logo
«10 جيجا هدية».. طرق الحصول على تعويض الإنترنت الأرضي من شركات الاتصالات الأربع؟

«10 جيجا هدية».. طرق الحصول على تعويض الإنترنت الأرضي من شركات الاتصالات الأربع؟

مصرس٢٣-٠٧-٢٠٢٥
قرر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، إلزام شركات الاتصالات الأربعة العاملة في مصر وهم: «فودافون، أورانج، اتصالات، ووي (WE)»، بتعويض الإنترنت الأرضي مجانًا لعملائهم، في المناطق التي تأثرت بانقطاع خدمات الإنترنت وذلك بسبب «حريق سنترال رمسيس».
تنظيم الاتصالات يلزم شركات الاتصالات بتعويض عملائهاوألزم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، شركات الاتصالات الأربعة، بتعويض العملاء وذلك عقب تأثر الخدمات نتيجة «حريق سنترال رمسيس».وقال «تنظيم الاتصالات»، يوم الخميس الماضي، في بيان عبر موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك»: «في إطار قيام الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بمتابعة تأثير العطل الفني الذي طرأ على بعض خدمات الاتصالات نتيجة الحريق الذي نشب في سنترال رمسيس، وحرصه على التخفيف من آثار عدم انتظام خدمات الاتصالات وضمان الحفاظ على حقوق المستخدمين، ألزم الجهاز جميع شركات الاتصالات باتخاذ إجراءات فورية لتعويض المستخدمين عن تأثر الخدمة، سواء مستخدمي الهاتف المحمول أو الإنترنت الثابت».وأضاف البيان: «حيث تم إقرار تعويض لمستخدمي خدمات الهاتف المحمول بواحد جيجابايت مجانية، وتعويض مستخدمي خدمات الإنترنت الثابت بعشرة جيجابايت مجانية على الخط الثابت أو خمسة جيجابايت مجانية علي الهاتف المحمول في حالة عدم انتظام الخدمة علي الخط الثابت».وأكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على التزامه المستمر بضمان جودة واستمرارية خدمات الاتصالات واتخاذ الإجراءات اللازمة لعدم تكرار مثل هذه الأعطال مستقبلًا.المصرية للاتصالات تعوض عملاءها بسبب حريق سنترال رمسيسوقررت الشركة المصرية للاتصالات في بيان لها عبر صفحتها الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك»، أن عملاء الإنترنت الأرضي التي تأثرت الخدمات بسبب حريق سنترال رمسيس، سيضاف لهم باقة مجانية بسعة 10 جيجا بايت، والتي ستضاف تلقائيًا إلى باقاتهم دون الحاجة لأي إجراءات من جانبهم.كما أكدت تعويض عملاء الهاتف المحمول، إذ أعلنت عن إضافة 1 جيجا بايت مجانًا لكل عميل تأثر بالخدمة، ما يعكس اعترافًا ضمنيًا من الشركة بحجم الأزمة التي أثرت على تجربة المستخدم.طريقة الحصول على تعويض الإنترنت من شركات المحمولوتختلف طريقة الحصول على تعويض الإنترنت الأرضي، بحسب كل شركة من شركات الاتصالات الأربعة، وفي السطور التالية نستعرض طرق الحصول على التعويض من كل شركة اتصالات في مصر.الحصول على تعويض الإنترنت الأرضي من شركة اتصالات مصريتم إضافة 10 جيجابايت تلقائيا لعملاء شركة اتصالات مصر المتأثرين دون الحاجة لتقديم طلب، على الباقة الشهرية، وللتأكد من الحصول على تعويض الإنترنت من خلال الآتي:أولًا: الدخول إلى تطبيق «My Etisalat».ثانيًا: في حال عدم وصول الباقة، التواصل مع خدمة العملاء على الرقم 01111234333.قد يهمك: «10 جيجا مجانًا».. المصرية للاتصالات تفاجئ عملاءها بعد حريق سنترال رمسيس (تفاصيل)الحصول على تعويض الإنترنت الأرضي من شركة WEوترسل شركة WE، رسالة نصية للعملاء المتضررين من حريق سنترال رمسيس، تفيد بإضافة ميجات مجانية على باقاتهم، ويمكن التحقق من إضافة ال 10 جيجا هدية، عن طريق:أولًا: من خلال تطبيق My WE.ثانيًَا: من خلال الاتصال بالرقم 111.ثالثًَا: استخدام خدمة المحادثة الفورية على الموقع الإلكتروني الرسمي للشركة.الحصول على تعويض الإنترنت من شركة فودافونوعن إضافة تعويض الإنترنت، ترسل شركة فودافون رسالة نصية للعملاء المتأثرين بانقطاع الإنترنت، ويمكن التحقق عن طريق الآتي:أولًا: الاتصال بخدمة العملاء على «25224328» من أي خط أرضي.ثانيًا: الاتصال على الرقم «01001888860» من أي خط محمول.ثالثًا: تقديم طلب بالحصول على التعويض في حال عدم تسلمه تلقائيا.الحصول على تعويض الإنترنت الأرضي من شركة أورانجوترسل شركة أورنج، رسالة نصية للعملاء المتضررين بتعويض 10 جيجابايت إنترنت، ويمكن التأكد من استلامها عن طريق الآتي:أولًا: من خلال تطبيق «My Orange».ثانيًا: من خلال الاتصال ب«110» من خط أورنج.ثالثًا: من خلال الاتصال ب 16110 من أي خط أرضي أو محمول.رابعًا: أو من خلال الرقم المباشر «01223202020».
Orange background

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا

اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:

التعليقات

لا يوجد تعليقات بعد...

أخبار ذات صلة

حريق سنترال رمسيس يدعم أهمية التغطيات التأمينية للمنشآت
حريق سنترال رمسيس يدعم أهمية التغطيات التأمينية للمنشآت

البورصة

timeمنذ 11 ساعات

  • البورصة

حريق سنترال رمسيس يدعم أهمية التغطيات التأمينية للمنشآت

وجه حريق سنترال رمسيس، الشهر الماضي، إلى أهمية تغطية المنشآت تأمينيا، خصوصا مؤسسات الاتصالات، إضافة إلى تغطيات الأفراد. وآثار الحريق ضجة واسعة، لا سيما بعد انقطاع الاتصالات وخدمات الإنترنت ببعض مناطق القاهرة والمحافظات، إضافة إلى تعطل النظم الإلكترونية بالبنوك والشهر العقاري والضرائب وغيرها. و'مصر للتأمين' هي صاحبة وثيقة تأمين سنترال رمسيس بما يزيد على 2.3 مليار جنيه، فضلًا عن أنها تملك بوليصة تأمين كل منشآت 'المصرية للاتصالات' إضافة إلى محطات تقوية 'وي' بجميع المحافظات، بقيمة 7 مليارات تقريبًا. قال مصدر تأميني مطلع لـ'البورصة'، إن سنترال رمسيس لا يملك تأمينًا ضد الأعطال الهندسية أو الأخطاء المهنية، وإنما التغطية لديه لا تشمل سوى مخاطر الحريق فقط ، مستبعدًا كذلك امتلاكه وثيقة المسئولية المدنية ضد الغير. وأشار إلى أن 'مصر للتأمين' أجرت معاينة مبدئية للأضرار ولم تقدّر قيمتها بعد، ولكن أعمال الترميم الجزئي بدأت بالفعل بواجهة المنشأة. أضاف أن شركات الاتصالات، عامة، تحرص على شراء وثيقة أخطار التركيب والتوريد، لتغطية مخاطر فترة الإنشاءات التي تسبق تدشين المشروعات الكبرى، كمحطات التقوية ومد الكابلات ونقل المعدات وغيرها، و'لكنها تنتهي بالفروغ من مدة الإنشاء'. الغطريفي: لابد من إعادة تقييم الممتلكات في ظل التضخم المتنامي حاليًا وقال محمد الغطريفي، وسيط التأمين، إن شركة التأمين المسئولة عن تغطية سنترال رمسيس ستدفع التعويضات فور انتهاء النيابة العامة من التحقيق في الحريق وصدور التقرير النهائي للخبير. بعدها تقدم شركة المصرية للاتصالات المستندات إلى 'مصر للتأمين' ويتم تسليم التعويضات خلال شهر، بعد مقارنة الخسائر بشروط الوثيقة ومعرفة مدى تغطيتها للحادث، ويتم بعدها طلب المستندات القانونية واتخاذ إجراءات المعاينة. أضاف أن إصدار وثيقة تأمين لكيان ضخم مثل سنترال رمسيس، لم يتم إلا بعد استيفاء جميع التوصيات التي حددها خبراء المعاينة، موضحا أن شركات التأمين تخصص خبراء معتمدين من هيئة الرقابة المالية لمعاينة الأخطار وفحص وسائل الوقاية، لتحديد نواقص إجراءات الحماية، ومتابعة إجراءات سد ثغراتها في مدة محددة، ومن ثم قبول شركات التأمين تغطية تلك المنشآت. وحول أسعار التأمين، أوضح الغطريفي أنها تتوقف على جودة وسائل الوقاية، كأدوات الإطفاء وفرق مواجهة الحريق والأمن الصناعي والفحص الدوري للأنظمة الحمائية. فمتى توافرت تلك الوسائل بصور جيدة يتم احتساب السعر التأميني بصورة عادلة لا ضرر ولا ضرار فيها. ولكن إذا تهاونت بعض المنشآت في استدراك سبل الوقاية بها، فإن شركات التأمين قد ترفض التغطيات لما تمثله من مخاطر على ملاءتها. وكشف وسيط التأمين أن حساب قيمة الممتلكات الحقيقية شرط أساسي لصرف التعويضات في الوقت الحالي وفق بنود وثائق مختلف شركات القطاع (المعروف بشرط النسبية)، إذ إن إعادة تقييم الممتلكات أمر لا بد منه في ظل التضخم المتنامي حاليًا، ولهذا تدعو شركات التأمين عملائها دائمًا لإعادة تقييم المؤمن عليه. وذكر أن هناك العديد من المنشآت الحكومية غير مؤمنة، داعيًا مختلف الجهات إلى ضرورة تغطية مخاطرها بالتأمين. مصطفى: مؤسسات الاتصالات العملاقة يمكنها استحداث وثيقة للأعطال وكشف وليد سيد مصطفى، خبير التأمين الاستشاري والعضو المنتدب لشركة مدى للتأمين، أن منشآت الاتصالات العملاقة يمكنها التأمين ضد مخاطرها 'مجمّعة' في وثيقة واحدة، تغطي الحريق والأخطار الإضافية والشغب والأعطال الفنية والمسئولية المدنية وغير ذلك من الحوادث المتعددة، ولكنها لا تشمل المخاطر الشخصية، إذ إن المختص بالأخيرة شركات تأمينات الحياة. وأضاف أن مؤسسات الاتصالات العملاقة يمكنها استحداث وثيقة للأعطال الهندسية والأجهزة الإلكترونية، ويمكن كذلك أن تكون تلك المخاطر مُلحقة ببوليصة التأمين الهندسي، حسب اختيار الكيانات الكبرى. أشار الخبير التأميني إلى أن تلك الإجراءات تحمي كيانات الاتصالات الكبرى من تكبد خسائر أعطالها التي قد تتكرر، إذ تتولى شركات التأمين التعويضات وإصلاح التالف أو استبداله. الحملي: الشركات تعتمد على خبراء البيانات والذكاء الاصطناعي لتقدير المخاطر وقال إبراهيم الحملي، مهندس السلامة والصحة المهنية بإحدى شركات البترول الوطنية، إن شركات التأمين تعتمد على مصادر بيانات متنوعة لتغطية مخاطر الحرائق بمنشآت الاتصالات وغيرها، مثل معلومات خصائص البناء (نوع السقف، عمر المبنى، وجود الرشاشات) وقيم الإشغال والمحتويات، وجودة الحماية من الحرائق. أضاف أن خدمات منظمة ' ISO' التي تقدمها شركة' Verisk' على سبيل المثال، إذ تجمع المنظمة بيانات حول قدرات مكافحة الحرائق في مختلف المنشآت ومنها الاتصالات وتمنحها درجة ( (PPCعلى مقياس (1 : 10) وتدمج شركات التأمين تصنيفات ISO في تغطيتها التأمينية. قائلًا: 'المنشآت الحاصلة على تصنيف 1 تعد ذات خدمة إطفاء نموذجية، وتحصل على أسعار أقساط تأمينية أقل من تصنيف 9 أو 10 ذات خدمة الإطفاء المحدودة'. وحسب الحملي، فإن خبراء البيانات يوفرون تفاصيل حول المباني من خلال قواعد سجلات العقارات أو أجهزة الاستشعار أو الأقمار الصناعية، التي تشير إلى قرب المنشآت من المخاطر أو بعدها عنها، إذ ظهرت تحليلات تعتمد على الذكاء الاصطناعي لفحص صور العقارات، لبحث قابليتها للدفاع ضد الحرائق أو المواد قابلة للاشتعال، ما يساعد شركات التأمين. أضاف أن شركات السلامة المهنية تدعم منشآت الاتصالات المؤمنة وقطاع التأمين، موضحًا أن تركيب أنظمة الإنذار والرش والطلاءات المقاومة للحريق تُركز على منع الخسائر، إذ يمكن أن يُخفّض تركيب نظام إنذار أو نظام إخماد حرائق معتمد، قسط تأمين الحريق للمنشأة المؤمنة ويكفي شركة التأمين الخطر بنسبة كبيرة. كتب- إبراهيم الهادي عيسى

أخبار العالم : احسب معاشك بعد زيادة يوليو.. موعد صرف معاشات سبتمبر 2025 بالتفصيل
أخبار العالم : احسب معاشك بعد زيادة يوليو.. موعد صرف معاشات سبتمبر 2025 بالتفصيل

نافذة على العالم

timeمنذ 16 ساعات

  • نافذة على العالم

أخبار العالم : احسب معاشك بعد زيادة يوليو.. موعد صرف معاشات سبتمبر 2025 بالتفصيل

الأربعاء 6 أغسطس 2025 01:40 مساءً نافذة على العالم يترقب ملايين المواطنين من أصحاب المعاشات في مصر موعد صرف معاشات شهر سبتمبر 2025 وسط تساؤلات حول قيمة المعاش بعد تطبيق زيادة يوليو الأخيرة التي أقرها الرئيس عبدالفتاح السيسي بنسبة 15% لتحسين مستوى المعيشة. زيادة يوليو على المعاشات 2025 بدأت الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي تطبيق زيادة المعاشات بنسبة 15% اعتبارًا من معاشات يوليو الماضي، حيث ارتفعت الحدود الدنيا والعليا لقيم الصرف لجميع الشرائح، وذلك وفقًا لما يلي: شريحة المعاش قبل الزيادة قيمة الزيادة 15% المعاش بعد الزيادة 1000 جنيه 150 جنيه 1150 جنيه 2000 جنيه 300 جنيه 2300 جنيه 3000 جنيه 450 جنيه 3450 جنيه 4000 جنيه 600 جنيه 4600 جنيه 5000 جنيه 750 جنيه 5750 جنيه كيفية حساب معاشك بعد الزيادة لحساب معاشك الحالي بعد الزيادة: معرفة قيمة معاشك قبل يوليو 2025. ضرب القيمة في 15%. جمع الناتج على المعاش الأساسي. مثال: إذا كان معاشك قبل الزيادة 3500 جنيه → نسبة الزيادة = 3500 × 0.15 = 525 جنيهًا → المعاش بعد الزيادة = 3500 + 525 = 4025 جنيهًا موعد صرف معاشات سبتمبر 2025 وصرف معاشات سبتمبر 2025 يبدأ وفقًا للجدول الزمني التالي: الشريحة قيمة المعاش موعد الصرف الشريحة الأولى أقل من 3000 جنيه الأحد 1 سبتمبر 2025 الشريحة الثانية من 3000 إلى 5000 جنيه الإثنين 2 سبتمبر 2025 الشريحة الثالثة أكثر من 5000 جنيه الثلاثاء 3 سبتمبر 2025 طرق صرف معاشات سبتمبر ماكينات «ATM» التابعة للبنوك ومكاتب البريد محافظ شركات المحمول (فودافون كاش – أورانج – اتصالات) منافذ فوري وأمان بطاقة ميزة من التأمينات الاجتماعية

الغربية تتحول نحو التعليم الفني العصري كبديل فعال للثانوية
الغربية تتحول نحو التعليم الفني العصري كبديل فعال للثانوية

الدستور

timeمنذ 16 ساعات

  • الدستور

الغربية تتحول نحو التعليم الفني العصري كبديل فعال للثانوية

تشهد محافظة الغربية تحولًا ملحوظًا في اتجاهات الطلاب وأولياء الأمور نحو التعليم الفني الحديث، بوصفه خيارًا عمليًا وواقعيًا يواكب متطلبات سوق العمل، ويُعد بديلًا نوعيًا عن المسار التقليدي للثانوية العامة، خاصة مع توجه الدولة نحو إعداد كوادر فنية مدربة للمشاركة في المشروعات القومية الكبرى. اهتمام متزايد بالتعليم المهني.. نظرة المجتمع تتغير تتغير النظرة المجتمعية تدريجيًا نحو التعليم الفني، إذ أصبحت الأسر تدرك أن هذا النمط من التعليم يوفر فرصًا حقيقية للتوظيف والاستقرار المهني، بعيدًا عن الضغوط النفسية المرتبطة بدرجات التنسيق الجامعي ومسارات التعليم النظري. الغربية.. نموذج متطور للتعليم الفني في مصر برزت محافظة الغربية كمثال ريادي على صعيد تطوير التعليم الفني، حيث شهدت السنوات الأخيرة توسعًا لافتًا في إنشاء المدارس التكنولوجية التطبيقية، بجانب تحديث المناهج وتوسيع التخصصات لتشمل مجالات عصرية مثل الطاقة المتجددة، الذكاء الاصطناعي، الصناعات الغذائية، وصيانة البنية التحتية. وأكد المهندس ناصر حسن، وكيل وزارة التربية والتعليم بالغربية، أن المحافظة تمتلك بنية تعليمية متطورة ومجهزة بمعامل حديثة، مع دعم كامل من مؤسسات صناعية توفر فرص تدريب عملي للطلاب داخل المصانع والمؤسسات الإنتاجية. دعم حكومي للتعليم الفني في إطار "رؤية مصر 2030" يحظى التعليم الفني بدعم استراتيجي ضمن خطة رؤية مصر 2030، والتي تُعطي أولوية لرفع كفاءة القوى البشرية وتأهيلها لسوق العمل من خلال تطوير البرامج التدريبية الفنية وربطها مباشرة بالاحتياجات الاقتصادية الفعلية. دعوة لإعادة التفكير في مسارات التعليم أهابت مديرية التعليم بالغربية بأولياء الأمور إعادة النظر في المسار التقليدي للثانوية العامة، مشيرة إلى أن التعليم الفني الحديث أصبح يقدم فرصًا وظيفية حقيقية ومعتمدة محليًا ودوليًا، مع إمكانية استكمال الدراسة لاحقًا في الجامعات التكنولوجية والمعاهد العليا. مدارس بديلة متخصصة في الغربية.. مستقبل مهني يبدأ من الإعدادية مدرسة WE للتكنولوجيا التطبيقية – طنطا وتقبل الطلاب الحاصلين على الشهادة الإعدادية بمجموع لا يقل عن 220 درجة، وتقدم تخصصات في البرمجة، نظم الاتصالات، والبنية التحتية الرقمية. وتوفر فرص تدريب عملي ومزايا توظيف متميزة للخريجين. مدرسة مياه الشرب والصرف الصحي توفر بيئة تدريب احترافية داخل محطات المياه ومنشآت التشغيل، مع فرص توظيف فورية بعد التخرج، ما يجعلها واحدة من أبرز نماذج التعليم الفني الموجه نحو السوق. تخصصات حديثة تلائم تطورات السوق المحلي والدولي تشمل تخصصات التعليم الفني في الغربية: الذكاء الاصطناعي والروبوتات الطاقة النظيفة والمتجددة الصناعات الغذائية والدوائية تكنولوجيا النقل والموانئ الإلكترونيات الدقيقة النسيج وصناعة الملابس صيانة السكك الحديدية البترول والتكرير شبكات المياه والبنية التحتية يحصل الطلاب على دعم مالي وملابس موحدة، إلى جانب تدريب داخل مصانع وشركات شريكة، مع إمكانية استكمال الدراسة في الكليات والمعاهد المتخصصة. شروط القبول وآلية التقديم للمدارس الفنية وأعلنت وزارة التربية والتعليم أن التقديم يتم عبر بوابة الوزارة الإلكترونية، على أن تتوفر الشروط التالية: الحصول على الشهادة الإعدادية من إحدى مدارس محافظة الغربية. استيفاء الحد الأدنى للمجموع وفق التخصص المطلوب. اجتياز اختبارات القدرات، اللغة، والمقابلات الشخصية. اجتياز الكشف الطبي بنجاح. مسار مهني مستقبلي واضح ومضمون لم يعد التعليم الفني مجرد خيار بديل، بل أصبح طريقًا ذكيًا نحو مستقبل مستقر، يعتمد على صقل المهارات العملية، وتأهيل الشباب للالتحاق بسوق العمل مباشرة أو استكمال دراستهم في مسارات أكاديمية ذات طابع تطبيقي. ويُمثل هذا الاتجاه أحد الدعائم الأساسية لنهضة الاقتصاد الوطني وبناء مجتمع منتج ومؤهل.

حمل التطبيق

حمّل التطبيق الآن وابدأ باستخدامه الآن

هل أنت مستعد للنغماس في عالم من الحتوى العالي حمل تطبيق دايلي8 اليوم من متجر ذو النكهة الحلية؟ ّ التطبيقات الفضل لديك وابدأ الستكشاف.
app-storeplay-store