أحدث الأخبار مع #موبايلأبلكيشن
مستقبل وطن
منذ 4 أيام
- صحة
- مستقبل وطن
وزير الشباب والرياضة: نسعي للإستثمار في العقول الشابة وتمكينهم من رسم خريطة التنمية
تواصل وزارة الشباب والرياضة من خلال الإدارة المركزية لتنمية الشباب - الإدارة العامة للبرامج والأنشطة الجامعية ، لليوم الثالث علي التوالي، تنفيذ فعاليات تحكيم المبادرات والأفكار الشبابية ، ضمن النسخة الثانية من مسابقة "بداية حلم " ، والتي يتم تنفيذها تحت رعاية قرينة السيد رئيس الجمهورية ، حيث تضم ٣٠ مبادرة و ٢٠ فكرة تم تصعيدها للمرحلة النهائية، وذلك بمركز التعليم المدني بالجزيرة. وخلال فعاليات اليوم بدأ تحكيم مسار الأفكار الشبابية ، حيث دخلت المنافسة فكرة "Malaz" ، وهو موبايل أبلكيشن من خلاله تتعرف على حالتك النفسية بطريقة صحيحة وموثوقة، بالإضافة إلي إمكانية التعبر عن المشاعر ، ويستطيع تحليل الكلام مع تقديم خطوات عملية عن كيفية تحسين الحالة النفسية، ويمكن من خلاله التواصل مع أخصائي نفسي ، كما يقدم group therapy بيجمع الحالة مع اشخاص ممثلين للتحدث معهم وجاءت فكرة " تطبيق رفيق " لتدخل المنافسات، الذي يهدف إلى تسهيل ومتابعة العلاج التأهيلي للأطفال المصابين بالشلل الدماغي من خلال توفير نظام رقمي متكامل يربط بين الأخصائي وولي الأمر، ويعتمد على الذكاء الاصطناعي لتقييم أداء الطفل وتحسين نتائج العلاج، مما يعزز من كفاءة المتابعة ويقلل الحاجة للزيارات المتكررة، ويوفر بيئة علاجية تفاعلية وآمنة من المنزل . وكانت فكرة مشروع "Olivaexera"، ضمن المنافسات، وهي شركة ناشئة مبتكرة في مجال ال Agribusiness متخصصة في إعادة تدوير مخلفات عصر الزيتون وتحويلها إلى منتجات عضوية عالية الجودة وذات قيمة إقتصادية ومستدامة، أبرزها السماد العضوي السائل والأعلاف الحيوانية. تستند الشركة إلى حلول مبتكرة تجمع بين التكنولوجيا والاستدامة، بهدف تقديم بدائل فعالة وصديقة للبيئة تدعم القطاع الزراعي وتحد من التلوث الصناعي. كما تنافست فكرة مشروع "رعاية بلا حدود " أمام لجنة التحكيم، وهو مشروع مبتكر يهدف إلى تحسين تجربة المرضى وتعزيز جودة الخدمات الصيدلانية من خلال إنشاء مركز تواصل متخصص، يعمل على استقبال استفسارات المرضى و تقديم المعلومات الدوائية و العلاجية و استقبال شكواهم والرد عليها بسرعة واحترافية، عبر فريق من الصيادلة المؤهلين ، كما يسهم في رفع مستوى الوعي الدوائي، وتقليل الأخطاء الدوائية، وتحقيق رضا المرضى، مما يعزز الثقة بين المرضى والصيدليات ، بالإضافة إلى كما المساهمة بشكل غير مباشر في تقليل العبء الاقتصادي على الدولة، من خلال ترشيد استخدام الأدوية والحد من المضاعفات الناتجة عن سوء الاستخدام، مما يساهم في تقليل تكاليف العلاج ويزيد من كفاءة الإنفاق الصحي. ودخلت السباق فكرة "واهبون " ، وهو تطبيق يهدف إلي توفير احتياجات مستشفيات مصر من أكياس الدم وتغطيتها بالكامل عن طريق توصيل المستشفي مباشرة بالمتبرعين وتسهيل العملية بالذكاء الاصطناعي. فيما تنافست أمام لجنة التحكيم فكرة " SPARK " ، تهدف إلي الحد من أضرار تصنيع الالواح الشمسية، معتمدة على البكتريا في تطوير نظام توليد للكهرباء لتصبح الطاقة الشمسية مستدامة و صديقة للبيئة و بأقل تكلفه ممكنه. كما دخلت المنافسة فكرة "تطبيق مرافق" ، وهو تطبيق مبتكر يهدف إلى توفير مرافقين مدربين للأشخاص ذوي الهمم لمساعدتهم في مختلف الأنشطة اليومية، مما يسهم في تعزيز استقلاليتهم وتحسين جودة حياتهم. و دخلت السباق فكرة تطبيق "شبابنا " نحو مراكز شباب رقمية تطبيق لتطوير الأنشطة الشبابية في مصر' ، التي تهدف إلى رقمنة مراكز الشباب وتوفير منصة ذكية للشباب للوصول بسهولة إلى الأنشطة الرياضية والثقافية في مراكزهم القريبة، كما يتيح حجز الأنشطة، دفع الاشتراكات، والتفاعل مع المدربين والاعبين واولياء الامور عبر التطبيق. وتنافست أمام لجنة التحكيم فكرة مشروع" Neurofy" ، و هوجهازًا ذكيًا لمرضي الصرع ، يُرتدى كعصابة رأس، يراقب نشاط الدماغ لحظة بلحظة، ويتنبأ بالنوبة قبل حدوثها. بفضل الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء، يُرسل تنبيهًا فوريًا لهاتف المريض و أسرته، ليمنحهم وقتًا ثمينًا للاستعداد، وربما لإنقاذ حياة. وجاءت فكرة "WattWatcher "،لتدخل المنافسات، وهو نظام ذكي لإدارة استهلاك الكهرباء داخل المنازل والمنشآت، يهدف إلى مراقبة وتحليل استهلاك كل جهاز كهربائي بشكل لحظي، مع إمكانية التحكم عن بُعد وأتمتة الأجهزة، مما يساعد المستخدمين على تقليل الفواتير، تقليل الفاقد، وحماية البيئة من خلال استهلاك أكثر كفاءة. ودخلت السباق فكرة مشروع "Ecokeratin" ، كحل مبتكر يجمع بين العلم والاستدامة، من خلال استخدام البكتيريا لتحليل الكيراتين في ريش الدواجن ،و تسهم هذه التقنية في تقليل نفايات صناعة الدواجن وتحويلها إلى أسمدة بيولوجية صديقة للبيئة، مما يدعم الزراعة المستدامة ويحد من التلوث، مع تقديم بديل اقتصادي وفعال للمعالجة التقليدية. وكانت فكرة مشروع"مداواة" ضمن منافسات مسار الأفكار، وهو مشروع تقني ناشئ يهدف لتقديم خدمات التمريض والرعاية الصحية المنزلية لكبار السن وأصحاب الأمراض المزمنة في مصر، من خلال منصة رقمية (تطبيق - موقع) تربط المرضى بمقدمي رعاية صحية معتمدين، وتشمل خدمات مثل التمريض المنزلي، سحب العينات، الأشعة، والمتابعة الحيوية ، حيث يقدم "مداواة" حلولًا مبتكرة لتخفيف الضغط على المستشفيات، وتحسين جودة الرعاية، ويواكب أهداف رؤية مصر 2030 في تحسين جودة الحياة وتعزيز التحول الرقمي في القطاع الصحي. واختتمت الفعاليات بفكرة" ريبيكيا " ، والتي تهدف إلي المحافظة على البيئة عن طريق استخدام التكنولوجيا والابتكار في مجال إدارة المخلفات وإعادة التدوير. وضمت لجنة التحكيم الدكتور حازم شاتيلا - أستاذ في الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة والراديو المعرفي في جامعات بالولايات المتحدة ومصر ، المهندس عبدالرحمن ناجى - خبير تقييم الأثر وتطوير المشروعات بناء على الأدلة العلمية، وباحث اقتصادي بجامعة ماستريخت وكبير المقيمين للمبادرة العالمية لتقييم الأثر ، والدكتور إسلام الصادي - دكتوراه في الأدب القديم ودراسة الظواهر الإنسانية والاجتماعية ، وعضو لجنة تحكيم مبادرات أسبوع شباب الجامعات الإفريقي المنعقد. وقد أشادت لجنة التحكيم بجودة الأفكار المتقدمة من الشباب، ووصفتها بأنها تعكس وعيا متزايدا لدى الشباب بالتحديات المجتمعية، إلى جانب قدرتهم على توظيف التكنولوجيا والبحث العلمي لتقديم حلول واقعية ومستدامة. من جانبه، أوضح الدكتور أشرف صبحي، وزير الشباب والرياضة، أن المسابقة تمثل منصة حقيقية لاحتضان أفكار الشباب وتحويلها إلى مشروعات قابلة للتنفيذ، بما يسهم في تعزيز ثقافة الابتكار وريادة الأعمال في المجتمع ، مؤكدًا أن الوزارة تسعى دائما إلى الاستثمار في العقول الشابة، وتمكينهم من الإسهام في رسم خريطة التنمية المستدامة، وهو ما يتماشى مع رؤية الدولة المصرية في بناء الإنسان المصري وتمكينه معرفيا ومهنيا .
عالم المال
٢٨-٠٤-٢٠٢٥
- أعمال
- عالم المال
كل ما تريد معرفته عن مركز خدمة العملاء الصوتية للسكك الحديدية
أطلقت هيئة السكك الحديدية منذ أيام خدمة العملاء الصوتية للاستعلام وحجز تذاكر القطارات آلياً عن طريق الإتصال التليفوني للتيسير على جمهور الركاب وتقديم أعلى مستويات الخدمة. وتنشر «عالم المال» كل المعلومات عن الخدمة وكيفية استخدامها: أولا . تم إطلاق العمل بمركز خدمة العملاء الصوتية للاستعلام وحجز تذاكر القطارات آليا عن طريق الإتصال التليفوني خلال الفترة الماضية تيسيراً على ركاب القطارات وتقديم مستوى خدمة متميز. ثانياً : إطلاق الخدمة يأتي فى إطار حرص الهيئة القومية لسكك حديد مصر وشركاتها التابعة لتحسين خدماتها المقدمة لعملاؤها الكرام, وتنوع مصادر المعلومات وقنوات بيع تذاكر القطارات للركاب، وذلك في إطار إستراتيجية الدولة للحوكمة والتحول الرقمي للخدمات المقدمة من الهيئة للجمهور. ثالثاً : يتيح مركز خدمة العملاء الجديد الخدمات التالية:- 1) الإستعلام عن بيانات ومواعيد القطارات على جميع الخطوط . 2) الاستعلام عن طرق وقنوات بيع التذاكر على مستوى الجمهورية . 3) الإستعلام عن التذاكر المستخرجة من قنوات البيع المختلفة ( الموقع الالكترونى ، تطبيق الهاتف المحمول ، وكلاء البيع ،.. ). 4) تسجيل شكوى ليتم توجيهها للمختصين بالهيئة لحل اى مشكلة وتفادى تكرارها مستقبلاً . 5) حجز مقاعد القطارات الفاخرة والمكيفة لجميع الخطوط ، ويتم ذلك عن طريق الخطوات التالية :- 1. اتصال العميل على ارقام مركز خدمة العملاء وطلب حجز مقاعد على قطار محدد. 2. يقوم موظف خدمة العملاء بالرد وتوضيح جميع المعلومات الخاصة بالحجز للعميل. 3. في حال قبول العميل يتم ارسال طلب حجز مقعد من منظومة خدمة العملاء إلى النظام الآلي لحجز وإصدار التذاكر. 4. يقوم النظام آلياً بإرسال رقم دفع (رقم مرجعى) برسالة SMS للعميل على هاتفه المسجل بمركز خدمة العملاء ليقوم بسداد القيمة المطلوبة عن طريق أحد تجار شركات التحصيل الإلكترونى (فورى) او عن طربق موبايل أبلكيشن سداد فوري وجاري أضافة طرق دفع أخرى . 5. عند قيام العميل بالسداد سيقوم النظام بارسال رسالة SMS للعميل برابط للدخول على التذكرة وتحميلها على هاتفة المحمول. 6. يقوم الراكب فى موعد السفر بالتوجة إلى المحطة والمرور من البوابات الإلكترونية باستخدام التذكرة المحملة على هاتفه المحمول والسفر على الرحلة الخاصة به وإظهار التذكرة لمفتش القطار في الرحلة عند الطلب . رابعاً : خدمة الإتصال بمركز خدمة العملاء تتوافر علي مدار 24 ساعة طوال ايام الأسبوع من خلال الإتصال بالرقم (1661) من الهاتف المحمول والإتصال برقم (09000661) من الهاتف الأرضى وذلك نظير تكلفه جنية ونصف للدقيقة (1.5 ج/دقيقة).
24 القاهرة
٢٧-٠٤-٢٠٢٥
- أعمال
- 24 القاهرة
الدقيقة بـ 1.5 جنيه.. معلومات هامة عن مركز خدمة العملاء الصوتية لحجز تذاكر القطارات هاتفيًا
أطلقت الهيئة القومية لسكك حديد مصر، مؤخرًا؛ خدمة العملاء الصوتية للاستعلام وحجز تذاكر القطارات آليا عن طريق الاتصال التليفوني، في إطار التسهيل على الركاب والمسافرين، ومواكبة التطورات الحديثة. يأتي إطلاق هذه الخدمة في إطار حرص الهيئة القومية لسكك حديد مصر وشركاتها التابعة لتحسين خدماتها المقدمة لعملائها، وتنوع مصادر المعلومات وقنوات بيع تذاكر القطارات للركاب، وذلك في إطار استراتيجية الدولة للحوكمة والتحول الرقمي للخدمات المقدمة من الهيئة للجمهور. أبرز مميزات خدمة العملاء الصوتية يتيح مركز خدمة العملاء الصوتية الجديد؛ عدد من الخدمات وهم كالآتي:- الاستعلام عن بيانات ومواعيد القطارات على جميع الخطوط. الاستعلام عن طرق وقنوات بيع التذاكر على مستوى الجمهورية. الاستعلام عن التذاكر المستخرجة من قنوات البيع المختلفة (الموقع الإلكتروني، تطبيق الهاتف المحمول، وكلاء البيع،.. ). تسجيل شكوى ليتم توجيهها للمختصين بالهيئة لحل أي مشكلة وتفادي تكرارها مستقبلا. حجز مقاعد القطارات الفاخرة والمكيفة لجميع الخطوط. تتوافر خدمة الاتصال بمركز خدمة العملاء على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع يتم التواصل مع الخدمة من خلال الاتصال بالرقم 1661 من الهاتف المحمول أو الاتصال برقم 09000661 من الهاتف الأرضي وذلك نظير تكلفه جنيه ونصف للدقيقة الواحدة (1.5 ج/دقيقة). خطوات حجز تذاكر القطارات بالخدمة الصوتية خطوات حجز تذاكر القطارات بالخدمة الصوتية ويمكن للعملاء وركاب القطارات من المواطنين؛ الاستعلام وحجز تذاكر القطارات آليا عن طريق الاتصال التليفوني، وذلك عن طريق الخطوات التالية:- اتصال العميل على ارقام مركز خدمة العملاء وطلب حجز مقاعد على قطار محدد. يقوم موظف خدمة العملاء بالرد وتوضيح جميع المعلومات الخاصة بالحجز للعميل. في حال قبول العميل يتم ارسال طلب حجز مقعد من منظومة خدمة العملاء إلى النظام الآلي لحجز وإصدار التذاكر. يقوم النظام آليًا بإرسال رقم دفع (رقم مرجعي) برسالة SMS للعميل على هاتفه المسجل بمركز خدمة العملاء ليقوم بسداد القيمة المطلوبة عن طريق أحد تجار شركات التحصيل الإلكتروني (فورى) او عن طريق موبايل أبلكيشن سداد فوري وجاري أضافة طرق دفع أخرى. عند قيام العميل بالسداد سيقوم النظام بإرسال رسالة SMS للعميل برابط للدخول على التذكرة وتحميلها على هاتفة المحمول. يقوم الراكب في موعد السفر بالتوجه إلى المحطة والمرور من البوابات الالكترونية باستخدام التذكرة المحملة على هاتفه المحمول والسفر على الرحلة الخاصة به وإظهار التذكرة لمفتش القطار في الرحلة عند الطلب. تسهيلا على الركاب.. السكة الحديد تتيح عدة طرق للدفع والحصول على تذاكر القطارات المختلفة السكة الحديد تتيح 7 طرق لحجز تذاكر القطارات و3 وسائل للدفع خلال إجازة عيد الفطر
24 القاهرة
٠٢-٠٣-٢٠٢٥
- أعمال
- 24 القاهرة
السكة الحديد: إطلاق مركز خدمة العملاء الصوتية للاستعلام وحجز تذاكر القطارات آليًا
أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر، في بيان لها ان اطلاقها العمل بمركز خدمة العملاء الصوتية للاستعلام وحجز تذاكر القطارات آليا عن طريق الاتصال التليفوني يأتي في إطار حرص الهيئة القومية لسكك حديد مصر وشركاتها التابعة لتحسين خدماتها المقدمة لعملائها الكرام، وتنوع مصادر المعلومات وقنوات بيع تذاكر القطارات للركاب، وذلك في إطار استراتيجية الدولة للحوكمة والتحول الرقمي للخدمات المقدمة من الهيئة للجمهور، حيث يتيح مركز خدمة العملاء الجديد الخدمات التالية:- السكة الحديد تطرح مناقصة عامة لتوريد غاز للعربات المكيفة مواعيد قطارات السكة الحديد المكيفة والروسية على خط القاهرة - أسوان اليوم تذاكر القطارات للركاب - الاستعلام عن بيانات ومواعيد القطارات على جميع الخطوط. - الاستعلام عن طرق وقنوات بيع التذاكر على مستوى الجمهورية. - الاستعلام عن التذاكر المستخرجة من قنوات البيع المختلفة: الموقع الإلكتروني، تطبيق الهاتف المحمول، وكلاء البيع. - تسجيل شكوى ليتم توجيهها للمختصين بالهيئة لحل أي مشكلة وتفادي تكرارها مستقبلا - حجز مقاعد القطارات الفاخرة والمكيفة لجميع الخطوط، ويتم ذلك عن طريق الخطوات التالية:- 1. اتصال العميل على ارقام مركز خدمة العملاء وطلب حجز مقاعد على قطار محدد. 2. يقوم موظف خدمة العملاء بالرد وتوضيح جميع المعلومات الخاصة بالحجز للعميل. 3. في حال قبول العميل يتم ارسال طلب حجز مقعد من منظومة خدمة العملاء إلى النظام الآلي لحجز وإصدار التذاكر. 4. يقوم النظام آليًا بإرسال رقم دفع -رقم مرجعي- برسالة SMS للعميل على هاتفه المسجل بمركز خدمة العملاء ليقوم بسداد القيمة المطلوبة عن طريق أحد تجار شركات التحصيل الإلكتروني -فوري- أو عن طريق موبايل -أبلكيشن سداد فوري- وجارٍ إضافة طرق دفع أخرى. 5. عند قيام العميل بالسداد سيرسل النظام رسالة SMS للعميل برابط للدخول على التذكرة وتحميلها على هاتفة المحمول. 6. يتوجه الراكب في موعد السفر إلى المحطة والمرور من البوابات الإلكترونية باستخدام التذكرة المحملة على هاتفه المحمول والسفر على الرحلة الخاصة به وإظهار التذكرة لمفتش القطار في الرحلة عند الطلب.
تحيا مصر
١٨-٠٢-٢٠٢٥
- أعمال
- تحيا مصر
بالكول سنتر.. كيفية حجز تذاكر القطارات من هيئة السكة الحديد
أطلقت هيئة السكة الحديد خدمة جديدة لحجز التذاكر عبر الخط الساخن ويستعرض لكم خطوات حجز التذاكر باستخدام هذه الخدمة الجديدة. 1. الاتصال بمركز خدمة العملاء للقيام بحجز تذاكر القطارات عبر الكول سنتر، يجب على العميل الاتصال بأرقام مركز خدمة العملاء: من الهاتف المحمول: الرقم 1661. من الهاتف الأرضي: الرقم 09000661. 2. طلب حجز المقاعد بعد الاتصال، يطلب العميل حجز مقاعد على قطار محدد حسب احتياجاته. يتعين عليه تحديد التفاصيل الخاصة بالرحلة. 3. إرسال طلب الحجز للنظام الآلي في حال قبول طلب العميل، يقوم مركز خدمة العملاء بإرسال طلب حجز المقعد إلى النظام الآلي لحجز وإصدار التذاكر. 4. استلام رقم الدفع عبر رسالة SMS بعد ذلك، يُرسل النظام آليًا رقم مرجعي (رقم الدفع) إلى هاتف العميل المسجل لدى مركز خدمة العملاء، ليقوم العميل باستخدامه لسداد القيمة المطلوبة. 5. سداد قيمة التذكرة يمكن للعميل دفع قيمة التذكرة عن طريق إحدى طرق التحصيل الإلكتروني المتاحة من خلال تجار شركات التحصيل الإلكتروني (فوري). أو عن طريق تطبيق موبايل أبلكيشن سداد فوري. 6. استلام التذكرة عبر SMS بعد سداد المبلغ، يقوم النظام بإرسال رسالة SMS تحتوي على رابط لتحميل التذكرة الإلكترونية على هاتف العميل المحمول. 7. الوصول إلى المحطة واستخدام التذكرة عند وصول الراكب إلى المحطة في موعد السفر، يجب عليه المرور عبر البوابات الإلكترونية باستخدام التذكرة المحملة على هاتفه المحمول. يمكنه بعدها السفر على الرحلة المحددة، مع إمكانية إظهار التذكرة لمفتش القطار عند الطلب. واستعدادًا لشهر رمضان المبارك، أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن بعض التعديلات المؤقتة في مواعيد قطارات بعض الخطوط، وذلك لتلبية احتياجات المسافرين خلال الشهر الكريم،مؤكدة أن هذه التعديلات ستكون مؤقتة، على أن تعود القطارات إلى مواعيدها الاعتيادية بعد انتهاء الشهر الكريم. مواعيد القطارات في رمضان 2025 ابتداءً من السبت 1 مارس 2025، ستعدل مواعيد بعض القطارات في خطوط القاهرة - الإسكندرية، القاهرة - المنصورة، و طنطا - المنصورة، وفقًا للتالي: 1. إيقاف تشغيل قطارات مكيف تالجو القاهرة / الإسكندرية قطاري رقم 2027 و 2026 (مكيف تالجو) بين القاهرة و الإسكندرية سيتم إيقاف تشغيلهما بشكل مؤقت، لحين صدور تعليمات أخرى. 2. قطار رقم 1915 سياحي (القاهرة / المنصورة) سيقوم قطار رقم 1915 السياحي في رحلة من القاهرة إلى المنصورة في الساعة 1:00 ظهرًا، ليصل إلى المنصورة الساعة 5:40 مساءً. 3. قطار رقم 3017 مكيف (القاهرة / المنصورة) سيتوقف قطار رقم 3017 المكيف في محطتي قويسنا و بركة السبع. 4. تعديل جداول القطارات سيتم تعديل جداول بعض القطارات مثل: قطار 587/586 مكيف الإسكندرية / المنصورة. قطار 63 ركاب طنطا / المنصورة. خطوات حجز تذاكر القطارات أونلاين الدخول إلى موقع سكك حديد مصر من قم بتسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي عبر الرابط التالي: اضغط هنا. التسجيل باستخدام البريد الإلكتروني يجب على المستخدم تسجيل الدخول عبر البريد الإلكتروني الخاص به، بعد الحصول على الكود المحدد. إدخال البيانات الشخصية قم بإدخال البيانات التالية: الاسم، الرقم القومي، و رقم الهاتف. اختيار موعد السفر حدد موعد السفر والاتجاه الذي ترغب في السفر فيه. ستظهر لك القطارات المتاحة والمقاعد المتوفرة. اختيار القطار والمقعد اختر القطار والمقعد المناسبين لك، وسوف تظهر لك تكلفة التذكرة. موافقة على الشروط والأحكام اضغط على علامة موافقة على الشروط والأحكام التي تظهر على الصفحة. الدفع الإلكتروني و ستظهر لك صفحة بها بيانات التذكرة والتكلفة، وطريقة الدفع باستخدام الفيزا. قم بالدفع لإتمام عملية الحجز.
