بين الأمل والقلق.. هل يحل الذكاء الاصطناعي بديلًا لـ المعالج النفسي؟

في ظل التحديات المتزايدة التي تواجه أنظمة الرعاية الصحية حول العالم، بات الوصول إلى خدمات الدعم النفسي يمثل عقبة حقيقية لكثير من الأفراد، خاصة مع ارتفاع تكاليف العلاج وطول فترات الانتظار، ومع التطور السريع في تقنيات
الذكاء الاصطناعي
، ظهرت حلول رقمية مبتكرة تُقدّم الدعم النفسي عبر تطبيقات ومنصات إلكترونية، تُحاكي جلسات العلاج التقليدي وتوفّرها بشكل فوري وبتكلفة منخفضة.
هل يحل الذكاء الاصطناعي محل المعالج النفسي؟
العلاج بالذكاء الاصطناعي، يعتمد على أدوات رقمية مثل، روبوتات الدردشة وتطبيقات الصحة النفسية التي تقدم استراتيجيات للتأقلم، وتمارين علاجية، وتوجيهًا عامًا يحاكي أسلوب العلاج بالكلام، ومع أن البعض يرى فيه حلًا مبتكرًا، إلا أن القلق يتزايد بين الخبراء بشأن مدى فعاليته وأمانه، خصوصًا عند الاعتماد عليه كبديل عن المعالجين البشريين.
وفي المملكة المتحدة، على سبيل المثال، يعاني النظام الصحي من ضغط كبير، حيث تشير بيانات الجمعية الطبية البريطانية لعام 2025 إلى أن نحو مليون شخص ينتظرون تلقي خدمات الصحة النفسية، مع فترات انتظار قد تتجاوز 18 أسبوعًا، أمام هذا الواقع، يتجه كثير من الشباب إلى استخدام روبوتات المحادثة كوسيلة سهلة وسريعة للحصول على دعم نفسي.
ورغم ما توفره هذه التقنية من سهولة الوصول، فإنها لا تخلو من المحاذير، فالعلاج النفسي القائم على الحوار يتطلب فهمًا عميقًا للمشاعر، وقدرة على قراءة السياقات، وهو ما لا تستطيع برامج الذكاء الاصطناعي تحقيقه بالكامل، وذلك رغم أن بعض المعالجين يستفيدون من أدوات مثل، ChatGPT للمساعدة في وضع الخطط العلاجية، لكن هؤلاء يعملون ضمن إطار إشراف مهني، ويستخدمون الذكاء الاصطناعي كأداة مساعدة لا كبديل.
إدراك عاطفي منعدم في روبوتات الدردشة
وتكمن المشكلة في أن روبوتات الدردشة تفتقر إلى التعاطف الحقيقي والإدراك العاطفي، وهي قادرة على تقليد التعاطف، لكنها لا تشعر به. بينما يستطيع المعالج البشري بناء علاقة مبنية على الثقة والفهم المتبادل، فإن برامج الذكاء الاصطناعي تقدم استجابات تستند إلى خوارزميات قد تُخفق في فهم الفروق الدقيقة في مشاعر المستخدم أو خلفيته الثقافية.
وتصبح الخطورة أكبر عندما يتعلق الأمر بحالات نفسية معقدة أو أزمات حادة مثل التفكير في الانتحار أو إيذاء النفس. في هذه الحالات، لا تكفي النصائح الآلية، بل يتطلب الأمر تدخلًا من متخصصين مؤهلين قادرين على التقييم الدقيق والتعامل المهني.
هل يلغي الذكاء الاصطناعي الوظائف التقليدية؟.. إعلام حلوان تناقش مستقبل التكنولوجيا بمشروع تخرج ألجومايند
بعد اتهامه بالتواطؤ مع إسرائيل.. من هو مصطفى سليمان مدير الذكاء الاصطناعي في مايكروسوفت؟
واستخدام هذه الأدوات بشكل مفرط قد يؤدي إلى عزلة المستخدمين، وتأخير طلب المساعدة من مختصين حقيقيين، وفي أسوأ السيناريوهات، قد تزيد هذه العزلة من حدة المشاكل النفسية، بدلًا من التخفيف منها، مما يجعل المستخدم يغرق في دوامة من الألم دون دعم فعلي.
والعلاج النفسي التقليدي لا يقتصر على تقديم نصائح، بل هو رحلة تُبنى فيها علاقة إنسانية حقيقية بين المعالج والمريض، علاقة قائمة على الثقة والاحترام والفهم المتبادل، وهذه العلاقة لا يمكن استبدالها ببرمجيات مهما تطورت. فحتى لو كانت روبوتات الدردشة تقدم بعض المساعدة، إلا أن افتقارها للمساءلة والمراقبة الأخلاقية، إضافةً إلى المخاوف بشأن خصوصية البيانات، يجعل من الضروري التعامل معها بحذر شديد.

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا

اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:

التعلم مع الذكاء الاصطناعيالتحقق من الحقائقتحويل النص إلى كلامملخص الذكاء الاصطناعي

أخبار ذات صلة

الطريق

منذ ساعة واحدة

• الطريق

اكتشف شات جي بي تي: مساعدك الذكي في خدمتك

الأربعاء، 21 مايو 2025 02:29 مـ بتوقيت القاهرة من المؤكد أنك سمعت عن شات جي بي تي الذي يعد أذكى روبوت دردشة حاصل على شهرة واسعة حول العالم، وذلك لأنه بمجرد طرح طلب أو سؤال، فإنه يتم الحصول على عدة إجابات، الجدير بالذكر أنه منذ إطلاقه في نوفمبر عام 2022م، وقد بدأ أكثر من مليون شخصًا في استخدامه، وفي خلال أيام أصبح أهم مصدر يمكن الحصول على معلومات منه. ما هو شات جي بي تي؟ يعتبرChat GPT ذكاء اصطناعي توليدي يعمل على استخدام التعلم العميق من أجل التعامل مع كافة الاستعلامات، والذي يتم دعمه بواسطة نماذج اللغة المتطورة من OpenAI. الجدير بالذكر أنه تم تدريب Chat GPT على العديد من البيانات، والتي تتضمن كتب، مقالات، ويكيبيديا، والكثير من مصادر المعلومات الأخرى عن طريق الإنترنت. وحينها يقوم Chat GPT بفهم مطالبتك، ويتنبأ ثم يقدم لك أفضل إجابة من مجموعة كبيرة من البيانات، وعليه نشير إلى أنه يتميز بالتفاعل الطبيعي والواقعي مع المستخدم، وهذا ما يميزه عن الأدوات الأخرى، حيث يمكنه فهم النصوص والاستجابة تبعًا للسياق كما لو كنت تتحدث مع شخص حقيقي. يستخدم شات جي بي تي في العديد من المهام والخدمات مثل الكتابة الإبداعية، خدمة العملاء وغيره من الأمور التي يمكن المساعدة بها، ويُذكر أن النسخة المجانية من هذا الموقع تتيح الاستفادة منه دون الحاجة إلى دفع أي رسوم. لكن هناك بعض القيود التي تقترن بالنسخة المدفوعة منه، ومع ذلك فإنها تظل تجربة غنية لجميع المستخدمين. كيف يتم استخدام Chat GPT هناك عدد من الخطوات التي يجب اتباعها لاستخدام Chat GPT استخدامًا فعالًا، والتي يمكن معرفتها انطلاقًا من الآتي: في البداية يمكنك استخدام موقع ChatGPT والتفاعل معه مجانًا. ثم يتم كتابة سؤالك أو طلبك بالمربع المخصص لذلك، وسيتم البدء في الرد عليك بشكل فوري. يمكن استخدام Chat GPT مجانًا بشكل غير محدود، لكن هناك بعض القيود المحتملة التي عدد المحادثات باليوم، مما يسهم في إتاحة التفاعل مع الذكاء الاصطناعي في مجالات عديدة مثل التعليم، الكتابة، الترجمة وغيره. مميزات Chat GPT على ذكر آلية استخدام Chat GPT، نشير إلى أنه هناك العديد من المميزات التي يتميز بها هذا الموقع، ويتيح إمكانية الاستفادة من العديد من الفوائد، ومن أبرز هذه المميزات ما يلي: يساعد شات جي بي تي في إتمام الكثير من المهام على أعلى مستوى من الدقة والكفاءة، وذلك مثل إعداد التقارير، كتابة المقالات وغيرها. يعمل هذا الموقع على تطوير المهارات من خلال تقديم إجابات مفصلة يمكن استخدامها كمصدر تعلم واسع المدى في العديد من الموضوعات المختلفة. يمكن استخدام Chat GPT في الحصول على إجابات فورية على الكثير من الأسئلة التي يتم طرحها في مجالات متنوعة. يتمتع هذا الموقع بإمكانية الوصول والمرونة، حيث يمكن الوصول إليه في أي وقت. توفر النسخة المجانية من Chat GPT إمكانية الاستمتاع بتجربة الذكاء الاصطناعي دون الحاجة إلى الاشتراك في باقات مدفوعة. يعد Chat GPT مناسبًا للعديد من الاستخدامات والمجالات مثل التعليم، كتابة النصوص، التسويق الرقمي، العمليات الإبداعية مثل الشعر والروايات وغير ذلك. نشير في النهاية أن شات جي بي تي يعد من المواقع سهلة الوصول والاستخدام، وذلك مقارنةً بالعديد من الأدوات الأخرى التي تحتاج إلى عمليات تسجيل واشتراكات، وبالتالي فإنه يمكن التفاعل معه بكل سهولة دون الحاجة إلى تسجيل أي بيانات أو دفع أي رسوم.

نافذة على العالم

منذ 2 ساعات

• نافذة على العالم

أخبار التكنولوجيا : كبير علماء جوجل: المهندس الافتراضى قادم.. والبرمجة فى خطر

الأربعاء 21 مايو 2025 04:30 مساءً نافذة على العالم - توقّع جيف دين، كبير علماء الذكاء الاصطناعي في شركة جوجل، أن يتمكّن الذكاء الاصطناعي من مضاهاة مهارات المبرمجين المبتدئين خلال نحو عام فقط، أي بحلول عام 2026، وذلك في تصريحاته خلال فعالية 'AI Ascent' التي نظّمتها شركة Sequoia Capital مؤخرًا. ويرى دين أن التطور السريع في قدرات النماذج الذكية، وعلى رأسها أدوات مثل ChatGPT وGitHub Copilot وGemini الخاص بجوجل، يُقرّب الذكاء الاصطناعي أكثر من أداء مهام برمجية كانت حتى وقت قريب حكرًا على المهندسين البشريين، خاصة أولئك في المراحل المهنية الأولى. ويُعد هذا التوجّه مصدر قلق متزايد للخريجين الجدد في قطاع التكنولوجيا، الذي يشهد بالفعل تراجعًا في عدد فرص العمل وزيادة في المنافسة. لكن جيف دين شدّد على أن كتابة الشيفرات داخل بيئة تطوير متكاملة (IDE) ليست سوى جزء من مهام المهندس المبتدئ، مشيرًا إلى أن 'المهندس الافتراضي' الذكي يحتاج إلى تعلم تشغيل الاختبارات، واكتشاف الأخطاء، وتحسين الأداء، وهي مهارات تتطلب إدراكًا أوسع وسياقًا عمليًا متكاملًا. وعن كيفية وصول الذكاء الاصطناعي إلى هذا المستوى، قارن دين طريقة تعلّمه بالطريقة التي يكتسب بها البشر الخبرة العملية، وقال: 'نعرف كيف يتعلّم المهندسون الحقيقيون. إنهم يطالعون الوثائق، ويتدرّبون على الأدوات، ويتعلمون من الزملاء الأكثر خبرة.' وأضاف أن نماذج الذكاء الاصطناعي يمكن أن تحاكي هذا النمط من التعلم عبر التجريب في بيئات افتراضية، والاطلاع على الوثائق الفنية، والتكرار المستمر لتحسين الأداء. وأوضح: 'أعتقد أن المهندس الافتراضي سيكون بارعًا في قراءة الوثائق وتجربة الحلول في بيئة افتراضية، وهذه طريقة فعّالة للتطور في هذه المجالات.' ورغم أن دين لم يُحدد بدقة مدى التطور الذي قد يبلغه الذكاء الاصطناعي في هذا المسار، إلا أنه أعرب عن ثقته بأن الأمر 'سيُحدث فرقًا حقيقيًا'، مضيفًا:'لا أعرف إلى أي مدى يمكن أن يأخذنا هذا التقدّم، لكنه بالتأكيد سيأخذنا إلى مكان بعيد.' حتى لحظة نشر تقرير Business Insider، لم تُصدر جوجل أي تعليق رسمي على تصريحات جيف دين.

نافذة على العالم

منذ 2 ساعات

• نافذة على العالم

أخبار التكنولوجيا : مايكروسوفت تُعيد تقديم أدوات تطوير الذكاء الاصطناعى على ويندوز

الأربعاء 21 مايو 2025 04:30 مساءً نافذة على العالم - كشفت شركة مايكروسوفت عن منصة جديدة وموسعة تُدعى Windows AI Foundry، وذلك خلال مؤتمر Build 2025، فى خطوة تهدف إلى تسهيل تطوير تطبيقات الذكاء الاصطناعي على نظام ويندوز. المنصة الجديدة تُعد بمثابة تطوير شامل لخدمة Windows Copilot Runtime التي تم إطلاقها في مايو الماضي، حيث توصف الآن بأنها 'منصة موحدة لتطوير الذكاء الاصطناعي محليًا'، مما يتيح للمطورين تحسين النماذج الذكية وتخصيصها وتشغيلها بكفاءة داخل التطبيقات. تأتي هذه الخطوة في وقت تراهن فيه مايكروسوفت على الذكاء الاصطناعي كمصدر رئيسي للإيرادات المستقبلية، سواء عبر السحابة أو من خلال الأجهزة المحلية. وقد أعلن المدير التنفيذي للشركة ساتيا ناديلا في يناير أن إيرادات الذكاء الاصطناعي وصلت إلى 13 مليار دولار سنويًا، مستفيدة من شراكتها مع شركة OpenAI، المطورة لـChatGPT. ورغم أن مايكروسوفت قد لا تجني أرباحًا مباشرة من التطبيقات التي يطوّرها طرف ثالث باستخدام الذكاء الاصطناعي، إلا أن توفير الأدوات اللازمة لبناء هذا النوع من البرمجيات على نظامها الأساسي يعزز من تفوقها التنافسي ويضعف حظوظ منافسيها، وهنا تبرز أهمية Windows AI Foundry. وبحسب بيان رسمي، تقوم المنصة تلقائيًا برصد مكونات الجهاز، مثل المعالج والبطاقة الرسومية ووحدة المعالجة العصبية، وتحميل الأدوات اللازمة لتشغيل النموذج المطلوب، كما تُحدَّث هذه الأدوات تلقائيًا لتواكب الأجهزة الجديدة، وتوفر أدوات تُسهّل تجهيز النماذج وتشغيلها محليًا. وتتضمن المنصة أيضًا خدمة جديدة تُدعى Foundry Local، تهدف إلى جلب إمكانات النماذج الذكية إلى أجهزة العملاء مباشرة، سواء على ويندوز أو macOS، وتوفر Foundry Local وحدات جاهزة لتشغيل النماذج محليًا باستخدام مكتبة ONNX Runtime مفتوحة المصدر، والتي تهدف إلى تسريع عمليات الذكاء الاصطناعي على مختلف المنصات. تدعم Foundry Local أيضًا واجهة أوامر نصية (CLI)، تتيح للمطورين استخدام أوامر مثل 'Foundry model list' و'Foundry model run' لاستعراض النماذج وتشغيلها واختبارها على الخادم المحلي. وذكرت مايكروسوفت أن الخدمة يمكنها رصد قدرات الجهاز تلقائيًا، وعرض النماذج المتوافقة معه، كما يُمكن للمطورين الاستفادة من SDK خاص لتضمين وظائف Foundry Local داخل تطبيقاتهم بكل سهولة.