شرطة دبي تستقبل 44 ألف مكالمة خلال عيد الأضحى المبارك

استقبلت القيادة العامة لشرطة دبي ممثلة بإدارة مركز القيادة والسيطرة في الإدارة العامة للعمليات، ومركز الاتصال 901، 44 ألفاً و102 مكالمة خلال فترة عيد الأضحى المبارك، بواقع 40 ألفاً و808 مكالمات على رقم الطوارئ 999، و3294 مكالمة على الرقم 901 المخصص للحالات غير الطارئة.
وأثنى العقيد بلال جمعة الطاير، مدير إدارة مركز القيادة والسيطرة في الإدارة العامة للعمليات، على جهود موظفي مركز القيادة والسيطرة ومركز الاتصال 901، في الإجابة على مكالمات المتعاملين واستفساراتهم بشكل فوري وبمهنية عالية بما يعكس توجهات القيادة العامة لشرطة دبي في الاستجابة السريعة مع المكالمات لتعزيز الأمن والأمان والعمل على إسعاد أفراد المجتمع.
وحث العقيد بلال الطاير الجمهور بالاتصال على الرقم 999 في الحالات الطارئة فقط، والاتصال على الرقم 901 في الحالات غير الطارئة وفي حال الاستفسار عن الخدمات المقدمة من قبل شرطة دبي لأفراد المجتمع.
ومن جانبه، أوضح عبد الله ابراهيم، مدير مركز إسعاد المتعاملين بالوكالة في الإدارة العامة للشؤون الإدارية، أن مركز الاتصال 901 استقبل في عطلة عيد الاضحى 3294 مكالمة على الرقم 901، و919 رسالة عبر البريد الإلكتروني، و144 مُحادثة من خلال خدمة «الدردشة» عبر الموقع الإلكتروني لشرطة دبي، مؤكداً أن خدمتي رسائل البريد الإلكتروني و«الدردشة» تمكنان المتعاملين من الحصول على إجابات فورية على استفساراتهم واقتراحاتهم، وذلك من قبل الموظفين المُختصين في مركز الاتصال.

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا

اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:

التعلم مع الذكاء الاصطناعيالتحقق من الحقائقتحويل النص إلى كلامملخص الذكاء الاصطناعي

أخبار ذات صلة

الإمارات اليوم

منذ 2 ساعات

• الإمارات اليوم

لماذا تمنع وزارة التربية والتعليم دخول الهواتف إلى قاعات الامتحان؟

منعت وزارة التربية والتعليم الهواتف من دخول قاعات الامتحان لعدة أسباب رئيسية، تهدف جميعها إلى حماية نزاهة العملية الامتحانية وضمان العدالة بين جميع الطلبة. 5 أسباب وراء المنع وفي مداخلة مع "الإمارات اليوم" أكدت الخبيرة التربوية أمنة المازمي أن هناك 5 أسباب رئيسية وراء منع الهواتف الذكية من دخول قاعات الامتحان ومعاقبة الطالب في حال ضبطها بحوزته، تتمثل في: منع الغش وقالت إن أبرز الأسباب الخمس "منع الغش الأكاديمي"، إذ أن الهواتف الذكية تتيح الوصول الفوري إلى الإنترنت، وتطبيقات المراسلة، والملاحظات، والكاميرا، وهو ما يجعلها أداة مثالية للغش في حال استُخدمت بطريقة غير قانونية. فبمجرد نقرة زر، يمكن للطالب أن يتواصل مع شخص خارجي، أو يبحث عن إجابة، أو يصور ورقة الامتحان. تكافؤ الفرص أما السبب الثاني يتمثل في "ضمان تكافؤ الفرص" حيث إذا سمح لطالب باستخدام هاتفه داخل القاعة – حتى ولو بحجة 'الساعة' أو 'الحاسبة' – فإن ذلك يُخِلّ بمبدأ العدالة، لأن ليس كل الطلاب يملكون نفس النوع أو المستوى من الأجهزة، وقد يستغل البعض مميزات لا تتوفر للآخرين. الحد من التشويش وأفادت بأن السبب الثالث تركز على "الحد من التشويش والقلق"، حيث أن وجود الهاتف بحد ذاته – حتى دون استخدامه – قد يُسبب توتراً أو تشتيتاً لبعض الطلبة، سواء عبر إشعارات غير متوقعة، أو مجرد التفكير في استخدامه لاحقاً، والبيئة الامتحانية يجب أن تكون هادئة وخالية من المُشتتات. منع التسريب واوضحت أن السبب الرابع يكمن في "منع تسريب الامتحانات" حيث أنه في بعض الحالات، يُستخدم الهاتف لتصوير ورقة الأسئلة ونشرها على وسائل التواصل الاجتماعي، مما يؤدي إلى تسريب الامتحانات والإضرار بسمعة المؤسسة التعليمية، ويتسبب بإعادة الامتحانات وإرباك الجميع. ثقافة الانضباط وأضافت أن تعزيز ثقافة الانضباط والمسؤولية يشكل السبب الخامس، حيث أن المنع يُرسخ في أذهان الطلبة أن الامتحان مساحة للاعتماد على النفس، ويُعزز القيم الأكاديمية كالأمانة والنزاهة والانضباط الذاتي، وهي مهارات وسلوكيات تمتد أثرها لما بعد المدرسة. إجراء تنظيمي وأكدت الخبيرة التربوية أمنة المازمي أن منع الهواتف ليس استهدافاً للتكنولوجيا، بل هو إجراء تنظيمي يهدف لحماية العدالة ومصداقية التقييم، وضمان أن تُقاس قدرات الطلبة الحقيقية، لا ما يُمكن الحصول عليه عبر شاشة.

صحيفة الخليج

منذ 4 ساعات

• صحيفة الخليج

الإمارات تدين الهجوم الإرهابي على موقع عسكري في تشاد

دانت دولة الإمارات بأشد العبارات الهجوم الإرهابي، الذي استهدف موقعاً للجيش في تشاد وأسفر عن مقتل عدد من الجنود. وشددت وزارة الخارجية، في بيان لها، على أن دولة الإمارات تعرب عن استنكارها الشديد لهذه الأعمال الإجرامية والإرهابية، ورفضها الدائم لجميع أشكال التطرف والإرهاب التي تستهدف زعزعة الأمن والاستقرار. وأعربت الوزارة عن خالص تعازيها ومواساتها لأهالي وذوي الضحايا ولحكومة تشاد وشعبها الصديق في هذا الهجوم الآثم والجبان.

خليج تايمز

منذ 4 ساعات

• خليج تايمز

20 ألف بلاغ فقدان في الإمارات 2024.. أبرزها بطاقات الهوية وجوازات السفر

كشفت وزارة الداخلية في دولة الإمارات العربية المتحدة عن استقبالها نحو 20 ألف بلاغ عن فقدان أشياء لمراكز الشرطة في مختلف أنحاء الدولة خلال عام 2024، وذلك عبر تطبيق الوزارة للهواتف الذكية والموقع الإلكتروني الرسمي، بالإضافة إلى الزيارات الميدانية لمراكز الشرطة. وفقًا لإحصاءات البيانات المفتوحة المنشورة على موقع الوزارة الإلكتروني، كانت بطاقات الهوية وجوازات السفر أكثر الأشياء التي تم الإبلاغ عنها فقدانًا والعثور عليها. وشملت الأشياء الأخرى التي تم الإبلاغ عنها بشكل متكرر المجوهرات الذهبية، والنقود، والعملات الأجنبية، والمحافظ، والحقائب الشخصية، والوثائق الرسمية، ورخص القيادة، والبطاقات المصرفية. لتسهيل العملية، تُقدم الوزارة خدمة "مركز الشرطة في هاتفك". يأتي ذلك في إطار جهودها المستمرة لرقمنة الخدمات وتبسيط عمليات الشرطة. تتيح هذه المبادرة للمستخدمين تقديم بلاغات الشرطة والوصول إلى مجموعة واسعة من الخدمات من أي مكان، مما يُغني عن الحاجة إلى الحضور الشخصي إلى مراكز الشرطة. من خلال هذه الخدمة، يُمكن للمستخدمين التفاعل بسهولة مع أقسام الشرطة، وتقديم طلباتهم، ومتابعة سيرها، كل ذلك من مكان تواجدهم. وهذا يعكس رؤية الوزارة الشاملة لتعزيز السلامة والأمن العام من خلال الحلول الذكية والتحول الرقمي. وفي إرشادات ذات صلة، قدمت البوابة الرسمية لحكومة دولة الإمارات العربية المتحدة خطوات مفصلة للأفراد الذين فقدوا أو أتلفوا بطاقة الهوية الإماراتية أو جواز السفر: فقدان بطاقة الهوية الإماراتية أو جواز السفر: ما يجب فعله في حال فقدان أو سرقة أو تلف بطاقة الهوية الإماراتية ، يجب على الأفراد الإبلاغ فورًا إلى الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن الموانئ. ستقوم الهيئة بإلغاء البطاقة القديمة وإصدار بطاقة جديدة. في حالة فقدان جواز السفر ، يجب على المغتربين التأكد من إعادة إصدار تأشيرة إقامتهم. إذا كانت التأشيرة لا تزال سارية المفعول، فسيتم ربطها بجواز السفر الجديد. أما إذا انتهت صلاحيتها، فسيتم إصدار تأشيرة جديدة بصلاحية محدثة وفقًا للإجراءات المتبعة. للمغتربين الذين فقدوا جوازات سفرهم أبلغ عن الفقدان. تفضل بزيارة أقرب مركز شرطة فُقد منه جواز السفر. املأ نموذج بلاغ فقدان جواز السفر المخصص. إذا كان جواز السفر المفقود يخص قاصرًا، فيجب على الوالد أو الوصي تقديم بلاغ للشرطة. إذا كان جواز السفر المفقود يخص موظفًا مكفولًا على صاحب العمل تقديم خطاب إلى إدارة الشرطة في الإمارة المعنية. يجب أن يكون الخطاب مطبوعًا على ورق رسمي للشركة، ومرفقًا بنسخ من الرخصة التجارية وبطاقة تأسيس الشركة. إذا كان جواز السفر المفقود يخص فردًا ترعاه عائلته يجب على الكفيل تقديم خطاب موقع بالإضافة إلى نسخة من جواز سفره. وفي دبي، ترتبط هذه العملية بالإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب ومحاكم دبي. خطوات المتابعة بعد بلاغ الشرطة الخطوة 1: تقديم بلاغ للشرطة في أقرب مركز شرطة. الخطوة 2: قم بزيارة المحاكم والنيابة العامة والإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب في إمارتك للتصديق على التقرير. الخطوة 3: العودة إلى مركز الشرطة لاستلام شهادة الخسارة الرسمية. الخطوة 4: قم بزيارة سفارة أو قنصلية بلدك في الإمارات العربية المتحدة لتقديم طلب للحصول على جواز سفر جديد. الخطوة 5: بمجرد إصدار جواز السفر الجديد، ارجع إلى الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب لتقديم طلب جديد أو نقل تأشيرة الإقامة الخاصة بك. في حالة فقدان جواز السفر في الخارج إذا كان الفرد موجودًا في بلده الأصلي، فيجب عليه اتباع الإجراءات المحلية للإبلاغ عن فقدان جواز السفر والتقدم بطلب للحصول على جواز سفر جديد. إذا كان الفرد موجودًا في بلد ثالث، فيجب عليه الاتصال بسفارته أو قنصليته في ذلك البلد للحصول على تعليمات حول كيفية المضي قدمًا. تم تصميم هذا النظام متعدد الخطوات لضمان الأمن والتوثيق السليم والتحقق في كل مرحلة، مع جعله فعالاً قدر الإمكان للمقيمين والزوار في دولة الإمارات العربية المتحدة.