القراصنة دفعوا أموالاً لموظفي الدعم للوصول لأنظمة الشركة

غالبًا ما تكون خروقات البيانات من عمل جهات خارجية، ولكن أحيانًا تأتي من داخل الشركة.
كشفت منصة تداول العملات المشفرة "كوين بيس" أن قراصنة دفعوا أموالًا لموظفي الدعم - سواءً كانوا موظفين أو متعاقدين من خارج أميركا - الذين تمكنوا من الوصول إلى أنظمة الشركة لتوفير بيانات العملاء، ثم طالبوا بفدية قدرها 20 مليون دولار مقابل عدم تسريب المعلومات.
أُبلغت شركة كوين بيس بطلب الفدية في 11 مايو/أيار، قبل أيام قليلة من إبلاغها هيئة الأوراق المالية والبورصات الأميركية (SEC) بالحادثة، بحسب تقرير نشره موقع "lifehacker" واطلعت عليه "العربية Business".
وأفادت الشركة بأن الموظفين المعنيين فُصلوا من العمل وأُبلغوا إلى جهات إنفاذ القانون عند اكتشاف وصولهم غير المصرح به، لكنهم ما زالوا قادرين على تقديم معلومات للمهاجمين.
ماذا حدث مع "كوين بيس"؟
تمكنت الجهات الفاعلة في مجال التهديد، بمساعدة أشخاص مطلعين على أنظمة "كوين بيس"، من جمع معلومات شخصية عن حوالي مليون شخص (1% فقط من عملاء الشركة).
ووفقًا لمنشور مدونة "كوين بيس" الذي يشرح الحادثة بالتفصيل، وتضمنت البيانات المخترقة ما يلي:
- الأسماء، والعناوين، وأرقام الهواتف، والبريد الإلكتروني.
- آخر أربعة أرقام من رقم الضمان الاجتماعي.
- أرقام الحسابات المصرفية المُخفاة ومعرفاتها.
- صور الهوية الحكومية، مثل رخص القيادة وجوازات السفر.
- بيانات الحساب، مثل لقطات الرصيد وسجل المعاملات.
- بيانات الشركة المتاحة لوكلاء الدعم.
لم يشمل الاختراق بيانات اعتماد تسجيل الدخول، أو رموز المصادقة الثنائية (2FA)، أو المفاتيح الخاصة، ولم يتمكن المخترقون من الوصول إلى أموال العملاء، أو حسابات Coinbase Prime، أو محافظهم الإلكترونية.
أعلنت "كوين بيس" أنها لن تدفع فدية قدرها 20 مليون دولار، بل ستقدمها كمكافأة لمن يدلي بمعلومات عن الهجوم.
كما تعمل الشركة على توسيع نطاق دعمها في أميركا لمراقبة وإدارة تأثير الهجوم على حسابات العملاء.
ماذا يجب على عملاء "كوين بيس" فعله؟
أرسلت "كوين بيس" إشعارات عبر البريد الإلكتروني من عنوان بريدها الإلكتروني الرسمي إلى جميع العملاء المتأثرين.
وقد أُرسلت هذه الرسائل الساعة 7:20 صباحًا يوم 15 مايو.
سيتعين على الحسابات المُعلَّمة الخضوع لعدة عمليات تحقق من الهوية لإجراء عمليات سحب كبيرة، لذا قد تواجه تأخيرًا في المعاملات.
أولاً ، إذا تأثرتَ بالاختراق، فكن حذراً من عمليات الاحتيال بانتحال الهوية.
وفقاً لـ "كوين بيس"، كان الهدف من الهجوم هو الحصول على معلومات العملاء، والتواصل معهم متظاهراً بأنهم من "كوين بيس"، واستخدام أساليب الهندسة الاجتماعية لخداع الضحايا ودفعهم لتحويل أموالهم.
اعلم أن "كوين بيس" لن تطلب منك أبداً بيانات اعتمادك (بما في ذلك كلمات المرور ورموز المصادقة الثنائية) أو تطلب منك تحويل أصول إلى حساب أو خزنة أو محفظة "آمنة" أخرى، ولن تتصل بك أو ترسل لك رسالة نصية لإعطائك عبارة أساسية أو عنوان محفظة.
كما لن تطلب منك الاتصال برقم غير معروف لخدمة العملاء.
ثانيًا ، يمكنك أيضًا اتخاذ خطوات لتأمين حسابك، مثل تفعيل المصادقة الثنائية (2FA) باستخدام مفتاح مادي، وتفعيل قائمة السماح بالسحب، مما يحد من التحويلات إلى الحسابات التي تعرفها وتثق بها في دفتر عناوينك. إذا كنت تعتقد أن حسابك قد تعرض للاختراق، فأغلقه وتواصل مع فريق الأمن السيبراني بالشركة.
وأخيرًا ، اتخذ خطوات لاسترداد أموالك، حيث أعلنت "كوين بيس" نيتها تعويض العملاء الذين تم خداعهم لإرسال أموال إلى المهاجمين.

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا

اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:

التعلم مع الذكاء الاصطناعيالتحقق من الحقائقتحويل النص إلى كلامملخص الذكاء الاصطناعي

أخبار ذات صلة

مباشر

منذ 15 دقائق

• مباشر

رئيس الاحتياطي الفيدرالي بنيويورك: تقلبات الرسوم الجمركية تعمّق حالة عدم اليقين

مباشر: قال رئيس بنك الاحتياطي الفيدرالي في نيويورك جون ويليامز، إن تقلبات السياسات الجمركية تُبقي الأسر والشركات في حالة من عدم اليقين؛ ما يؤدي إلى تأجيل قرارات الإنفاق الكبرى. وأوضح ويليامز - خلال مؤتمر أعمال عُقد في مدينة نيويورك، اليوم الاثنين، بحسب ما أوردته صحيفة (وول ستريت جورنال) الأمريكية - أن هذا الغموض كان سببًا رئيسيًا وراء إبقاء بنك الاحتياطي الفيدرالي أسعار الفائدة دون تغيير حتى الآن هذا العام، مشيرًا إلى أن الرؤية المستقبلية قد لا تتضح لعدة أشهر قادمة. وأضاف: "لن يكون الأمر واضحًا في يونيو، ولا في يوليو، إنها عملية تتطلب جمع البيانات، وتكوين صورة أوضح، ومراقبة تطورات الأوضاع". وكان مسؤولو بنك الفيدرالي الأمريكي قد قرروا - بالإجماع، في وقت سابق من هذا الشهر - تثبيت سعر الفائدة المرجعي ضمن نطاق 4.25% إلى 4.5%، مؤكدين رغبتهم في الحصول على مؤشرات أوضح بشأن مسار الاقتصاد قبل النظر في أي خفض محتمل للفائدة. وأشار ويليامز، إلى أن التغييرات في السياسات التجارية، إلى جانب المواقف المالية المحتملة للكونجرس، تجعل قادة الفيدرالي أكثر حذرًا في اتخاذ قرارات سريعة بشأن السياسة النقدية. حمل تطبيق معلومات مباشر الآن ليصلك كل جديد من خلال أبل ستور أو جوجل بلاي

أرقام

منذ ساعة واحدة

• أرقام

جيمي ديمون: الأسواق تُقلل من مخاطر التضخم والاضطرابات الجيوسياسية

حذر الرئيس التنفيذي لمصرف "جيه بي مورجان" مما وصفه بتراخي الأسواق في مواجهة مجموعة من المخاطر، منها التضخم والاضطرابات الجيوسياسية. قال "جيمي ديمون" في كلمة خلال يوم المستثمرين الذي نظمه المصرف الإثنين، إن احتمالات تفاقم التضخم، ووقوع الاقتصاد في أزمة ركود تضخمي، أعلى مما يعتقده العامة. وأوضح أن سوق الائتمان بوضعها اليوم تمثل تهديداً بالغاً، حيث أن فروق أسعار الائتمان في الوقت الراهن عند مستويات لا تراعي أي تباطؤ اقتصادي محتمل. وأضاف أن المستمرين الذين لم يمروا سابقاً بتباطؤ اقتصادي كبير لا يدركون حجم الاضطراب الذي قد يحدث في سوق الائتمان، وفقاً لما نقلته وكالة "بلومبرج". وذكر "ديمون" في كلمته أن الناس يشعرون بارتياح لعدم ظهور أي آثار للرسوم الجمركية، وهبطت سوق الأسهم بنسبة 10% ثم عاودت الارتفاع بنفس النسبة، وهذا في رأيه يدل على شعور هائل بالرضا عن النفس لدى عموم الناس. وتابع أن الرسوم الجمركية لا تزال مبالغ في قيمتها للغاية، حتى إذا ظلت عند الحدود الدنيا، ومن غير الواضح بعد كيف تعتزم الدول الرد على هذه السياسات. وأشار إلى أن زيادة نشاط التصنيع في أمريكا سوف يستغرق وقتاً، ومن المرجح أن تنخفض تقديرات أرباح الشركات، واحتمال ارتفاع التضخم وحدوث ركود تضخمي أعلى قليلاً مما يعتقد الآخرون.

أرقام

منذ ساعة واحدة

• أرقام

ارتفاع أسعار الفائدة على الرهن العقاري في أمريكا أعلى مستوى 7%

ارتفعت أسعار الفائدة على قروض الرهن العقاري في الولايات المتحدة، لتتجاوز مستوى 7% بعد أسابيع من الاستقرار النسبي دونه، وذلك في ظل زيادة عوائد الديون السيادية عقب خفض "موديز" التصنيف الائتماني لأمريكا. وحسب صحيفة "مورتجيج نيوز ديلي"، بلغ متوسط سعر الفائدة الثابت على قروض الرهن العقاري لأجل 30 عاماً 7.04% يوم الإثنين، ليسجل أعلى مستوى له منذ الحادي عشر من أبريل الماضي. يأتي ذلك بعد ارتفاع العائد القياسي على السندات السيادية الأمريكية، عقب إعلان وكالة "موديز" في وقت متأخر يوم الجمعة الماضي عن خفض التصنيف الائتماني للولايات المتحدة درجة واحدة. وأوضح "ماثيو جراهام" الرئيس التنفيذي للعمليات في الصحيفة، أن مقدمي قروض الرهن العقاري أخذوا في الاعتبار حركة سوق الديون عند تسوية محاضر تعاملات الجمعة، وكذلك الاضطراب الذي استمر خلال تعاملات اليوم.