لحمايتك من الاحتيال.. رسالة تحذير هامة من WE لعملائها

وجهت الشركة المصرية للاتصالات "WE" تحذيرًا لعملائها من خلال رسالة نصية وصلت إلى مستخدمي تطبيق"MyWE"، تؤكد فيها على ضرورة الحفاظ على سرية البيانات الشخصية.
وجاءت الرسالة كالآتي: "عميلنا العزيز حفاظًا على سرية بياناتك، برجاء عدم الإفصاح لأي شخص عن اسم المستخدم والرقم السري لتطبيق " MyWE" الخاص بك، وذلك حفاظًا على سرية معاملاتك وبياناتك وتجنبًا لأي عمليات نصب أو احتيال."
ويأتي هذا التحذير ضمن جهود الشركة لتعزيز الوعي لدى العملاء، خاصةً مع تزايد محاولات الاحتيال الإلكتروني وانتحال الهوية.
وتعد الرسائل التحذيرية من هذا النوع جزءًا من الإجراءات الاعتيادية التي تعتمدها شركة " WE"، ضمن جهودها المستمرة لتوعية العملاء وحمايتهم من محاولات الاحتيال الإلكتروني، وتقوم الشركة بإرسال هذه الرسائل بشكل دوري.
ويهدف هذا النوع من التنبيهات إلى تذكير المستخدمين بعدم مشاركة بياناتهم السرية، مثل اسم المستخدم أو الرقم السري لتطبيق "MyWE"، مع أي جهة غير رسمية، مما يساهم في حماية حساباتهم.

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا

اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:

التعلم مع الذكاء الاصطناعيالتحقق من الحقائقتحويل النص إلى كلامملخص الذكاء الاصطناعي

أخبار ذات صلة

المستقبل

منذ 4 ساعات

• المستقبل

عرض من WE لعملاء الإنترنت المنزلي: نت ببلاش وتحذير من هذا الأمر

عرض من WE لعملاء الإنترنت المنزلي: نت ببلاش وتحذير من هذا الأمر في إطار جهودها المتواصلة لحماية بيانات العملاء وتعزيز الأمان الرقمي، أصدرت الشركة المصرية للاتصالات تحذيرًا عاجلًا لمستخدمي تطبيق «MY WE»، داعيةً إياهم إلى عدم مشاركة بيانات تسجيل الدخول مع أي جهة أو شخص، تحت أي ظرف من الظروف، وذلك ضمن إشعار رسمي نُشر عبر التطبيق ذاته. يأتي هذا التحذير في ظل التوسع الكبير الذي تشهده الدولة في رقمنة الخدمات، وزيادة اعتماد المواطنين على التطبيقات الذكية لإدارة حساباتهم وخدماتهم اليومية، وهو ما يضاعف من أهمية حماية الخصوصية وتفادي التهديدات السيبرانية المتنامية، مثل الاختراقات ومحاولات الاحتيال. وأوضحت المصرية للاتصالات أن أي إفصاح عن اسم المستخدم أو كلمة المرور يعرض الحسابات لخطر الاختراق أو الاستغلال المالي. وجاء في رسالة التنبيه للمستخدمين: 'عميلنا العزيز، لضمان سرية بياناتك، نرجو منك عدم الإفصاح عن اسم المستخدم أو الرقم السري الخاص بتطبيق My WE لأي طرف، حتى لا تكون عرضة لأي محاولات احتيال'. خطوات أساسية لحماية حسابك على MY WE حرصًا على أمن البيانات، أصدرت الشركة عددًا من الإرشادات المهمة لمستخدمي التطبيق: عدم مشاركة المعلومات الشخصية مع أي طرف غير رسمي. تجاهل الرسائل أو المكالمات التي تطلب تحديث البيانات خارج التطبيق. تحميل التحديثات حصريًا من المتاجر الرسمية مثل Google Play وApp Store. التواصل مع فريق الدعم الفني فورًا عند ملاحظة أي نشاط مشبوه. التأكيد على أن الشركة لا تطلب أبدًا بيانات تسجيل الدخول عبر الهاتف أو الرسائل النصية. وفي سياق متصل، كشفت المصرية للاتصالات عن عرض ترويجي جديد لعام 2025، يتيح لمشتركي الإنترنت المنزلي الحصول على باقة مجانية تصل إلى 10 جيجابايت عند شحن الرصيد من خلال تطبيق «MY WE» باستخدام بطاقة بنكية. تفاصيل العرض تشمل: الحصول على 5 جيجابايت عند الشحن بقيمة 330 جنيهًا أو أكثر. الحصول على 10 جيجابايت عند الشحن بقيمة 480 جنيهًا أو أكثر. صلاحية الباقة: 3 أيام فقط من تاريخ الشحن. العرض متاح مرة واحدة شهريًا لكل خط منزلي، حصريًا عبر التطبيق وباستخدام فيزا أو ماستركارد. أكدت الشركة أن العرض مخصص فقط لعملاء الإنترنت الأرضي، وأنه لا يمكن ترحيل الجيجابايت غير المستخدمة إلى الشهر التالي، كما لن يستفيد منه العملاء الذين يستخدمون وسائل شحن خارج تطبيق MY WE. واختتمت الشركة بيانها بالتأكيد على التزامها الدائم بتطوير خدماتها الرقمية، ورفع مستوى حماية بيانات المستخدمين، بما يتماشى مع متطلبات الأمان في ظل التحول الرقمي المستمر.

مصراوي

منذ 6 ساعات

• مصراوي

لحمايتك من الاحتيال.. رسالة تحذير هامة من WE لعملائها

وجهت الشركة المصرية للاتصالات "WE" تحذيرًا لعملائها من خلال رسالة نصية وصلت إلى مستخدمي تطبيق"MyWE"، تؤكد فيها على ضرورة الحفاظ على سرية البيانات الشخصية. وجاءت الرسالة كالآتي: "عميلنا العزيز حفاظًا على سرية بياناتك، برجاء عدم الإفصاح لأي شخص عن اسم المستخدم والرقم السري لتطبيق " MyWE" الخاص بك، وذلك حفاظًا على سرية معاملاتك وبياناتك وتجنبًا لأي عمليات نصب أو احتيال." ويأتي هذا التحذير ضمن جهود الشركة لتعزيز الوعي لدى العملاء، خاصةً مع تزايد محاولات الاحتيال الإلكتروني وانتحال الهوية. وتعد الرسائل التحذيرية من هذا النوع جزءًا من الإجراءات الاعتيادية التي تعتمدها شركة " WE"، ضمن جهودها المستمرة لتوعية العملاء وحمايتهم من محاولات الاحتيال الإلكتروني، وتقوم الشركة بإرسال هذه الرسائل بشكل دوري. ويهدف هذا النوع من التنبيهات إلى تذكير المستخدمين بعدم مشاركة بياناتهم السرية، مثل اسم المستخدم أو الرقم السري لتطبيق "MyWE"، مع أي جهة غير رسمية، مما يساهم في حماية حساباتهم.

المستقبل

منذ يوم واحد

• المستقبل

ادفع فاتورة التليفون الأرضي لشهر يوليو 2025 عبر إنستا باي بسهولة وأمان

مع بدء شهر يوليو 2025، يبحث آلاف المستخدمين عن أسرع وأسهل الطرق لسداد فاتورة التليفون الأرضي دون عناء الانتظار أو الذهاب لمنافذ الدفع التقليدية. وفي هذا الإطار، تتيح الشركة المصرية للاتصالات WE إمكانية دفع فاتورة التليفون الأرضي عبر تطبيق إنستا باي، بما يتماشى مع توجه الدولة نحو التحول الرقمي وتسهيل الخدمات الإلكترونية للمواطنين. موعد دفع فاتورة التليفون الأرضي لشهر يوليو 2025 أعلنت الشركة المصرية للاتصالات أن موعد سداد فاتورة التليفون الأرضي لشهر يوليو يبدأ اعتبارًا من 1 يوليو 2025، ويستمر حتى 20 من نفس الشهر، حيث تتيح الشركة فترة سماح للمستخدمين لتجنب انقطاع الخدمة أو فرض غرامات تأخير. خطوات الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي 2025 للتعرف على قيمة الفاتورة المستحقة، يمكن للمستخدمين زيارة الموقع الرسمي لشركة WE واتباع الخطوات التالية: الدخول إلى موقع الشركة المصرية للاتصالات: اختيار 'الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي'. إدخال رقم التليفون متبوعًا بكود المحافظة. الضغط على 'إظهار الفاتورة' لمعرفة قيمة المبلغ المستحق. طرق الدفع التقليدية المتاحة بعد الاستعلام عن الفاتورة، تتيح الشركة عدة خيارات للدفع، منها: الدفع عبر منافذ فوري. التوجه لأقرب مكتب بريد مصري. زيارة أحد فروع الشركة المصرية للاتصالات. كيفية دفع فاتورة التليفون الأرضي من خلال إنستا باي في ظل تسارع التحول الرقمي، أصبح تطبيق إنستا باي خيارًا مثاليًا لمن يرغب في سداد الفواتير بسرعة وأمان من الهاتف المحمول. ويمكن سداد فاتورة التليفون الأرضي عبر التطبيق من خلال الخطوات التالية: تحميل تطبيق إنستا باي على الهاتف المحمول من المتجر الإلكتروني. فتح التطبيق واختيار 'دفع الفواتير'. تحديد نوع الخدمة المطلوبة (في هذه الحالة 'اتصالات'). اختيار الشركة المزودة للخدمة (الشركة المصرية للاتصالات WE). إدخال بيانات التليفون الأرضي المطلوب دفع فاتورته. الضغط على 'التالي' لعرض قيمة الفاتورة. إدخال الرقم السري لتأكيد الدفع، وسيتم سداد المبلغ تلقائيًا. مميزات الدفع عبر إنستا باي توفير الوقت والجهد. تفادي انقطاع الخدمة أو تراكم الغرامات. أمان وسهولة في تنفيذ العمليات البنكية. إمكانية الدفع في أي وقت ومن أي مكان.