تحذير.. أرقام الدعم المزيفة تغزو نتائج البحث وتخدع المستخدمين على مواقع شهيرة

رغم أنك قد تظن أن زيارة صفحة دعم شركة موثوقة مثل "أبل" أو "نتفلكس" تعني الأمان، إلا أن الواقع بات أكثر تعقيدًا.
فقد حذّرت مختبرات "Malwarebytes" من حملة احتيالية جديدة تُستخدم فيها عناوين URL خبيثة لزرع أرقام دعم فني مزيفة داخل صفحات تبدو شرعية تمامًا.
يبدأ كل شيء بإعلان يظهر في نتائج بحث "غوغل"، بحسب تقرير نشره موقع "lifehacker" واطلعت عليه "العربية Business".
عند البحث عن رقم هاتف خدمة العملاء، قد تتصدر النتائج روابط مضللة تبدو موثوقة.
في بعض الحالات، يؤدي النقر عليها إلى توجيهك إلى الصفحة الحقيقية للدعم الفني، ولكن المفاجأة أن رقم الهاتف المعروض يكون مزيفًا.
وبمجرد الاتصال بذلك الرقم، تقع في فخ محترف.
يتظاهر المحتال بأنه موظف دعم فني، ويطلب منك معلومات شخصية أو بيانات الدخول أو حتى الوصول إلى جهازك عن بُعد، كل ذلك وأنت تظن أنك تتعامل مع جهة رسمية.
قائمة الأهداف تشمل كبار الشركات
وفقًا لـ "Malwarebytes"، تم رصد هذا الهجوم على مواقع بارزة مثل:
- نتفلكس.
- باي بال.
- أبل.
- مايكروسوفت.
- فيسبوك.
- إتش بي.
- بنك أوف أميركا.
ويستغل المحتالون الثقة الكبيرة التي يمنحها المستخدمون لهذه العلامات التجارية لتمرير أرقامهم الاحتيالية عبر نتائج البحث المموّلة أو الروابط المُخترقة.
كيف تكتشف الصفحات المزيفة؟
لتمييز هذه الصفحات المشبوهة، ينصح الخبراء بملاحظة ما يلي:
- عناوين URL تحتوي رموزًا غريبة مثل %20 أو %2B.
- عبارات مريبة مثل "اتصل الآن" أو "دعم الطوارئ" في الرابط.
- ظهور نتائج بحث دون إدخال أي كلمة في شريط البحث داخل الموقع.
- أي لغة تحتوي على نبرة استعجال أو تهديد مبطّن تستدعي الشك.
لا تثق بأي نتيجة بحث عشوائية
الخطر لا يتوقف عند المواقع فقط، انتحال المكالمات الهاتفية أصبح شائعًا أيضًا. إذ يمكن أن تتلقى اتصالًا يظهر رقمه على أنه تابع للشركة، وعند البحث عنه، ستجده مسجّلًا كرقم رسمي، لذا، إذا طلب المتصل معلومات خاصة أو بدت لهجته ملحّة بشكل غير مبرر، فأغلق الخط فورًا.
كيف تحمي نفسك؟
- لا تعتمد على "غوغل" للعثور على أرقام الدعم.
- ادخل مباشرة إلى الموقع الرسمي للشركة من خلال الرابط المعروف.
- راجع حسابك أو رسائل البريد الإلكتروني السابقة للشركة للحصول على معلومات الاتصال.
- تحقق من حسابات الشبكات الاجتماعية الرسمية لأي استفسار.

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا

اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:

التعلم مع الذكاء الاصطناعيالتحقق من الحقائقتحويل النص إلى كلامملخص الذكاء الاصطناعي

أخبار ذات صلة

سعورس

منذ ساعة واحدة

• سعورس

"وباء إلكتروني" يهدد 16 مليار مستخدم للإنترنت

وأوضحت التقارير أن خبراء يحذرون من تنامي خطر سارقي المعلومات، بعد كشف مليارات بيانات تسجيل الدخول عبر عدد من أشهر المنصات. في حين أنه من غير الواضح مدى تهديدات الأمن السيبراني، التي لا تزال البيانات المكشوفة تُشكّلها، إلا أن حجم النتائج أثار القلق بشأن الانتشار المتزايد لبرمجيات "سارقي المعلومات" الخبيثة. ويحذر الخبراء من أن مجرمي الإنترنت كثّفوا جهودهم لسرقة وبيع كلمات المرور عبر الإنترنت، ويأتي هذا التحذير بعد اكتشاف مجموعات بيانات إلكترونية، تحتوي على مليارات بيانات تسجيل دخول مكشوفة. وتضم مجموعات البيانات 16 مليار بيانات تسجيل دخول عبر منصات متعددة، بما في ذلك أبل وجوجل وفيسبوك، وقد أبلغ عنها باحثو "سايبر نيوز" لأول مرة الأسبوع الماضي. وتم تحديد هذه الاختراقات على مدار هذا العام من قبل فولوديمير دياتشينكو، المؤسس المشارك لشركة استشارات الأمن السيبراني "سكيوريتي ديسكفري"، ويُشتبه في أنها من عمل أطراف متعددة.

الشرق الأوسط

منذ 2 ساعات

• الشرق الأوسط

لماذا تتكرر حوادث الطرق المفجعة بمصر؟

رغم تقدم مصر إلى المرتبة الـ18 لمؤشر «جودة الطرق العالمي» في 2024 - (متقدمة مائة مركز على المؤشر مقارنة بعام 2017) - فإن هذا الأمر لم يمنع وقوع العديد من حوادث الطرق المفجعة، في وقت تسبق مصر بحسب المؤشر دولاً عدة توجد في قائمة الـ50 الأُول. ونفذت مصر خلال العقد الماضي «المشروع القومي للطرق» وهو المشروع الذي استهدف تنفيذ 6300 كم من الطرق والمحاور بتكلفة وصلت إلى 155 مليار جنيه (الدولار يساوي 49.8 في البنوك) مما أدى لزيادة أطوال الطرق الرئيسية بنسبة 29.8 في المائة لتصل إلى 30.5 ألف كم بنهاية العام الماضي، فيما جرى استهداف رفع كفاءة 10 آلاف كم خلال الفترة نفسها، بحسب بيانات رسمية لمجلس الوزراء المصري. وشهدت مصر عدة حوادث مفجعة بالطرق خلال الفترة الأخيرة، كان أحدثها واقعة اصطدام سيارة نقل ثقيل بسيارة ركاب تحمل عاملات في المزارع مما أدى لمقتل 19 فتاة وإصابة 3 آخرين وهي الحادثة التي جددت الجدل بشأن الحوادث المفجعة. وشهدت عدة طرق سريعة من بينها طرق جرى تطويرها مؤخراً منها «الدائري الإقليمي» وطريق «القاهرة – أسيوط» الشرقي، وطرق قديمة على غرار طريق «أسيوط – ديروط» بصعيد مصر، حوادث عدة راح ضحيتها العشرات، وهي حوادث متكررة بين الحين والآخر. شكاوى من ضعف المراقبة على الطرق المصرية (الشرق الأوسط) وانخفضت نسبة الوفيات في حوادث السيارات من 8211 حالة وفاة في 2016 إلى 5260 عام 2024، فيما تراجع عدد المصابين إلى 76362 إصابة في 2024 مقارنة بـ86.5 ألف مصاب في 2016 وفق بيانات «الجهاز المركزي للتعبئة والإحصاء». وأرجع أستاذ النقل والطرق بكلية هندسة المطرية في جامعة حلوان، محمد الصادق عوف، استمرار حوادث الطرق بشكل يومي إلى «الأخطاء البشرية» في الأغلب، مشيراً لـ«الشرق الأوسط» إلى أن «غالبية الطرق سواء المصممة حديثاً أو المطورة جرى تنفيذها وفقاً للمواصفات القياسية المعمول بها». وأضاف أن كثافة الحركة المرورية وعدم الالتزام بالحارات المخصصة للنقل الثقيل على الطرق السريعة من أبرز الأسباب التي تؤدي لقصر العمر الافتراضي للطرق السريعة وإجراء صيانات مستمرة لإصلاحها، لافتاً إلى أن عمليات الصيانة لا تتم بشكل عشوائي، ولكن وفق معايير مرتبطة بالسلامة وتتضمن إغلاق المناطق التي سيتم العمل بها، بالإضافة إلى وضع لوحات إرشادية وإلزام السيارات بتخفيض السرعة في مناطق الأعمال. ولا يخفي عوف إمكانية وجود بعض الأخطاء في تنفيذ أو تصميم الطرق، لكنها لا تزيد على نسبة 10 في المائة ويجري العمل على معالجتها بالفعل عبر آليات عدة. وبلغ معـدل قســوة حـوادث السيارات «عدد المتوفين لكــل 100 مصاب» 6.9 عــام 2024، مقابــل 8.3 عــام 2023، بنسبة انخفاض 16.9في المائة، وفق بيانات «التعبئة العامة والإحصاء»، التي وضعت «العنصر البشري» سبباً رئيسياً لأكثر من 70 في المائة من الحوادث. وتعدّ عضو لجنة «النقل والمواصلات» بمجلس النواب (البرلمان)، فريدة الشوباشي، أن التراجع في الانضباط المروري أصبح السبب الرئيسي في الحوادث نتيجة غياب الرادع للمخالفات التي ترتكب من السائقين وعدم تنفيذ الإجراءات القانونية بشكل كامل فيما يتعلق بأهلية حاملي رخص القيادة سواء لسيارات الأجرة أو النقل. وأضافت الشوباشي لـ«الشرق الأوسط» أن اكتفاء «المرور» بالرادارات الثابتة، ومحدودية الكمائن المتحركة، جعلا المخالفات ترتكب على الطرق، لافتة إلى أن تعاطي المواد المخدرة المنتشر بين عدد ليس بالقليل من السائقين سبب رئيسي على الأرجح لغالبية الحوادث. وهنا يشير أستاذ هندسة الطرق إلى وجود مشكلة مرتبطة بصلاحية المركبات أيضاً يجب الالتفات لها، سواء فيما يتعلق بموديلات السيارات أو بتغيير طبيعة استخدامها مع السماح بوجود ركاب في سيارات النقل داخل الكبائن بالمخالفة للقانون. وتطالب الشوباشي بضرورة عودة «الكومستبل» المروري للحركة على الطرق والمحاور المختلفة من أجل رصد المخالفات وتسجيلها، وهي المهمة التي يتولاها ضابط شرطة يقود دراجة بخارية تتحرك على الطرق المختلفة، لافتة إلى أن منظومة «المرور» بحاجة لإعادة نظر في آليات العمل باعتبار أن الأعمال الإنشائية وحدها للطرق ليست كافية للحد من الحوادث. توسعت الدولة المصرية في إنشاء الطرق والمحاور الجديدة (وزارة النقل) وشهد الطريق الإقليمي شكاوى عدة يتركز أغلبها في عدم توافر الإضاءة والعلامات الإرشادية وضعف المراقبة، وبعض المشكلات في تصميم الطريق نفسه. وبحسب بيانات «وزارة النقل» يصل طول الطريق الإقليمي إلى 400 كم ويربط بين 13 محوراً رئيسياً، ويمر بين عدة محافظات وتكلف إنشاؤه في 2018 نحو 9.5 مليار جنيه. ورصد متابعون عبر مواقع التواصل الاجتماعي صباح (السبت) استمرار وجود مخالفات سير عكس الاتجاه لبعض سيارات الأجرة نتيجة الازدحام في مناطق إصلاح وتوسعة الطريق، بعد يوم واحد من حادث «فتيات المنوفية». ومن بين الحوادث المفجعة التي شهدها الطريق خلال عيد الأضحى الماضي حادثة اصطدام سيارة نقل بسيارة ملاكي تقل أسرة طبيب، ما أسفر عن وفاة العائلة بالكامل.

سعودي جيمر

منذ 2 ساعات

• سعودي جيمر

مزيج من Transformers وعالم Cyberpunk في PUBG Mobile 3.9 Beta - الجزء الثاني والاخير

يُضيف هذا التحديث الجديد عنصرًا فريدًا يُعرف باسم Cosmic Hoverboard، وهو مصمم لتحسين تجربة التنقل عبر الخريطة بشكل سلس وسريع. هذا اللوح الطائر عبارة عن عنصر محمول يمكن استخدامه في أي لحظة للتزلج فوق التضاريس بسرعة كبيرة، مما يمنح اللاعبين قدرة هائلة على الحركة والمناورة. لكن هناك قيد مهم لاستخدام هذا اللوح: لا يمكن استخدام أي سلاح أثناء ركوبه، ما يعني أن التوقيت الصحيح لتفعيله أمر بالغ الأهمية. استخدامه في لحظة خاطئة قد يعرضك لهجوم مفاجئ دون وسيلة للدفاع. ما يجعل Cosmic Hoverboard مميزًا هو نظام الترقيات الخاص به، والذي يتم عبر Hoverboard Cores. من خلال هذه النوى، يمكن للاعبين فتح ثلاث ترقيات رئيسية: القفز المزدوج: يتيح لك الاندفاع عموديًا للحصول على ارتفاع إضافي أو تفادي الطلقات. اندفاعة سريعة (Dash Boost): تضيف دفعة قوية للأمام، مما يسهل الهروب أو المباغتة. زمن طيران أطول: يسمح بالبقاء في الهواء لفترة أطول، مما يتيح زوايا جديدة للهجوم أو التراجع. هذه الترقيات تُحول اللوح الطائر من مجرد وسيلة نقل إلى أداة استراتيجية متكاملة تفتح آفاقًا جديدة للقتال والتكتيك، سواء عبر الالتفاف خلف الأعداء، اختيار زوايا مرتفعة غير متوقعة، أو حتى مراوغة الخصوم في المواجهات القريبة. تحديث الأسلحة: ASM Abakan AR وتعديلات العتاد لم يتم تجاهل الوضع الكلاسيكي في هذا التحديث، حيث تم تقديم بندقية هجومية جديدة تُعرف باسم ASM Abakan AR، والتي تستخدم ذخيرة 5.56 مم وتوفر ثلاثة أوضاع إطلاق: إطلاق آلي كامل، إطلاق طلقة واحدة، وانفجار مزدوج عالي الدقة. هذا التنوع يجعلها خيارًا مثاليًا للمعارك متوسطة المدى ويوفر تجربة تصويب جديدة كليًا. كما شهدت الإضافات الملحقة بالأسلحة إعادة توازن شاملة، بما في ذلك كواتم الصوت، والمقابض، والمخازن، وأعقاب البنادق. وأضيفت أيضًا ملحقات خاصة ببنادق القنص (Sniper Rifles) تُعرف باسم ممددات الفوهة، والتي تعزز ضرر الطلقات بشكل ملحوظ. هذه التغييرات قد تجعل التشكيلات المألوفة تبدو مختلفة، لذا يُنصح باختبارها قبل الإطلاق العالمي. ميزة جديدة للمركبات: الانجراف حتى المركبات القديمة حصلت على لمسة تطوير، حيث أصبح بالإمكان الانجراف بالدراجات النارية والدراجات الهوائية. عند بدء الانجراف، تبقى المركبة مائلة قليلاً لبعض الوقت، حتى إذا أطلقت النار أثناء الانعطاف. هذه الإضافة تعزز تجربة المطاردات السريعة وتسمح بمناورات مفاجئة قد تربك الخصم في المواجهات المباشرة. مع دعم الانجراف في هذه المركبات الخفيفة، من المتوقع أن يتغير أسلوب التنقل القتالي بشكل كبير، مما يفتح المجال أمام استراتيجيات جديدة للهروب، أو الهجوم الخاطف. كيفية الانضمام إلى النسخة التجريبية (Beta) إمكانية الدخول إلى النسخة التجريبية متاحة عبر خادم Discord الرسمي الخاص بـ PUBG Mobile منذ 6 يونيو. عند الانضمام، ستحصل على روابط التحميل الرسمية لاختبار الميزات الجديدة وتقديم الملاحظات. وإذا لم تكن ترغب في استخدام Discord، يمكنك الانضمام للبيتا باتباع الخطوات التالية: قم بتحميل ملف APK الخاص بنسخة البيتا من PUBG Mobile. ثبّت اللعبة على BlueStacks باستخدام ميزة APK Installer (Ctrl + Shift + B). شغّل اللعبة وسجّل الدخول إلى حسابك (قد تحتاج لإنشاء شخصية جديدة لأن هذه النسخة مستقلة عن النسخة الرسمية). بعد تسجيل الدخول، ستحصل على إمكانية الوصول إلى جميع الميزات والتجارب الجديدة. يرجى ملاحظة أن هذه النسخ قد تحتوي على أخطاء تقنية أو تغييرات متكررة في التوازن، لذلك من الأفضل الإبلاغ عن أي مشاكل داخل قنوات Discord الخاصة بالتجربة التجريبية. تاريخ إصدار نسخة PUBG Mobile 3.9 من المتوقع أن يتم الإصدار العالمي في شهر يوليو. تمنحك هذه النسخة التجريبية نظرة شاملة على الميزات الجديدة مثل الساحات السيبرانية، والمركبات العملاقة، ولوح الطيران، وتعديلات الأسلحة. ومع ذلك، قد تتغير بعض هذه الميزات أو يتم تحسينها قبل الإطلاق الرسمي، لذا تابع القنوات الرسمية للحصول على الموعد المؤكد للإصدار. تجربة بيتا 3.9 تكشف عن نسخة أكثر جرأة من PUBG Mobile. سواء كنت تركب دبابة ضخمة، أو تنزلق بلوح طائر، أو تتقاتل في ساحات الاشتباك القريب، فهناك دائمًا شيء جديد لتتعلمه وتتقنه. استمتع بكل ما تقدمه نسخة 3.9 من PUBG Mobile سواء كانت الدبابات أو الألواح الطائرة أو ساحات القتال النيونية بأفضل تجربة ممكنة من خلال اللعب على الحاسوب باستخدام BlueStacks، حيث ستحصل على تحكم أدق، وأداء أكثر سلاسة، وتصويب أسهل، سواء في النسخة التجريبية أو بعد التحديث الرسمي. لاعب متمرس، أعشق ألعاب القصة، ولا أجد حرجًا في قول أنني أحب ألعاب التصويب من منظور الشخص الأول أيضًا.