ماذا تفعل إذا تم اختراق حساب هاتفك المحمول أو سرقة رقمه

في عالم يعتمد على الهواتف الذكية، يُعد خط الهاتف الشريان الرئيسي لتدفق البيانات، المكالمات، والرسائل النصية، كما يُستخدم لتأكيد الهوية في حسابات متعددة، من البنوك إلى تطبيقات التواصل.
لكن ماذا يحدث إذا تم اختراق هذا الخط عبر ما يُعرف بـ«سرقة الشريحة» أو «Sim Swap»؟، هذا النوع من الاختراق قد يؤدي إلى عواقب وخيمة تتجاوز مجرد انقطاع الاتصال أو البيانات، حيث يعمل المتسللون في الخفاء مستخدمين بياناتك الشخصية مثل تاريخ الميلاد والعنوان لخداع مزود الخدمة ونقل رقم هاتفك إلى شريحة جديدة تحت سيطرتهم.
كيف تكتشف الاختراق؟
راقب الإشعارات من مزود الخدمة، التي غالباً ما تُرسل عبر الرسائل النصية، والتي قد تحتوي على تنبيهات بشأن تغييرات مثل تفعيل رقمك على جهاز آخر.
كن حذراً من الرسائل المشبوهة التي تطلب معلومات شخصية، وتأكد من التواصل مع مزود الخدمة عبر أرقام رسمية مدرجة على موقعهم الإلكتروني أو فواتيرك.
فقدان الخدمة المفاجئ دون سبب واضح، مثل انقطاع المكالمات أو البيانات دون وجود مشكلات في الدفع أو أعطال معلنة، قد يكون مؤشراً على اختراق الشريحة.
كذلك، إذا لاحظت صعوبة الوصول إلى حساباتك البنكية أو الاجتماعية المرتبطة برقم هاتفك، فقد يكون ذلك دليلاً على محاولة اختراق أو سرقة الحساب.
راقب أيضاً كشوفات الحسابات بحثاً عن رسوم غير متوقعة.
ماذا تفعل إذا تعرضت لسرقة الشريحة؟
اتصل بمزود الخدمة فوراً: استخدم هاتفاً آخر للاتصال بخدمة العملاء عبر الرقم الرسمي المدرج على موقع المزود.
جهّز رقم هاتفك وأي كلمات مرور للحساب، وأبلغهم بالحادثة ليبدأوا عملية الاسترداد والتحقيق.
اطلب تعليق الخدمات المدفوعة: اطلب من المزود حظر أي نشاط «الدفع عبر الفاتورة» لمنع الخسائر.
أبلغ البنوك والخدمات المالية: تواصل مع البنوك ومنصات العملات الرقمية لتأمين حساباتك، حيث تكون هذه غالباً الهدف الرئيسي للمتسللين.
حذّر المقربين: أخبر العائلة والأصدقاء لتجنب وقوعهم ضحية لمحتال يستخدم رقمك.
راجع حساباتك: تحقق من جميع الحسابات التي تستخدم رقم هاتفك للتحقق الثنائي، وقم بتغيير كلمات المرور وطرق التحقق إن أمكن.
خطوات حماية الحساب بعد الاسترداد
فعّل جميع إجراءات الأمان المتاحة لدى مزود الخدمة، مثل كلمات مرور قوية، التحقق الثنائي، وإعداد رمز PIN للشريحة.
استفسر من المزود عن كيفية حدوث الاختراق والبيانات المستخدمة فيه. استخدم إجابات أسئلة الأمان وهمية (واحفظها في مدير كلمات مرور).
ضع حد أقصى للإنفاق على حساب الهاتف.
أعد تفعيل التحقق الثنائي على حساباتك، وفضّل استخدام تطبيقات المصادقة بدلاً من الرسائل النصية.
فعّل أرقام PIN على تطبيقات المراسلة مثل واتساب وسيجنال لتأمينها.
استمر في مراقبة حساباتك المالية والاجتماعية بحثاً عن أي نشاط مشبوه، وقلل من المعلومات الشخصية المعروضة على وسائل التواصل.
أخبار ذات صلة

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا

اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:

التعلم مع الذكاء الاصطناعيالتحقق من الحقائقتحويل النص إلى كلامملخص الذكاء الاصطناعي

أخبار ذات صلة

العربية

منذ 35 دقائق

• العربية

انتهاء أزمة نجل محمد رمضان بالتصالح مع أسرة الطفل صاحب واقعة النادي

أعلن الفنان محمد رمضان الصلح بينه وبين أسرة الطفل الذي اعتدى عليه نجله علي بأحد أندية مدينة الشيخ زايد جنوب القاهرة. والتقى رمضان بالطفل ووالديه داخل منزله بمدينة السادس من أكتوبر، وعقدا جلسة للصلح بينهما. ونشر محمد رمضان عبر حسابه الرسمي بموقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، عددا من الصور التي تجمعه بنجله وبالطفل المعتدى عليه، والذي كان رفقة والديه، وعلق رمضان قائلا: "كل اللي فات إشاعات.. علي ابني وعمر إخوات". وأضاف: "تم الصلح في أجواء عائلية والحمد لله كسبت أخ وأخت محمد سالم ورولا ربنا يديم المحبة والاخوة دائماً أبداً ويحفظلكم "عمر" ويحفظلي "علي" وأخواته". ثقافة وفن حكم قضائي بإيداع نجل محمد رمضان دار رعاية.. بعد اعتدائه على طفل تفاصيل الأزمة وتعود الواقعة إلى سبتمبر الماضي، عندما كان طفل يدعى عمر يبلغ من العمر 11 عاما يلهو داخل أحد النوادي بمدينة السادس من أكتوبر، في نفس وقت تواجد الطفل علي نجل الفنان رمضان. وحدثت مشادة بين الطفلين وتطور الأمر بينهما إلى اشتباك بالأيدي، حيث سدد نجل رمضان لكمة قوية في وجه زميله الطفل وتسبب في إصابته ببعض الكدمات. وتلقت مديرية أمن الجيزة إخطارا من شرطة النجدة بورود بلاغ من مديرة شركة إعلانات، يفيد بتعرض نجلها الطفل لإصابات قوية نتيجة الاعتداء عليه بالضرب في النادي على يد نجل الفنان، لينتهي الأمر بإحالة نجل محمد رمضان إلى محكمة الطفل. وقررت محكمة جنح الطفل بمدينة السادس من أكتوبر بالجيزة في مصر إيداع نجل الفنان محمد رمضان، في إحدى دور الرعاية الاجتماعية الخاصة بالأطفال، دون تحديد مدة الإيداع.

الرياض

منذ ساعة واحدة

• الرياض

القبض على 5 مواطنين لترويجهم الأفيون المخدر و 8,412 قرصًا من الامفيتامين المخدر و 4 كيلوجرامات من الحشيش بتبوك

قبضت المديرية العامة لمكافحة المخدرات على خمسة مواطنين بمنطقة تبوك لترويجهم مادة الأفيون المخدر و(8,412) قرصًا من مادة الامفيتامين المخدر و(4) كيلوجرامات من مادة الحشيش المخدر وأقراصًا خاضعة لتنظيم التداول الطبي وتم ايقافهم واتخاذ الإجراءات النظامية بحقهم ، واحالتهم إلى النيابة العامة. وتهيب الجهات الأمنية بالإبلاغ عن كل ما يتوافر من معلومات لدى المواطنين والمقيمين عن أي نشاطات ذات صلة بتهريب أو ترويج المخدرات، وذلك من خلال الاتصال بالأرقام (911) في مناطق مكة المكرمة والمدينة المنورة والرياض والشرقية و(999) في بقية مناطق المملكة، ورقم بلاغات المديرية العامة لمكافحة المخدرات (995)، وعبر البريد الإلكتروني (Email: 995@ وستعالج جميع البلاغات بسرية تامة.

الشرق الأوسط

منذ 2 ساعات

• الشرق الأوسط

مصر: حالتا وفاة و5 مصابين إثر انهيار عقار سكني في القاهرة

أعلنت السلطات المصرية اليوم (الأربعاء) سقوط حالتي وفاة وخمسة مصابين إثر انهيار عقار سكني بمنطقة السيدة زينب في القاهرة. وقالت محافظة القاهرة، في بيان على صفحتها بموقع «فيسبوك» اليوم، إن العقار المنهار قديم ومبني منذ عام 1951، وهو مكون من طابق أرضي وأربعة طوابق متكررة. ووفق البيان، قرر إبراهيم صابر، محافظ القاهرة، إخلاء العقار المجاور للعقار المنهار احترازياً من السكان دون المنقولات، حتى التأكد من عدم تأثره من الانهيار، مع تشكيل لجنة هندسية لفحص العقار المنهار والعقارات المجاورة له. وأشار البيان إلى أن قوات الحماية المدنية تواصل عمليات البحث، للتأكد من عدم وجود أشخاص آخرين تحت الأنقاض؛ حيث تم استخراج 5 مصابين وجثتين حتى الآن. وسارعت قوات الحماية المدنية إلى قطع الغاز والكهرباء عن المنطقة، بعد حدوث تسرب نتيجة تحطم المواسير تحت الأنقاض.