رصد واستجابة..شكرًا وزارة الداخلية
في عصر السوشيال ميديا،«الفيس بوك – التيك توك – الإنستجرام» أصبح المواطن يرى في هاتفه وكاميرته سلاحًا وحيدًا لإيصال صوته، دون الدخول في مشاحنات أو مشاجرات مع الطرف الآخر، فيكفي أن يصور واقعة التعدي أو الظلم الواقع عليه، ويرفعها على السوشيال ميديا، وهي ستتكفل بالباقي من انتشار وتتبع الجهات المختصة لها من قبل وزارة الداخلية وضبط المتورطين، وحتى لو لم تُحل الشكوى، يكفيه أن يرى تفاعلًا من الناس وتعاطفًا واسعًا على منشوره، فيشعر أنه ليس وحده، ويستمع للآراء ويختار ما يراه مناسبًا لشكواه من اتخاذ الإجراءات القانونية.
وليس هذا الأمر جديدًا تمامًا على الحكومة، فقد سبقت رئاسة الوزراء برئاسة الدكتور مصطفى مدبولي إلى خطوة مشابهة قبل سنوات، عبر تخصيص أرقام وصفحة رسمية لتلقي شكاوى المواطنين من مختلف أنحاء الجمهورية، عبر «منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة» ومن اللافت في المنصة أنها لا تكتفي بتلقي الشكوى من المواطنين، بل تتواصل مع صاحبها خلال ساعات، وتمد الجهة المختصة بكافة التفاصيل، وتتابع معه حتى التأكد من الحل، مع التعامل الفوري مع أي تقصير، وهو أمر محمود ولقي استحسانًا لدى قطاع كبير من المواطنين في الدولة، وهو ماعاصرته في شكاوى لمقربيين.
ما بدأته وزارة الداخلية يجب أن يصبح نهجًا عامًا، فالتواصل السريع، والشفافية، والمتابعة الجادة، ليست رفاهية في عصر السوشيال ميديا، بل ضرورة لاستعادة ثقة الناس، وترسيخ شعورهم بأن صوتهم مسموع حقًا.
جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا
اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:
التعليقات
لا يوجد تعليقات بعد...
أخبار ذات صلة
مصراوي
منذ ساعة واحدة
- مصراوي
تجارة أعضاء وتشريح جثة ووفاء عامر.. كل ما تريد معرفته عن تطورات أزمة إبراهيم شيكا
يرصد "مصراوي"، كواليس قضية اللاعب الراحل إبراهيم شيكا، ناشئ الزمالك الذي توفي متأثرًا بمرض السرطان، وآخر مستجدات أزمة زوجته هبة التركي والفنانة وفاء عامر. وكانت الفترة الماضية، قد شهدت اتهامات قوية لزوجة إبراهيم شيكا هبة التركي والفنانة وفاء عامر حول وجود أسباب خفية لوفاة اللاعب، بجانب اتهامها بالتجارة بالأعضاء من قبل أشخاص عبر التيك توك. ويقدم "مصراوي" في السطور التالية، التفاصيل كاملة لقضية الراحل إبراهيم شيكا: كشف المستشار جلال صوابي محامي هبة التركي زوجة الراحل إبراهيم شيكا، لاعب الزمالك السابق، والذي توفي بعد صراع مع مرض السرطان، عن آخر تحركاته القانونية تجاه الحملة التي تواجهها موكلته.. لمطالعة التفاصيل.. إضغط هنا حقيقة تشريح جثة اللاعب الراحل إبراهيم شيكا أكد المستشار جلال صوابي، محامي هبة التركي زوجة الراحل إبراهيم شيكا، لاعب الزمالك السابق، والذي توفي متأثرًا بإصابته بمرض السرطان المستقيم، رفضه للمطالبات الأخيرة حول تشريح جثة الراحل بعد اتهامات تجارة الأعضاء.. لمطالعة التفاصيل.. إضغط هنا علاقة وفاء عامر بالراحل إبراهيم شيكا قال جلال صوابي أن الممثلة كانت تقدم الدعم المادي لاعب خلال فترة مرضه، وكل الاتهامات الموجهة لها غير صحيحة، وتم تقديم بلاغات ضد كل الأشخاص المدعين بتلك الأقاويل الكاذبة.. لمطالعة التفاصيل.. إضغط هنا صديق إبراهيم شيكا ينشر أدلة جديدة حول وفاته خرج اللاعب إسلام رضا، أحد المقربين من اللاعب الراحل إبراهيم شيكا، عن صمته مؤكدًا أن نجم الكرة السابق كان يعاني من مرض السرطان، ورافضًا كل ما تم تداوله من إشاعات بشأن أسباب وفاته أو حالته الصحية قبل رحيله.. لمطالعة التفاصيل..
مصراوي
منذ 3 ساعات
- مصراوي
"بعد اتهامها بتجارة الأعضاء".. محامي زوجة إبراهيم شيكا يكشف لمصراوي حقيقة منعها من السفر
أكد المستشار جلال صوابي، محامي السيدة هبة التركي، زوجة اللاعب الراحل إبراهيم شيكا، ناشئ نادي الزمالك السابق، أن موكلته لم تتلقَ أي استدعاء من جهات التحقيق حتى الآن، نافيًا ما تم تداوله بشأن خضوعها للتحقيق أو صدور قرار بمنعها من السفر. وكانت الفترة الماضية، قد شهدت اتهامات قوية لهبة التركي حول وجود أسباب خفية لوفاة زوجها إبراهيم شيكا، بجانب اتهامها بالتجارة بالأعضاء من قبل أشخاص عبر التيك توك. وأوضح صوابي في تصريحات خاصة لمصراوي، أن البلاغات المقدمة من جانبهم إلى النائب العام وعدد من الجهات الأمنية لا تزال قيد الفحص، ويتم التعامل معها وفق الإجراءات القانونية، مشيرًا إلى أن الموضوع حاليًا في طور العرض على رئيس نيابة عين شمس، ولم يتم البت فيه حتى اللحظة. وأضاف: "كل ما يُشاع عن وجود استدعاء أو منع من السفر لموكلتي هبة التركي مجرد شائعات لا أساس لها من الصحة، حتى الآن، لم يصلنا أي إخطار رسمي، ونحن على أتم الاستعداد للمثول أمام أي جهة تحقيق في أي وقت". وتابع: "نحن في موسم قضائي، وشهر أغسطس عادةً ما يشهد بطئًا في الإجراءات نتيجة الإجازات الرسمية، وهو ما يفسر تأخر الرد على البلاغات المقدمة".
الدستور
منذ 6 ساعات
- الدستور
وزير الإسكان يترأس اجتماع تخصيص وحدات سكنية للموظفين المنتقلين للعاصمة الإدارية
ثمن المهندس شريف الشربيني وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، الجهد المبذول خلال الفترة الماضية من كافة الجهات المعنية في ملف توفير الوحدات السكنية للموظفين المنتقلين للعمل بالعاصمة الإدارية الجديدة، مؤكدًا حرصه على اتخاذ كافة الإجراءات للتيسير على الموظفين المُنتقلين، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية في هذا الشأن. جاء ذلك خلال ترؤس وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، الاجتماع الأول للجنة المشكلة بقرار رئيس مجلس الوزراء رقم (2484) لسنة 2025 بشأن تشكيل لجنة متابعة تخصيص الوحدات السكنية للموظفين المنتقلين للعمل بالعاصمة الإدارية الجديدة، وذلك بحضور مسئولي الوزارة وممثلي الجهات أعضاء اللجنة. وتطرق الاجتماع إلى نص قرار رئيس مجلس الوزراء الدكتور مصطفى مدبولي، بتشكيل اللجنة برئاسة المهندس وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، كما تم استعراض مهام كافة الأعضاء وممثلي الجهات والاختصاصات الموكلة لهم خلال فترة عمل اللجنة، وفي هذا الصدد أشار الوزير إلى أنه سيتم تشكيل أمانة فنية، لدراسة مختلف القرارات قبل العرض على اللجنة الرئيسية. كما تناول الاجتماع عرضًا لموقف الوحدات الحالية، بكل من الحي السكني الثالث (R3) بالعاصمة الإدارية، ومشروع زهرة العاصمة بمدينة بدر، بجانب مقترحات لآليات تخصيص الوحدات والأولويات التي سيتم وفقًا لها تخصيص الوحدات للموظفين في ظل الأعداد المنتقلة للعمل بالعاصمة الإدارية الجديدة. وفي ختام الاجتماع، وجه المهندس شريف الشربيني بمخاطبة كافة الوزارات والهيئات والجهات المعنية لموافاة اللجنة والجهاز المركزي للتنظيم والإدارة بجميع البيانات الخاصة بالموظفين المنتقلين لديها للعمل بالعاصمة الإدارية الجديدة؛ لإجراء حصر شامل بكافة المستحقين للوحدات.
