
وزير الكهرباء في زيارة مفاجئة لـ«القاهرة الجديدة»: المواطن من حقه الحصول على خدمة لائقة تتناسب وحجم الدعم الذي توفره الدولة
واصل الدكتور محمود عصمت ، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة ، جولاته التفقدية وزياراته الميدانية إلى مواقع العمل والانتاج، وقام اليوم الخميس بزيارة مفاجئة إلى فرع شبكات وإيرادات القاهرة الجديدة التابع لشركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء، لمتابعة سير العمل والوقوف على الواقع الفعلي لمعدلات الأداء والتواصل مع المشتركين من خلال مراكز خدمة العملاء ومنظومة الشكاوى وتحسين جودة الخدمات والتغذية الكهربائية وتأمين استمرارية التيار ومواجهة السرقات والتعدى على التيار الكهربائي ، وكذلك مراجعة موقف الطاقه الكهربائيه المشتراه والمباعة ومعدلات الفقد بمختلف أنواعه
استهل الوزير الزيارة الميدانية بتفقد القطاعات المختلفة ، ومركز خدمة العملاء ومخازن قطع الغيار والمهمات الاحتياطية، واستمع إلى شرح تفصيلي من مسئولي التشغيل ، حول معدلات الطاقة المشتراه والمباعة ونسب الفقد الفنى والتجاري ومقارنتها بالفترة الزمنية خلال العام الماضى ، وكذلك معدلات الزيادة فى الأحمال خلال الأسابيع الماضية ، وتوفير التغذية الكهربائية المستقرة فى نطاق العمل.
وناقش الدكتور عصمت معدلات الأعطال والتقارير الخاصة بمتابعتها ونوعية كل عطل وتكرارها وأسباب ذلك، وسرعة الاستجابة للبلاغات ونسبة التحصيل والمتأخرات وعمل لجان التفتيش لمواجهة سرقة التيار ومحاضر الضبطيات والمخالفات ومقارنتها بنسبة الفقد فى كل منطقة.
وشملت الزيارة تفقد ادارات الشبكات والشئون التجارية والادارة العامة لنظم التحكم والاتصالات، ومركز خدمة العملاء ومتابعة كيفية تقديم الخدمة والالتزام بمعايير الجودة من خلال حساب الوقت الذى يحتاجه المشترك للحصول على الخدمة التى يطلبها والفترة الزمنية التي يقضيها داخل المركز والتعامل مع شباك واحد فقط للحصول على مايريد ، وراجع الدكتور محمود عصمت، الكيفية التى يتم من خلالها تنفيذ الاجراءات للتيسير على طالبى الخدمة.
وقال عصمت إن الزيارات الميدانية غير المخططة إلى فروع الشبكات والإيرادات تستهدف الوقوف على الواقع الفعلي لكيفية تقديم الخدمات ومجريات التشغيل ، لاسيما خلال فصل الصيف، مضيفًا أن المواطن من حقه الحصول على خدمة لائقة تتناسب وحجم الدعم الذي توفره الدولة لتطوير قطاع الكهرباء في اطار خطة اعادة البناء التى يجرى تنفيذها فى جميع القطاعات ، مشيرًا الى مواصلة العمل على نشر ثقافة ترشيد استهلاك الكهرباء ، وهو ما يتطلب تضافر كافة الجهود وشراكة مع المشتركين لتحقيق الهدف ، موضحًا ان جودة وكفاءة التشغيل وزيادة العائد على وحدة الوقود المستخدم من الطاقة المولدة وتحسين مستوى الخدمات الكهربائية المقدمة احد اهم الأهداف التى يجرى العمل عليها ومتابعتها ميدانيًا.
وأوضح الدكتور محمود عصمت أن المراجعة الدقيقة لمعدلات الأحمال فى كل منطقة عملية مستمرة فى اطار خطة التشغيل لرصد المتغيرات والتحقق من مسبباتها ، مؤكدًا اتخاذ كافة الإجراءات اللازمة للحد من ظاهرة الحصول على الكهرباء بطرق غير قانونية بالتنسيق مع مختلف الجهات المعنية ، لافتًا إلى أن الكفاءة فى التشغيل وتقديم خدمات تلبى طموحات المشتركين وكذلك تغيير مؤشرات الاداء الخاصة بكافة الشركات من أهم معايير تقييم الأداء فى الشركات التابعة.
هاشتاغز

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا
اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:
التعليقات
لا يوجد تعليقات بعد...
أخبار ذات صلة


جريدة المال
منذ ساعة واحدة
- جريدة المال
غرفة محافظة دمياط تطرح عددًا من الوحدات التجارية المختلفة
أعلنت الغرفة التجارية بمحافظة دمياط طرح مزاد علني بالانتفاع عن عدد من الوحدات التجارية بمقر الغرفة التجارية بمنطقة القاهرة الجديدة. وحسب كراسة الشروط، فقد تم طرح محلين بالمول التجارى للغرفة التجارية لمحافظة دمياط بمدينة القاهرة الجديدة ليكونا معرض للأثاث الدمياطى، وتبلغ مساحة المحل الأول 162.30 متر مربع، ومساحة المحل الثانى 175.97 متر مربع. وأشارت الغرفة التجارية بدمياط إلى أن التأمين المؤقت لدخول جلسة المزاد يصل إلى 50 ألف جنيه عن كل محل. كما تم طرح الترخيص بالانتفاع لعدد 8 محلات فوود كورت تتراوح مساحاتهم بين (28,6 متر مسطح و 40,2 متر مسطح) وتصلح كافيهات ومطاعم، وذلك بالمول التجارى للغرفة التجارية لمحافظة دمياط بمدينة القاهرة الجديدة، على أن يصل التأمين المؤقت لدخول جلسة المزاد مبلغ 20 ألف عن كل محل (العملية قابلة للتجزئة). على أن تُعقد جلسة المزاد العلني بالمول التجارى للغرفة التجارية لمحافظة دمياط بمدينة القاهرة الجديدة بالتجمع الأول (القطعة رقم 14/3 منطقة خدمات جنوب حى القرنفل) بجوار مستشفى أهل مصرفي تمام الساعة الثانية عشرة ظهرًا وذلك يوم الثلاثاء 27 مايو الحالي، وفي حالة عدم الترسية تعاد الجلسة يوم الثلاثاء يوم 17 يونيو المقبل. كما أوضحت الغرفة التجارية أن سحب كراسة الشروط والمواصفات من الغرفة التجارية بمحافظة دمياط ومن المول التجاري للغرفة التجارية بمدينة القاهرة الجديدة. وتخضع المزايدة للقانون 182 لسنة 2018 ولائحته التنفيذية ويتم الترسية على العرض الأعلى سعرًا ويتخطى القيمة التقديرية عن كل محل من المحلات المذكورة.


بوابة الأهرام
منذ 2 ساعات
- بوابة الأهرام
تحالف صناعى لترويج منتجاتنا بالأسواق الإفريقية
فى خطوة استراتيجية لزيادة الصادرات المصرية إلى الأسواق الإفريقية، تم تدشين أول تحالف صناعى، يضم 6 شركات كبرى، تحت مسمى «الشركة المصرية للصادرات الصناعية»، بهدف إنشاء مخازن «البضاعة الحاضرة»، لتوفير المنتجات والسلع المصرية طيلة العام بالعاصمة الكينية «نيروبى». وقال المهندس محمد عادل حسنى، رئيس الشركة، إنه تم إطلاق التحالف الصناعى بالتزامن مع تدشين منتدى «القاهرة – إفريقيا» الاقتصادى، ويستهدف نمو الصادرات المصرية للقارة الإفريقية انطلاقا من العاصمة الكينية، لتكون بداية ومركزا تجاريا ولوجيستيا لتسويق المنتجات والسلع المصرية، من خلال إنشاء مخازن ومنافذ للبيع بالسوق الكينية، موضحا أن فكرة تأسيس التحالف بدأت منذ عام، لجعل المنتجات المصرية جزءا أساسيا من إفريقيا. وأشار عمرو فتوح، عضو مجلس الإدارة رئيس لجنة المشروعات الصغيرة والمتوسطة، إلى أهمية التحالف الصناعى فى اختراق الأسواق الإفريقية من خلال دراسات وافية وحلول مبتكرة وخدمات لوجيستية كواجهة مهمة لزيادة الصادرات، ورفع شعار «صنع فى مصر» داخل إفريقيا، ويتوافق مع حلم السيد الرئيس عبدالفتاح السيسى، وإستراتيجية الدولة لزيادة الصادرات المصرية إلى 145 مليار دولار. وقال فيلكس مورال، عضو مجلس إدارة، إن التحالف يقدم للقارة الإفريقية حلولا فى مجالات: المقاولات والطاقة والنقل والصناعة والتكنولوجيا. وكشفت الدكتورة منى وهبة، العضوة المنتدبة، أن نموذج العمل للتحالف يعتمد على فكرة «البضاعة الحاضرة»، من خلال التعاون مع البنوك المصرية والإفريقية الإقليمية.


جريدة المال
منذ 2 ساعات
- جريدة المال
محافظة كفر الشيخ تطرح حق امتياز الإعلانات بالمدينة لمدة 5 سنوات
طرحت محافظة كفر الشيخ حق امتياز الإعلانات بمدينة كفر الشيخ، وجميع مواقع مشروعات المحافظة وذلك لمدة تصل إلى 5 أعوام. وحددت محافظ كفر الشيخ يوم 18 يونيو المقبل موعدًا لعقد المزايدة، وذلك بتأمين قدره 100 ألف جنيه. كما طرحت محافظة كفرالشيخ، حق إنتفاع لقطعة أرض رقم 83/ ب، وذلك بالمنطقة الصناعية بمطوبس، على أن يكون مدة الإنتفاع بها 20 عامًا، على أن تعقد جلية المزايدة أيضًا يوم 25 يونيو المقبل. وأشارت المحافظة إلى أن المزايدتين تخضع للقانون رقم 182 لسنة 2018 والخاص بتنظيم التعاقدات العامة ولائحته التنفيذية. في السياق نفسه عقد اللواء دكتور علاء عبد المعطي، محافظ كفر الشيخ، اليوم الخميس، اجتماعًا موسعًا لدراسة حل أزمة الإسكان الاجتماعي التي استمرت لأكثر من عشرين عامًا، منذ عام 2005، والتي يعاني منها آلاف المواطنين. وأكد محافظ كفر الشيخ، خلال الاجتماع، الذي حضره اللواء محمد شعير، السكرتير العام المساعد، ومحمد رأفت، معاون المحافظ، وأعضاء مجلسي النواب والشيوخ، ووكلاء الوزارات الخدمية ورؤساء القطاعات المعنية، ضرورة تكاتف جميع الجهات المعنية للإسراع في استكمال المعاينات الفنية ورفع التقارير الخاصة بكل موقع مقترح موضوع الدراسة، بالتنسيق مع الجهات المختصة، تمهيدًا لاعتماده وفقًا للاحتياجات. وشدد محافظ كفر الشيخ على أن ملف الإسكان الاجتماعي يأتي على رأس أولوياته منذ توليه المسؤولية، وأنه لا مجال للتقاعس في التعامل مع هذا الملف الذي ظل قائمًا لأكثر من عشرين عامًا، قائلًا: «لا نقف مكتوفي الأيدي تجاه مشكلة الإسكان، ونعمل جاهدين على إنهائها بما يحقق البعدين الإنساني والاجتماعي للمتقدمين وفقًا للصالح العام». وأشار محافظ كفر الشيخ إلى أن المحافظة تعمل مع أعضاء مجلسي النواب والشيوخ كفريق عمل واحد، في إطار نظام عمل مؤسسي لمصلحة الوطن والمواطن، مشيرًا إلى أن الفترة المقبلة ستشهد حلولًا للعديد من التحديات لتحسين جودة الخدمات والحياة لأهالينا، تنفيذًا لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي، رئيس الجمهورية.