المصرية للاتصالات تحذر من قطع الإنترنت المنزلي عن العملاء في هذه الحالات
شددت المصرية للاتصالات على ضرورة دفع فاتورة التليفون الأرضي لشهر مايو 2025 في المواعيد المحددة وعدم تجاوز مدة السماح، قبل اتخاذ إجراءات تصل إلى سحب الخط نهائيا.
بالتزامن مع ذلك يبحث الكثيرون كيفية الاستعلام عن دفع فاتورة التليفون الأرضي لشهر مايو 2025 لتجنب انقطاع خدمة الإنترنت المنزلي نتيجة التأخير في السداد عن التوقيت المحدد.
موعد إصدار فاتورة التليفون الأرضي مايو 2025
أعلنت المصرية للاتصالات أنها بدأت في تحصيل فاتورة التليفون الأرضي لشهر مايو 2025، بداية من يوم 1 مايو 2025، ما يعني أن الفاتورة مستحقة حاليًا ويجب سدادها خلال المهلة المتاحة لتفادي الغرامات أو وقف الخدمة.
خطوات الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي إلكترونيًا
يمكن للمستخدمين الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي بخطوات بسيطة من خلال الموقع الرسمي لشركة WE باتباع الخطوات التالية:
الدخول على موقع المصرية للاتصالات من هنــــا.
إدخال كود المحافظة
إدخال رقم التليفون الأرضي المراد الاستعلام عنه
الضغط على زر 'استعلام'
تظهر بعدها الفواتير المطلوب سدادها
الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي عبر تطبيق WE
– تتيح المصرية للاتصالات أيضًا طريقة سهلة عبر تطبيق WE، حيث يمكن:
– تحميل التطبيق على الهاتف المحمول
– تسجيل الدخول بحساب المستخدم
– عرض الفواتير المستحقة ودفعها مباشرة
طرق سداد فاتورة التليفون الأرضي
– هناك العديد من الوسائل التي أتاحتها الشركة لسداد الفاتورة، وهي تشمل:
– الدفع نقدًا عبر فروع WE المنتشرة بالمحافظات
– استخدام خدمات الدفع الفوري مثل: فوري، أمان، مصاري
– السداد الإلكتروني عبر بطاقات الفيزا أو الماستر كارد من خلال موقع WE الرسمي أو تطبيق My WE
– الدفع من خلال تطبيق إنستاباي (InstaPay)
كيفية سداد فاتورة الأرضي عبر تطبيق إنستاباي
يمكن سداد فاتورة التليفون الأرضي عبر تطبيق إنستاباي بالخطوات التالية:
– فتح تطبيق InstaPay
– اختيار 'دفع الفواتير'
– تحديد فئة 'فواتير التليفون والإنترنت'
– اختيار 'WE' كمزود للخدمة
– إدخال رقم التليفون الأرضي
– الضغط على 'التالي' لعرض قيمة الفاتورة
– الضغط على 'دفع' وإدخال الرقم السري للتطبيق لإتمام المعاملة
فترة السماح ومواعيد الغرامة
– تمتد فترة سماح سداد فاتورة التليفون الأرضي حتى يوم 20 مايو 2025 دون فرض أي غرامة تأخير.
– وفي حال عدم السداد حتى هذا التاريخ، تحدث الإجراءات التالية:
– بعد 20 مايو: يتم تحويل الخط إلى وضع الاستقبال فقط لمدة 7 أيام
– بعد 28 مايو: يتم رفع الخدمة مؤقتًا وينتج عن ذلك انقطاع الإنترنت المنزلي
– بعد مرور ثلاث فواتير متتالية دون سداد: يتم سحب الخط الأرضي نهائيًا.
تحديث في نظام الفواتير
أعلنت المصرية للاتصالات عن إلغاء النظام القديم الذي كان يعتمد على مواعيد ثابتة للفواتير كل 3 أشهر.
النظام الجديد يمنح العملاء مرونة أكبر، حيث يتم حساب فترة السماح (90 يومًا) بدءًا من تاريخ السداد الفعلي للفواتير، وليس من تاريخ استحقاقها.
أهمية الالتزام بالمواعيد
وجهت الشركة مناشدة إلى العملاء بضرورة الالتزام بسداد الفواتير في مواعيدها، حيث إن التأخر في السداد قد يتسبب في فقدان الخط الأرضي نهائيًا ومنحه لعميل آخر.
وشددت الشركة على أن هذه الإجراءات تهدف إلى الحفاظ على انتظام الخدمة وضمان إتاحتها لأكبر عدد ممكن من العملاء.
وفرت 'وي' مجموعة من الوسائل للاستعلام والسداد منها:
الموقع الرسمي للشركة من هنــــا.
فروع ومنافذ We
ماكينات فوري
الوحدات المتنقلة
مكاتب البريد المصري
تطبيق My WE
منصات الدفع الإلكتروني مثل مصاري وفوري وأمان
إضافة خدمة الدفع عبر فودافون كاش
أعلنت الشركة عن إمكانية الدفع الآن عبر محفظة فودافون كاش من خلال:
التوجه لمنصة مصر الرقمية
اختيار الدفع الإلكتروني
إدخال رقم الهاتف المرتبط بمحفظة فودافون كاش
مسح الكود الظاهر لإتمام العملية
وأكدت المصرية للاتصالات أن النظام الجديد يهدف لتقديم تجربة سداد أكثر مرونة وسهولة، مع ضمان استمرار الخدمات دون انقطاع.
ويؤدي التزام العملاء بمواعيد الدفع إلى تحسين جودة الخدمة وتجنب فقدان الخط الأرضي أو فرض غرامات تأخير
Leave a Comment
جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا
اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:
التعليقات
لا يوجد تعليقات بعد...
أخبار ذات صلة
المصريين في الكويت
منذ 11 ساعات
- المصريين في الكويت
المصرية للاتصالات تحذر من قطع الإنترنت المنزلي عن العملاء في هذه الحالات
شددت المصرية للاتصالات على ضرورة دفع فاتورة التليفون الأرضي لشهر مايو 2025 في المواعيد المحددة وعدم تجاوز مدة السماح، قبل اتخاذ إجراءات تصل إلى سحب الخط نهائيا. بالتزامن مع ذلك يبحث الكثيرون كيفية الاستعلام عن دفع فاتورة التليفون الأرضي لشهر مايو 2025 لتجنب انقطاع خدمة الإنترنت المنزلي نتيجة التأخير في السداد عن التوقيت المحدد. موعد إصدار فاتورة التليفون الأرضي مايو 2025 أعلنت المصرية للاتصالات أنها بدأت في تحصيل فاتورة التليفون الأرضي لشهر مايو 2025، بداية من يوم 1 مايو 2025، ما يعني أن الفاتورة مستحقة حاليًا ويجب سدادها خلال المهلة المتاحة لتفادي الغرامات أو وقف الخدمة. خطوات الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي إلكترونيًا يمكن للمستخدمين الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي بخطوات بسيطة من خلال الموقع الرسمي لشركة WE باتباع الخطوات التالية: الدخول على موقع المصرية للاتصالات من هنــــا. إدخال كود المحافظة إدخال رقم التليفون الأرضي المراد الاستعلام عنه الضغط على زر 'استعلام' تظهر بعدها الفواتير المطلوب سدادها الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي عبر تطبيق WE – تتيح المصرية للاتصالات أيضًا طريقة سهلة عبر تطبيق WE، حيث يمكن: – تحميل التطبيق على الهاتف المحمول – تسجيل الدخول بحساب المستخدم – عرض الفواتير المستحقة ودفعها مباشرة طرق سداد فاتورة التليفون الأرضي – هناك العديد من الوسائل التي أتاحتها الشركة لسداد الفاتورة، وهي تشمل: – الدفع نقدًا عبر فروع WE المنتشرة بالمحافظات – استخدام خدمات الدفع الفوري مثل: فوري، أمان، مصاري – السداد الإلكتروني عبر بطاقات الفيزا أو الماستر كارد من خلال موقع WE الرسمي أو تطبيق My WE – الدفع من خلال تطبيق إنستاباي (InstaPay) كيفية سداد فاتورة الأرضي عبر تطبيق إنستاباي يمكن سداد فاتورة التليفون الأرضي عبر تطبيق إنستاباي بالخطوات التالية: – فتح تطبيق InstaPay – اختيار 'دفع الفواتير' – تحديد فئة 'فواتير التليفون والإنترنت' – اختيار 'WE' كمزود للخدمة – إدخال رقم التليفون الأرضي – الضغط على 'التالي' لعرض قيمة الفاتورة – الضغط على 'دفع' وإدخال الرقم السري للتطبيق لإتمام المعاملة فترة السماح ومواعيد الغرامة – تمتد فترة سماح سداد فاتورة التليفون الأرضي حتى يوم 20 مايو 2025 دون فرض أي غرامة تأخير. – وفي حال عدم السداد حتى هذا التاريخ، تحدث الإجراءات التالية: – بعد 20 مايو: يتم تحويل الخط إلى وضع الاستقبال فقط لمدة 7 أيام – بعد 28 مايو: يتم رفع الخدمة مؤقتًا وينتج عن ذلك انقطاع الإنترنت المنزلي – بعد مرور ثلاث فواتير متتالية دون سداد: يتم سحب الخط الأرضي نهائيًا. تحديث في نظام الفواتير أعلنت المصرية للاتصالات عن إلغاء النظام القديم الذي كان يعتمد على مواعيد ثابتة للفواتير كل 3 أشهر. النظام الجديد يمنح العملاء مرونة أكبر، حيث يتم حساب فترة السماح (90 يومًا) بدءًا من تاريخ السداد الفعلي للفواتير، وليس من تاريخ استحقاقها. أهمية الالتزام بالمواعيد وجهت الشركة مناشدة إلى العملاء بضرورة الالتزام بسداد الفواتير في مواعيدها، حيث إن التأخر في السداد قد يتسبب في فقدان الخط الأرضي نهائيًا ومنحه لعميل آخر. وشددت الشركة على أن هذه الإجراءات تهدف إلى الحفاظ على انتظام الخدمة وضمان إتاحتها لأكبر عدد ممكن من العملاء. وفرت 'وي' مجموعة من الوسائل للاستعلام والسداد منها: الموقع الرسمي للشركة من هنــــا. فروع ومنافذ We ماكينات فوري الوحدات المتنقلة مكاتب البريد المصري تطبيق My WE منصات الدفع الإلكتروني مثل مصاري وفوري وأمان إضافة خدمة الدفع عبر فودافون كاش أعلنت الشركة عن إمكانية الدفع الآن عبر محفظة فودافون كاش من خلال: التوجه لمنصة مصر الرقمية اختيار الدفع الإلكتروني إدخال رقم الهاتف المرتبط بمحفظة فودافون كاش مسح الكود الظاهر لإتمام العملية وأكدت المصرية للاتصالات أن النظام الجديد يهدف لتقديم تجربة سداد أكثر مرونة وسهولة، مع ضمان استمرار الخدمات دون انقطاع. ويؤدي التزام العملاء بمواعيد الدفع إلى تحسين جودة الخدمة وتجنب فقدان الخط الأرضي أو فرض غرامات تأخير Leave a Comment
المصريين في الكويت
١٧-٠٤-٢٠٢٥
- المصريين في الكويت
أسهل وأسرع.. ازاي تحول فلوسك من السعودية إلى مصر عبر إنستاباي؟
في خطوة تعكس التوجه المتسارع نحو التحول الرقمي وتعزيز الشمول المالي، أطلق البنك المركزي المصري خدمة جديدة عبر تطبيق 'إنستاباي'، تتيح للمصريين المقيمين في الخارج وخاصة في السعودية إرسال الأموال إلى ذويهم في مصر بشكل فوري وآمن، وعلى مدار الساعة، وذلك في إطار رؤية مصر 2030. ازاي تحول فلوسك من السعودية إلى مصر عبر إنستاباي؟ تعد خدمة 'إنستاباي' حل عملي لتيسير عمليات التحويل المالي من الخارج، حيث تمكن المصريين في السعودية من دعم عائلاتهم وتلبية احتياجاتهم المالية اليومية بسهولة، دون الحاجة إلى زيارة البنوك أو الاعتماد على قنوات تقليدية. طرق تحويل الأموال عبر 'إنستاباي' من السعودية إلي مصر يقدم تطبيق 'إنستاباي' عدة خيارات مرنة وآمنة لتحويل الأموال من الخارج وخاصة السعودية، وجميعها تتيح استقبال الحوالات في الحساب البنكي المحلي للمستخدم داخل مصر. التحويل البنكي الدولي -يقوم المرسل بالدخول إلى حسابه البنكي الإلكتروني. -يختار خيار 'التحويل الدولي' أو 'التحويل البنكي'. -يُدخل بيانات الحساب البنكي للمستلم في مصر (رقم الحساب أو IBAN). -يحدد قيمة المبلغ ويؤكد التفاصيل. -يتم استلام الأموال في الحساب البنكي داخل مصر باستخدام 'إنستاباي'. استخدام بطاقات الائتمان أو الخصم الدولية -يفتح المستلم تطبيق 'إنستاباي' ويختار 'استلام الأموال'. -يحدد وسيلة التحويل 'بطاقة ائتمان/خصم'. -يدخل المرسل بيانات بطاقته (الرقم، تاريخ الانتهاء، رمز الأمان). -يتم تحديد المبلغ واختيار الحساب البنكي المراد استقباله. -يتم تأكيد العملية، وتصل الأموال فورا. التحويل عبر المحافظ الرقمية الدولية -يسجل المرسل الدخول إلى محفظته الرقمية . -يختار خيار إرسال الأموال إلى حساب بنكي. -يُدخل بيانات الحساب البنكي المصري للمستلم. -يُحدد المبلغ ويؤكد التحويل. -تصل الأموال إلى الحساب عبر 'إنستاباي' بشكل فوري. ما هو تطبيق إنستاباي؟ 'إنستاباي' هو تطبيق مالي ذكي يتيح للمستخدمين ربط جميع حساباتهم البنكية في منصة واحدة، وتنفيذ التحويلات المالية لحظيا على مدار الساعة، باستخدام الهاتف المحمول. يشترط التطبيق أن يكون رقم الهاتف المستخدم في التسجيل مسجلا لدى البنك، وأن يكون لدى المستخدم بطاقة خصم مباشر أو بطاقة 'ميزة' مسبقة الدفع من نفس البنك. ويعد 'إنستاباي' أول تطبيق رقمي يحصل على ترخيص رسمي من البنك المركزي المصري لتقديم خدمات الدفع عبر شبكة المدفوعات اللحظية، ما يعكس التزامه الكامل بأعلى معايير الأمان والخصوصية وحماية حقوق العملاء. Leave a Comment
المصريين في الكويت
٢٦-٠٣-٢٠٢٥
- المصريين في الكويت
من جنيه إلى 20 جنيها.. المركزي يقر رسوما على 'إنستاباي'
كتبت- منال المصري: أعلن البنك المركزي المصري رسميا تطبيق رسوم على خدمة 'إنستا باي' للتحويلات اللحظية بالجنيه المصري، بداية من أول أبريل المقبل لأول مرة منذ تدشين الخدمة. وقرر المركزي تطبيق رسوم مالية مطبقة على إنستاباي للتحويلات اللحظية بالجنيه المصري بنسبة 0.1% من إجمالي المعاملة بحد أدنى جنيه واحد على أن لا يتجاوز الحد الأقصى عن 20 جنيهًا. كما قرر المركزي تطبيق رسوم غير مالية خاصة بالاستعلام عن الرصيد، أو طلب كشف حساب مصغر نصف جنيه '50 قرشا'، مع 10 طلبات شهرية مجانية لكل رقم جوال. وجاء قرار اليوم مع قرب انتهاء مهلة المركزي بإعفاء العملاء من كافة المصروفات والعمولات الخاصة بخدمات التحويلات البنكية للأفراد التي تتم من خلال خدمات 'إنستا باي'، و(الإنترنت والموبايل البنكي) بالجنيه المصري بنهاية مارس الحالي. في 23 مارس 2022 أعلن المركزي الإطلاق الرسمي للمنظومة الوطنية لشبكة المدفوعات اللحظية وتطبيق إنستا باي InstaPay الذي يعد أول تطبيق مرخص من المركزي المصري لعملاء القطاع المصرفي بما يتيح إجراء المعاملات المالية إلكترونياً بشكل لحظي على مدار 24 ساعة وأيام الأسبوع لتكون بديلا للمدفوعات النقدية. وقد شهدت المنظومة زيادة كبيرة في حجم المعاملات المنفذة من خلالها– بلغت ما يقرب من 1.5 مليار معاملة بقيمة تصل إلى 2.9 تريليون جنيه خلال 2024 – ووصل عدد مستخدمي الخدمة لما يقرب عن 12.5 مليون عميل، وفق بيان سابق للمركزي. Leave a Comment
