تعاون GCI مع Netcracker لتطوير أنظمة BSS/OSS الحديثة لتعزيز تجربة العملاء وتحسين مرونة الأعمال وتمكين نماذج الأعمال الجديدة

والثام، ماساتشوستس
ستستفيد شركة الاتصالات الرائدة في ألاسكا من الشراكة المستمرة باستخدام منصة BSS/OSS الرائدة في مجالها
أعلنت اليوم Netcracker Technology أن GCI، أكبر مزود للاتصالات في ألاسكا، قد قامت بتوسيع شراكتها مع Netcracker لتحسين أنظمة إدارة العملاء والإيرادات والعمليات لديها كمشغل اتصالات. وستوفر هذه القدرات تجربة متفوقة للعملاء، وتقلل من التكاليف التشغيلية من خلال الخدمات المدارة، وتطرح الخدمات في السوق بسرعة أكبر من خلال عملية توفير وتجهيز آلية ومبسطة.
وستوفر Netcracker مجموعة متنوعة من الخدمات المُدارة المستضافة التي تغطي عمليات BSS/OSS المهمة للغاية لتسريع أهداف أعمال GCI. وسيستمر المشغل في الاستفادة من حل المشكلات بشكل أسرع وتحسين مدة معالجة الطلبات وانخفاض تكاليف المنصة بشكل كبير.
وعن ذلك، قال Sean Lambert، نائب رئيس تكنولوجيا التطبيقات في GCI: 'كانت الشراكة مع Netcracker خطوة رئيسية في رحلة التحول في النظام والأعمال الذي بدأ قبل تسع سنوات مع برنامج Polaris. وسيعمل تعظيم شراكتنا مع Netcracker على تمكين GCI من التركيز على محركات السوق الرئيسية لتلبية احتياجات عملائنا لسنوات عديدة قادمة.'
وقال Rohit Aggarwal، المدير العام لشركة Netcracker: 'تسرنا مواصلة رحلتنا مع GCI بينما تتخذ هذه الخطوة الحاسمة لتعزيز كفاءة أعمالها وتقديم المزيد من القيمة من أجل العملاء. إن حلولنا المتطورة في مجال دعم الأعمال (BSS) ودعم العمليات (OSS) تشكل تغييرًا جذريًا، ويغمرنا الحماس للتأكيد على قدرة GCI على تمكين التحولات الرقمية المهمة.'

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا

اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:

التعلم مع الذكاء الاصطناعيالتحقق من الحقائقتحويل النص إلى كلامملخص الذكاء الاصطناعي

أخبار ذات صلة

Dubai Iconic Lady

١٤-٠٥-٢٠٢٥

• Dubai Iconic Lady

تعاون GCI مع Netcracker لتطوير أنظمة BSS/OSS الحديثة لتعزيز تجربة العملاء وتحسين مرونة الأعمال وتمكين نماذج الأعمال الجديدة

والثام، ماساتشوستس ستستفيد شركة الاتصالات الرائدة في ألاسكا من الشراكة المستمرة باستخدام منصة BSS/OSS الرائدة في مجالها أعلنت اليوم Netcracker Technology أن GCI، أكبر مزود للاتصالات في ألاسكا، قد قامت بتوسيع شراكتها مع Netcracker لتحسين أنظمة إدارة العملاء والإيرادات والعمليات لديها كمشغل اتصالات. وستوفر هذه القدرات تجربة متفوقة للعملاء، وتقلل من التكاليف التشغيلية من خلال الخدمات المدارة، وتطرح الخدمات في السوق بسرعة أكبر من خلال عملية توفير وتجهيز آلية ومبسطة. وستوفر Netcracker مجموعة متنوعة من الخدمات المُدارة المستضافة التي تغطي عمليات BSS/OSS المهمة للغاية لتسريع أهداف أعمال GCI. وسيستمر المشغل في الاستفادة من حل المشكلات بشكل أسرع وتحسين مدة معالجة الطلبات وانخفاض تكاليف المنصة بشكل كبير. وعن ذلك، قال Sean Lambert، نائب رئيس تكنولوجيا التطبيقات في GCI: 'كانت الشراكة مع Netcracker خطوة رئيسية في رحلة التحول في النظام والأعمال الذي بدأ قبل تسع سنوات مع برنامج Polaris. وسيعمل تعظيم شراكتنا مع Netcracker على تمكين GCI من التركيز على محركات السوق الرئيسية لتلبية احتياجات عملائنا لسنوات عديدة قادمة.' وقال Rohit Aggarwal، المدير العام لشركة Netcracker: 'تسرنا مواصلة رحلتنا مع GCI بينما تتخذ هذه الخطوة الحاسمة لتعزيز كفاءة أعمالها وتقديم المزيد من القيمة من أجل العملاء. إن حلولنا المتطورة في مجال دعم الأعمال (BSS) ودعم العمليات (OSS) تشكل تغييرًا جذريًا، ويغمرنا الحماس للتأكيد على قدرة GCI على تمكين التحولات الرقمية المهمة.'

البوابة

٠٤-٠٥-٢٠٢٥

• البوابة

راجية الفقي تستعرض طلب مناقشة بشأن تمكين شركات الأمن السيبراني الناشئة

استعرضت النائبة راجية الفقي، عضو مجلس الشيوخ، خلال الجلسة العامة لمجلس الشيوخ اليوم الأحد، برئاسة المستشار عبد الوهاب عبد الرازق، طلب المناقشة العامة المقدم منها والموجه لوزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بشأن استيضاح جهود وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لتمكين شركات الأمن السيبراني الناشئة. اتخاذ تدابير قوية للأمن السيبراني وقالت الفقى، خلال استعراضها المذكرة الإيضاحية للطلب: خلال السنوات الأخيرة انتشرت التهديدات السيبرانية وأصبحت أكثر تطور، مما أدى إلى زيادة أهمية الشركات الناشئة العاملة في مجال الأمن السيبراني، ومع استمرار تطور التكنولوجيا التي أصبحت جزءا أساسيا في الشركات الصغيرة والأفراد وحتى الدول والحكومات، أصبح الجميع عرضة للهجمات السيبرانية وأصبحت هناك حاجة ضرورية إلى اتخاذ تدابير قوية للأمن السيبراني. معالجة التهديدات المتزايدة باستمرار وتابعت: تلعب الشركات الناشئة في مجال الأمن السيبراني دورا حاسما في معالجة التهديدات المتزايدة باستمرار حيث تقدم هذه الشركات المبتكرة الحلول لمواجهة تلك التهديدات، حيث تعمل على تطوير التقنيات والحلول للحماية من الهجمات السيبرانية. وأضافت: شهدت شركات الأمن السيبراني الناشئة استثمارات جديدة عالميا بما يقرب من ٢٠٧ مليار دولار في الربع الأول من عام ٢٠٢٤، خلال 101 صفقة، وذلك بنمو يقدر بنسبة 19 عن الربع السابق له، فهناك العديد من التجارب الدولية الرائدة في تمكين شركات الأمن السيبراني الناشئة، والنهوض بهذا القطاع وتعزيز مساهمة شركات الأمن السيبراني الناشئة في الاقتصاد ومنها المملكة المتحدة والولايات المتحدة الأمريكية، اللتان تعملان في تصدير خدمات الأمن السيبراني، كما تمكنت الإمارات العربية المتحدة من جذب استثمارات أجنبية لشركات الأمن السيبراني الناشئة ووضعت أطر تنظيمية حاكمة لهذا المجال. وتابعت: أما عن وضع الأمن السيبراني في مصر، فقد أعلن الاتحاد الدولي للاتصالات أن مصر حصلت على المركز ٢٣ من بين ١١٢ دولة خلال عام ٢٠٢٠ في مؤشر الأمن السيبراني GCI كما أن مصر اتخذت خطوات هامة لدعم الأمن السيبراني أهمها تأسيس المجلس الأعلى للأمن السيبراني عام ٢٠١٤ ووضعت استراتيجية وطنية للأمن السيبراني عام ۲۰٢٣-۲۰۲۷ بالإضافة إلى تأسيس المركز الوطني للاستعداد الطوارئ الحاسبات والشركات. EG-CERT وقالت: في ظل توجه الدولة المصرية للاهتمام بالأمن السيبراني والحد الهجمات السيبرانية ودعم الأمن السيبراني للدولة والشركات والأفراد وذلك تحقيقا للأمن القومي للبلاد والحفاظ على الاقتصاد في ظل رقمنة أغلب الخدمات والتوسع في المعاملات المالية الرقمية، فمن المفترض أن تتعكس تلك الجهود على الغرض بشركات الأموال الناشئة. غياب التخصص وأضافت: على الرغم من وجود فرص واعدة في جانب الطلب على خدمات الأمن السيبراني في مصر لكن هناك معوقات لدخول شركات أمن سيبراني ناشئة مصرية جديدة السوق منها منافسة شركات الأمن السيبراني المصرية القائمة والحصول على حصة من السوق، فخلال الفترة من ٢٠٢٠ -٢٠٢٤ تبين أن عدد الشركات الناشئة التي تقدم خدمات الأمن السيبراني لا تتجاوزه، بالإضافة إلى غياب التخصص حيث تقوم عديد من شركات تطوير البرمجيات وتقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات بتقديم خدمات الأمن السيبراني جنبا إلى جنب مع خدماتها. وتابعت: أيضا تجد الشركات الناشئة صعوبة كبيرة في الحصول على معلومات عن مشاريع الدولة لدعم شركات الأمن السيبراني مما يزيد مخاطر تأسيس شركات الأمن السيبراني الناشئة.

Dubai Iconic Lady

١١-٠٤-٢٠٢٥

• Dubai Iconic Lady

Globe Telecom Partners With Netcracker for OSS Transformation

والثام، ماساتشوستس يستفيد المشغل الرائد في الفلبين من تحسين عمليات التنفيذ وزيادة كفاءة الأعمال والقدرة على التوسع عبر خطوط أعمال متعددة أعلنت اليوم شركة Netcracker Technology أن شركة Globe Telecom، شركة الاتصالات الرائدة في الفلبين والشريك الإقليمي لمجموعة Singtel Group، ستقوم بتوسيع شراكتها مع Netcracker في مجال أتمتة الخدمات والشبكات لتحقيق مستوى أعلى من الكفاءة التشغيلية، مما يتيح لشركة Globe خدمة عملائها بشكل أفضل مع تحسين أداء الشبكة والتجارب الرقمية السلسة. ستقدم Netcracker مجموعة من الخدمات التي تدعم العمليات الحيوية مثل تنفيذ الطلبات وإدارة الأعطال وجودة الخدمة والمراقبة الاستباقية وإدارة الأداء، وذلك لتسريع تحقيق أهداف Globe التجارية، بما في ذلك التوسع في قطاع الإنترنت عريض النطاق. وسيواصل المشغل الاستفادة من حل المشكلة بشكل أسرع وتحسين وقت معالجة الطلب. قال Dennis Abella، نائب الرئيس ورئيس رقمنة الشبكات في Globe Telecom: 'في سوق المؤسسات شديد التنافسية وسريع التطور، يعد وجود الشريك المناسب أمرًا بالغ الأهمية. لقد أدركنا أن Netcracker حليف استراتيجي في عملية التحول السريع إلى أنظمة دعم الأعمال OSS، وذلك من خلال تعزيز مؤشرات الأداء، وخفض تكاليف الدعم، والارتقاء بتجربة العملاء. إن خبرتها تعزز عملياتنا الأساسية وتمكننا من التوسع عبر خطوط الأعمال الأخرى'. 'من خلال هذا التعاون، قمنا بتحسين مؤشرات الأداء الرئيسية لعملية التنفيذ بشكل كبير، مما يعزز التزامنا بنمو النطاق العريض وتقديم خدمة متميزة لعملائنا'. وقال Yaniv Zilberman، نائب الرئيس للحسابات الاستراتيجية في Netcracker: 'نحن متحمسون للغاية لمواصلة رحلتنا مع Globe أثناء قيامها بهذه الخطوة الحاسمة لتعزيز كفاءة الأعمال وتقديم قيمة أكبر للعملاء'. ' ويُعد هذا أيضًا إنجازًا مهمًا لنا مع مجموعة Singtel Group حيث نواصل توسيع حلولنا مع الشركات التابعة لها'.