تجربة جديدة من أبل لتقليل تكلفة إصلاح الآيباد
أما في النظام الجديد، فسيتمكن الفنيون من تقديم تقدير أدق مسبقًا، مما يُحسّن الشفافية ويوفر المال على العملاء.حتى الآن، تم تأكيد مشاركة 18 متجرًا رئيسيًا في التجربة، ويبدو أن المتاجر الصغيرة ستستمر في إرسال الأجهزة إلى مراكز الصيانة.وقد اتخذت "أبل" خطوات أخرى لتوسيع خيارات الإصلاح، منها إضافة أجهزة "آيباد" إلى برنامج الإصلاح الذاتي. وإذا توسعت خدمات الإصلاح داخل المتاجر، فستتماشى مع توجه أوسع في الصناعة نحو خدمة أسرع وأسهل وصولًا.وفي المقابل، تعمل شركة "سامسونغ" أيضًا على تعزيز خيارات الإصلاح الشخصي من خلال شراكات مع سلاسل البيع بالتجزئة ومراكز الخدمة المتخصصة.
اقرأ ايضاً:
جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا
اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:
التعليقات
لا يوجد تعليقات بعد...
أخبار ذات صلة
السوسنة
منذ 12 ساعات
- السوسنة
ترامب يستعد لفرض رسوم جمركية على الصلب والرقائق
السوسنة - أعلن الرئيس الأميركي السابق دونالد ترامب أنه يعتزم الإعلان عن رسوم جمركية جديدة على واردات الصلب وأشباه الموصلات خلال الأسابيع المقبلة، في خطوة تهدف – بحسب قوله – إلى تشجيع الشركات على التصنيع داخل الولايات المتحدة.وقال ترامب للصحافيين على متن طائرة الرئاسة الأميركية، خلال توجهه إلى اجتماع مع الرئيس الروسي فلاديمير بوتين في ألاسكا، إنه سيبدأ بفرض رسوم بنسب منخفضة "لمنح الشركات فرصة للدخول والبناء"، على أن ترتفع تلك الرسوم بشكل كبير بعد فترة زمنية.وأضاف: "أنا واثق من أن الشركات ستختار التصنيع في أميركا بدلًا من مواجهة الرسوم المرتفعة".وكان ترامب قد أحدث تحولًا كبيرًا في مشهد التجارة العالمية خلال رئاسته السابقة، بعد أن فرض رسومًا جمركية مرتفعة على معظم واردات الولايات المتحدة، بما في ذلك قطاعات مثل السيارات.كما جدد، الأسبوع الماضي، تعهده بفرض رسوم بنسبة 100% على واردات أشباه الموصلات، مع استثناء الشركات التي تلتزم بتعزيز خطوط الإنتاج داخل الولايات المتحدة.وتزامنت هذه التصريحات مع إعلان شركة أبل عن استثمار إضافي بقيمة 100 مليار دولار في السوق الأميركية، وهي خطوة رأى مراقبون أنها قد تدعم توجه الإدارة نحو تعزيز الصناعة المحلية.
السوسنة
منذ 2 أيام
- السوسنة
تجربة جديدة من أبل لتقليل تكلفة إصلاح الآيباد
السوسنة - تستعد شركة "أبل" لتسهيل إصلاح أجهزة "آيباد" على عملائها في الولايات المتحدة، من خلال تجربة جديدة تشمل ما يصل إلى 30 متجرًا تابعًا لها، تتيح إجراء إصلاحات معينة مباشرة داخل المتجر بدلاً من إرسال الأجهزة إلى مراكز الصيانة الخارجية.وبحسب تقرير نشره موقع "phonearena"، فإن هذه التجربة قد تُعمم على نطاق أوسع بحلول نهاية عام 2025 في حال نجاحها.في الوقت الحالي، تتبع معظم متاجر "أبل" سياسة تقضي بإرسال أجهزة "آيباد" التالفة إلى مركز إصلاح خارج المتجر، مع توفير جهاز بديل للعملاء في أغلب الأحيان، ما يترتب عليه انتظار أطول لاستعادة الأجهزة الأصلية، إلى جانب عدم اليقين بشأن التكلفة النهائية.النهج الجديد سيُطبق في المتاجر التي تتوفر فيها مساحة كافية خلف الكواليس، ويشمل مجموعة محدودة من الإصلاحات "التركيبية" التي لا تتطلب تفكيكًا مكثفًا. أما الإصلاحات الأكثر تعقيدًا، فستظل تُرسل إلى مراكز إصلاح "أبل".وتُعد خفض التكلفة من أبرز فوائد الإصلاحات داخل المتجر، إذ يُعرض على العملاء عادةً أعلى سعر ممكن خارج الضمان عند ترك أجهزتهم، ولا يُبلغون بالسعر الفعلي إلا بعد انتهاء الإصلاح. أما في النظام الجديد، فسيتمكن الفنيون من تقديم تقدير أدق مسبقًا، مما يُحسّن الشفافية ويوفر المال على العملاء.حتى الآن، تم تأكيد مشاركة 18 متجرًا رئيسيًا في التجربة، ويبدو أن المتاجر الصغيرة ستستمر في إرسال الأجهزة إلى مراكز الصيانة.وقد اتخذت "أبل" خطوات أخرى لتوسيع خيارات الإصلاح، منها إضافة أجهزة "آيباد" إلى برنامج الإصلاح الذاتي. وإذا توسعت خدمات الإصلاح داخل المتاجر، فستتماشى مع توجه أوسع في الصناعة نحو خدمة أسرع وأسهل وصولًا.وفي المقابل، تعمل شركة "سامسونغ" أيضًا على تعزيز خيارات الإصلاح الشخصي من خلال شراكات مع سلاسل البيع بالتجزئة ومراكز الخدمة المتخصصة. اقرأ ايضاً:
الرأي
منذ 2 أيام
- الرأي
"أبل" ترد على ماسك: نعرض آلاف التطبيقات عبر خوارزمية مختارة بعناية
رفضت شركة أبل اتهامات إيلون ماسك بتحيز متجر تطبيقاتها ضد تطبيقات الذكاء الاصطناعي المنافسة لشركة OpenAI. دخلت "أبل" و"OpenAI" في شراكة العام الماضي لدمج نماذج شركة الذكاء الاصطناعي وشات جي بي تي في منتجات "أبل"، مثل Siri وiOS. كما وجّه قاضٍ أميركي انتقاداتٍ لشركة أبل مؤخرًا في قضيتها مع شركة Epic Games لعدم تطبيقها تغييراتٍ في سياساتها كما أمرت المحكمة.
