Netcracker تدعم إطلاق خدمة الوصول اللاسلكي الثابت من Odido في هولندا

والثام، ماساتشوستس
بذلت شركة الاتصالات المحمولة الهولندية جهودًا مضنية لتبسيط عمليات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بها باستخدام قدرات الجيل التالي من نظام دعم الأعمال (BSS) من Netcracker لتقديم خدمات متقدمة في جميع أنحاء البلاد
أعلنت شركة Netcracker Technology اليوم أن شركة Odido، المعروفة سابقًا باسم T-Mobile Netherlands، قد أطلقت خدمة الوصول اللاسلكي الثابت (FWA) على مستوى البلاد بعد تبسيط وتوحيد مجموعات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بها على منصَّة التجارة الرقمية وتحقيق الأرباح من Netcracker كجزء من برنامج توحيد نظام دعم الأعمال (BSS) وتحويله المستمر لتبسيط عملياتها ودعم الخدمات المتقدمة.
تأسست شركة Odido في سبتمبر 2023 إزاء اندماج العديد من الشركات والعلامات التجارية وهي الآن أكبر مشغِّل للهاتف المحمول في هولندا. واحتفالاً بالذكرى السنوية الأولى لتجديد علامتها التجارية، عهد المُشغِّل إلى جلب منتجات وخدمات جديدة مبتكرة إلى السوق.
أصبحت شركة Odido مع إطلاق خدمة Klik & Klaar، أول مُشغِّل في هولندا يقدم خدمة الوصول اللاسلكي الثابت لعملاء الأعمال الموجَّهة مباشرةً إلى المستهلكين (B2C). تعتمد الخدمة على مجموعة منتجات نظام دعم الأعمال (BSS) الرائدة في الصناعة والخدمات المهنية من Netcracker، بما في ذلك كتالوج المنتج وإدارة طلبات العملاء وإدارة معلومات العملاء وبرنامج التهيئة والسعر والاقتباس، كجزء من نشر تكنولوجيا المعلومات الموحد..
ومنذ إطلاق Klik & Klaar، حصلت شركة Odido على العديد من المزيا، بما في ذلك تبسيط عملية الطلبات، والخدمة الرقمية للعملاء والوكلاء، وسرعات إنترنت أعلى تتوافق مع إمكانية الوصول إلى الألياف وزيادة قاعدة عملائها.
صرَّح Robert Purdy، مدير تكنولوجيا المعلومات في شركة Odido قائلاً: 'منحتنا شراكتنا طويلة الأجل مع Netcracker، والتي بدأت قبل تأسيس شركة Odido، الثقة للعمل معًا في هذه الخطوة الحاسمة في برنامج تحوُّل تكنولوجيا المعلومات لدينا'. 'تغمرنا السعادة بقدرتنا على توفير وصول عالي السرعة لعملائنا ونتطلع إلى تقديم خدمات مبتكرة إضافية نتيجة لهذا التحالف.'
'يُشكِّل توفير خدمة الوصول اللاسلكي الثابت لعملائنا إنجازًا مهمًا منذ إعادة إطلاق علامتنا التجارية في السوق'، حسبما صرَّح Bas Touw، رئيس قسم مجموعة تكنولوجيا المعلومات الشامل في Odido. 'تغمرني ثقة كبيرة من أن تعاوننا مع Netcracker سيؤدي إلى المزيد من هذه الابتكارات مع استمرارنا في إحداث تغييرات جذرية في مشهد الاتصالات الهولندي.'
صرَّح Benedetto Spaziani، المدير العام لشركة Netcracker قائلاً: 'باعتبارها مُشغِّل الهاتف المحمول الرائد في هولندا، تعمل Odido على تمهيد الطريق لتحقيق الأرباح المرجوة من تقنية الجيل الخامس، بما في ذلك الاستثمار في خدمة الوصول اللاسلكي الثابت'. 'نحن في غاية الفخر بأن نكون مزود تكنولوجيا المعلومات الموثوق به لشركة Odido ونتطلع إلى المشاركة في مشاريع رائدة إضافية.'

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا

اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:

التعلم مع الذكاء الاصطناعيالتحقق من الحقائقتحويل النص إلى كلامملخص الذكاء الاصطناعي

أخبار ذات صلة

Dubai Iconic Lady

١٤-٠٥-٢٠٢٥

• Dubai Iconic Lady

تعاون GCI مع Netcracker لتطوير أنظمة BSS/OSS الحديثة لتعزيز تجربة العملاء وتحسين مرونة الأعمال وتمكين نماذج الأعمال الجديدة

والثام، ماساتشوستس ستستفيد شركة الاتصالات الرائدة في ألاسكا من الشراكة المستمرة باستخدام منصة BSS/OSS الرائدة في مجالها أعلنت اليوم Netcracker Technology أن GCI، أكبر مزود للاتصالات في ألاسكا، قد قامت بتوسيع شراكتها مع Netcracker لتحسين أنظمة إدارة العملاء والإيرادات والعمليات لديها كمشغل اتصالات. وستوفر هذه القدرات تجربة متفوقة للعملاء، وتقلل من التكاليف التشغيلية من خلال الخدمات المدارة، وتطرح الخدمات في السوق بسرعة أكبر من خلال عملية توفير وتجهيز آلية ومبسطة. وستوفر Netcracker مجموعة متنوعة من الخدمات المُدارة المستضافة التي تغطي عمليات BSS/OSS المهمة للغاية لتسريع أهداف أعمال GCI. وسيستمر المشغل في الاستفادة من حل المشكلات بشكل أسرع وتحسين مدة معالجة الطلبات وانخفاض تكاليف المنصة بشكل كبير. وعن ذلك، قال Sean Lambert، نائب رئيس تكنولوجيا التطبيقات في GCI: 'كانت الشراكة مع Netcracker خطوة رئيسية في رحلة التحول في النظام والأعمال الذي بدأ قبل تسع سنوات مع برنامج Polaris. وسيعمل تعظيم شراكتنا مع Netcracker على تمكين GCI من التركيز على محركات السوق الرئيسية لتلبية احتياجات عملائنا لسنوات عديدة قادمة.' وقال Rohit Aggarwal، المدير العام لشركة Netcracker: 'تسرنا مواصلة رحلتنا مع GCI بينما تتخذ هذه الخطوة الحاسمة لتعزيز كفاءة أعمالها وتقديم المزيد من القيمة من أجل العملاء. إن حلولنا المتطورة في مجال دعم الأعمال (BSS) ودعم العمليات (OSS) تشكل تغييرًا جذريًا، ويغمرنا الحماس للتأكيد على قدرة GCI على تمكين التحولات الرقمية المهمة.'

Dubai Iconic Lady

١١-٠٤-٢٠٢٥

• Dubai Iconic Lady

Globe Telecom Partners With Netcracker for OSS Transformation

والثام، ماساتشوستس يستفيد المشغل الرائد في الفلبين من تحسين عمليات التنفيذ وزيادة كفاءة الأعمال والقدرة على التوسع عبر خطوط أعمال متعددة أعلنت اليوم شركة Netcracker Technology أن شركة Globe Telecom، شركة الاتصالات الرائدة في الفلبين والشريك الإقليمي لمجموعة Singtel Group، ستقوم بتوسيع شراكتها مع Netcracker في مجال أتمتة الخدمات والشبكات لتحقيق مستوى أعلى من الكفاءة التشغيلية، مما يتيح لشركة Globe خدمة عملائها بشكل أفضل مع تحسين أداء الشبكة والتجارب الرقمية السلسة. ستقدم Netcracker مجموعة من الخدمات التي تدعم العمليات الحيوية مثل تنفيذ الطلبات وإدارة الأعطال وجودة الخدمة والمراقبة الاستباقية وإدارة الأداء، وذلك لتسريع تحقيق أهداف Globe التجارية، بما في ذلك التوسع في قطاع الإنترنت عريض النطاق. وسيواصل المشغل الاستفادة من حل المشكلة بشكل أسرع وتحسين وقت معالجة الطلب. قال Dennis Abella، نائب الرئيس ورئيس رقمنة الشبكات في Globe Telecom: 'في سوق المؤسسات شديد التنافسية وسريع التطور، يعد وجود الشريك المناسب أمرًا بالغ الأهمية. لقد أدركنا أن Netcracker حليف استراتيجي في عملية التحول السريع إلى أنظمة دعم الأعمال OSS، وذلك من خلال تعزيز مؤشرات الأداء، وخفض تكاليف الدعم، والارتقاء بتجربة العملاء. إن خبرتها تعزز عملياتنا الأساسية وتمكننا من التوسع عبر خطوط الأعمال الأخرى'. 'من خلال هذا التعاون، قمنا بتحسين مؤشرات الأداء الرئيسية لعملية التنفيذ بشكل كبير، مما يعزز التزامنا بنمو النطاق العريض وتقديم خدمة متميزة لعملائنا'. وقال Yaniv Zilberman، نائب الرئيس للحسابات الاستراتيجية في Netcracker: 'نحن متحمسون للغاية لمواصلة رحلتنا مع Globe أثناء قيامها بهذه الخطوة الحاسمة لتعزيز كفاءة الأعمال وتقديم قيمة أكبر للعملاء'. ' ويُعد هذا أيضًا إنجازًا مهمًا لنا مع مجموعة Singtel Group حيث نواصل توسيع حلولنا مع الشركات التابعة لها'.

Dubai Iconic Lady

٢٧-٠٣-٢٠٢٥

• Dubai Iconic Lady

شركتا Telefónica Ecuador وTelefónica Móviles del Uruguay توسعان الشراكة مع Netcracker لتقديم خدمات دعم الأعمال الكاملة والخدمات الاحترافية

والثام، ماساتشوستس ستواصل شركات تشغيل الهاتف المحمول الرائدة في أمريكا اللاتينية العمل مع Netcracker لدعم عملائها على مستوى الشركات إلى المستهلكين (B2C) والشركات إلى الشركات (B2B) أعلنت Netcracker Technology اليوم أن Telefónica Ecuador وTelefónica Móviles del Uruguay تلتزمان بتوسيع علاقتهما مع Netcracker لتعزيز الشراكة المستمرة وضمان الاستقرار وخلق فرص عمل جديدة من شأنها أن تؤدي إلى تدفقات إيرادات إضافية. وقد نشرت الشركتان Netcracker Digital BSS لإدارة علاقات العملاء على المستويين B2C وB2B بكفاءة، وتيسير التعامل مع الطلبات، وإدارة دورة حياة المنتج، وضمان إصدار الفواتير بدقة وفي التوقيت الصحيح، مع الحفاظ على أعلى معايير الأمان والامتثال التنظيمي. ويؤكد الدعم الشامل المستمر للتنفيذ الكامل على الثقة التي توليها شركة Telefónica لشركة Netcracker، ويضمن أن عملاء شركتي المحمول سوف يستفيدون من خدمة استثنائية. قال Alonso Albán، مدير تكنولوجيا المعلومات في منطقة أمريكا الإسبانية في شركة Telefónica: 'لقد كانت Netcracker شريكًا موثوقًا به على المدى الطويل، وبينما نبحث عن فرص جديدة في مجال الابتكار التكنولوجي ونمو الأعمال، يسعدنا أن نواصل رحلتنا معهم. ومع منصة BSS القوية وخدمات الدعم العالية الجودة، نتطلع إلى تقديم خدمات رقمية متقدمة لا مثيل لها من أجل عملائنا.' وقال Fabio Gatto، المدير العام لشركة Netcracker: 'يسعدنا أن نواصل تعاوننا مع شركة Telefónica عبر المناطق الجغرافية لدعم مجموعة واسعة من العملاء والخدمات. وسنواصل التزامنا بتقديم التميز ودفع مستقبل الاتصالات في السوق الأمريكية اللاتينية.'