«أبشر» و«توكلنا».. عملاقا الخدمات الإلكترونية الحكومية
99% انتشار للإنترنت:
بلغ معدل انتشار الإنترنت في المملكة 99% بنهاية 2024، بما يعادل 33.9 مليون مستخدم فعّال، فيما وصل عدد الاتصالات المتنقلة إلى 48.1 مليون اشتراك، بنسبة تفوق 140% من عدد السكان، وأكثر من 99.2% منها عبر شبكات النطاق العريض (3G، 4G، 5G).
كما ارتفعت سرعة الإنترنت المتنقل إلى 124.61 ميغابت في الثانية، والثابت إلى 116.96 ميغابت، ما يضع المملكة في مصاف الدول الرائدة عالميا في جودة الاتصال.
«أبشر».. منصة محورية:
تطبيق أبشر الذي أُطلق عام 2015، يُعد حجر الزاوية في التحول الرقمي السعودي. المنصة تقدم أكثر من 280 خدمة إلكترونية تشمل إصدار الإقامات، وتجديد الرخص، وإدارة شؤون السفر، وتخدم اليوم أكثر من 28 مليون هوية رقمية مفعّلة حتى نهاية 2024.
كما حقق التطبيق 90.39% في مؤشر نضج تجربة المستخدم لعام 2024، ويواصل تحديث خدماته لدمج حلول الذكاء الاصطناعي والتقنيات الحديثة.
«توكلنا».. منصة وطنية شاملة:
تطبيق توكلنا الذي انطلق في 2020، تحوّل من أداة لإدارة الجائحة إلى منصة رقمية كبرى تغطي أكثر من 315 خدمة حكومية تشمل الصحة، والتعليم، والعدل، والسياحة، ووصل عدد مستخدميه إلى 32 مليون مستخدم حتى منتصف 2025.
كما تصدّر مؤشر نضج تجربة المستخدم بنسبة 91.29%، وسجّل أكثر من 650 مليون مراجعة للمحفظة الرقمية، إضافة إلى إطلاق بيئة تجريبية للذكاء الاصطناعي (Sandbox) في يوليو 2025 لدعم الشركات الناشئة في تطوير حلول مبتكرة تحت إشراف الجهات المنظمة.
التكامل عبر «نفاذ»:
لتعزيز تجربة المستخدم، جرى ربط «أبشر» و«توكلنا» عبر منصة «نفاذ»، التي توفر هوية رقمية موحدة لأكثر من 530 منصة حكومية وخاصة، وسجّلت أكثر من 3 مليارات عملية تحقق حتى نوفمبر 2024، ما يجعل الهوية الرقمية معيارا رئيسيا للتعاملات الإلكترونية في المملكة.
القطاع الخاص.. شريك:
لم يقتصر التحول الرقمي على الجهات الحكومية، بل انخرط القطاع الخاص بشكل كبير في تقديم الخدمات الرقمية والتفاعلية. ومن أبرز الأمثلة صحيفة «عكاظ»، التي عززت حضورها الرقمي من خلال موقعها الإلكتروني الذي يعمل 24 ساعة يوميا لتقديم الأخبار والمحتوى الصحفي بطريقة احترافية وتفاعلية، ما يجعلها نموذجا للإعلام الرقمي المتكامل الذي يواكب تطلعات القراء السعوديين ويحقق أعلى نسب التفاعل على المنصات الرقمية.
كما كشفت الإحصاءات أن 97.7% من المنشآت السعودية متصلة بالإنترنت، فيما تعتمد 91.3% منها على الخدمات الإلكترونية الحكومية، ما يعكس تكاملا حقيقيا بين القطاعين العام والخاص في تطبيق مبادئ الحكومة الذكية.
إلى جانب ذلك، دعمت هيئة البيانات والذكاء الاصطناعي SDAIA مسار الابتكار عبر إتاحة أكثر من 11 ألف مجموعة بيانات مفتوحة لتعزيز الشفافية وتحفيز بناء التطبيقات الذكية.
أرقام تعكس التحول:
* 99% نسبة انتشار الإنترنت في المملكة.
* 28 مليون هوية رقمية عبر «أبشر».
* 32 مليون مستخدم لـ«توكلنا».
* 315 خدمة حكومية في «توكلنا» و280 خدمة في «أبشر».
* 3 مليارات عملية تحقق عبر «نفاذ».
* 90.39% و91.29% نسبة نضج تجربة المستخدم في «أبشر» و«توكلنا».
* موقع «عكاظ» يعمل على مدار الساعة لتلبية احتياجات القارئ.
أخبار ذات صلة
هاشتاغز
جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا
اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:
التعليقات
لا يوجد تعليقات بعد...
أخبار ذات صلة
الرياض
منذ 2 ساعات
- الرياض
أسعار النفط تتراجع لأدنى مستوى في أسبوع
تراجعت أسعار النفط عند التسوية, اليوم، إلى أدنى مستوياتها في أسبوع، بعد اتفاق تحالف أوبك+ على زيادة جديدة للإنتاج في سبتمبر المقبل. وانخفضت العقود الآجلة لخام برنت بمقدار 91 سنتًا، ما نسبته 1.3% ليصل إلى 68.76 دولارًا للبرميل، فيما نزل خام غرب تكساس الوسيط الأمريكي بنسبة 1.5%، ما يعادل 1.04 دولار، مسجلًا 66.29 دولارًا للبرميل. واستقر الخامان عند أدنى مستوياتهما في أسبوع، بعد تراجعهما بنحو ثلاثة في المئة يوم الجمعة الماضي.
الشرق الأوسط
منذ 3 ساعات
- الشرق الأوسط
صندوق النقد: الاقتصاد السعودي قوي بفضل إصلاحات «رؤية 2030»
أشاد المجلس التنفيذي لصندوق النقد الدولي بالأداء القوي للاقتصاد السعودي وقدرته على الصمود أمام الصدمات الخارجية، مؤكداً أن الآفاق المستقبلية لا تزال قوية. وأشار الصندوق في تقريره حول نتائج مشاورات المادة الرابعة إلى أن اقتصاد المملكة يواصل إظهار مرونة ملحوظة، مدعوماً بنمو الأنشطة غير النفطية بنسبة 4.5 في المائة في عام 2024، واحتواء التضخم، بالإضافة إلى وصول معدل البطالة لأدنى مستوى قياسي. ولفت إلى أن هذا الأداء القوي يأتي بفضل الإصلاحات الهيكلية التي تنفذها المملكة ضمن «رؤية 2030»، والتي أثنى عليها الصندوق ووصفها بـ«المثيرة للإعجاب». هذا التقييم الدولي يعكس نجاح السياسات الاقتصادية السعودية في استمرار تنفيذ مستهدفات «رؤية 2030» وتحقيق توازن بين الاستقرار المالي والتحول الهيكلي. وقال رئيس بعثة الصندوق إلى السعودية، أمين ماتي، لـ«الشرق الأوسط»، إن السعودية لا تحتاج إلى خفض إضافي في إنفاقها حتى لو تراجعت أسعار النفط. وأضاف أن الصندوق «لا يعتقد أن هناك حاجة لاتخاذ مزيد من الإجراءات لخفض الإنفاق أو التعديل المالي لهذا العام»، وأكد أهمية مواصلة الإصلاحات الهيكلية لضمان استمرارية النمو في القطاع غير النفطي والدفع نحو تنوع اقتصادي شامل. وجاء تقرير المادة الرابعة بعد أيام على رفع الصندوق توقعاته للنمو الاقتصادي في المملكة إلى ما نسبته 3.6 في المائة في 2025، من 3 في المائة في توقعاته السابقة في أبريل (نيسان)، و3.9 في المائة لعام 2026 (من 3.7 في المائة).
الرياض
منذ 3 ساعات
- الرياض
أمير القصيم يزور محافظة المذنب ويؤكد تطورها التنموي وتنوع الفرص الاستثمارية
زار صاحب السمو الملكي الأمير الدكتور فيصل بن مشعل أمير منطقة القصيم،، محافظة المذنب، يرافقه صاحب السمو الأمير فهد بن سعد بن فيصل بن سعد نائب أمير المنطقة، واطلع سموه على البرامج التنموية، والجهود المبذولة من الجهات الحكومية في خدمة الأهالي والارتقاء بالخدمات وعبّر سموه عن فخره واعتزازه بما لمسه من جهود واضحة ونمو متسارع تشهده المحافظة في مختلف المجالات، مؤكدًا أن محافظة المذنب تُعد من المحافظات الواعدة في منطقة القصيم، لما تملكه من مقومات وميزات نسبية، أبرزها الموقع الجغرافي، والطبيعة الجاذبة، والموارد الزراعية والسياحية، مشيرًا إلى أن هذا التنوع يُشكّل قاعدة صلبة لفرص استثمارية متعددة يجب استثمارها. وقال سموه: "ما رأيناه اليوم من منجزات ومشاريع هو نتاج لتعاون وتكامل مختلف الجهات، وهو محل تقدير، ويدل على العمل بروح الفريق لخدمة المواطن، تنفيذًا لتوجيهات القيادة الرشيدة -أيدها الله- التي تضع المواطن أولًا وتسعى لتحقيق تنمية متوازنة وشاملة في جميع مناطق المملكة". من جهته، ثمّن محافظ المذنب عبدالرحمن السديس لسمو أمير منطقة القصيم وسمو نائبه هذه الزيارة الكريمة، مؤكدًا أنها امتدادٌ لما يوليه سمو أمير منطقة القصيم وسمو نائبه من دعمٍ متواصل ومتابعة دؤوبة لجميع محافظات المنطقة، مضيفًا أن ما تحقق في المذنب من تطور في البنية التحتية والمشاريع التنموية والخدمية جاء بدعم مباشر من سمو أمير المنطقة، وحرصه المستمر على تلمس احتياجات المواطنين.
