أحدث الأخبار مع #WE
المصريين في الكويت
منذ 8 ساعات
- أعمال
- المصريين في الكويت
المصرية للاتصالات تحذر من قطع الإنترنت المنزلي عن العملاء في هذه الحالات
شددت المصرية للاتصالات على ضرورة دفع فاتورة التليفون الأرضي لشهر مايو 2025 في المواعيد المحددة وعدم تجاوز مدة السماح، قبل اتخاذ إجراءات تصل إلى سحب الخط نهائيا. بالتزامن مع ذلك يبحث الكثيرون كيفية الاستعلام عن دفع فاتورة التليفون الأرضي لشهر مايو 2025 لتجنب انقطاع خدمة الإنترنت المنزلي نتيجة التأخير في السداد عن التوقيت المحدد. موعد إصدار فاتورة التليفون الأرضي مايو 2025 أعلنت المصرية للاتصالات أنها بدأت في تحصيل فاتورة التليفون الأرضي لشهر مايو 2025، بداية من يوم 1 مايو 2025، ما يعني أن الفاتورة مستحقة حاليًا ويجب سدادها خلال المهلة المتاحة لتفادي الغرامات أو وقف الخدمة. خطوات الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي إلكترونيًا يمكن للمستخدمين الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي بخطوات بسيطة من خلال الموقع الرسمي لشركة WE باتباع الخطوات التالية: الدخول على موقع المصرية للاتصالات من هنــــا. إدخال كود المحافظة إدخال رقم التليفون الأرضي المراد الاستعلام عنه الضغط على زر 'استعلام' تظهر بعدها الفواتير المطلوب سدادها الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي عبر تطبيق WE – تتيح المصرية للاتصالات أيضًا طريقة سهلة عبر تطبيق WE، حيث يمكن: – تحميل التطبيق على الهاتف المحمول – تسجيل الدخول بحساب المستخدم – عرض الفواتير المستحقة ودفعها مباشرة طرق سداد فاتورة التليفون الأرضي – هناك العديد من الوسائل التي أتاحتها الشركة لسداد الفاتورة، وهي تشمل: – الدفع نقدًا عبر فروع WE المنتشرة بالمحافظات – استخدام خدمات الدفع الفوري مثل: فوري، أمان، مصاري – السداد الإلكتروني عبر بطاقات الفيزا أو الماستر كارد من خلال موقع WE الرسمي أو تطبيق My WE – الدفع من خلال تطبيق إنستاباي (InstaPay) كيفية سداد فاتورة الأرضي عبر تطبيق إنستاباي يمكن سداد فاتورة التليفون الأرضي عبر تطبيق إنستاباي بالخطوات التالية: – فتح تطبيق InstaPay – اختيار 'دفع الفواتير' – تحديد فئة 'فواتير التليفون والإنترنت' – اختيار 'WE' كمزود للخدمة – إدخال رقم التليفون الأرضي – الضغط على 'التالي' لعرض قيمة الفاتورة – الضغط على 'دفع' وإدخال الرقم السري للتطبيق لإتمام المعاملة فترة السماح ومواعيد الغرامة – تمتد فترة سماح سداد فاتورة التليفون الأرضي حتى يوم 20 مايو 2025 دون فرض أي غرامة تأخير. – وفي حال عدم السداد حتى هذا التاريخ، تحدث الإجراءات التالية: – بعد 20 مايو: يتم تحويل الخط إلى وضع الاستقبال فقط لمدة 7 أيام – بعد 28 مايو: يتم رفع الخدمة مؤقتًا وينتج عن ذلك انقطاع الإنترنت المنزلي – بعد مرور ثلاث فواتير متتالية دون سداد: يتم سحب الخط الأرضي نهائيًا. تحديث في نظام الفواتير أعلنت المصرية للاتصالات عن إلغاء النظام القديم الذي كان يعتمد على مواعيد ثابتة للفواتير كل 3 أشهر. النظام الجديد يمنح العملاء مرونة أكبر، حيث يتم حساب فترة السماح (90 يومًا) بدءًا من تاريخ السداد الفعلي للفواتير، وليس من تاريخ استحقاقها. أهمية الالتزام بالمواعيد وجهت الشركة مناشدة إلى العملاء بضرورة الالتزام بسداد الفواتير في مواعيدها، حيث إن التأخر في السداد قد يتسبب في فقدان الخط الأرضي نهائيًا ومنحه لعميل آخر. وشددت الشركة على أن هذه الإجراءات تهدف إلى الحفاظ على انتظام الخدمة وضمان إتاحتها لأكبر عدد ممكن من العملاء. وفرت 'وي' مجموعة من الوسائل للاستعلام والسداد منها: الموقع الرسمي للشركة من هنــــا. فروع ومنافذ We ماكينات فوري الوحدات المتنقلة مكاتب البريد المصري تطبيق My WE منصات الدفع الإلكتروني مثل مصاري وفوري وأمان إضافة خدمة الدفع عبر فودافون كاش أعلنت الشركة عن إمكانية الدفع الآن عبر محفظة فودافون كاش من خلال: التوجه لمنصة مصر الرقمية اختيار الدفع الإلكتروني إدخال رقم الهاتف المرتبط بمحفظة فودافون كاش مسح الكود الظاهر لإتمام العملية وأكدت المصرية للاتصالات أن النظام الجديد يهدف لتقديم تجربة سداد أكثر مرونة وسهولة، مع ضمان استمرار الخدمات دون انقطاع. ويؤدي التزام العملاء بمواعيد الدفع إلى تحسين جودة الخدمة وتجنب فقدان الخط الأرضي أو فرض غرامات تأخير Leave a Comment
المصري اليوم
منذ 14 ساعات
- أعمال
- المصري اليوم
لتفادي ارتفاع التكلفة.. خطوات تقليل فاتورة الخط الأرضي 2025
يعاني عدد كبير من عملاء الشركة المصرية للاتصالات WE من ارتفاع فاتورة التليفون الأرضي 2025 ، نتيجة زيادة الاستهلاك أو الاشتراك في خدمات إضافية غير ضرورية، وهناك طريقتين لتقليل فاتورة التليفون الأرضي بشكل فعّال خلال العام الحالي. أولًا: تحويل الخط الأرضي إلى استقبال فقط 2025 يُمكن لعملاء المصرية للاتصالات تقليل فاتورة التليفون الأرضي عن طريق تحويل الخط إلى خدمة الاستقبال فقط ، مقابل اشتراك رمزي يبلغ 10 جنيهات شهريًا أو 30 جنيهًا كل 3 أشهر ، بالإضافة إلى ضريبة القيمة المضافة. خطوات تحويل التليفون الأرضي إلى استقبال فقط 2025: الدخول على الموقع الرسمي لـ الشركة المصرية للاتصالات WE عبر الرابط المباشر من هنا. تقديم طلب التحويل إلى نظام الاستقبال فقط. أو التوجه لأقرب فرع من فروع WE وتقديم الطلب يدويًا. ثانيًا: الاشتراك في باقات التليفون الأرضي مسبقة الدفع 2025 توفر شركة WE لعملائها باقات مسبقة الدفع للخط الأرضي، ما يتيح للعميل التحكم الكامل في استهلاك الدقائق وتكلفة المكالمات ، من خلال متابعة الرصيد بشكل دوري، وتلقي إشعارات بنفاد الباقة. أسعار باقات التليفون الأرضي 2025: طرق شحن باقات التليفون الأرضي 2025: يمكن شحن الرصيد الخاص بالخط الأرضي من خلال الوسائل التالية: خطوات الاشتراك في باقات التليفون الأرضي الجديدة 2025: زيارة أقرب فرع من فروع WE وتقديم طلب الاشتراك. الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 111. أو تقديم الطلب إلكترونيًا عبر موقع الشركة الرسمي من هنا.
المساء الإخباري
منذ 14 ساعات
- أعمال
- المساء الإخباري
تحذير عاجل لمستخدمي الإنترنت المنزلي في مصر…قرار جديد من المصرية للاتصالات قد يؤثر على خدمتك
جددت الشركة المصرية للاتصالات WE دعوتها لعملائها بسرعة تسديد فاتورة التليفون الأرضي المستحقة لشهر مايو 2025، مؤكدة أن فترة السماح المخصصة للدفع قاربت على الانتهاء، وأوضحت الشركة أن تجاهل السداد قد يترتب عليه إجراءات تصاعدية قد تصل إلى سحب الخط الأرضي نهائيا، الأمر الذي يؤدي إلى قطع خدمة الإنترنت المنزلي المرتبطة بهذا الخط. تنبيه لعملاء الهاتف الأرضي والإنترنت المنزلي يتزامن هذا التنويه مع زيادة واضحة في عمليات البحث من قبل المواطنين حول كيفية معرفة قيمة الفاتورة وطرق سدادها لتجنب فرض الغرامات أو فقدان الخدمة، وقد بدأت الشركة في تحصيل فاتورة شهر مايو اعتبارا من 1 مايو 2025، وأتاحت فترة سماح تمتد حتى 20 مايو الجاري، دون إضافة أي رسوم تأخير خلال هذه المهلة. طريقة الاستعلام عن فاتورة الخط الأرضي عبر الإنترنت يمكن للعملاء معرفة قيمة فاتورة التليفون الأرضي من خلال اتباع الخطوات التالية: زيارة الموقع الرسمي للشركة: اختيار كود المحافظة المناسب. إدخال رقم الهاتف الأرضي. النقر على زر 'استعلام' لعرض الفواتير المستحقة. خيارات متعددة لسداد الفاتورة وفرت الشركة عدة طرق مرنة للدفع لتسهيل الخدمة على العملاء، أبرزها: زيارة أقرب فرع من فروع WE. استخدام خدمات الدفع الإلكتروني مثل: فوري أمان مصاري السداد باستخدام بطاقات الائتمان (فيزا أو ماستر كارد) من خلال الموقع الرسمي أو تطبيق My WE. الدفع من خلال تطبيق InstaPay. استخدام محفظة فودافون كاش عبر بوابة مصر الرقمية. خطوات سداد الفاتورة من خلال تطبيق InstaPay فتح تطبيق InstaPay على الهاتف. اختيار 'دفع الفواتير'. تحديد خدمة 'فواتير التليفون والإنترنت'. اختيار 'WE' كمقدم خدمة. إدخال رقم الهاتف الأرضي. الضغط على 'التالي' لمراجعة تفاصيل الفاتورة. الضغط على 'دفع' وإدخال الرقم السري لإتمام العملية. تعديل نظام الفواتير يمنح مرونة أكبر للعملاء أعلنت الشركة عن تعديل جديد في نظام احتساب الفواتير، حيث لم تعد تعتمد على تواريخ ثابتة كل ثلاثة أشهر، بل أصبحت فترة السماح 90 يوما تبدأ من تاريخ السداد الفعلي، مما يمنح العملاء فرصة أفضل لتنظيم ميزانياتهم، وأكدت المصرية للاتصالات أن الالتزام بسداد الفاتورة في الموعد يضمن استمرارية الخدمة ويحافظ على جودة الإنترنت المنزلي، مشددة على أن التأخر في السداد قد يؤدي إلى انقطاع الخدمة بالكامل، ويؤثر سلبا على تجربة الاستخدام للعملاء الآخرين.
النبأ
منذ 20 ساعات
- أعمال
- النبأ
المصرية للاتصالات تحذر من قطع الإنترنت المنزلي عن العملاء في هذه الحالات
شددت المصرية للاتصالات على ضرورة دفع فاتورة التليفون الأرضي لشهر مايو 2025 في المواعيد المحددة وعدم تجاوز مدة السماح، قبل اتخاذ إجراءات تصل إلى سحب الخط نهائيا. بالتزامن مع ذلك يبحث الكثيرون كيفية الاستعلام عن دفع فاتورة التليفون الأرضي لشهر مايو 2025 لتجنب انقطاع خدمة الإنترنت المنزلي نتيجة التأخير في السداد عن التوقيت المحدد. موعد إصدار فاتورة التليفون الأرضي مايو 2025 أعلنت المصرية للاتصالات أنها بدأت في تحصيل فاتورة التليفون الأرضي لشهر مايو 2025، بداية من يوم 1 مايو 2025، ما يعني أن الفاتورة مستحقة حاليًا ويجب سدادها خلال المهلة المتاحة لتفادي الغرامات أو وقف الخدمة. خطوات الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي إلكترونيًا يمكن للمستخدمين الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي بخطوات بسيطة من خلال الموقع الرسمي لشركة WE باتباع الخطوات التالية: الدخول على موقع المصرية للاتصالات من إدخال كود المحافظة إدخال رقم التليفون الأرضي المراد الاستعلام عنه الضغط على زر "استعلام" تظهر بعدها الفواتير المطلوب سدادها الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي عبر تطبيق WE - تتيح المصرية للاتصالات أيضًا طريقة سهلة عبر تطبيق WE، حيث يمكن: - تحميل التطبيق على الهاتف المحمول - تسجيل الدخول بحساب المستخدم - عرض الفواتير المستحقة ودفعها مباشرة طرق سداد فاتورة التليفون الأرضي - هناك العديد من الوسائل التي أتاحتها الشركة لسداد الفاتورة، وهي تشمل: - الدفع نقدًا عبر فروع WE المنتشرة بالمحافظات - استخدام خدمات الدفع الفوري مثل: فوري، أمان، مصاري - السداد الإلكتروني عبر بطاقات الفيزا أو الماستر كارد من خلال موقع WE الرسمي أو تطبيق My WE - الدفع من خلال تطبيق إنستاباي (InstaPay) كيفية سداد فاتورة الأرضي عبر تطبيق إنستاباي يمكن سداد فاتورة التليفون الأرضي عبر تطبيق إنستاباي بالخطوات التالية: - فتح تطبيق InstaPay - اختيار "دفع الفواتير" - تحديد فئة "فواتير التليفون والإنترنت" - اختيار "WE" كمزود للخدمة - إدخال رقم التليفون الأرضي - الضغط على "التالي" لعرض قيمة الفاتورة - الضغط على "دفع" وإدخال الرقم السري للتطبيق لإتمام المعاملة فترة السماح ومواعيد الغرامة - تمتد فترة سماح سداد فاتورة التليفون الأرضي حتى يوم 20 مايو 2025 دون فرض أي غرامة تأخير. - وفي حال عدم السداد حتى هذا التاريخ، تحدث الإجراءات التالية: - بعد 20 مايو: يتم تحويل الخط إلى وضع الاستقبال فقط لمدة 7 أيام - بعد 28 مايو: يتم رفع الخدمة مؤقتًا وينتج عن ذلك انقطاع الإنترنت المنزلي - بعد مرور ثلاث فواتير متتالية دون سداد: يتم سحب الخط الأرضي نهائيًا. تحديث في نظام الفواتير أعلنت المصرية للاتصالات عن إلغاء النظام القديم الذي كان يعتمد على مواعيد ثابتة للفواتير كل 3 أشهر. النظام الجديد يمنح العملاء مرونة أكبر، حيث يتم حساب فترة السماح (90 يومًا) بدءًا من تاريخ السداد الفعلي للفواتير، وليس من تاريخ استحقاقها. أهمية الالتزام بالمواعيد وجهت الشركة مناشدة إلى العملاء بضرورة الالتزام بسداد الفواتير في مواعيدها، حيث إن التأخر في السداد قد يتسبب في فقدان الخط الأرضي نهائيًا ومنحه لعميل آخر. وشددت الشركة على أن هذه الإجراءات تهدف إلى الحفاظ على انتظام الخدمة وضمان إتاحتها لأكبر عدد ممكن من العملاء. وفرت "وي" مجموعة من الوسائل للاستعلام والسداد منها: الموقع الرسمي للشركة من فروع ومنافذ We ماكينات فوري الوحدات المتنقلة مكاتب البريد المصري تطبيق My WE منصات الدفع الإلكتروني مثل مصاري وفوري وأمان إضافة خدمة الدفع عبر فودافون كاش أعلنت الشركة عن إمكانية الدفع الآن عبر محفظة فودافون كاش من خلال: التوجه لمنصة مصر الرقمية اختيار الدفع الإلكتروني إدخال رقم الهاتف المرتبط بمحفظة فودافون كاش مسح الكود الظاهر لإتمام العملية وأكدت المصرية للاتصالات أن النظام الجديد يهدف لتقديم تجربة سداد أكثر مرونة وسهولة، مع ضمان استمرار الخدمات دون انقطاع. ويؤدي التزام العملاء بمواعيد الدفع إلى تحسين جودة الخدمة وتجنب فقدان الخط الأرضي أو فرض غرامات تأخير
البوابة
منذ 3 أيام
- أعمال
- البوابة
بين السطور.. الجيل الخامس في الطريق... فهل نحن مستعدون؟
بعد سنوات من الترقب والتجارب، تستعد مصر لإطلاق خدمات الجيل الخامس (5G) رسميًا في مايو الجاري، في خطوة يُنظر إليها كعلامة فارقة على طريق التحول الرقمي. هذا التحول، رغم أهميته، يثير سؤالًا مشروعًا: هل نحن كمجتمع ومؤسسات مستعدون فعلًا للتعامل مع هذه التقنية الثورية؟ تشير بيانات GSMA إلى أن عدد خطوط الهاتف المحمول في مصر بلغ 116 مليونًا مع بداية 2025، بنسبة اختراق تقارب 99% من السكان. كما يستخدم أكثر من 96 مليون مواطن الإنترنت، أي بنسبة انتشار تصل إلى 81.9%. هذه الأرقام تعكس حجم الطلب الكامن على خدمات أسرع وأكثر كفاءة، وهو ما تعد به تكنولوجيا 5G. لكن الواقع أكثر تعقيدًا من مجرد نسب انتشار. فبينما حصلت شركة WE على أول ترخيص 5G في يناير 2024، وأجرت اختبارات باستخدام نطاق 2600 ميجاهرتز، ووقّعت فودافون مصر اتفاقًا بـ609 ملايين دولار مع المصرية للاتصالات لتوسيع البنية التحتية، لا يزال السؤال قائمًا: هل ستمتد هذه الخدمات خارج حدود المدن الكبرى؟ وهل يمكن أن تتحول إلى تقنية متاحة للجميع، لا امتيازًا للقلّة؟ ولمن لا يعرف فوائد الجيل الخامس بعد فهي تقنية تحمل وعودًا ضخمة منها دعم تطبيقات الذكاء الاصطناعي، تطوير المدن الذكية، تحفيز الابتكار، وتحسين الخدمات الحكومية، والتعليم الرقمي، والرعاية الصحية عن بُعد، كما يُعد ركيزة أساسية لخلق وظائف جديدة وتحقيق معدلات نمو اقتصادي أعلى. إلا أن هذه الوعود تصطدم بعقبات واقعية مثل ارتفاع تكلفة الأجهزة، ضعف الوعي الرقمي، والفجوة بين الريف والحضر. لذلك فإن نجاح 5G في مصر لن يتحقق فقط بإطلاق الشبكة، بل بتهيئة البيئة التنظيمية، وتوفير الحوافز للاستثمار، وضمان وصول التقنية لكل المواطنين دون استثناء. في الختام الجيل الخامس ليس رفاهية تقنية... بل اختبار حقيقي لقدرتنا على بناء اقتصاد رقمي شامل. ويبقي السؤال الأهم يظل مطروحًا: هل نحن حقًا مستعدون؟
