العلامات الفاخرة تغير أسلوبها في جذب الزبائن .. كوب قهوة وحقيبة يد
في شنغهاي، أضافت مجموعة إل في إم إتش الفرنسية الفاخرة مقهىً ومساحة لتناول الطعام إلى متجر ذا لوي، متجر ضخم من 3 طوابق على شكل قارب افتتح في مركز تسوق هكري تايكو هوي الصاخب أواخر يونيو، جاء ذلك في أعقاب افتتاح دار الأزياء الفرنسية سيلين مقهى مستوحى من الحدائق في مكان قريب في أبريل.
أما في نانجينج، عاصمة مقاطعة جيانجسو بشرق الصين، فقد افتتحت شركة التجزئة الإسبانية زارا "زاكافيه"، أول مقهى لها في آسيا، داخل متجرها الذي مساحته 2500 متر مربع، وفي بكين افتتحت دار الأزياء الإيطالية الفاخرة جورجيو أرماني أول مقهى لها في المدينة في مركز التسوق تشاينا وورلد، بمساحة 350 مترا مربعا، ما يعادل ثلث مساحة المتجر.
مديرة الأبحاث في شركة جيه إل إل الصينية سيليا تشين قالت: "دخول العلامات التجارية الأجنبية للأزياء إلى قطاع القهوة لا يهدف في حقيقته إلى تطوير خط إنتاج جديد، بل إلى توفير بيئة تسوق مبتكرة وتجربة اجتماعية لتعزيز ولاء العملاء"، مضيفة أن هذا النموذج سيبقى محل اهتمام العلامات التجارية، نظرًا لهوامش الربح المرتفعة على مشروبات القهوة الفاخرة وانخفاض تكاليف تشغيل المقاهي مقارنةً بإستراتيجيات تسويق أخرى، مثل ترويج المشاهير.
العلامات التجارية الفاخرة العالمية، تواجه تراجعا في المبيعات داخل الصين القارية، مع تزايد وعي المستهلكين بالقيمة وسط تباطؤ النمو الاقتصادي وأزمة عقارية ممتدة أثرت في ثروات الأسر.
مدير الأبحاث في "سافيلز" بشنجهاي تشيستر تشانج قال، إن هذا النموذج فعال من حيث التكلفة للشركات العالمية لتسويق نفسها في ظل غياب مؤشرات على انتعاش إنفاق المستهلكين، مضيفا "تولي العلامات التجارية اهتماما متزايدًا لإدماج عناصر أسلوب الحياة وتوفير تجارب لبناء علاقات أوثق مع جمهورها، سواء كان ذلك من خلال التوسع في قطاعات جديدة، أو إطلاق معارض، أو افتتاح متاجر مؤقتة، فهذه استراتيجيات لا بد من تبنيها للحفاظ على حضورها، خاصة في ظل الظروف الحالية".
"إل في إم إتش" كانت قد حذرت في مايو من ضعف الطلب في السوق الصينية، وسط تراجع في السفر والإنفاق، مشيرة إلى انخفاض مبيعاتها 11% على أساس سنوي في الربع الأول في منطقة آسيا والمحيط الهادئ (باستثناء اليابان)، وهي منطقة تمثل 30% من إجمالي مبيعاتها.
في يوليو، سجلت دار الأزياء البريطانية "بربري" انخفاض 1% في مبيعات الربع الأول، متأثرةً بالنتائج في الصين وأنحاء آسيا. وسجلت مجموعة "ريتشمونت" السويسرية للسلع الفاخرة انخفاض 7% في الصين القارية وهونج كونج وماكاو في يوليو، على الرغم من تحسن الزخم في المنطقة.
مؤسس شركة استشارات العلامات التجارية "هوي لو" في شنجهاي فالك فورمان قال، "بيع القهوة يمثل جزءا من إستراتيجية أوسع لتحويل الفخامة إلى تجربة، وليس مجرد منتج"، مضيفا "شراء حقيبة يد فاخرة قد لا يتكرر إلا مرة كل عام، لكن مقهى بتصميم جميل، أو حلوى تشبه الجواهر، أو لاتيه بعلامة تجارية؟ هذا شعور يمكن للمعجبين تجربته أسبوعيا".
مع نضج استهلاك السلع الفاخرة في الصين، وتباطؤ الإنفاق الباهظ، سعت العلامات التجارية إلى الحفاظ على مكانتها العاطفية والثقافية، على حد قول هوي لو.
جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا
اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:
التعليقات
لا يوجد تعليقات بعد...
أخبار ذات صلة
الشرق الأوسط
منذ 29 دقائق
- الشرق الأوسط
تامب: أميركا بصدد إتمام اتفاق تجاري مع الصين
قال الرئيس الأميركي دونالد ترمب اليوم الأربعاء إن الولايات المتحدة بصدد إتمام اتفاق تجاري مع الصين، وستفرض رسوما جمركية مباشرة على معظم دول العالم. وفي حديثه خلال حدث حول الذكاء الاصطناعي في واشنطن، قال ترمب أيضا إن واشنطن تجري محادثات تجارية جادة مع الاتحاد الأوروبي، وستفرض رسوما جمركية أقل على التكتل إذا فتح سوقه للشركات الأميركية.
الشرق السعودية
منذ 29 دقائق
- الشرق السعودية
ترمب: الولايات المتحدة بصدد إتمام اتفاق تجاري مع الصين
قال الرئيس الأميركي دونالد ترمب، الأربعاء، إن الولايات المتحدة بصدد إتمام اتفاق تجاري مع الصين، وستفرض رسوماً جمركية مباشرة على معظم دول العالم. وفي حديثه خلال حدث حول الذكاء الاصطناعي في واشنطن، قال ترمب أيضاً إن واشنطن تجري محادثات تجارية جادة مع الاتحاد الأوروبي، وستفرض رسوماً جمركية أقل على التكتل إذا فتح سوقه للشركات الأميركية. وفي وقت سابق الثلاثاء أعلن الرئيس الأميركي، أن الرئيس الصيني شي جين بينج وجّه له دعوة لزيارة الصين، مرجحاً أن يلتقي به "في المستقبل غير البعيد"، من دون أن يحدد ما إذا كان سيزور بكين في سبتمبر المقبل لحضور فعالية إحياء الذكرى الثمانين للحرب العالمية الثانية والتي سيشارك فيها أيضاً الرئيس الروسي فلاديمير بوتين. وذكر ترمب للصحافين خلال لقاءه الرئيس الفلبيني فرديناند ماركوس الابن في البيت الأبيض، أن "الرئيس شي دعاني إلى الصين، ومن المرجح أن نقوم بذلك في المستقبل غير البعيد. ليست زيارة قريبة جداً، لكنها ليست بعيدة أيضاً"، موضحاً أن القرار سيتخذ "قريباً". وأضاف ترمب، عند سؤاله عن قمة محتملة مع بوتين بالتزامن مع الزيارة إلى الصين: "لدينا الكثير من الاجتماعات المحتملة". يُذكر أن ترمب وشي جين بينج كانا قد تبادلا الدعوات لزيارة بلديهما خلال مكالمة هاتفية في وقت سابق من هذا العام. وهناك مناسبتان محتملتان للزيارة: الأولى في 3 سبتمبر المقبل، خلال فعالية إحياء الذكرى الـ80 للحرب العالمية الثانية. والثانية: على هامش قمة منتدى التعاون الاقتصادي لدول آسيا والمحيط الهادئ (APEC) في أواخر أكتوبر، والتي تستضيفها كوريا الجنوبية هذا العام، بحسب شبكة CNN. وخلال جلوسه إلى جانب رئيس الفلبين، قال ترمب إنه سيشجع مانيلا على الحفاظ على علاقات قوية مع كل من واشنطن وبكين، وتابع: "لا أمانع إن كانت علاقاته جيدة مع الصين".
الرياض
منذ 3 ساعات
- الرياض
ترمب يتعهد بخفض الرسوم عن الدول التي تفتح أسواقها أمام منتجات بلاده
تعهد الرئيس الأمريكي دونالد ترامب بخفض الرسوم الجمركية عن الدول التي تفتح أسواقها أمام المنتجات الأمريكية. وكتب ترامب ،في منشور على موقع تروث سوشيال اليوم: "سأتخلى دائما عن الرسوم إذا تمكنت من جعل الدول الكبرى تفتح أسواقها أمام الولايات المتحدة الأمريكية". وأشار إلى أنه كان من المستحيل جعل الدول تفتح أسواقها دون استخدام "القوة العظيمة للرسوم"، مضيفا: "سأخفض الرسوم في حالة واحدة فقط وهي أن تفتح الدول أسواقها. وإذا لم تفعل سأفرض عليها مزيدا من الرسوم". جدير بالذكر أن الرئيس الأمريكي وقع في الثاني من أبريل الماضي أمرا تنفيذيا لفرض رسوم جمركية "متبادلة" على أغلب دول العالم فيما أوضح أن التعريفات الجمركية لن تطبق في جميع الحالات بالمستوى ذاته وأن كل دولة سيتم التعامل معها بشكل مختلف. وفي التاسع من الشهر ذاته أعلن ترامب تعليق أغلب الرسوم لمدة 90 يوما، لكنه استثنى من ذلك الصين التي تعد ثاني أكبر شريك تجاري لبلاده.
