
مئات الطرود من "أمازون" تصل إلى منزلها منذ عام .. أمريكية تدفع ثمن غلطة بائع صيني
ويعود السبب إلى أن بائعا صينيا على المنصة قام عن طريق الخطأ بتسجيل عنوان منزلها كعنوان لإرجاع منتجاته.
وتراكمت الطرود في فناء منزل كاي بارتفاع يتجاوز المتر ونصف، ما جعلها عاجزة عن استخدام موقف السيارات الخاص بها.
وبدأت المشكلة عندما قام البائع الصيني بتسويق أغطية مقاعد سيارات من الجلد الصناعي، غير مناسبة لموديلات السيارات المخصصة لها، ما دفع المئات من العملاء لإعادتها. لكن بدلا من عودتها إلى الصين، انتهى بها المطاف عند منزل كاي التي لم تطلب أيا من هذه المنتجات.
وعلى الرغم من تقديمها العديد من الشكاوى لأمازون، لم تتلق كاي سوى وعودا بحل المشكلة. وفي محاولة لتهدئة الموقف، عرضت أمازون على كاي كوبون هدية بقيمة 100 دولار، لكنها صدمت عندما طلب منها التخلص من الطرود بنفسها إما بالتبرع بها أو إعادتها إلى المرسل.
ومن المفترض أن يلتزم البائعون الدوليون على أمازون بتوفير عنوان صالح للإرجاع، أو إصدار ملصقات شحن مدفوعة مسبقا، أو استرداد المبالغ دون مطالبة العملاء بإعادة البضائع. لكن البائع الصيني تجاوز هذه القواعد باستخدام عنوان كاي الوهمي.
وبعد تدخل وسائل الإعلام، تحركت أمازون لإزالة الطرود أمس الأربعاء، مع تأكيدها على أن المشكلة لن تتكرر. وأصدرت الشركة بيانا تعتذر فيه لكاي وتؤكد أنها ستعمل على حل المشكلة بشكل دائم.

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا
اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:
التعليقات
لا يوجد تعليقات بعد...
أخبار ذات صلة


سكاي نيوز عربية
منذ ساعة واحدة
- سكاي نيوز عربية
إعدام ميداني.. ما قصة "مواطن أميركي قتل في أحداث السويداء"؟
وفيما بدا واضحا أن المواطن الذي يقصده غرينيل قتل في أحداث السويداء الدامية، قال: "وصلتني للتو أخبارٌ ومقاطع فيديو مروعة عن مواطن أميركي من أوكلاهوما يُقال إنه قُتل بوحشية في سوريا. إنه درزي". وأضاف: "أبلغتُ مسؤولا كبيرا في وزارة الخارجية وعضوا في الكونغرس للتحقق من الحقائق. ادعوا لعائلته". وقال نشطاء على مواقع التواصل الاجتماعي، إن المواطن المقصود يدعى حسام سرايا ، وهو مؤسس المدرسة السورية الافتراضية. وأضافوا أن سريا تمت تصفيته ميدانيا رفقة خمسة من أفراد أسرته في دوار تشرين وسط مدينة السويداء. وعلى صفحة حسام سرايا في موقع فيسبوك يمكن رؤية مكان إقامته في أوكلاهوما وهو ما يتطابق مع ما قاله غرينيل. وقال المبعوث الأميركي توم باراك، الإثنين، إنه يجب محاسبة الحكومة السورية، وذلك على خلفية الاشتباكات التي وقعت في محافظة السويداء.


سوالف تك
منذ 9 ساعات
- سوالف تك
Apple ترفع دعوى ضد Jon Prosser بتهمة تسريب معلومات iOS 26: حرية الصحافة أم حماية الملكية الفكرية؟
<p></p> <p>في خطوة غير مسبوقة، رفعت <strong>Apple</strong> دعوى قضائية ضد اليوتيوبر الشهير <strong>Jon Prosser</strong>، متهمةً إياه بالتورط في تسريب معلومات حساسة حول نظام التشغيل المرتقب <strong>iOS 26</strong>. فما هي تفاصيل هذه القضية؟ وهل تُعتبر هذه الخطوة انتهاكًا لحرية الصحافة أم دفاعًا مشروعًا عن حقوق الملكية الفكرية؟</p> <h3 class="wp-block-heading"><strong>تفاصيل الدعوى القضائية</strong></h3> <ul> <li><strong>التهم الموجهة</strong>: تتهم Apple Prosser بالتآمر لسرقة معلومات سرية حول iOS 26، من خلال التواطؤ مع <strong>Michael Ramacciotti</strong>، الذي قام بالوصول إلى هاتف تطويري لمهندس Apple <strong>Ethan Lipnik</strong>، وعرض محتوياته عبر مكالمة فيديو مع Prosser.</li> <li><strong>رد Prosser</strong>: نفى Prosser التهم الموجهة إليه، مؤكدًا أنه لم يكن على علم بكيفية الحصول على المعلومات، وأنه لم يُشرك في أي خطة لسرقة الأسرار التجارية.</li> <li><strong>تداعيات القضية</strong>: أدت هذه الواقعة إلى فصل Apple للمهندس Lipnik، وتقديم دعوى قضائية ضد Prosser وRamacciotti، مطالبةً بتعويضات مالية ومنع نشر المزيد من المعلومات المسربة.<br></li> </ul> <h3 class="wp-block-heading"><strong>أبعاد القضية وتأثيرها على الصحافة التقنية</strong></h3> <ul> <li><strong>حرية الصحافة</strong>: تثير هذه القضية تساؤلات حول حدود حرية الصحافة في تغطية أخبار التكنولوجيا، خاصةً عندما تتعلق بمعلومات مسربة قد تكون حساسة.</li> <li><strong>حقوق الملكية الفكرية</strong>: من جهة أخرى، تؤكد Apple على أهمية حماية حقوقها الفكرية وأسرارها التجارية، وتُظهر استعدادها لاتخاذ إجراءات قانونية ضد أي تسريب غير مصرح به.</li> <li><strong>التوازن بين الطرفين</strong>: يُظهر هذا النزاع الحاجة إلى إيجاد توازن بين حرية الصحافة وحماية الملكية الفكرية، لضمان حقوق جميع الأطراف المعنية.<br></li> </ul> <p>تُسلط هذه القضية الضوء على التحديات التي تواجه الصحافة التقنية في عصر المعلومات الرقمية، حيث تتداخل حقوق الملكية الفكرية مع حرية التعبير. بينما تسعى الشركات الكبرى لحماية أسرارها التجارية، يبقى السؤال: هل يُمكن تحقيق توازن يحفظ حقوق الجميع دون المساس بحرية الصحافة؟</p>

سكاي نيوز عربية
منذ 12 ساعات
- سكاي نيوز عربية
مايكروسوفت تحذر شركات وأجهزة حكومية من هجوم "يوم الصفر"
وقال مكتب التحقيقات الاتحادي الأحد إنه على علم بالهجمات ويعمل عن كثب مع شركائه من القطاعين الاتحادي والخاص، لكنه لم يقدم أي تفاصيل أخرى. وفي تنبيه صدر يوم السبت، قالت مايكروسوفت إن الثغرات الأمنية تنطبق فقط على خوادم شيربوينت المستخدمة داخل المؤسسات. وأوضحت مايكروسوفت أن برنامج شيربوينت أونلاين في مايكروسوفت 365، الموجود في السحابة، لم يتعرض للهجمات. وقالت صحيفة واشنطن بوست، التي كانت أول من أورد نبأ التسلل الإلكتروني، إن جهات مجهولة الهوية استغلت في الأيام القليلة الماضية ثغرة في شن هجوم استهدف أجهزة وشركات أميركية ودولية. ونقلت الصحيفة عن خبراء قولهم إن التسلل يُعرف بهجوم "يوم الصفر" لأنه استهدف ثغرة لم تكن معروفة من قبل. وكانت عشرات الآلاف من الخوادم معرضة للخطر، بحسب الصحيفة. ووفقما ذكرت مايكروسوفت في التنبيه فإن الثغرة "تسمح للمهاجمين المصرح لهم بالقيام بعملية انتحال عبر الشبكة" وأصدرت توصيات لمنع المهاجمين من استغلالها. وفي هجوم الانتحال، يمكن للفاعل أن يتلاعب بالأسواق المالية أو الأجهزة من خلال إخفاء هوية الفاعل والظهور على أنه شخص موثوق به أو منظمة أو موقع إلكتروني. وأشارت مايكروسوفت الأحد إلى أنها أصدرت تحديثا أمنيا، مضيفة أنه يجب على العملاء تطبيقه على الفور. وأكدت الشركة أنها تعمل على تحديثات لإصدارات 2016 و2019 من برنامج شيربوينت، مضيفة أنه إذا لم يتمكن العملاء من تطبيق الحماية الموصى بها من البرمجيات الخبيثة ، فيتعين عليهم فصل خوادمهم عن الإنترنت لحين توفر تحديث أمني.