أحدث الأخبار مع #أورونج
زنقة 20
٣٠-٠٤-٢٠٢٥
- أعمال
- زنقة 20
حماية المستهلك تدعو 'أورنج' إلى تعويض المتضررين من توقف خدمات الهاتف والإنترنت
زنقة 20 | الرباط أكدت الجامعة المغربية لحقوق المستهلك ، أن الانقطاع الواسع للتيار الكهربائي الذي شمل كل أنحاء التراب الإسباني ، وجزء محدود من دولة البرتغال يوم الإثنين 28 أبريل 2025، عرف بالموازاة توقف خدمات خطوط الهاتف وشبكة الإنترنيت التابعة لشركة' أورونج (orange). و قالت جامعة حقوق المستهلك في بلاغ توصل به موقع Rue20 ، أن مصالح المستهلكين المغاربة المتعاقدين مع الشركة تعرضت معها لأضرار ملموسة ماديا ومتفاوتة من حيث تأثيرها معنويا على مختلف علاقات المستهلك بمحيطه الاقتصادي والاجتماعي. الجامعة المغربية لحقوق المستهلك عبرت عن استغرابها مما حصل، معبرة عن تضامنها مع المستهلك بوجه عام ، داعية كل الجهات المعنية إلى ضرورة إعلام المستهلك إعلاما واضحا وملائما بخصوص أسباب هذا الانقطاع المفاجئ، واتخاذ التدابير الكفيلة بضمان تلبية حاجياته بصفة مستمرة في هذا المجال الحيوي. و دعت الجمعية شركة أورونج الى تعويض المستهلك المغربي عن الضرر اللاحق به جراء توقف إستفادته من خدمات الهاتف والانترنيت، وذلك بعدم إحتساب مدة الانقطاع ضمن مبالغ الاستهلاك طبقا لنظام الفوترة الجاري به العمل في الايام العادية. شركة 'أورنج'، الفاعلة في قطاع الاتصالات بالمغرب، كانت قد أعلنت أن الاضطراب الذي شاب شبكة الأنترنيت راجع إلى الانقطاع الكهربائي الواسع الذي شهدته إسبانيا والبرتغال الاثنين. ولاحقا أعلنت الشركة منح عملائها يوما كاملا من الانترنت تعويضا عن العطــب الذي وقع بعد انقطاع الكهرباء في اسبانيا.
طنجة 7
٢٨-٠٤-٢٠٢٥
- أعمال
- طنجة 7
تسجيل إضطراب في الإنترنيت بالمغرب بسبب إنقطاع الكهرباء في إسبانيا
أعلنت شركة 'أورونج' عن تسجيل إضطراب في شبكة الأنترنيت في المغرب، مرجعة ذلك إلى انقطاع التيار الكهربائي واسع يمس إسبانيا والبرتغال. الاضطراب التي يمس حاليا بدرجة أولى مستعملي شركة أورنج، بلغ عنه العديد من المستخدمين منذ الإعلان عن إنقطاع الكهرباء في إسبانيا، قبل أن تصدر الشركة العاملة في المغرب توضيحا مقتضبا أكدت من خلاله بأن انقطاع الكهرباء 'أثر على الروابط الدولية'. Perturbation du traffic Internet suite à la panne massive d'électricité en Espagne et en Portugal qui affecte les liens internationaux. Merci pour votre compréhension. — Orange Maroc (@OrangeMaroc) April 28, 2025
الأيام
٢٨-٠٤-٢٠٢٥
- أعمال
- الأيام
تداعيات انقطاع التيار الكهربائي بإسبانيا تمس المغرب
أرخى انقطاع التيار الكهربائي الذي مسّ اليوم الإثنين إسبانيا ودولا أوروبية أخرى، بظلاله على المغرب، حيث واجه مستعملو شبكة الأنترنيت من زبناء شركة 'أورونج' صعوبات في قضاء مآربهم الأساسية من خدمات الهاتف والأنترنيت. وتعيش في هذه الأثناء العديد من المقاولات والإدارات والمؤسسات، بما فيها البنكية، التي تعتمد لتغطية احتياجاتها من الأنترنت على خدمات 'أورونج'، على إيقاع شلل تام، أحدث اضطرابا حقيقيا في سيرها. من جهتها، أوضحت شركة 'أورونج' في منشور على حساباتها بمواقع التواصل الاجتماعي، أن 'اضطراب شبكة الأنترنيت راجع إلى انقطاع كهربائي واسع في إسبانيا والبرتغال، مما أثر على الروابط الدولية'. وتعرف إسبانيا والبرتغال وجزء من جنوب فرنسا انقطاعا شاملا للتيار الكهربائي لم يحدد سببه بعد، أثر على ملايين الأشخاص. وقالت شركة 'ريد إلكتريكا' الحكومية الإسبانية على منصة 'إكس' إنها تمكنت من إعادة التيار في شمال وجنوب البلاد، في حين أفادت شركة 'رين' البرتغالية أن شبه الجزيرة الأيبيرية بأكملها، بما يشمل إسبانيا والبرتغال، تأثرت بالانقطاع، بالإضافة إلى جزء من فرنسا.
كش 24
٢٨-٠٤-٢٠٢٥
- أعمال
- كش 24
أورنج تؤكد تعطل خدمة الإنترنت الخاصة بها بسبب انقطاع الكهرباء
أكدت شركة أورونج المغرب تعطل خدمة الإنترنت الخاصة بها إثر انقطاع التيار الكهربائي في إسبانيا والبرتغال. وكانت مصادر كشـ24 قد كشفت أن خدمة الانترنت لدى شريحة واسعة من زبائن "اورانج" عرفت ارتباكا واضحا وانقطاعات في الخدمة، بسبب انقطاع التيار الكهربائي في اسبانيا في الوقت الذي أكد فيه مصدر مسؤول من الشركة لـ كشـ24 انه مشكل عام ، ويتم العمل على تشخيص المشاكل المسجلة والبحث عن الحلول الممكنة. Perturbation du trafic Internet suite à la panne massive d'électricité en Espagne et en Portugal qui affecte les liens internationaux. Merci pour votre compréhension. — Orange Maroc (@OrangeMaroc) April 28, 2025 وكان بيدرو سانشيز، رئيس الوزراء الإسباني، قد دعا إلى اجتماع لمجلس الأمن القومي في قصر الرئاسة بعد انقطاع الكهرباء بالبلاد، مع فتح تحقيق بالتعاون مع فرق تقنية تابعة لعدد من الوزارات، كما دخل المعهد الوطني للأمن السيبراني الإسباني على الخط لدراسة احتمال تعرض الشبكة لهجوم إلكتروني، دون أن يخلص حتى الآن إلى نتيجة حاسمة.
أكادير 24
٢٨-٠٤-٢٠٢٥
- أعمال
- أكادير 24
تداعيات انقطاع الكهرباء في إسبانيا تمتد إلى زبناء شركة اتصالات في المغرب، ومسؤول يوضح بخصوص الموضوع
agadir24 – أكادير24 وصلت تداعيات انقطاع التيار الكهربائي في إسبانيا ودول أوروبية أخرى إلى المغرب، حيث امتدت لتشمل فئة واسعة من زبناء شركة 'أورونج'. وبحسب مصادر متطابقة، فقد تأثرت خدمة الإنترنت لدى شريحة واسعة من زبائن 'أورانج' وشهدت ارتباكا واضحا، مع انقطاعات متتالية في الخدمة، خلال ساعات صباح اليوم الإثنين. وتفاعلا مع هذا الموضوع، أكد مصدر مسؤول من الشركة أن هذا المشكل مطروح في الوقت الراهن، إذ يتم العمل على تشخيص الأعطاب المسجلة والبحث عن الحلول الممكنة. ويشار إلى أن الحكومة الإسبانية باشرت تحقيقا موسعا بالتعاون مع فرق تقنية تابعة لعدد من الوزارات من أجل بحث أسباب انقطاع الكهرباء في أنحاء واسعة من البلاد، كما دخل المعهد الوطني للأمن السيبراني على الخط لدراسة احتمال تعرض الشبكة لهجوم إلكتروني، دون أن يخلص حتى الآن إلى نتيجة حاسمة. وقدرت شركة تشغيل شبكة الكهرباء في إسبانيا أن الأمر سيستغرق ما بين ست وعشر ساعات لإعادة التيار بعد الانقطاع الشامل الذي أثر على شبه الجزيرة الأيبيرية بأكملها منذ الساعة 10:30 بتوقيت غرينتش.
