Postes Canada peut et doit changer pour survivre
Gabriel Giguère
Analyste senior en politiques publiques à l'Institut économique de Montréal
Depuis 2018, la société d'État a accumulé plus de 3,8 milliards de dollars de déficits1.
Alors que le marché des colis est en plein essor, l'entreprise est restée campée sur une stratégie axée sur de vains espoirs de relance d'un marché de la lettre, en contraction depuis plus d'une décennie.
D'un sommet de 5,5 milliards en 2006, le nombre de lettres envoyées par les Canadiens était passé à environ 2 milliards l'an dernier.
Et du côté des colis, le portrait n'est pas plus rose.
Entre 2019 et 2024, par exemple, la part de marché de Postes Canada dans la livraison de colis a fondu, passant de 62 % à 24 %.
C'est notamment pour cette raison que le gouvernement fédéral a été contraint de débourser un peu plus de 1 milliard de dollars de fonds publics afin que Postes Canada puisse demeurer en activité cette année.
Les choses ne vont pas en s'améliorant non plus. L'année 2024 a marqué le septième déficit d'affilée de la société d'État. En croissance au cours des dernières années, il s'est établi à 841 millions de dollars l'an dernier2.
Il est donc clair que les choses doivent changer chez Postes Canada, sans quoi l'entreprise fonce droit dans le mur.
L'entreprise n'est pas le premier service postal d'État à se trouver dans cette situation.
Vers la fin des années 1980, le service postal allemand faisait face à des problèmes structurels similaires. Au lieu de revoir ses structures sclérosées, le monopole public ne faisait qu'augmenter le prix du timbre année après année afin de couvrir ses dépenses grandissantes.
Le résultat pour le consommateur : une augmentation régulière des prix, sans amélioration du service. Cela vous semble familier ?
Reconnaissant que les choses devaient changer, le gouvernement a entamé une série de réformes visant d'abord à ouvrir le marché postal à de nouveaux acteurs, puis à désétatiser son service postal.
Si les réformes ont d'abord été timides – avec seulement 3 % du marché postal ouvert à la concurrence en 1997 –, les choses se sont accélérées par la suite, au point que la Deutsche Post ne détient plus de monopole légal sur aucun produit depuis 2008.
Simultanément, le gouvernement allemand a amorcé la désétatisation progressive de la Deutsche Post, en ouvrant progressivement l'actionnariat de la société, jusqu'à n'y conserver aujourd'hui qu'une participation minoritaire de 16,99 %.
Les effets de ces réformes ne se sont pas fait attendre.
Aujourd'hui, les consommateurs allemands sont servis par près de 400 entreprises différentes fournissant l'ensemble de la gamme de services postaux et plus de 11 000 offrant des services partiels.
Bien que la Deutsche Post ait conservé une position dominante dans le marché des lettres, ses concurrents limitent ses ardeurs de hausses tarifaires, si bien qu'aujourd'hui, l'envoi d'une lettre coûte 10 % de moins qu'en 1989, une fois l'inflation prise en compte.
À titre de comparaison, l'envoi d'une lettre ordinaire coûte aujourd'hui près de 50 % de plus aux entreprises et aux consommateurs canadiens soumis au monopole de Postes Canada.
Le service, quant à lui, ne semble pas avoir souffert, puisque l'ensemble des services postaux allemands se classent mieux que ceux d'une majorité de pays européens en matière de rapidité de livraison.
Le Canada devrait prendre exemple sur ces réformes réussies – et les adapter à notre contexte local – afin de permettre à notre service des postes de s'adapter aux réalités du XXIe siècle.
Une telle approche impliquerait l'ouverture progressive de l'actionnariat de Postes Canada afin que ses employés, puis les Canadiens en général, puissent en devenir propriétaires.
En donnant ou en vendant une part de l'actionnariat en priorité aux travailleurs des postes, par exemple, le gouvernement fédéral permettrait de mobiliser ces employés pour cerner et éliminer les sources d'inefficacité dans les opérations, puisqu'ils bénéficieraient directement des économies générées.
Par ailleurs, dans le contexte canadien, le gouvernement devrait viser le retrait progressif du monopole de Postes Canada sur les lettres ordinaires, permettant aux consommateurs ainsi qu'aux petites et grandes entreprises du pays de tirer profit des pressions à la baisse sur les prix du service qu'engendrerait l'arrivée de nouveaux concurrents.
Le monde a changé, tout comme les besoins en services postaux. Si Postes Canada veut survivre, elle doit changer, elle aussi, pour s'adapter aux réalités d'aujourd'hui.
1. Lisez « Delivering Canada Post's future : less support for privatization, but appetite exists for big changes » (en anglais)
2. Consultez le rapport annuel 2024 de Postes Canada
Qu'en pensez-vous ? Participez au dialogue
Hashtags
Essayez nos fonctionnalités IA
Découvrez ce que Daily8 IA peut faire pour vous :
Commentaires
Aucun commentaire pour le moment...
Articles connexes
La Presse
15 hours ago
- La Presse
Des médecins montréalais vendent leur PME pour 63 millions US à une firme californienne
Chez Doximity, le chef de la direction et cofondateur, Jeff Tangney, se dit « enthousiasmé d'accueillir l'équipe Pathway » dans son entreprise. Des médecins montréalais vendent leur PME pour 63 millions US à une firme californienne Une PME technologique de médecine assistée par l'intelligence artificielle (IA) qui est dirigée et financée par des médecins montréalais est vendue pour 63 millions US à une entreprise de San Francisco, en Californie. Cette entreprise montréalaise, Pathway Medical, se décrit comme « une plateforme alimentée par l'IA qui aide les cliniciens à fournir des soins meilleurs, plus rapides et mieux informés en apportant des réponses instantanées et fondées sur des preuves aux questions médicales. » Pathway Medical dit faire affaire avec « des centaines de milliers d'utilisateurs inscrits (par abonnement payant), avec une forte présence aux États-Unis et à l'international. » Parmi ses dirigeants et ses investisseurs, on compte au moins huit médecins, dont trois spécialistes liés au Centre hospitalier de l'Université de Montréal (CHUM) : Moishe Liberman, chirurgien thoracique, ainsi que les urgentologues Louis Charbonneau et Alexandre Tratch. La vente de leur entreprise Pathway Medical au groupe californien Doximity, spécialiste des technologies numériques en information de soins médicaux, s'effectue à une valeur de transaction annoncée de 63 millions US, soit environ 86 millions en dollars canadiens. De ce montant, une part de 26 millions US (environ 35,5 millions CAN) est payée au comptant parmi les actionnaires-dirigeants et les investisseurs chez Pathway Medical. L'autre part de 37 millions US (environ 50,5 millions CA) leur sera versée en actions nouvellement émises par l'acquéreur, Doximity, qui est coté à Bourse de New York à hauteur de 10,9 milliards US en capitalisation totale. Sur son site web d'entreprise, Pathway Medical indique « avoir assemblé au cours des sept dernières années l'un des plus grands ensembles de données structurées en médecine, spécialement conçues pour l'IA, couvrant presque toutes les directives, médicaments et essais marquants dans toutes les principales spécialités. » Pathway Medical affirme aussi que son système « surpasse les autres en termes de précision clinique, ayant récemment obtenu un score record de 96 % au test de référence de l'examen d'obtention de licence médicale aux États-Unis. » Dans son communiqué de vente à la californienne Doximity, le chef de la direction de Pathway Medical, Jonathan Hershon St-Jean, indique que « des centaines de milliers d'utilisateurs se sont inscrits à Pathway, et des milliers paient 300 dollars par an pour notre produit premium. » « Il y a un besoin croissant d'outils cliniques en médecine qui combinent des preuves fiables avec la rapidité et l'adaptabilité de l'IA, ajoute-t-il. « En joignant Doximity, qui est l'une des plateformes les plus fiables dans le domaine de la santé, nous offrons désormais notre expérience à des millions de personnes en l'intégrant directement dans les outils qu'ils utilisent déjà au point de service « en soins médicaux. Chez Doximity, le chef de la direction et cofondateur, Jeff Tangney, se dit « enthousiasmé d'accueillir l'équipe Pathway » dans son entreprise. « Ils ont méticuleusement construit l'un des meilleurs ensembles de données en médecine, et cela va porter nos capacités de référence clinique à un niveau totalement nouveau. « Établie à San Francisco, Doximity est une entreprise de développement et d'opération de plateformes numériques d'information médicale et de gestion de soins pour les professionnels des soins de la santé et du secteur pharmaceutique. Ses plus récents résultats financiers indiquent des actifs de 1,26 milliard US qui génèrent un chiffre d'affaires annualisé de 570 millions US, deux fois plus qu'il y a cinq ans, et un bénéfice net de 223 millions US, dix fois plus qu'il y a cinq ans.
La Presse
16 hours ago
- La Presse
Les informations des employés à risque
Colabor a été la cible d'un incident de cybersécurité, qui a commencé le 20 juillet. L'incident a perturbé les activités du distributeur alimentaire durant l'été, un moment critique pour ses clients dans l'industrie de la restauration. Les informations des employés du distributeur alimentaire Colabor pourraient avoir été compromises lors d'une récente attaque informatique. Stéphane Rolland La Presse Canadienne L'entreprise de Saint-Bruno-de-Montarville a révélé cette information, jeudi en soirée. L'enquête suit son cours et pourrait prendre « un certain temps » avant d'être terminée, a indiqué la société dans un communiqué. En attendant les conclusions de l'enquête, Colabor a offert un service de surveillance de crédit à l'ensemble de ses employés. L'entreprise a été la cible d'un incident de cybersécurité, qui a commencé le 20 juillet. L'incident a perturbé les activités du distributeur alimentaire durant l'été, un moment critique pour ses clients dans l'industrie de la restauration. La direction de Colabor a affirmé, jeudi, qu'elle n'est pas encore en mesure d'estimer l'impact de l'incident sur ses résultats financiers. La société estime que l'impact ne serait « pas matériellement significatif » pour l'exercice en cours. Elle a indiqué que l'incident était maintenant « maîtrisé » et que « la plupart » des systèmes sont rétablis. Colabor avait prévenu les investisseurs qu'elle aurait besoin d'assouplissement de la part de ses créanciers afin de respecter ses obligations financières, lors de la publication de ses résultats financiers le 25 juillet dernier. Le président et chef de la direction, Louis Frenette, avait dit que la collaboration avec les créanciers était bonne. « Ils comprennent l'industrie et ils sont prêts à aider », avait-il dit, le même jour, lors d'une conférence avec les analystes. Ce revers survient à un bien mauvais moment pour l'entreprise. Son endettement a augmenté afin de financer l'acquisition d'Alimplus, l'ancienne division de distribution alimentaire du Groupe Mayrand. Le cours de l'action de Colabor était inchangé, vendredi après-midi, à 0,79 $ à la Bourse de Toronto.
La Presse
19 hours ago
- La Presse
Une dixième baisse consécutive du prix du loyer moyen demandé
À Montréal, les loyers des appartements ont diminué de 2,3 %, pour atteindre 1966 $. (Toronto) Le loyer moyen national demandé a diminué de 3,6 % en juillet par rapport à l'année précédente pour s'établir à 2121 $. Il s'agit du dixième mois consécutif de baisse sur un an et de la plus forte diminution de 2025 jusqu'à présent. Sammy Hudes La Presse Canadienne Le dernier rapport mensuel de et d'Urbanation indique que les loyers demandés sont restés relativement stables en juillet lorsque l'on compare mois par mois, avec une baisse de 4 $ par rapport à juin. Le rapport mentionne que les loyers demandés pour les appartements construits à des fins locatives ont diminué de 1,7 % par rapport à l'année précédente pour atteindre une moyenne de 2095 $, tandis que ceux des appartements en copropriété ont chuté de 5,7 % pour s'établir à 2202 $. Les loyers des maisons et des maisons en rangée ont baissé de 8,2 % pour s'établir à 2170 $. « Le marché locatif canadien traverse une phase prolongée de ralentissement, la baisse des prix s'accélérant dans la plupart des provinces et des types d'unités », a remarqué David Aizikov, directeur des services de données de dans un communiqué de presse. « La pointe saisonnière étant maintenant derrière nous, nous prévoyons une pression à la baisse continue sur les loyers à l'approche de l'automne », a-t-il ajouté. Le rapport précise toutefois que les loyers moyens demandés au Canada sont toujours supérieurs de 2 % à ceux d'il y a deux ans et de 11 % à ceux d'il y a trois ans. Au Québec, le loyer moyen des appartements s'est chiffré à 1952 $ en juillet, ce qui représente une baisse de 0,7 % sur un an. La Nouvelle-Écosse a enregistré la plus forte baisse de loyer des appartements en juillet, avec une diminution de 5 % sur un an pour atteindre une moyenne de 2275 $. Elle est suivie de la Colombie-Britannique (-4,4 %), à 2475 $, et de l'Ontario (-3 %) à 2325 $. En Alberta, les loyers moyens demandés ont diminué de 3,9 % sur un an pour atteindre 1738 $, tandis qu'au Manitoba, ils ont reculé de 0,9 % pour atteindre une moyenne de 1617 $. Bien qu'elle soit la province la plus abordable au Canada pour les loyers, la Saskatchewan a connu une croissance annuelle de 4 % pour atteindre une moyenne de 1384 $. Les loyers des appartements ont diminué dans quatre des six plus grandes villes du Canada, les deux autres enregistrant une croissance annuelle de 1 % ou moins. À Montréal, les loyers des appartements ont diminué de 2,3 %, pour atteindre 1966 $. Calgary a enregistré la plus forte baisse, soit 7,9 % pour atteindre 1927 $, suivie de Vancouver (7 %), qui s'est établi à 2830 $, et de Toronto (4,7 %), avec 2587 $. Par ailleurs, à Ottawa, les loyers ont augmenté de 1 % pour s'établir à 2199 $, et à Edmonton (0,6 %), pour atteindre 1573 $.
