ وما هو الجديد؟ يواصل مجمع «سيتي سنتر» الحفاظ على مكانته الريادية في السوق بفضل موقعه الاستراتيجي في قلب منطقة الخليج الغربي، وارتباطه المباشر بأربع فنادق كبرى، إضافة إلى قربه من مركز الدوحة للمعارض والمؤتمرات، مما يعزز من جاذبيته كوجهة مفضلة للزوار والسياح ورجال الأعمال. تهتم شركة أعمال بالاستثمار المستمر في محفظتها العقارية للحفاظ على القيمة السوقية وتعزيز العوائد طويلة الأجل، ويُعد «سيتي سنتر» نموذجًا واضحًا لهذا التوجه، حيث يشهد المجمع تطويرًا أو تعديلًا بشكل شبه سنوي لمواكبة تطورات قطاع التجزئة وتلبية توقعات الزوار. ومن أبرز التحديثات الأخيرة: افتتاح جسر المترو الذي سهّل الوصول للمجمع، إلى جانب إطلاق سوق الذهب وقريبا سيتم اطلاق السوق العربي الجديد، ما ساهم في تعزيز تجربة التسوق وجذب شرائح متنوعة من الزوار. كل هذه العوامل مجتمعة تُسهم في ترسيخ مكانة «سيتي سنتر» كمجمع رائد ومتكامل في قطاع التجزئة والترفيه في قطر. - هل سيؤثر نظام التأمين الصحي الجديد على «ابن سينا» و»أعمال الطبية»؟ فيما يتعلق بالتأمين الصحي نحن نرى ذلك ايجابياً للمنظومة الصحية في قطر ونتوقع ان يكون له اثر ايجابي على نشاط شركاتنا في القطاع الطبي سواء ابن سينا او اعمال الطبية لان تطبيق التأمين الصحي سيساهم بنمو القطاع الخاص وازدياد احتياجاته سواء من الآدوية او الاجهزه الطبية وايضاً التأمين سيعزز توزيع الأدوية ليشمل صيدليات القطاع الخاص بشكل افضل مما عليه الان. - كيف تواكبون التطور الرقمي في الشركة أو متطلبات السوق ؟ مواكبة التحول الرقمي اصبح عامل أساسي لضمان الاستمرارية وتعزيز القدرة التنافسية في بيئة أعمال سريعة التغير. وخلال الفترة الماضية، قمنا بعدة خطوات استراتيجية ملموسة في هذا الإطار.فعلى مستوى العمليات الداخلية، أتممنا تطبيق نظام Oracle Fusion على مختلف إداراتنا لتعزيز الكفاءة والحوكمة. كما اعتمدنا منصة Google Cloud لاستضافة مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا، ما يوفر أمانًا عاليًا ومرونة في الأداء. وبالنسبة لانشطتنا التجارية وتوسع عملياتنا في هذا المجال، وقّعت مؤخرا شركة أعمال لتكنولوجيا المعلومات، مذكرة تفاهم مع شركة هواوي لتأسيس شراكة طويلة الأمد بموجبها، ستنضم الشركة إلى شبكة شركاء هواوي السحابية وستشارك في برنامج مزودي خدمات السحابة، مما يتيح إعادة بيع حلول هواوي المتقدمة في السوق المحلي. كما نعمل في قطاع الرعاية الصحية من خلال «أعمال الطبية»على إدماج تقنيات الذكاء الاصطناعي في خدمات التشخيص والتصوير الطبي، من خلال شراكات مع شركات عالمية مثل Avey وGleamer، وهو ما يسهم في تحسين جودة الرعاية الصحية في قطر. ومن خلال شركتنا «تيجا لتقنيات المعلومات»، نقوم حاليًا بتطوير بوابة صحية إلكترونية متكاملة تهدف إلى تعزيز الكفاءة في القطاع الصحي. وهنالك مشاريع عديدة اخرى تعني بأنشطتنا في التطور الرقمي. كما حصلت شركة اعمال للتجارة والتوزيع وكلاء بريدجستون على جائزة من بريدجستون لاستخدامها حلول رقمية مبتكرة في النقل وتطوير خدماتها نحو العملاء وذلك كونها أكثر موزع على مستوى العالم استخداما لتطبيق INSTA ( In service Tyre Analysis). تأتي هذه المبادرات جميعها ضمن التزامنا بدعم رؤية قطر الوطنية 2030 والتحول نحو اقتصاد معرفي مستدام. • قطاع الخدمات: تكامل وكفاءة مستقبلية - ما هي توقعاتكم لقطاع الخدمات في قطر؟ تتوقع «أعمال» نموًا قويًا ومستدامًا في قطاع الخدمات في ظل الزخم الناتج عن زيادة أعداد السياح، إلى جانب استضافة قطر لعدد متزايد من الفعاليات والمؤتمرات الدولية ، وارتفاع عدد السكان،إذ جميعها عوامل من شأنها تعزيز الطلب على خدمات الدعم والتشغيل والصيانة. • المسؤولية المجتمعية والاستدامة: التزام وطني وإنساني - لاحظنا نشاطًا متزايدًا نحو المسؤولية المجتمعية، ماذا تعني لكم؟ المسؤولية المجتمعية جوهر استراتيجيتنا، نطلق مبادرات في التعليم والصحة والاستدامة، مثل «مسيرة أعمال للدراجات»، ودعمنا للمؤسسات التعليمية، وحصولنا على جائزة «أفضل مبادرة للمسؤولية المجتمعية». - ماذا عن الاستدامة وسعيكم لتقليل البصمة البيئية؟ نحن من أوائل الشركات المدرجة التي أصدرت تقارير الاستدامة البيئية والمجتمعية والحوكمة ( ESG). ومن أبرز نتأئجنا في الحفاظ على البيئة وتحقيق الاستدامة خلال 2024، تمكنا من خفض الانبعاثات بنسبة 21.2% و استهلاك الطاقة بـ14.5%، وزدنا إعادة التدوير بـ145% للمنتجات الالكترونية، ورفعنا التوظيف والتدريب والمشتريات المحلية، تماشياً مع رؤية قطر الوطنية 2030. وأكد الشيخ محمد بن فيصل آل ثاني في ختام اللقاء أن «أعمال» تمضي بخطى ثابتة نحو تحقيق طموحاتها المستقبلية، مع التزام راسخ بالابتكار، والاستدامة، وخدمة الاقتصاد الوطني، مشيرًا إلى أن مرونة الشركة وتنوع أنشطتها يمنحها ميزة تنافسية طويلة الأمد. مساحة إعلانية
صحيفة الشرق
منذ 5 أيام
- صحيفة الشرق
بنك الريان: إطلاق «الريان جو» مدعومة بالذكاء الاصطناعي
اقتصاد محلي 84 تقدّم الشخصيتين الافتراضيتين جاسم ونور.. الذكاء الاصطناعي أعلن بنك الريان عن إطلاق تقنية الذكاء الاصطناعي في التواصل الخارجي، ليكون بذلك أول بنك في قطر يتبنى هذه التقنية المبتكرة في قطاع المصارف. تأتي هذه الخطوة الريادية مع إطلاق التطبيق الجديد «الريان جو»، الذي يتميز بحملة ترويجية شاملة تم إنجازها بالكامل باستخدام الذكاء الاصطناعي، مما يشكل معياراً جديداً في الابتكار والأمان وتعزيز تجربة العملاء في القطاع المالي. وبفضل هذه المبادرة، أصبح بنك الريان أول بنك في قطر يدمج تقنية الذكاء الاصطناعي في تواصله الخارجي، من خلال تقديم شخصيتين افتراضيتين هما «جاسم» و»نور» حيث سيتم الكشف عنهما قريبا - اللتين ستتوليان قيادة التواصل مع العملاء ودعم المبادرات الإعلامية. هذا وتعكس هذه الخطوة الاستراتيجية التزام البنك بتوظيف الذكاء الاصطناعي لتعزيز ممارسات التواصل وزيادة التفاعل مع العملاء. كما ستكون الشخصيتان الافتراضيتان في طليعة تقديم محتوى ديناميكي وتفاعلي ثنائي اللغة، يشمل اللغتين العربية والإنجليزية، بالإضافة إلى اللهجة القطرية، مما يضع معياراً جديداً للتواصل المدعوم بالذكاء الاصطناعي على مستوى المنطقة. وتندرج هذه المبادرة ضمن استراتيجية البنك الرقمية الشاملة التي تهدف إلى تقديم مجموعة من الخدمات والمنتجات المصرفية الحديثة، معتمدة على أساليب تواصل تقنية متقدمة تتماشى مع المتغيرات السريعة في المشهد الرقمي. وفي هذا السياق، صرحت السيدة إيمان النعيمي، مساعد المدير العام – الاتصالات المؤسسية في بنك الريان: «ان هدفنا يكمن في إعادة تعريف كيفية تواصلنا مع جمهورنا من خلال دمج التكنولوجيا الحديثة في ممارسات التواصل. كما تجسد الشخصيتان جاسم ونور التزامنا بقيادة الجيل القادم من التواصل المعتمد على الذكاء الاصطناعي، مع الحفاظ على ريادتنا في المجال الرقمي. ان هذه المبادرة تعكس رؤيتنا نحو الابتكار المستمر وتقديم تجارب تواصل شخصية وفعالة لعملائنا؛ فسواء من خلال الرد على الاستفسارات أو تقديم الخدمات الجديدة، ستلعب الشخصيتان دوراً محورياً في الوصول إلى جمهورنا المتنوع وهذه واحدة من الوسائل التي سنستخدمها لتعزيز صورة البنك في المستقبل». مساحة إعلانية
صحيفة الشرق
١٣-٠٥-٢٠٢٥
- صحيفة الشرق
الريان يُطلق محطات شحن المركبات الكهربائية
اقتصاد محلي 26 في مقره الرئيسي تعزيزًا لالتزامه بالاستدامة.. شعار بنك الريان أعلن بنك الريان عن نجاحه في تجهيز وتشغيل محطات شحن المركبات الكهربائية (EV) في مقره الرئيسي، مما يعزز موقعه الريادي كمؤسسة مصرفية رائدة في تبني الممارسات المسؤولة والمستدامة. ويُعد بنك الريان أول بنك في قطر يُوفّر محطات شحن للمركبات الكهربائية ضمن منشآته، في خطوة تهدف إلى توفير حلول صديقة للبيئة وجعلها أكثر سهولة وتوفرًا أمام الموظفين والعملاء على حد سواء، وتعكس هذه المبادرة التزام البنك المتواصل بتشجيع خيارات التنقل المستدام ودعم التحول نحو مستقبل أكثر اخضرارًا. إلى ذلك، ومن خلال دمج بنية تحتية مخصصة لشحن المركبات الكهربائية داخل مقره، يُعزز بنك الريان استراتيجيته الأشمل في مجال البيئة والمجتمع والحوكمة (ESG)، والتي تركز على خفض الانبعاثات الكربونية بشكل ملموس وتعزيز السلوك البيئي الواعي. ويجسد هذا المشروع نهج البنك الاستباقي في دمج مفاهيم الاستدامة في عملياته اليومية، ومساهمته في تحقيق الأهداف البيئية الوطنية لدولة قطر. وفي تعليق له على إطلاق المشروع، صرّح السيد عمر العمادي الرئيس التنفيذي بالوكالة لمجموعة بنك الريان: «إن إطلاق محطات شحن المركبات الكهربائية في مقرنا الرئيسي يُعد تطورًا طبيعيًا لرؤية بنك الريان في مجال الاستدامة. فمن خلال تشجيع خيارات النقل الصديقة للبيئة وتوفيرها لموظفينا وعملائنا، فإننا نُسهم بفعالية في تقليل الانبعاثات الكربونية ودعم الأهداف البيئية الأوسع لدولة قطر، فالاستدامة ليست طموحًا لدينا فحسب، بل هي جزء أصيل من ثقافتنا المؤسسية وتتوافق مع السبل التي نخدم بها مجتمعنا.» تجدر الإشارة إلى أن هذه المبادرة تأتي في إطار التزام بنك الريان طويل الأمد بإحداث أثر بيئي إيجابي وإلهام تحوّل فعّال ومستدام داخل القطاع المصرفي. من جهة اخرى أكدت وكالة موديز تصنيف الائتمان لبنك الريان عند A2 مع نظرة مستقبلية مستقرة. وتظل تصنيفات بنك الريان، بما في ذلك تصنيفات المصدر طويلة الأجل عند A2 وتقييم الائتمان الأساسي (BCA) عند baa3، بالإضافة إلى التصنيفات الأخرى المرتبطة بهذا المصدر، دون تغيير. النظرة المستقبلية المستقرة لتصنيفات البنك والتصنيفات المرتبطة بهذا المصدر، حيثما ينطبق، ظلت دون تغيير. مساحة إعلانية
