بوبيان كابيتال تطلق Lean In لتعزيز ودعم القيادات

أعلنت شركة بوبيان كابيتال، الذراع الاستثماري لبنك بوبيان، عن إطلاق مبادرتها الجديدة «Lean In»، والتي تهدف إلى دعم وتمكين قياداتها النسائية وتعزيز دورها في بيئة العمل، لضمان و تعزز من الشفافية والابتكار في صنع القرار لصناعة مستقبل أكثر شمولية ونجاحاً.
وعلى مدار عام كامل، سوف تركّز المبادرة على خلق مجتمع مهني داعم، حيث سيتم استضافة عدد من القيادات النسائية البارزة لعقد سلسلة من اللقاءات النقاشية وورش العمل تٌقام بصورة شهرية، يُشاركن خلالها تجاربهن المهنية وإلهام الموظفات لتحقيق تطلعاتهن المهنية وتعزيز حضورهن في المناصب القيادية، كما تتيح للموظفات مناقشة التحديات، تبادل الخبرات، وإنشاء مجتمع متكامل يتيح التواصل والتفاعل بين الموظفات.
وانطلقت أولى لقاءات «Lean In» في شهر مارس الماضي والتي تمت باستضافة الرئيس التنفيذي لشركة بوبيان كابيتال بدرية الحميضي، التي شاركت الحضور بتجربتها المهنية.
وقد شهد اللقاء تفاعلاً إيجابياً من الحاضرات، حيث تمت مناقشة العديد من الموضوعات المهمة التي تواجه المرأة في بيئة العمل وكيفية مواجهتها و تعزيز المهارات القيادية و تحقيق التوازن بين العمل والحياة. بالإضافة دار الحوار حول خطوات تعزيز بناء الثقة بالنفس واستعراض استراتيجيات فعالة لتحقيق النجاح المهني.
وفي هذا السياق، قالت مساعد مدير - إدارة الموارد البشرية في شركة بوبيان كابيتال حلا القبندي «تضع بوبيان كابيتال مفاهيم القايدة والتمكين في صميم ثقافتها المؤسسية، إدراكاً بأهمية تطوير الكفاءات كأحد أهم عوامل النجاح والاستدامة، ومن هذا المنطلق نعمل على تمكين جميع الموظفين على اختلاف مستوياتهم الوظيفية من خلال بيئة عمل داعمة لتحقيق تكافئ الأداء المتميز، بما يُساهم في بناء فرق عمل قيادية قادرة على مواجهة التحديات لتحقيق الأهداف الاستراتيجية للشركة».
وأضافت أن تمكين المرأة في بيئة عمل بوبيان كابيتال هو جزء لا يتجزأ من هذا التوجه الشامل والذي لا يقتصر على توفير الفرص الوظيفية فقط، بل يمتد ليشمل بناء ثقافة تشجع على النمو والتطوير المستمر، وهو ما جاءت به مبادرة 'Lean In' لترسّخ هذا المفهوم من خلال توفير منصة تفاعلية تجمع بين الخبرات المختلفة، بما ينسجم مع رؤية الشركة لتطوير بيئة عمل أكثر شمولية وتكافؤًا للفرص، حيث تمثل الكفاءات النسائية عنصرًا أساسيًا في نجاح المؤسسات وتقدمها.
وأضافت أن Lean In ليست مجرد سلسلة من اللقاءات، بل هي خطوة استراتيجية تهدف إلى إحداث تغيير حقيقي في بيئة العمل، حيث نؤمن بأن توفير الدعم والتوجيه المستمر يسهم بشكل كبير في بناء قيادات نسائية قادرة على تحقيق النجاح والتأثير الإيجابي في مختلف المجالات.
وأوضحت أن بوبيان كابيتال تنهج نهجاً خاصًا بدعم وتمكين المرأة في القيادة، إيمانًا بدورها المحوري في تعزيز التنوع وترسيخ الشمولية، مما يسهم في تحقيق التوازن والابتكار داخل بيئة العمل. كما تحرص كابيتال على توفير مناخ مؤسسي داعم يساعد المرأة على إبراز قدراتها القيادية والإبداعية، بما يتيح لها تحقيق تطلعاتها المهنية والشخصية، وذلك في إطار التزامه بتطبيق أفضل ممارسات الاستدامة المؤسسية.
ورش عمل متخصصة
وأشارت القبندي إلى أن مبادرة 'Lean In' تجمع موظفات بوبيان كابيتال مع نخبة من رائدات الأعمال والقياديات في القطاعين الحكومي والخاص، بالإضافة إلى شخصيات ملهمة في المجالات الرياضية والإنسانية وقطاعات متنوعة.
واستكملت "كما تسهم هذه الجلسات في بناء شبكة دعم قوية، حيث تتيح للمشاركات فرصة الاستفادة من قصص النجاح الواقعية والتعلم المباشر من القياديات البارزات، مما يعزز ثقتهن بأنفسهن ويحفزهن على تحقيق طموحاتهن المهنية والشخصية. وإلى جانب ذلك، توفر المبادرة منصة للحوار وتبادل الأفكار.
تكافؤ الفرص
وأكدت أن مثل هذه المبادرات تعكس التزام المؤسسات بخلق بيئة عمل أكثر مساواة وتكافؤ للفرص والتنوع، حيث تعمل على تعزيز ثقافة التعاون والتقدير بين فرق العمل، مما يسهم في زيادة الإنتاجية والابتكار من خلال الاستفادة من وجهات نظر متنوعة، مضيفة أنه ومن خلال توفير الإرشاد والتوجيه وتعزيز الدعم.
واختتمت القبندي مؤكدة أن مع استمرار بوبيان كابيتال في تعزيز مبادراتها الداعمة للمرأة القيادية من خلال Lean In'" نتطلع إلى رؤية التأثير الإيجابي الذي ستحدثه في تعزيز دور الكفاءات النسائية و بناء جيل جديد من القائدات المؤثرات داخل بيئة العمل.

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا

اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:

التعلم مع الذكاء الاصطناعيالتحقق من الحقائقتحويل النص إلى كلامملخص الذكاء الاصطناعي

أخبار ذات صلة

الجريدة

٢٩-٠٤-٢٠٢٥

• الجريدة

بنك بوبيان يحصد جائزتين مرموقتين من جوائز البطاقات والمدفوعات

في إنجاز جديد يعكس مكانته الريادية في تقديم الحلول المصرفية المبتكرة، أعلن بنك بوبيان حصوله على جائزتين مرموقتين من جوائز البطاقات والمدفوعات على مستوى الشرق الأوسط The Cards and Payments Awards 2025 Middle East، ليواصل بذلك ترسيخ أسبقيته في تقديم حلول مصرفية متميزة ومبتكرة تُلبي احتياجات مختلف شرائح العملاء. وحصل البنك على جائزة «الأكثر تميزاً» لبطاقة دزة عن فئة أفضل منتج للدفع المسبق والمصممة خصيصاً للمقبلبين على الزواج، و جائزة «الأكثر تميزاً» لبرنامج مكافآت PRIME Rewards عن فئة أفضل برنامج ولاء و المخصص للشباب. وتُعد كل جائزة من هذه الجوائز تأكيداً على الدور الريادي لبنك بوبيان في قطاع المدفوعات المالية الرقمية في المنطقة، والتزامه بتوفير أفضل الحلول المصرفية غير التقليدية والمدعومة بأحدث التقنيات والابتكارات على المستوى الإقليمي. وتم استلام الجوائز في حفل أُقيم في دبي بحضور وفد من بنك بوبيان، إلى جانب عدد من الشخصيات البارزة وممثلي المؤسسات الرائدة في قطاع البطاقات والمدفوعات المالية والرقمية في المنطقة. واعتمد تقييم بنك بوبيان لهذه الجوائز من قبل لجنة تحكيم ضمت نخبة من الخبراء البارزين في مجالات المدفوعات والخدمات المصرفية، ممكا يعكس مصداقية الجوائز وقيمة الإنجاز المُحقق. وفي تعليقه على هذا الإنجاز، أعرب المدير العام لإدارة أداء الأعمال والتخطيط في بنك بوبيان صالح المنصور عن فخره واعتزازه بهذه الجوائز المتميزة من فيزا، مؤكداً أنها بمثابة تقدير لتفوق بوبيان وتأكيد أن البنك يواصل مسيرته في تعزيز مكانته الدولية، معتمداً على استراتيجيات مبتكرة تتماشى مع تطور احتياجات العملاء من الخدمات المصرفية بأعلى المعايير العالمية، من خلال إطلاق منتجات وخدمات مصرفية فريدة من نوعها. بطاقة «دزّه»... ريادة وابتكار وتأتي الجائزة الأولى عن بطاقة «دزّه» أول بطاقة فيزا مسبقة الدفع من نوعها في المنطقة، والتي صُممت خصيصاً لتواكب متطلبات المقبلين على الزواج. وفي هذا السياق قال المنصور أن بطاقة دزّه تُعد أحد الحلول العملية والمبتكرة لهذه الشريحة، وأحد وسائل الدفع التي يمكن استخدامها مع كافة تطبيقات الدفع الرقمي الحديثة، حيث يتمكّن مُصدرها من إيداع المهر بدلاً من الوسائل التقليدية مثل النقد أو الشيكات، إلى جانب الاستفادة من مجموعة واسعة من العروض الحصرية من شركات محلية وعالمية. وأوضح أن «البطاقة تمثل منتج غير تقليدي يجمع بين الفخامة وسهولة الإصدار و الاستخدام والانفراد في الفكرة، وهو ما يعكس توجه بوبيان لتقديم منتجات ذات طابع محلي وفكر عالمي، وقد شكلت البطاقة نقلة نوعية في كيفية تقديم الحلول المصرفية، إذ تجاوزت مفهوم البطاقات المسبقة الدفع لتصبح أداة تعبير تعكس الاقتراب من المجتمع الكويتي ومعرفة متطلباته». وأضاف أن ما يميز البطاقة هو مميزاتها وطابعها المختلف، مما يجعلها في مكانة ريادية كأحد الابتكارات التي تعكس قدرة البنك على مواكبة المتغيرات وتقديم منتجات تعكس رؤيته الاستراتيجية في تقديم حلول فريدة من نوعها، بالإضافة إلى كونها تتميز بتصميمها الراقي والمميز. من جانبها، قالت مدير أول إدارة منتجات البطاقات في بنك بوبيان، سبيكة العبدالله أن النجاح الذي حققته بطاقة «دزّه» منذ إطلاقها هو مؤشر على التميز والتفوق وترسيخ الريادة الأسبقية في تصميم منتجات وحلول مصرفية تحقق أقصى استفادة ممكنة للجميع، مؤكدة «هدفنا هو تطوير منتجات ذات طابع محلي بريادة عالمية، تتفوق في قوتها وبساطتها في آن واحد و تتماشى مع متطلبات السوق المحلي». برنامج PRIME Rewards للشباب وفي هذا السياق، أشار المنصور إلى أن برنامج مكافآت PRIME يعكس فلسفة بوبيان في بناء علاقة طويلة الأمد مع عملائه من الشباب، حيث نجح في إعادة تعريف مفهوم الولاء من خلال منظومة متكاملة تُشجّع على سلوكيات مالية إيجابية كالإدخار، والإنفاق الواعي، والتفاعل البنّاء مع الخدمات المصرفية. وحول «صندوق PRIME»، نوه أن من خلال هذه الميزة الفريدة، نتيح لعملائنا بناء مدخرات تدريجية بشكل محفز وسلس خلال مراحل دراستهم الجامعية عبر مضاعفة النقاط المكتسبة كمكافآت طويلة الأجل يمكن استردادها بعد التخرج، مما يجعل من البرنامج أداة تعزز مفهوم التخطيط المالي مبكراً، مؤكداً أن كل منتج أو حل مصرفي من بوبيان يحمل قيمة حقيقية، لا تقتصر على الهوية المصرفية فحسب، بل تقدم تجربة متكاملة تستند إلى الفهم العميق لاحتياجات السوق. وقالت مدير أول إدارة الولاء و المكافآت بدور الاستاد أن جائزة برنامج PRIME Rewards لعملاء بوبيان من حساب الشباب تأتي ضمن فئة «برامج الولاء»، وهو الأول من نوعه في الكويت المخصص لفئة الشباب من عمر 15 إلى 25 عامًا، والذي يعكس رؤية بنك بوبيان في دعم وتمكين الشباب من خلال رحلة مصرفية شاملة تتجاوز المفهوم التقليدي للخدمات المصرفية المتعارف عليها، موضحة أن هذا التقدير يُشكل دلالة واضحة على أن التفرّد في طرح المنتجات والحلول المصرفية أصبح جزءاً أساسياً من هوية بوبيان ومؤشراً على تميز مستدام يستهدف تحقيق رضا العملاء وتلبية تطلعاتهم المستقبلية. ويواصل بنك بوبيان سعيه لتقديم حلول غير تقليدية تواكب المتغيرات وتلبي متطلبات السوق الكويتي بمعايير عالمية، لاسيما وأن الريادة لا تتحقق إلا بالاستماع العميق للعملاء، وتقديم تجربة مصرفية تُبنى على الثقة والابتكار والمرونة.

الأنباء

٢١-٠٤-٢٠٢٥

• الأنباء

«بوبيان» ينمو بصافي أرباحه 6% إلى 26.5 مليون دينار بالربع الأول

عادل الماجد: نواصل الحفاظ على متانة المركز المالي ونمو الربحية والتوسع بخدماتنا 15 عاماً متتالياً من التميز والأداء الاستثنائي بجودة خدمة العملاء على مستوى الكويت أعلن بنك بوبيان عن نتائجه المالية خلال الربع الأول من العام الحالي، حيث حقق البنك أرباحا صافية بلغت 26.5 مليون دينار، بنسبة نمو 6% عن الفترة نفسها من العام الماضي، في حين بلغت الأرباح قبل الضرائب 31.4 مليون دينار بنسبة نمو 22% وبلغت ربحية السهم 5.31 فلوس. وتعليقا على ذلك، قال نائب رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لمجموعة بنك بوبيان عادل الماجد إن بوبيان نجح وتميز في تحقيق أهدافه الاستراتيجية، مواصلا بذلك الحفاظ على متانة مركزه المالي وقوة ربحيته وأدائه التشغيلي، والتوسع في خدماته المصرفية وكذلك إدارة الثروات. وأوضح أن المؤشرات المالية لبنك بوبيان خلال الربع الأول من عام 2025 أظهرت نتائج إيجابية ونموا ملحوظا، حيث زادت أصول البنك إلى 9.7 مليارات دينار بنسبة نمو 12% مقارنة بالعام السابق، كما بلغت محفظة التمويل 7.3 مليارات دينار بنسبة نمو 12%، وارتفعت الحصة السوقية للبنك من التمويل المحلي إلى 12.14%. وأضاف ان بنك بوبيان يواصل تنفيذ استراتيجيته الخمسية «بوبيان 2028» والتي ترتكز على تطبيق ربحية مستدامة والاستمرار في تطبيق معايير التحول الرقمي والابتكار والمرونة كونهم المحرك الرئيسي في تعزيز الكفاءة التشغيلية، لترسخ الاستراتيجية قيمها على مستوى المجموعة وضمان نمو جميع الأطراف المعنية، شاملة الموظفين والعملاء والمساهمين والمجتمع ككل. وأكد الماجد أن إدارة بوبيان تعمل دائما على تحسين جودة الخدمات والمنتجات لتعزيز وإثراء تجربة مصرفية متميزة ترتكز على الجودة والسرعة والاهتمام بالتفاصيل، حيث يضع بوبيان تقييم تجربة العميل كركيزة في عملياته اليومية، لضمان تلبية احتياجاته وتجاوز توقعاته. وحصل بوبيان مؤخرا على جائزة أفضل بنك إسلامي في خدمة العملاء للعام 2024. بالإضافة إلى تكريم خاص بمناسبة حصوله على جائزة «أفضل بنك إسلامي في خدمة العملاء في الكويت» للعام الخامس عشر على التوالي، وفق مؤشر «سيرفس هيرو» لرضا العملاء، لتضاف إلى رصيد تفوقه المتنامي في مجال التميز والتجربة المصرفية الشاملة، ويعكس التزامه بتقديم خدمة مصرفية ذات معايير عالمية. وفي هذا السياق، أوضح الماجد أن بنك بوبيان يعد المؤسسة المصرفية الوحيدة في الكويت التي حافظت على هذه المكانة طوال فترة عقد ونصف، وهو ما يعكس استمراريته في التميز، لأن خدمة العملاء في بوبيان ليست مجرد تعامل يومي، بل تجربة متكاملة نحرص على تطويرها بشكل دائم وفق ثقافة البنك المؤسسية التي تؤمن بأن العميل هو المحور الأساسي في تقديم الأفضل. تعزيز الخدمات الرقمية ويستكمل بنك بوبيان ترسيخ ريادته في التحول الرقمي مستندا إلى استراتيجية واضحة تهدف إلى إعادة تعريف مفهوم الخدمات المصرفية الأكثر تطورا، وقد انعكس هذا التوجه على التطور المستمر الذي يشهده تطبيق بوبيان، الذي بات منصة مصرفية رقمية متكاملة تجمع بين الابتكار وسهولة الاستخدام، وتوفر للعملاء تجربة مصرفية سهلة وآمنة تواكب احتياجاتهم اليومية، مما يعزز مكانة البنك كمؤسسة رائدة في تقديم الخدمات المالية الرقمية محليا وإقليميا. وبالتزامن مع بداية العام 2025، جاء الإعلان عن إطلاق حساب الراتب Pro للعملاء الجدد من موظفي مؤسسات القطاع العام والخاص من ذوي الرواتب، الذين يرغبون بفتح حساب راتب جديد أو تحويل رواتبهم إلى البنك، يؤكد بوبيان على التزامه بالمضي قدما نحو الجديد والأكثر ابتكارا وتطورا، ويرسخ جهوده نحو الارتقاء بتجربة مصرفية استثنائية مميزة تتجاوز المعنى التقليدي المتعارف عليه في عالم الخدمات والمنتجات المصرفية، وهو ما يعزز ريادته كمؤسسة مالية إسلامية في قطاع الصناعة المصرفية. واستكمالا لمكافأة عملائه وتطوير سلسلة خدماته ومنتجاته المصرفية وجعلها أكثر تميزا وانفرادا، أطلق بوبيان حملة Boubyan Xperience لمنح حاملي بطاقات بوبيان Visa الائتمانية ومسبقة الدفع تجارب سفر استثنائية لا تنسى. وأعلن بنك Nomo مؤخرا عن باقة جديدة ومميزة من الحلول التمويلية العقارية للسكن الشخصي أو الاستثمار في السوق العقاري بالمملكة المتحدة بمعدلات تنافسية تواكب احتياجات عملائه في دول مجلس التعاون الخليجي. وأكثر ما يميز هذه الحلول كونها رقمية بالكامل ومتوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية تجمع بين الأداء المالي الجيد وفرص التنويع المدروسة ضمن بيئة استثمارية موثوقة. وتقدم المعدلات الجديدة من Nomo فرصة مميزة لشراء أو إعادة تمويل العقارات مع مرونة تتيح خيارات تمويلية تناسب مختلف احتياجات العملاء في دول مجلس التعاون الخليجي، سواء للسكن الشخصي أو الاستثمار. وخلال الربع الأول من العام الحالي واصل بنك بوبيان مساهماته المجتمعية ومبادراته المؤثرة التي تدعم ممارسات الأعمال وتسهم في تحقيق التنمية المستدامة، بما يرسخ أسس موقعه الريادي كأفضل بنك إسلامي في المسؤولية المجتمعية على مستوى العالم. وأنهى «بوبيان» سجلا حافلا من فعالياته خلال شهر رمضان الفضيل، لتمثل كل مبادرة قصة نجاح، استطاع البنك من خلالها تحقيق أرقام قياسية في حجم التفاعل والمشاركة، مما يعكس التأثير العميق لهذه الجهود. وشملت مبادرات هذا العام أنشطة إنسانية وتوعوية وثقافية ودينية، بهدف خلق تجربة رمضانية مميزة جسدت معاني التكافل والتراحم، وتركت أثرا ملموسا في المجتمع. وفي خطوة نوعية لدعم بيئة الأعمال في الكويت وتعزيز نمو المشاريع الصغيرة والمتوسطة، جاء «بوبيان بيزنس كونكت»، اللقاء الذي جمع بين عملائه من رواد قطاع الأعمال والمبادرين، مع نخبة من شركائه الاستراتيجيين في مجالات الاستشارات المالية والقانونية، التكنولوجيا المالية، وحلول الدفع وغيرهم بهدف تكوين شبكة قوية وخلق بيئة متكاملة تتيح تبادل الخبرات، واستكشاف فرص التعاون، ودفع عجلة الابتكار في قطاع ريادة الأعمال. أفضل خدمة عملاء اعتمد اختيار سيرفس هيرو لبوبيان كأفضل بنك إسلامي في خدمة العملاء بالكويت على مجموعة من المعايير من بينها استفتاء امتد لمدة سنة كاملة بين المستهلكين الذين قاموا بتقييم الشركات، وذلك على مقياس من 10 نقاط حسب توقعاتهم من مستوى خدمة الشركة قبل تجربتها، ورضائهم عنها بعد تجربتها. وجاء التقييم تبعا لعدة معايير منها سلوك الموظفين، موقع الشركة، سرعة الخدمة، الثقة بالمنتج، جودة الخدمة أو المنتج، السعر مقابل القيمة، مركز الاتصال، والموقع الإلكتروني، كما يعتمد استفتاء «سيرفس هيرو» على بروتوكول صارم للتأكيد على صحة هوية المستهلكين الذين شاركوا فيه. مساهمات «بوبيان» خلال رمضان.. في أرقام ٭ أكثر من 12 ألف مشارك محققين 180 مليون خطوة ضمن حملة «خطوات بوبيان». ٭ أكثر من 1200 مشارك في مسابقة «رتل مع بوبيان» الحادية عشرة، وتكريم 30 من الفائزين من حفظة كتاب الله. ٭ توزيع أكثر من 26 ألف وجبة إفطار صائم على مرتادي ساحة «مسجد الدولة الكبير» ومختلف مناطق الكويت. ٭ توزيع أكثر من 1500 سلة غذائية للأسر المتعففة ضمن «مبادرة نعمتي». ٭ مشاركة أكثر من 250 بين عميل وموظف في «فريق بوبيان التطوعي». ٭ تقديم الضيافة في أكثر من 50 مسجدا في محافظات الكويت. ٭ 50 عميلا استفادوا من خدمة استقبال سيارات في مواقف المبنى الرئيسي خلال صلاة القيام بالمسجد الكبير. ٭ أكثر من 900 ألف مشارك في «تحدي الدقيقة» طوال الشهر الفضيل، وأكثر من 600 ألف إجابة صحيحة. ٭ أكثر من 100 عميلة من عميلات «بريميوم» شاركن في «غبقة بوبيان». ٭ 6000 مشاركة من السيدات والفتيات في الديوانية الرمضانية. ٭ تواجد أكثر من 2000 شخص في فعالية «قرقيعان بوبيان» في حديقة الشويخ السكنية.

الجريدة

٢١-٠٤-٢٠٢٥

• الجريدة

«بوبيان» يربح 26.5 مليون دينار في الربع الأول بنمو 6%

أعلن بنك بوبيان نتائجه المالية خلال الربع الأول من العام الحالي، محققاً أرباحاً صافية بلغت 26.5 مليون دينار، بنسبة نمو 6% عن الفترة ذاتها من العام الماضي، فيما بلغت الأرباح قبل الضرائب 31.4 مليوناً بنسبة نمو 22% وبلغت ربحية السهم 5.31 فلوس. وتعليقاً على ذلك، قال نائب رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لمجموعة بنك بوبيان عادل الماجد، إن «بوبيان» نجح وتميز في تحقيق أهدافه الاستراتيجية، مواصلاً بذلك الحفاظ على متانة مركزه المالي وقوة ربحيته وأدائه التشغيلي، والتوسع في خدماته المصرفية وكذلك إدارة الثروات. وأوضح الماجد أن المؤشرات المالية لبنك بوبيان خلال الربع الأول من عام 2025 أظهرت نتائج إيجابية ونمواً ملحوظاً، إذ زادت أصول البنك إلى 9.7 مليارات دينار بنسبة نمو 12% مقارنة بالعام السابق، كما بلغت محفظة التمويل 7.3 مليارات دينار بنسبة نمو 12% وارتفعت الحصة السوقية للبنك من التمويل المحلي إلى 12.14%. وأضاف أن «بوبيان» يواصل تنفيذ استراتيجيته الخمسية «بوبيان 2028» التي ترتكز على تطبيق ربحية مستدامة والاستمرار في تطبيق معايير التحول الرقمي والابتكار والمرونة كونها المحرك الرئيسي في تعزيز الكفاءة التشغيلية، لتُرسخ الاستراتيجية قيمها على مستوى المجموعة وضمان نمو جميع الأطراف المعنية، شاملة الموظفين والعملاء والمساهمين والمجتمع ككل. 15 عاماً متتالياً من التميز والأداء الاستثنائي في جودة خدمة العملاء على مستوى القطاع المالي الإسلامي في الكويت ريادة 15 عاماً متتالياً في جودة الخدمة وأكد الماجد أن إدارة بوبيان تعمل دائماً على تحسين جودة الخدمات والمنتجات لتعزيز وإثراء تجربة مصرفية متميزة ترتكز على الجودة والسرعة والاهتمام بالتفاصيل، إذ يضع البنك تقييم تجربة العميل كركيزة في عملياته اليومية، لضمان تلبية احتياجاته وتجاوز توقعاته. ولفت إلى حصول بوبيان مؤخراً على جائزة أفضل بنك إسلامي في خدمة العملاء للعام 2024، إضافة إلى تكريم خاص بمناسبة حصوله على جائزة «أفضل بنك إسلامي في خدمة العملاء في الكويت» للعام الخامس عشر على التوالي، وفق مؤشر «سيرفس هيرو» لرضا العملاء، ليضاف ذلك إلى رصيد تفوقه المتنامي في مجال التميز والتجربة المصرفية الشاملة، ويعكس التزامه بتقديم خدمة مصرفية ذات معايير عالمية. في السياق، أفاد الماجد بأن بنك بوبيان يُعد المؤسسة المصرفية الوحيدة في الكويت التي حافظت على هذه المكانة طوال فترة عقد ونصف العقد، ما يعكس استمراريته في التميز، لأن خدمة العملاء في بوبيان ليست مجرد تعامل يومي، بل تجربة متكاملة نحرص على تطويرها بشكل دائم وفق ثقافة البنك المؤسسية التي تؤمن بأن العميل هو المحور الأساسي في تقديم الأفضل. تعزيز الريادة والخدمات المالية الرقمية يستكمل بنك بوبيان ترسيخ ريادته في التحول الرقمي مستنداً إلى استراتيجية واضحة تهدف إلى إعادة تعريف مفهوم الخدمات المصرفية الأكثر تطوراً، وانعكس هذا التوجه على التطور المستمر الذي يشهده تطبيق بوبيان، الذي بات منصة مصرفية رقمية متكاملة تجمع بين الابتكار وسهولة الاستخدام، وتوفر للعملاء تجربة مصرفية سهلة وآمنه تواكب احتياجاتهم اليومية، مما يعزز مكانة البنك كمؤسسة رائدة في تقديم الخدمات المالية الرقمية محلياً وإقليمياً. وبالتزامن مع بداية العام 2025، جاء الإعلان عن إطلاق حساب الراتب Pro للعملاء الجدد من موظفي مؤسسات القطاع العام والخاص من ذوي الرواتب، الذين يرغبون بفتح حساب راتب جديد أو تحويل رواتبهم إلى البنك، يؤكد بوبيان التزامه بالمضي قدماً نحو الجديد والأكثر ابتكاراً وتطوراً، ويُرسخ جهوده نحو الارتقاء بتجربة مصرفية استثنائية مميزة تتجاوز المعنى التقليدي المتعارف عليه في عالم الخدمات والمنتجات المصرفية، وهو ما يُعزز ريادته كمؤسسة مالية إسلامية في قطاع الصناعة المصرفية. الماجد: تمكين رواد الأعمال من خلال استراتيجيات مدروسة وشراكات تُسهم في تطوير بيئة الأعمال وتعزيز الابتكار واستكمالاً لمكافأة عملائه وتطوير سلسلة خدماته ومنتجاته المصرفية وجعلها أكثر تميزاً وانفراداً، أطلق بوبيان حملة Boubyan Xperience لمنح حاملي بطاقات بوبيان Visa الائتمانية ومسبقة الدفع تجارب سفر استثنائية لا تُنسى. وأعلن بنك Nomo مؤخراً باقة جديدة ومميزة من الحلول التمويلية العقارية للسكن الشخصي أو الاستثمار في السوق العقاري بالمملكة المتحدة بمعدلات تنافسية تواكب احتياجات عملائه في دول مجلس التعاون الخليجي. وأكثر ما يميز هذه الحلول كونها رقمية بالكامل ومتوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية تجمع بين الأداء المالي الجيد وفرص التنويع المدروسة ضمن بيئة استثمارية موثوقة. وتقدم المعدلات الجديدة من Nomo فرصة مميزة لشراء أو إعادة تمويل العقارات مع مرونة تتيح خيارات تمويلية تناسب مختلف احتياجات العملاء في دول مجلس التعاون الخليجي، سواء للسكن الشخصي أو الاستثمار. مبادرات مجتمعية... وتمكين رواد الأعمال وخلال الربع الأول من العام الحالي، واصل بنك بوبيان مساهماته المجتمعية ومبادراته المؤثرة التي تدعم ممارسات الأعمال، وتُسهم في تحقيق التنمية المستدامة، بما يُرسخ أُسس موقعه الريادي كأفضل بنك إسلامي في المسؤولية المجتمعية على مستوى العالم. وأنهى بوبيان سجلاً حافلاً من فعالياته خلال شهر رمضان الفضيل، لتمثل كل مبادرة قصة نجاح، استطاع البنك من خلالها تحقيق أرقام قياسية في حجم التفاعل والمشاركة، مما يعكس التأثير العميق لهذه الجهود. وشملت مبادرات هذا العام أنشطة إنسانية وتوعوية وثقافية ودينية، بهدف خلق تجربة رمضانية مميزة جسدت معاني التكافل والتراحم، وتركت أثراً ملموساً في المجتمع. وفي خطوة نوعية لدعم بيئة الأعمال في الكويت وتعزيز نمو المشاريع الصغيرة والمتوسطة، جاء «بوبيان بيزنس كونكت»، اللقاء الذي جمع بين عملائه من رواد قطاع الأعمال والمبادرين، مع نخبة من شركائه الاستراتيجيين في مجالات الاستشارات المالية والقانونية، التكنولوجيا المالية، وحلول الدفع وغيرهم بهدف تكوين شبكة قوية وخلق بيئة متكاملة تتيح تبادل الخبرات، واستكشاف فرص التعاون، ودفع عجلة الابتكار في قطاع ريادة الأعمال. وتأتي هذه المبادرة لتؤكد حرص بوبيان على تقديم الدعم لأصحاب المشاريع الناشئة وخلق منظومة متكاملة تُسهم في تمكينهم وتوفير بيئة داعمة لتطوير أعمالهم وفتح آفاق جديدة للنمو والتوسع في السوق الكويتي. لهذا هو أكثر من مجرد لقاء تعريفي، إنه منصة تفاعلية ديناميكية تهدف إلى تعزيز التواصل بين رواد الأعمال والخبراء. إثراء الموارد البشرية وتماشياً مع استراتيجيته الرامية إلى الاستثمار في رأس المال البشري، واصل بوبيان خلال الربع الأول من العام تعزيز جهوده في دعم وتطوير كوادره الوطنية، من خلال توفير بيئة عمل محفزة ترتكز على التمكين المهني والتطوير المستمر. وقد حرص البنك على تنفيذ برامج تدريبية متخصصة وورش عمل احترافية تهدف إلى رفع كفاءة الموظفين وتوسيع نطاق مهاراتهم، بما يواكب تطورات الصناعة المصرفية ويلبي تطلعات العملاء. ويؤمن بنك بوبيان بأن الكوادر البشرية هي الركيزة الأساسية لتحقيق النمو المستدام وتعزيز مكانته كمؤسسة مالية رائدة في السوق المحلي والإقليمي. واعتمد اختيار سيرفس هيرو لبوبيان على مجموعة من المعايير من بينها استفتاء امتد لمدة سنة كاملة بين المستهلكين الذين قاموا بتقييم الشركات على مقياس من 10 نقاط حسب توقعاتهم من مستوى خدمة الشركة قبل تجربتها، ورضائهم عنها بعد تجربتها. وجاء التقييم تبعاً لعدة معايير منها سلوك الموظفين، موقع الشركة، سرعة الخدمة، الثقة بالمنتج، جودة الخدمة أو المنتج، السعر مقابل القيمة، مركز الاتصال، والموقع الإلكتروني، كما يعتمد استفتاء «سيرفس هيرو» على بروتوكول صارم للتأكيد على صحة هوية المستهلكين الذين شاركوا فيه.