logo
«الخارجية» تنظم أول مجلس للمتعاملين للبعثات التمثيلية المعتمدة لدى الإمارات

«الخارجية» تنظم أول مجلس للمتعاملين للبعثات التمثيلية المعتمدة لدى الإمارات

صحيفة الخليج٢٤-٠٧-٢٠٢٥
في إطار جهود وزارة الخارجية المستمرة للارتقاء بجودة الخدمات الحكومية، نظمت الوزارة أول مجلس للمتعاملين للبعثات التمثيلية المعتمدة لدى الدولة لعام 2025، بالتعاون مع مكتب رئاسة مجلس الوزراء، وبمشاركة وحضور عمر عبيد الحصان الشامسي، وكيل الوزارة، ومحمد بن طليعة، رئيس الخدمات الحكومية لحكومة دولة الإمارات، بالإضافة إلى عدد من السفراء رؤساء البعثات التمثيلية المعتمدة لدى الدولة، ومسؤولي وموظفي الوزارة.
وخلال أعمال المجلس، أكدت وزارة الخارجية أن مجالس المتعاملين تشكل منصة استراتيجية حيوية لإشراك المتعاملين في تصميم وتقييم الخدمات الحكومية، مما يجسد التزامها بتكريس نموذج تشاركي للاستماع المباشر لآراء ومقترحات المتعاملين وتقييم تجاربهم وتحويل التحديات إلى فرص تطويرية ملموسة، بما ينسجم مع التوجهات الوطنية نحو بناء حكومة أكثر مرونة واستباقية، ويتماشى مع معايير برنامج الإمارات للخدمات الحكومية المتميزة، وبرنامج تصفير البيروقراطية الحكومية، مضيفة أنها تعمل من خلال هذه المجالس على نقل التجربة الرائدة لدولة الإمارات في مجال تقديم الخدمات الحكومية إلى كافة دول العالم.
وشهد مجلس المتعاملين للبعثات التمثيلية، تسليط الضوء على نماذج الخدمات الحالية المقدمة للبعثات المعتمدة في الدولة، التي جرى تصميمها لتعكس التحول الجذري في آليات تقديم الخدمة، وانتقالها من الإجراءات التقليدية إلى تجربة سلسة ومتكاملة تركز على تبسيط وتقليص الخطوات، وربط الأنظمة وتوحيد قنوات الخدمة، لتشمل هذه الخدمات طلب زيارة رسمية لوفد إلى دولة الإمارات وخدمات الحصانات والامتيازات وخدمة التعاون القضائي الدولي.
الجدير بالذكر أن وزارة الخارجية تسعى من خلال تنظيم مجالس المتعاملين إلى ترسيخ مبدأ الشراكة الفاعلة مع مختلف فئات المتعاملين، وذلك عبر الاستماع المباشر إلى آرائهم وملاحظاتهم حول الخدمات، كما تعمل الوزارة، عقب انعقاد هذه المجالس، على دراسة المقترحات المطروحة وتحليلها بشكل منهجي ومدروس، بهدف استخلاص حلول تواكب تطلعات الجمهور المستهدف وتُسهم في تحسين تجربة المتعامل، وتتماشى مع أفضل الممارسات والمعايير العالمية في هذا المجال.
Orange background

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا

اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:

التعليقات

لا يوجد تعليقات بعد...

أخبار ذات صلة

الإمارات والعالم في موقف حاسم: تحميل إسرائيل مسؤولية الإبادة الجماعية أمام المجتمع الدولي
الإمارات والعالم في موقف حاسم: تحميل إسرائيل مسؤولية الإبادة الجماعية أمام المجتمع الدولي

خليج تايمز

timeمنذ 4 ساعات

  • خليج تايمز

الإمارات والعالم في موقف حاسم: تحميل إسرائيل مسؤولية الإبادة الجماعية أمام المجتمع الدولي

بعد أن أعلنت إسرائيل عزمها على فرض سيطرة عسكرية كاملة على قطاع غزة، أدانت دولة الإمارات العربية المتحدة وأكثر من 20 دولة أخرى "التصعيد الخطير وغير المقبول الذي يشكل انتهاكاً للقانون الدولي". أصدرت هذه الدول، بالإضافة إلى منظمتين، بياناً خلال القمة العربية الإسلامية المشتركة الاستثنائية حول التطورات في قطاع غزة. وبحسب البيان، فإن الإعلان الإسرائيلي هو "محاولة لترسيخ الاحتلال غير الشرعي وفرض الأمر الواقع بالقوة بما يتناقض مع قرارات الشرعية الدولية ذات الصلة". وأضافت الدول أن إسرائيل واصلت ارتكاب انتهاكات جسيمة وجرائم ضد الإنسانية، قائمة على "القتل والتجويع ومحاولات التهجير القسري وضم الأراضي الفلسطينية وإرهاب المستوطنين". وأشارت إلى أن الشعب الفلسطيني يواجه حصاراً دام 22 شهراً، أثر على جميع جوانب الحياة في قطاع غزة، بالإضافة إلى الانتهاكات في الضفة الغربية والقدس الشرقية. وذكر البيان أن مثل هذه الإعلانات "تبدد أي فرصة لتحقيق السلام، وتقوض الجهود الإقليمية والدولية لتهدئة الوضع وإنهاء الصراع". خطوات يجب اتخاذها حمّلت القمة المشتركة "الاحتلال الإسرائيلي المسؤولية الكاملة عن الإبادة الجماعية"، ودعت إلى اتخاذ إجراءات فورية على جبهات مختلفة من أجل تحقيق السلام: ضرورة الوقف الفوري والشامل للعدوان الإسرائيلي على قطاع غزة، والانتهاكات المستمرة التي ترتكبها قوات الاحتلال ضد المدنيين والبنية التحتية في قطاع غزة، والضفة الغربية، والقدس الشرقية. المطالبة بأن تسمح إسرائيل، باعتبارها القوة المحتلة، فوراً ودون شروط، بدخول المساعدات الإنسانية على نطاق واسع إلى قطاع غزة، بما في ذلك الغذاء والدواء والوقود، وضمان حرية عمل وكالات الإغاثة والمنظمات الإنسانية الدولية، وفقاً للقانون الإنساني الدولي ومبادئه المعمول بها. دعم جهود وقف إطلاق النار التي تقوم بها مصر وقطر والولايات المتحدة، للتوصل إلى اتفاق لتبادل الأسرى والرهائن، كنهج إنساني أساسي لتهدئة التوتر، وتخفيف المعاناة، وإنهاء العدوان الإسرائيلي. ضرورة العمل على البدء فوراً في تنفيذ الخطة العربية الإسلامية لإعادة إعمار قطاع غزة، والدعوة إلى المشاركة الفعالة في مؤتمر إعادة إعمار غزة المقرر عقده في القاهرة قريباً. مسار حل الدولتين رفضت الدول المشاركة في القمة محاولات تهجير الشعب الفلسطيني من أرضه في غزة والضفة الغربية، بما في ذلك القدس الشرقية. وبعد اقتحام وزير إسرائيلي لمجمع المسجد الأقصى، كررت القمة التأكيد على ضرورة الحفاظ على الوضع القانوني والتاريخي القائم في المواقع المقدسة الإسلامية والمسيحية في القدس، مع الاعتراف بالدور الأساسي الذي تلعبه الأردن في هذا الصدد. وجاء في البيان: "نعمل على ضمان المساءلة الفورية عن جميع الانتهاكات التي ترتكبها إسرائيل ضد القانون الدولي والقانون الإنساني الدولي، بما في ذلك تلك التي ترقى إلى مستوى الإبادة الجماعية". كما دعا أعضاء القمة المشتركة المجتمع الدولي، وخاصة الأعضاء الدائمين في مجلس الأمن، إلى اتخاذ إجراءات عاجلة لوقف سياسات إسرائيل العدوانية. وشددوا على أن "السلام العادل والدائم لا يمكن تحقيقه إلا من خلال تنفيذ حل الدولتين، بما يضمن إقامة دولة فلسطينية مستقلة على حدود 4 يونيو 1967، وعاصمتها القدس الشرقية، وفقاً لمبادئ القانون الدولي وقرارات الأمم المتحدة ذات الصلة". وأكدت القمة أيضاً على ضرورة تنفيذ تدابير عاجلة ومحددة زمنياً لإنهاء الحرب في غزة، والتي نُشرت في وثيقة بعد مؤتمر دولي رفيع المستوى حول فلسطين.

مبادرة «ظلاً وأجراً» لشرطة دبي توزع مظلات على 250 عاملاً
مبادرة «ظلاً وأجراً» لشرطة دبي توزع مظلات على 250 عاملاً

البيان

timeمنذ 5 ساعات

  • البيان

مبادرة «ظلاً وأجراً» لشرطة دبي توزع مظلات على 250 عاملاً

وأضافت: «كما قدمت الإدارة العامة لحقوق الإنسان إلى العمال شرحاً حول الحقوق التي يكفلها القانون لهم، والخدمات التي تقدمها شرطة دبي لهم، إلى جانب توعيتهم بالاتصال على الرقم 901 في المكالمات غير الطارئة، وعلى الرقم 999 في المكالمات الطارئة فقط، إلى جانب توعيتهم بإرشادات السلامة المرورية وخدمة التواصل مع الضحية التي تقدمها شرطة دبي». وأكدت فاطمة بوحجير أن المبادرة تأتي ضمن المبادرات التي تنظمها شرطة دبي تزامناً مع احتفاء الدولة بعام المجتمع الذي يهدف إلى إطلاق المبادرات المؤثرة التي ترسخ ثقافة المسؤولية المشتركة.

رفض عربي إسلامي قاطع لسيطرة إسرائيل على غزة
رفض عربي إسلامي قاطع لسيطرة إسرائيل على غزة

البيان

timeمنذ 5 ساعات

  • البيان

رفض عربي إسلامي قاطع لسيطرة إسرائيل على غزة

واعتبرت اللجنة الوزارية المكلفة من القمة العربية الإسلامية الاستثنائية المشتركة بشأن التطورات في قطاع غزة، في بيان، أن هذا الإعلان يشكل تصعيداً خطيراً ومرفوضاً، وانتهاكاً للقانون الدولي، ومحاولة لتكريس الاحتلال غير الشرعي، وفرض أمر واقع بالقوة يتنافى مع قرارات الشرعية الدولية ذات الصلة. ولفتت اللجنة إلى أن هذا التوجه المعلن من جانب إسرائيل يأتي استمراراً لانتهاكاتها الجسيمة القائمة على القتل والتجويع ومحاولات التهجير القسري وضم للأرض الفلسطينية وإرهاب المستوطنين، وهي جرائم قد ترقى لأن تكون جرائم ضد الإنسانية، كما أنها تبدد أي فرصة لتحقيق السلام، وتقوّض الجهود الإقليمية والدولية المبذولة للتهدئة وإنهاء الصراع، وتضاعف من الانتهاكات الجسيمة ضد الشعب الفلسطيني، الذي يواجه على مدار 22 شهراً، عدواناً وحصاراً شاملاً طال كافة مناحي الحياة في قطاع غزة وانتهاكات خطيرة في الضفة الغربية والقدس الشرقية. وشددت اللجنة على ضرورة الوقف الفوري والشامل للعدوان الإسرائيلي على قطاع غزة، ووقف الانتهاكات المستمرة التي ترتكبها قوات الاحتلال بحق المدنيين والبنية التحتية في القطاع والضفة الغربية والقدس الشرقية. وطالبت إسرائيل بالسماح العاجل وغير المشروط بدخول المساعدات الإنسانية إلى قطاع غزة، بما يشمل الاحتياجات الكافية من الغذاء والدواء والوقود، وضمان حرية عمل وكالات الإغاثة والمنظمات الدولية الإنسانية وفقاً للقانون الإنساني الدولي ومعايير العمل الإنساني الدولية المعمول بها. وأكدت ضرورة العمل على البدء الفوري لتنفيذ الخطة العربية الإسلامية لإعادة إعمار قطاع غزة، والدعوة للمشاركة بفاعلية في مؤتمر إعادة إعمار غزة المقرر عقده بالقاهرة قريباً. وأعلنت اللجنة رفض وإدانة أي محاولات لتهجير الشعب الفلسطيني من أرضه بغزة والضفة الغربية بما في ذلك القدس الشرقية، مؤكدة ضرورة الحفاظ على الوضع القانوني والتاريخي القائم في المقدسات الإسلامية والمسيحية في القدس، مع الاعتراف بالدور الأساسي الذي تضطلع به الوصاية الهاشمية في هذا الصدد. وأكدت أن السلام العادل والدائم لا يمكن تحقيقه إلا عبر تنفيذ حل الدولتين، بما يضمن تجسيد الدولة الفلسطينية المستقلة على خطوط الرابع من يونيو 1967، وعاصمتها القدس الشرقية، وفقاً لمبادئ القانون الدولي وقرارات الأمم المتحدة ذات الصلة. وشدد المجلس، في بيان، على أن مواصلة إسرائيل ممارساتها الاستفزازية وانتهاكاتها الجسيمة بحق الشعب الفلسطيني، واستمرار عمليات القتل وفرض سياسات التجويع ومحاولات التهجير القسري، تنذر بعواقب وخيمة تهدد السِّلم والأمن في المنطقة والعالم. وجدد مجلس حكماء المسلمين، مناشدته الضمير الإنساني العالمي من أجل العمل بشكل عاجل لوقف العدوان على قطاع غزة وحماية المدنيين الأبرياء، داعياً المجتمع الدولي إلى تحمّل مسؤولياته القانونية والأخلاقية والإنسانية، وإنهاء معاناة الشعب الفلسطيني المستمرة منذ أكثر من 7 عقود، وإقرار حقه المشروع في إقامة دولته المستقلة وعاصمتها القدس الشريف. وقال الناطق باسم الرئاسة، نبيل أبو ردينة: إن السياسات الإسرائيلية المتمثلة في إعادة احتلال غزة ومحاولات ضم الضفة الغربية وتهويد القدس، ستغلق كل أبواب تحقيق الأمن والاستقرار في المنطقة والعالم، معتبراً أن الرفض الإسرائيلي للانتقادات الدولية لسياساتها، والتحذيرات التي أطلقتها دول العالم بشأن توسيع الحرب على الشعب الفلسطيني، يشكلان تحدياً واستفزازاً غير مسبوقَين للإرادة الدولية الرامية إلى تحقيق السلام والاستقرار في المنطقة وفق قرارات الشرعية الدولية والقانون الدولي، التي تمثلت في إعلان نيويورك والاعترافات الدولية المتتالية بدولة فلسطين. كما أدانت دولة قطر بأشد العبارات، قرار إسرائيل واعتبرته تطوراً خطيراً ينذر بتفاقم المعاناة الإنسانية جرّاء الحرب المستمرة في القطاع، ويضاعف تداعياتها الكارثية، ويقوض الجهود الهادفة للتوصل إلى وقف دائم لإطلاق النار. وأدانت إندونيسيا القرار الإسرائيلي، ووصفته بأنه انتهاك صارخ للقانون الدولي وميثاق الأمم المتحدة. كما أكد وزير الخارجية المصري، بدر عبد العاطي، أن تهجير الفلسطينيين خط أحمر لا يمكن السماح به تحت أي ظرف. وقال عبد العاطي، في مؤتمر صحفي مع فيدان: إن هناك توافقاً مصرياً تركياً حول سبل التعامل مع الأزمات الإقليمية، مشيراً إلى الاتفاق على إدانة قرار إسرائيل بتوسيع السيطرة على غزة. وأطلع وزير الخارجية المصري نظيره التركي على جهود مصر لوقف إطلاق النار في غزة، مؤكداً ضرورة رفع إسرائيل القيود عن كافة المعابر إلى غزة والسماح بإدخال المساعدات الإنسانية والإغاثية. بدوره، قال فيدان، إنه يجب على الدول الإسلامية أن تتحد وتتحرك لحشد المجتمع الدولي ضد خطة إسرائيل للسيطرة على غزة، مشيراً إلى أن أي محاولة لتهجير الفلسطينيين في حكم العدم وستفشل. وجاء في بيان مشترك صادر عن وزارات خارجية الدول الخمس، أن الاجتياح من شأنه أن يفاقم الوضع الإنساني، ويعرّض حياة الرهائن للخطر، وقد يؤدي إلى نزوح جماعي للمدنيين، فضلاً عما قد يشكله من انتهاك للقانون الإنساني الدولي. ودعا الشركاء المجتمع الدولي إلى السعي لتحقيق وقف إطلاق نار دائم، وإيصال المساعدات إلى السكان المتضررين في قطاع غزة، وطالبوا حركة حماس بالإفراج الفوري عن الرهائن. وأعربت رازنجر عن رفض بلادها رفضاً قاطعاً قرار إسرائيل، وقالت: إنه بدلاً من المزيد من التصعيد.. يجب أن تكون الأولوية الآن لتخفيف وطأة الوضع الإنساني الكارثي، وإطلاق سراح الرهائن المتبقين. وطالبت وزيرة خارجية النمسا، بالوقف الفوري لإطلاق النار، والإفراج غير المشروط عن جميع الرهائن، وتقديم مساعدات إنسانية شاملة لتمهيد الطريق لإنهاء دائم للأعمال العسكرية. كما حذر زعيما أستراليا ونيوزيلندا، من أن إسرائيل تخاطر بانتهاك القانون الدولي بالسيطرة على مدينة غزة، ويتعين إعادة النظر في خطتها. وقالت وزيرة التنمية، جيني تشابمان: إن هذا المبلغ سيساعد في معالجة الاحتياجات العاجلة في غزة، لكن فقط إذا سمحت إسرائيل بوصول المعونات إلى المنطقة، مضيفة: من غير المقبول أن تنتظر المعونات الضخمة للغاية عند الحدود، والمملكة المتحدة مستعدة لتقديم المزيد من خلال شركائنا، ونطالب حكومة إسرائيل بالسماح بدخول المزيد من المعونات بشكل آمن.. الكمية غير الكافية من الإمدادات التي تصل تتسبب في مشاهد مروّعة وفوضوية، حيث يحاول المدنيون اليائسون الحصول على كميات ضئيلة من المساعدات. ونقل أكسيوس عن مصدرين مطلعين على الاجتماع، أن ويتكوف ورئيس الوزراء القطري، سيناقشان خطة شاملة لإنهاء الحرب وإطلاق سراح جميع الرهائن المتبقين الذين تحتجزهم حركة حماس. وقال مسؤول إسرائيلي مشارك في المفاوضات: لا توجد مشكلة في التوصل إلى خطة نهاية اللعبة، لكنها لن تكون مقبولة لحماس، وبالتالي ستكون بلا معنى. وأضاف المسؤول: حربنا مع حماس، وليس مع الولايات المتحدة.. الفجوة بين إسرائيل وحماس بشأن إنهاء الحرب هائلة، لذا فإن الحديث عن صفقة شاملة من المرجح أن يكون بلا جدوى في هذه المرحلة.

حمل التطبيق

حمّل التطبيق الآن وابدأ باستخدامه الآن

هل أنت مستعد للنغماس في عالم من الحتوى العالي حمل تطبيق دايلي8 اليوم من متجر ذو النكهة الحلية؟ ّ التطبيقات الفضل لديك وابدأ الستكشاف.
app-storeplay-store