تسجيل إضطراب في الإنترنيت بالمغرب بسبب إنقطاع الكهرباء في إسبانيا

أعلنت شركة 'أورونج' عن تسجيل إضطراب في شبكة الأنترنيت في المغرب، مرجعة ذلك إلى انقطاع التيار الكهربائي واسع يمس إسبانيا والبرتغال.
الاضطراب التي يمس حاليا بدرجة أولى مستعملي شركة أورنج، بلغ عنه العديد من المستخدمين منذ الإعلان عن إنقطاع الكهرباء في إسبانيا، قبل أن تصدر الشركة العاملة في المغرب توضيحا مقتضبا أكدت من خلاله بأن انقطاع الكهرباء 'أثر على الروابط الدولية'.
Perturbation du traffic Internet suite à la panne massive d'électricité en Espagne et en Portugal qui affecte les liens internationaux.
Merci pour votre compréhension. — Orange Maroc (@OrangeMaroc) April 28, 2025

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا

اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:

التعلم مع الذكاء الاصطناعيالتحقق من الحقائقتحويل النص إلى كلامملخص الذكاء الاصطناعي

أخبار ذات صلة

زنقة 20

٣٠-٠٤-٢٠٢٥

• زنقة 20

حماية المستهلك تدعو 'أورنج' إلى تعويض المتضررين من توقف خدمات الهاتف والإنترنت

زنقة 20 | الرباط أكدت الجامعة المغربية لحقوق المستهلك ، أن الانقطاع الواسع للتيار الكهربائي الذي شمل كل أنحاء التراب الإسباني ، وجزء محدود من دولة البرتغال يوم الإثنين 28 أبريل 2025، عرف بالموازاة توقف خدمات خطوط الهاتف وشبكة الإنترنيت التابعة لشركة' أورونج (orange). و قالت جامعة حقوق المستهلك في بلاغ توصل به موقع Rue20 ، أن مصالح المستهلكين المغاربة المتعاقدين مع الشركة تعرضت معها لأضرار ملموسة ماديا ومتفاوتة من حيث تأثيرها معنويا على مختلف علاقات المستهلك بمحيطه الاقتصادي والاجتماعي. الجامعة المغربية لحقوق المستهلك عبرت عن استغرابها مما حصل، معبرة عن تضامنها مع المستهلك بوجه عام ، داعية كل الجهات المعنية إلى ضرورة إعلام المستهلك إعلاما واضحا وملائما بخصوص أسباب هذا الانقطاع المفاجئ، واتخاذ التدابير الكفيلة بضمان تلبية حاجياته بصفة مستمرة في هذا المجال الحيوي. و دعت الجمعية شركة أورونج الى تعويض المستهلك المغربي عن الضرر اللاحق به جراء توقف إستفادته من خدمات الهاتف والانترنيت، وذلك بعدم إحتساب مدة الانقطاع ضمن مبالغ الاستهلاك طبقا لنظام الفوترة الجاري به العمل في الايام العادية. شركة 'أورنج'، الفاعلة في قطاع الاتصالات بالمغرب، كانت قد أعلنت أن الاضطراب الذي شاب شبكة الأنترنيت راجع إلى الانقطاع الكهربائي الواسع الذي شهدته إسبانيا والبرتغال الاثنين. ولاحقا أعلنت الشركة منح عملائها يوما كاملا من الانترنت تعويضا عن العطــب الذي وقع بعد انقطاع الكهرباء في اسبانيا.

٢٩-٠٤-٢٠٢٥

شركة أورنج تعتذر للمغاربة عن اضطراب الشبكة وتربطه بانقطاع كهرباء إسبانيا

أعلنت شركة الاتصالات الفرنسية متعددة الجنسيات، أورنج المغرب، عن حدوث اضطراب في شبكة الاتصالات الخاصة بها نتيجة لانقطاع واسع في الكهرباء الذي شهدته إسبانيا يوم الإثنين 28 أبريل 2025، مبرزة تأثير ذلك بشكل مباشر على الروابط الدولية. وذكرت أورنج عبر حسابها الرسمي على منصة فيسبوك متوجهة إلى عملائها في المغرب، أن هذا الاضطراب في خدمة الإنترنت ناتج عن الانقطاع الكهربائي الذي تأثرت به كل من إسبانيا والبرتغال، مما أدى إلى تأثيرات على الاتصال عبر الشبكة الدولية. وقالت الشركة في منشورها: 'نحيطكم علمًا أن اضطراب شبكة الإنترنت يأتي نتيجة الانقطاع الكهربائي الواسع في إسبانيا والبرتغال، مما أثر على الروابط الدولية، شكراً لتفهمكم.' وكشف مدير الشبكة البرتغالي REN عن سبب انقطاع الكهرباء، قائلا 'الخلل نشأ في شبكة الكهرباء الإسبانية نتيجة لظاهرة جوية نادرة' حسب المحطة الإذاعية الإسبانية الوطنية Onda Cero 'أوندا سيرو'. وأبرز أن ذلك بسبب التقلبات الشديدة في درجات الحرارة في المناطق الداخلية من إسبانيا، مشيرا إلى أن اهتزازات غير طبيعية حدثت في خطوط الضغط العالي، وهي ظاهرة تُعرف باسم 'الاهتزاز الجوي المستحث'. وأوضح المتحدث أن هذه الاهتزازات تسببت في أخطاء في تزامن الأنظمة الكهربائية، مما أدى إلى اضطرابات متتالية في الشبكة الأوروبية المترابطة، ملفتا إلى أنه 'بسبب التعقيد، قد يستغرق الأمر أسبوعاً آخر قبل أن تعود الشبكة إلى وضعها الكامل'. وشهدت إسبانيا انقطاعا واسعا في الكهرباء الاثنين 28 أبريل 2025، وذلك ابتداء من الساعة 12:30، دون التعرف على أسباب هذا الانقطاع المفاجئ، حيث تسبب هذا الأخير في توقف حركة السكك الحديدية بالكامل، كما أثر على حركة الطيران، وتسبب في تعطيل وسائل النقل العام، وفي العديد من إشارات المرور بإسبانيا. وحسب وسائل إعلام إسبانية فقد توقفت إشارات المرور عن العمل بسبب الانقطاع، مما تسبب في مشاكل مرورية، أما المستشفيات والمطارات فهي تعمل بفضل المولدات الكهربائية، كما قام مترو مدريد بإخلاء المواطنين من مرافقه، فيما تأثرت خدمات الإنترنت والبيانات وشبكة الجيل الخامس (5G) لبعض شركات الاتصالات مثل 'تليفونيكا' و'أورانج'. وإلى حدود اللحظة لم تتمكن السلطات من تفسير سبب الانقطاع خلال الساعة الأولى بعد وقوعه، على الرغم من أن احتمال وقوع هجوم سيبراني لا يزال أمرا غير مستبعد، والتحقيقات لا تزال جارية، وفقًا للسلطات الإسبانية.

طنجة 7

٢٨-٠٤-٢٠٢٥

• طنجة 7

تسجيل إضطراب في الإنترنيت بالمغرب بسبب إنقطاع الكهرباء في إسبانيا

أعلنت شركة 'أورونج' عن تسجيل إضطراب في شبكة الأنترنيت في المغرب، مرجعة ذلك إلى انقطاع التيار الكهربائي واسع يمس إسبانيا والبرتغال. الاضطراب التي يمس حاليا بدرجة أولى مستعملي شركة أورنج، بلغ عنه العديد من المستخدمين منذ الإعلان عن إنقطاع الكهرباء في إسبانيا، قبل أن تصدر الشركة العاملة في المغرب توضيحا مقتضبا أكدت من خلاله بأن انقطاع الكهرباء 'أثر على الروابط الدولية'. Perturbation du traffic Internet suite à la panne massive d'électricité en Espagne et en Portugal qui affecte les liens internationaux. Merci pour votre compréhension. — Orange Maroc (@OrangeMaroc) April 28, 2025