
«KIB» قدّم حلولاً رقمية جديدة... بـ 2024
شهد بنك الكويت الدولي «KIB» خلال 2024 تقدّماً ملحوظاً في تحسين خدماته المصرفية ومنتجاته الرقمية إلى جانب ابتكار حلول مالية جديدة ترتقي بتجربة العملاء بشكل مستمر، وتلبّي احتياجاتهم المتغيرة وتمكّنهم من إدارة شؤونهم المالية وإجراء المعاملات بشكل آمن في كل الأوقات، وذلك انطلاقاً من إستراتيجيته الشاملة لتطوير بنيته الأساسية الرقمية في الخدمات والمنتجات بما يواكب أحدث التطورات الذي يشهدها القطاع المصرفي بشكل عام، وبما يتماشى مع شعاره المؤسسي «بنك للحياة».
وأطلق البنك خلال 2024 العديد من التحسينات الرقمية والخدمات المميّزة على تطبيقه «KIB موبايل»، إضافة إلى تدشين جهاز الصراف الآلي التفاعلي «ITM»، إلى جانب إطلاق بطاقة رقمية فريدة من نوعها وهي بطاقة «KIB» مسبقة الدفع متعددة العملات المحملة بـ12 عملة مختلفة، حيث بات 98.8 في المئة من العمليات التي يقوم بها عملاء «KIB» عن طريق القنوات الإلكترونية.
وقال المدير العام في الإدارة المصرفية للأفراد في «KIB»، عثمان توفيقي: «شهدنا في 2024 تقدّماً ملحوظاً في تعزيز خدماتنا المصرفية الرقمية والاستثمار في تطوير بنيتنا التحتية الأساسية، حيث تمكنا من إطلاق العديد من الحلول المبتكرة التي تلبّي احتياجات عملائنا المتزايدة، وتضمن لهم تجربة مصرفية أكثر أماناً وسهولة. نحن فخورون بما حققناه من نتائج استثنائية في استخدام تطبيق (KIB موبايل)، وزيادة عدد العملاء المستفيدين من خدماتنا الرقمية، والتي انعكست بشكل إيجابي على نمو العمليات المصرفية عبر قنواتنا الإلكترونية. مع دخولنا العام 2025».
وأسهمت تلك الخدمات والتحديثات في تسجيل نتائج إيجابية خلال 2024، بما في ذلك ارتفاع عدد العمليات المنجزة عبر تطبيق البنك وقنواته الإلكترونية بنحو 71 في المئة، ونمو عدد العملاء الذين سجلوا في تطبيق البنك بنحو 31.25 في المئة، كما ارتفع عدد العملاء المستخدمين لبرنامج مكافآت KIB بنحو 72 في المئة خلال 2024.
علاوة على ذلك، شهد 2024 نمواً ملحوظاً في عدد الودائع بنحو 474 في المئة مقارنة بـ 2023 وارتفعت نسبة ودائع الوكالة التي تم إنجازها عبر تطبيق البنك بنحو 97 في المئة، إضافة إلى ارتفاع 29 في المئة في العمليات التي تم تنفيذها عبر خدمة KIB Pay للدفع السريع، كما زاد عدد العملاء الذين استخدموا خدمة «اعرف عميلك» إلكترونياً بنحو 600 في المئة، حيث تتيح للعميل تحديث معلوماته، وبياناته الشخصية، من أي مكان يتواجد فيه سواء داخل أو خارج الكويت، وفي أي وقت يناسبه على مدار الساعة.
وأضاف «KIB» المزيد من المزايا إلى منصّته الرقميّة المصمّمة للعملاء الأفراد «KIB موبايل»، في إطار التزام البنك بإستراتيجيته الرقمية الشاملة والهادفة إلى الارتقاء بتجربتهم وتوفير مزايا مبتكرة تضمن تمتّعهم بالراحة والأمان والسهولة عند استخدام قنواته المصرفية الرقمية والوصول بكفاءة أكبر إلى المنتجات والخدمات التي تلبّي احتياجاتهم وتطلعاتهم وتلائم أسلوب حياتهم العصري.
كما شملت المزايا الجديدة خدمة تحديث البيانات التي تمكن كل شرائح العملاء من تحديث معلوماتهم وبياناتهم الشخصية أينما تواجدوا، سواء داخل الكويت أو خلال السفر في الخارج، وفي أي وقت على مدار الساعة، ضمن مجموعة الخدمات المصرفية التي يقدّمها البنك عبر تطبيق KIB موبايل. علاوة على ذلك، يقدّم التطبيق أيضاً طريقة التسجيل الأكثر مرونة من خلال المصادقة الآمنة على تطبيق هويتي، وهذا من شأنه رفع مستوى اعتماد التطبيق وتبسيط خطوات التسجيل فيه وتحسين تجربة العميل، إلى جانب التصميم الجديد لبرنامج مكافآت «KIB» الذي يتيح للعميل إمكانية الاطلاع بسهولة على قائمة المنتجات المفضّلة واستكشاف مجموعة العلامات التجارية المشاركة فيه وإنجاز عملية استبدال سلسة للنقاط أكثر من أي وقت مضى.

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا
اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:
التعليقات
لا يوجد تعليقات بعد...
أخبار ذات صلة


الأنباء
منذ 3 أيام
- الأنباء
KIB يقدم ورشة حول أسس الاستثمار والتقييم العقاري
أعلن بنك الكويت الدولي (KIB)، ممثلا في الإدارة العقارية، عن تقديم ورشة العمل الرابعة المتخصصة بأسس الاستثمار والتقييم العقاري في جامعة الكويت، وذلك ضمن سلسلة من الفعاليات التدريبية التي ينظمها البنك بالتعاون مع كلية العلوم الإدارية - جامعة الكويت، في إطار التعاون المشترك بين الجانبين. وتأتي هذه المبادرة في إطار برنامج البنك الشامل للمسؤولية الاجتماعية، والذي يركز على دعم التعليم ونقل الخبرات العملية وتوسيع التعاون مع المؤسسات التعليمية، إضافة إلى التزام البنك بتطبيق أسس الحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية (ESG) لتعزيز مساهمته الفعالة في التنمية المجتمعية. وشهد هذا الحدث المهم مشاركة كل من المدير التنفيذي لقسم التقييم العقاري في KIB م.علي الشخص، والخبير العقاري في قسم الاستشارات العقارية م.حسام الكولك، وحضور عدد من أعضاء هيئة التدريس بالجامعة ومجموعة من طلاب وطالبات الجامعة. وبهذه المناسبة، قال المدير التنفيذي لقسم التقييم العقاري في KIB، م.علي الشخص: إن تنظيم هذه الورش يأتي في سياق حرص البنك على المساهمة في إعداد كوادر وطنية مؤهلة، تتمتع بمهارات عالية وتواكب متطلبات العمل في السوق العقاري، مشيرا إلى أن البنك سيواصل تنظيم المزيد من المبادرات التعليمية والتدريبية مع جامعة الكويت، والتي تهدف إلى دمج الدراسات العملية ضمن المنهج الأكاديمي للجامعة. وأضاف: مشاركتنا في مثل هذه المبادرات تأتي انطلاقا من كون KIB مؤسسة متخصصة في التمويل والتقييم العقاري منذ نشأته، حيث سعت الإدارة العقارية من خلال هذه الورشة إلى تقديم محتوى تعليمي شامل يغطي جميع جوانب التقييم العقاري والاستثمار، بما في ذلك المعايير العالمية الخاصة بالتقييم العقاري والعوامل المؤثرة فيه بشكل جوهري، وتشمل طريقة التكلفة، طريقة رسملة الدخل، وطريقة المقارنة بمبيعات السوق العقارية.


الرأي
منذ 3 أيام
- الرأي
«KIB» يقدّم ورشة في جامعة الكويت عن «أسس الاستثمار والتقييم العقاري»
أقام بنك الكويت الدولي «KIB»، ممثّلاً بالإدارة العقارية، ورشة العمل الرابعة المتخصّصة بأسس الاستثمار والتقييم العقاري في جامعة الكويت، ضمن سلسلة من الفعاليات التدريبية التي ينظمها البنك بالتعاون مع كلية العلوم الإدارية – جامعة الكويت، في إطار التعاون المشترك بين الجانبين. وتأتي المبادرة في إطار برنامج البنك الشامل للمسؤولية الاجتماعية، والذي يركّز على دعم التعليم ونقل الخبرات العملية وتوسيع التعاون مع المؤسسات التعليمية، إضافة إلى التزام البنك بتطبيق أسس الحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية (ESG) لتعزيز مساهمته الفعّالة في التنمية المجتمعية. وشهد الحدث مشاركة من المدير التنفيذي لقسم التقييم العقاري في «KIB»، المهندس علي الشخص، والخبير العقاري في قسم الاستشارات العقارية المهندس حسام الكولك، بحضور عدد من أعضاء هيئة التدريس بالجامعة ومجموعة من طلبة الجامعة. وبهذه المناسبة، قال الشخص: إن تنظيم الورش يأتي في سياق حرص البنك على المساهمة في إعداد كوادر وطنية مؤهلة، تتمتّع بمهارات عالية وتواكب متطلبات العمل في السوق العقاري، مشيراً إلى أن البنك سيواصل تنظيم المزيد من المبادرات التعليمية والتدريبية مع جامعة الكويت، والتي تهدف إلى دمج الدراسات العملية ضمن المنهج الأكاديمي للجامعة. وأضاف: «مشاركتنا في هذه المبادرات تأتي انطلاقاً من كون (KIB) مؤسسة متخصّصة في التمويل والتقييم العقاري منذ نشأته. حيث سعت الإدارة العقارية من خلال هذه الورشة إلى تقديم محتوى تعليمي شامل يغطي جميع جوانب التقييم العقاري والاستثمار، بما في ذلك المعايير العالمية الخاصة بالتقييم العقاري والعوامل المؤثرة فيه بشكل جوهري، وتشمل طريقة التكلفة، طريقة رسملة الدخل، وطريقة المقارنة بمبيعات السوق العقارية». واعتبر الشخص أن مثل هذه الورش تعتبر فرصة مميّزة للتواصل بشكل مباشر مع الطلبة ونقل الخبرات والمعرفة التي تثري مسيرتهم العلمية، إضافة إلى كونها تأكيداً على التزام البنك باستراتيجيته الشاملة للمسؤولية الاجتماعية والتي تتبنّى تطبيق مبادئ الحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية.


الأنباء
منذ 5 أيام
- الأنباء
«الدولي إنفست» مدير إصدار مشترك لصكوك البحرين للمرة الثانية
أعلن بنك الكويت الدولي (KIB)، من خلال ذراعه الاستثمارية شركة الدولي إنفست للاستثمار (KIB Invest)، عن مشاركته كمدير إصدار مشترك في أحدث إصدار دولي مكون من شريحتين لوزارة المالية والاقتصاد الوطني، ممثلة بمصرف البحرين المركزي. والإصدار عبارة عن صكوك ذات أولوية غير مضمونة (senior unsecured) مقومة بالدولار الأميركي لأجل 8 أعوام، ومهيكلة وفقا لنظام الإجارة والمرابحة، تم طرحه بموجب أحكام القاعدة (Rule 144A/Reg S). وشهدت شريحة الصكوك، التي حصلت على تصنيف ائتماني عند درجة (B+) مع نظرة مستقبلية مستقرة من وكالتي «فيتش» و«ستاندرد آند بورز»، إقبالا قويا على نطاق واسع من المستثمرين الإقليميين والدوليين. وتجاوز حجم الطلب على الإصدار 2.5 ضعف الحجم المستهدف البالغ 1.75 مليار دولار، حيث تخطى مبلغ 4.4 مليار دولار، الأمر الذي مكن جهة الإصدار من تسعير الصكوك وفق سعر عائد تنافسي عند 6.25 %. ويعزز إدراج الصكوك في سوق لندن للأوراق المالية من مكانة البحرين كجهة إصدار سيادية رائدة بأسواق رأس المال الإسلامية. وتم تكليف كل من بنك سيتي، وبنك أبوظبي الأول، وإتش إس بي سي، وجيه بي مورغان، وبنك البحرين الوطني بدور المنسقين العالميين المشتركين، بينما اضطلع كل من شركة الدولي إنفست للاستثمار (KIB Invest)،، وبنك دبي الإسلامي،، وبيتك كابيتال، بدور مديري اصدار مشتركين لشريحة الصكوك. من جانبه، قال نائب رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لـKIB، رائد جواد بوخمسين: تسعدنا المشاركة مجددا في واحد من الإصدارات التابعة لجهة سيادية مرموقة، حيث تعكس بوضوح ثقة السوق بالإمكانات التي تتميز بها أدواتنا الاستثمارية الإسلامية من ناحية، وثقة المستثمرين وأصحاب المصلحة في المنطقة والعالم بنا من ناحية أخرى. كما يسرني أن أؤكد أننا في KIB حريصون على الالتزام بدعم نمو أسواق رأس المال من خلال حلول مبتكرة ومتوافقة مع الشريعة الإسلامية وذات إمكانية عالية لتوفير قيمة طويلة الأجل. من جانبه، قال الرئيس التنفيذي لشركة الدولي إنفست للاستثمار (KIB Invest)، جمال البراك: يعتبر اختيارنا مرة جديدة للمشاركة في إدارة صكوك سيادية دليلا قويا على ما نملكه من إمكانات نمو وتوسع في أسواق الدين العالمية، كما يسلط الضوء على نجاح دورنا في إدارة الإصدار وعلى التقدم الاستراتيجي الذي يجعل (KIB Invest) عنصرا رئيسيا في قطاع التمويل الإسلامي بشكل عام وأسواق رأس المال لأدوات الدين بشكل خاص. وأعرب البراك عن فخره لكون هذه الصفقة هي أكبر إصدار يشارك فيه (KIB) كمدير إصدار رئيسي مشترك، وهو ما اعتبره إنجازا يعكس حجم انتشار البنك ومصداقيته في السوق. وأضاف: نؤكد التزامنا بدعم الصفقات التي تعزز النمو الاقتصادي المستدام وتعزز الترابط المالي في جميع أسواق المنطقة. تجدر الإشارة إلى أن شركة الدولي إنفست للاستثمار (KIB Invest) تواصل تعزيز حضورها في أسواق الدين بفضل الخبرة العميقة بالسوق، والتنفيذ المنضبط، ووجود فريق متخصص هدفه تقديم حلول مالية متوافقة مع الشريعة تلبي احتياجات العملاء من الجهات السيادية والمؤسسات المالية بجميع أنحاء المنطقة.