مجموعة اينوك تتعاون مع TBO.COM لتقديم خدمات متخصصة وباقات مختارة لأعضاء برنامج المكافآت YES

دبي، الإمارات العربية المتحدة: أبرمت مجموعة اينوك، الشركة العالمية الرائدة والمتكاملة في مجال الطاقة، شراكة استراتيجية مع TBO.COM، منصة خدمات السفر العالمية، بهدف تقديم عروض مميزة لأعضاء برنامج مكافآت الوقود من اينوك (YES).
وبموجب الشراكة، بات بإمكان أعضاء برنامج المكافآت إجراء حجوزات الفنادق وشركات الطيران والعطلات على YES Travel & Leisure® مباشرةً عبر تطبيق المكافآتYES ، مع كسب أو استرداد نقاط YES. وسيتم إعداد باقات السفر والعطلات خصيصاً لتناسب احتياجات وتفضيلات أعضاء برنامج المكافآت.
وبهذه المناسبة قال سعادة سيف حميد الفلاسي، الرئيس التنفيذي لمجموعة اينوك: "لطالما حرصنا على تعزيز تجربة عملائنا من خلال تزويدهم بخدمات سلسة تلبي متطلباتهم الفريدة. وستعزز شراكتنا الجديدة مع TBO.COM تجربة حجز الفنادق وشركات الطيران والعطلات لعملائنا الكرام، وتعكس بذات الوقت التزامنا بتزويدهم بالمزيد من المرافق رفيعة المستوى."
من جانبه قال المؤسس المشارك والعضو المنتدب لشركة TBO.com، غوراف بهاتناغار: "متحمسون جداً لإبرام هذه الاتفاقية مع برنامج المكافآت YES، حيث يمكن لعملاء اينوك الأوفياء كسب نقاط YES الخاصة بهم واستبدالها بسلاسة بأفضل منتجات السفر إلى وجهاتهم المفضلة. وتجسد هذه الاتفاقية خطوة أخرى في مساعينا لتبسيط خدمات السفر وتحقيق المزيد من القيمة لعملائنا".
ويوفّر برنامج المكافآت YES لعملاء اينوك مكافآت فورية عبر تطبيق الهاتف المحمول. ويمكن للعملاء كسب واسترداد النقاط مباشرةً مع كل عملية شراء بعد تنزيل تطبيق المكافآتYES ، والذي يعمل عبر جميع مواقع اينوك، بما في ذلك محطات خدمة اينوك، ومتاجر "زووم"، و"أوتوبرو"، و"تسجيل"، وغيرها.
يتيح برنامج المكافآت للعملاء توفير المال بالنسبة لتجارب تناول الطعام، والجمال، والصحة والعافية، والرحلات. ويتاح تطبيق المكافآتYES على متجر App Store بالنسبة للأجهزة العاملة بنظامiOS ، ومتجر Google Play للأجهزة العالمة بنظام Android، بالإضافة إلى متجر تطبيقات هواوي.
يشار إلى أن شركة TBO تربط المشترين والموردين العاملين في قطاع السفر بين الشركات، بمجموعة واسعة من المنتجات التي تغطي قطاعات الفنادق والطيران والسكك الحديدية والرحلات البحرية وتأجير السيارات والنقل والمعالم السياحية والشحن. وتعمل TBO اليوم مع 159 ألف وكيل سفر ممن يتمتعون بإمكانية الوصول إلى أكثر من مليون مورد في أكثر من 100 دولة حول العالم.
-انتهى-
#بياناتشركات

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا

اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:

التعلم مع الذكاء الاصطناعيالتحقق من الحقائقتحويل النص إلى كلامملخص الذكاء الاصطناعي

أخبار ذات صلة

البوابة

منذ 3 أيام

• البوابة

خطوات التحدث مع خدمة عملاء فودافون مجانًا.. دليل شامل 2025

في ظل تطور خدمات الاتصالات في مصر، يبحث ملايين العملاء عن طرق فعّالة للتواصل مع خدمة عملاء فودافون مجانًا لحل مشكلاتهم أو الاستفسار عن الخدمات المختلفة. تقدم شركة فودافون مصر العديد من الوسائل للتواصل دون الحاجة لدفع رسوم إضافية، سواء عبر الهاتف أو الإنترنت. في هذا المقال، نستعرض لك الخطوات التفصيلية للتحدث مع خدمة العملاء مجانًا، مع توضيح البدائل المناسبة لكل حالة. الاتصال برقم خدمة عملاء فودافون مجانًا إذا كنت من عملاء فودافون، يمكنك الاتصال برقم 888 من خطك الفودافون، ولكن هذه المكالمة ليست مجانية تمامًا، حيث يتم خصم رسوم بسيطة (50 قرشًا للمكالمة). أما إذا كنت تبحث عن وسيلة مجانية تمامًا، فهناك بدائل أخرى متاحة كما سنوضح لاحقًا. أما للاتصال من خط أرضي أو شبكة أخرى، يمكنك استخدام الرقم 16888 ، مع العلم أن تكلفة المكالمة تختلف حسب الشبكة المستخدمة. استخدام تطبيق "أنا فودافون" يُعد تطبيق Ana Vodafone من أسرع وأسهل الطرق للتواصل مع خدمة العملاء مجانًا. كل ما عليك فعله هو تحميل التطبيق من متجر Google Play أو App Store، ثم تسجيل الدخول برقمك، ومن خلاله يمكنك: التحدث مباشرة مع ممثل خدمة العملاء عبر الشات. تقديم شكوى أو استفسار. متابعة حالة الشكوى أو الطلب. التحكم الكامل في باقاتك وفواتيرك دون الحاجة للاتصال الهاتفي. ميزة هذا التطبيق أنه يوفر الخدمة على مدار الساعة دون أي تكلفة. التحدث مع خدمة العملاء عبر شات موقع فودافون توفر فودافون خاصية الدردشة المباشرة عبر الموقع الرسمي، وتُعد وسيلة فعالة وسريعة للتواصل دون أي رسوم. للاستخدام: توجه إلى انقر على أيقونة "تحدث معنا" أو "Live Chat" . ابدأ المحادثة مع أحد ممثلي خدمة العملاء. هذه الخدمة تعمل غالبًا من الساعة 9 صباحًا حتى 11 مساءً، وتوفر حلولًا فورية لمشاكل الشحن، الباقات، الإنترنت، وغيرها. التواصل عبر صفحات فودافون على السوشيال ميديا إذا كنت من مستخدمي فيسبوك أو تويتر، يمكنك التواصل مع فودافون عبر صفحتها الرسمية من خلال الرسائل الخاصة. فريق الدعم يرد عادة خلال وقت قصير، خصوصًا على صفحة Vodafone Egypt على فيسبوك ، ويمكنك شرح مشكلتك وسيتم تحويلك لمتخصصين حسب نوع الاستفسار. زيارة أقرب فرع لفودافون في حال تعذر الوصول إلكترونيًا، تبقى زيارة أحد فروع فودافون خيارًا مباشرًا وفعالًا. يمكنك معرفة أقرب فرع لك من خلال تطبيق "أنا فودافون" أو عبر الموقع الرسمي. نصيحة أخيرة لضمان استجابة اسرع لضمان استجابة أسرع، تأكد دائمًا من توافر رقم الخط، تفاصيل المشكلة، وأي بيانات تخص الحساب أو الخدمة محل الاستفسار. بفضل الخيارات المتعددة التي تقدمها فودافون، أصبح من السهل التحدث مع خدمة العملاء مجانًا دون الحاجة لتحمل تكاليف إضافية. اختر الطريقة الأنسب لك، سواء عبر الهاتف، التطبيق، الموقع، أو السوشيال ميديا، واستمتع بخدمة متميزة على مدار الساعة.

العين الإخبارية

منذ 6 أيام

• العين الإخبارية

صراع التكنولوجيا يشتعل.. «أبل» تحجب لعبة «فورتنايت» من متجرها

حُجبت لعبة "فورتنايت" الشهيرة من متجر تطبيقات "أبل" الرقمي حول العالم الجمعة، في أحدث حلقة من الصراع بين المجموعة الأمريكية العملاقة في مجال التكنولوجيا وشركة "إبيك غايمز" المطورة للعبة. وكتبت "إبيك" عبر منصة إكس "حظرت أبل تطبيقنا الخاص بفورتنايت.. للأسف، سيظل تطبيق فورتنايت على نظام آي او اس غير متاح عالميا حتى ترفع أبل الحظر عنه". وفقا لوكالة "فرانس برس"، اتهمت الشركة أبل بتعطيل عملية التدقيق التي تفرضها قبل إتاحة أي تطبيق أو لعبة للتحميل من المستخدمين. لم ترد أبل فورا على طلب وكالة فرانس برس للتعليق. وأعلنت "إبيك" الأسبوع الماضي أنها قدمت لعبة "فورتنايت" للمراجعة تمهيدا لإدراجها في متجر التطبيقات App Store في الولايات المتحدة. تخوض الشركة الناشرة للعبة منذ العام 2020 معركة شرسة مع شركات التكنولوجيا العملاقة بشأن العمولات التي تفرضها على البرامج التي يتم تنزيلها من خلال المتاجر الرسمية على أنظمة تشغيل مثل "آي او اس" من أبل وآندرويد من غوغل- وهي الطريقة الوحيدة تقليديا لمعظم المستخدمين لتثبيت البرامج على أجهزتهم. رفعت الشركة دعاوى قضائية ضد المجموعتين العملاقتين، وطوّرت متجر تطبيقات خاص بها يُمكّن المستخدمين من تثبيت الألعاب من دون الحاجة إلى أنظمة أبل وغوغل اللتين تفرضان عمولاتٍ تقول "إبيك" إنها مُبالغ فيها. وقال قاضٍ فيدرالي أمريكي في وقتٍ سابق من هذا الشهر إن أبل لم تمتثل لأمرٍ قضائي صدر في قضية "إبيك" يُلزم الشركة المُصنّعة لأجهزة "آيفون" بالسماح للمستخدمين بوسائل أخرى لشراء المحتوى أو الخدمات. وأوضح ناطق باسم أبل لوكالة فرانس برس آنذاك أن الشركة تُعارض بشدة قرار القاضي وتعتزم الاستئناف أمام محكمةٍ أعلى، لكنها ستلتزم به. وسارعت شركاتٌ أخرى مطوّرة للتطبيقات، بينها خدمة "سبوتيفاي" السويدية للموسيقى بالبث التدفقي، إلى الاستفادة من الحكم الذي يُتيح لها التحايل على نسبة العمولات المُعتادة التي تفرضها أبل والتي تصل إلى 30% من خلال متجر التطبيقات الرسمي. aXA6IDgyLjIzLjIxNy4yMzIg جزيرة ام اند امز CH

الاتحاد

١١-٠٥-٢٠٢٥

• الاتحاد

«دبي للصحافة»: دعم الشركاء يعكس أهمية الدور الإعلامي

دبي (الاتحاد) أعلن نادي دبي للصحافة، الجهة المُنظّمة لقمة الإعلام العربي، عن الشركاء الاستراتيجيين لقمة الإعلام العربي 2025 التي ستعقد برعاية صاحب السموّ الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة، رئيس مجلس الوزراء، حاكم دبي، رعاه الله، خلال الفترة 26-28 مايو الحالي. وتضم قائمة شركاء المنتدى هذا العام كلاً من: غُرف دبي «الشريك الرئيسي»، ومجموعة اينوك «شريك الطاقة»، وطيران الإمارات «شريك الطيران»، وبنك الإمارات دبي الوطني «الشريك المصرفي»، وبلدية دبي «شريك لمدن المستقبل» وشركة الإمارات للاتصالات المتكاملة «دو» «شريك الاتصال. وقد أعرب شركاء قمة الإعلام العربي 2025 عن اعتزازهم بإسهامهم دعم في قمة الإعلام العربي 2025، مؤكدين أنها تُجسّد رؤية القيادة الرشيدة لأثر دعم تطور الإعلام العربي وتعزيز دوره في دفع مسيرة التنمية المستدامة في المنطقة، وأن التعاون مع نادي دبي للصحافة كشركاء لهذا الحدث الكبير يعكس التزامهم بالمساهمة في بناء مستقبل إعلامي أكثر ابتكارًا واحترافية، بما يسهم في توفير الدعم الدائم لكل المبادرات التي تخدم في ترسيخ مكانة دبي مركزاً عالمياً لتصميم مستقبل القطاع الإعلامي. وقال معالي المهندس سلطان بن سعيد المنصوري، رئيس مجلس إدارة غرف دبي: «تعد قمة الإعلام العربي منصة محورية لتعزيز الحوار والتعاون والابتكار في صناعة الإعلام​ على مستوى المنطقة». من جهتها، أعربت منى غانم المرّي، نائب الرئيس والعضو المنتدب لمجلس دبي للإعلام رئيسة نادي دبي للصحافة عن بالغ الشكر والتقدير لجميع شركاء قمة الإعلام العربي 2025. وقال بطرس بطرس، النائب التنفيذي للرئيس للاتصالات المشتركة والتسويق والعلامة التجارية في طيران الإمارات: «ينسجم دعم طيران الإمارات لقمة الإعلام العربي 2025 مع إيماننا بدور الإعلام كشريك رئيسي في مسيرة التنمية». من جهته، قال سيف حميد الفلاسي، الرئيس التنفيذي لمجموعة «اينوك»: يعكس تعاوننا المستمر مع نادي دبي للصحافة إيماننا بأهمية دور الحوار وتبادل المعرفة في دفع عجلة النمو والتقدم. وأكّد المهندس مروان أحمد بن غليطه، مدير عام بلدية دبي بالإنابة، أن دبي اليوم مركز عالمي يجمع ويرحب بالرواد من أجل استشراف المستقبل وصياغة التوجهات والممارسات في مختلف القطاعات الحيوية. وقال هشام عبد الله القاسم، نائب رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب في مجموعة بنك الإمارات دبي الوطني: نؤكد التزامنا بدعم الدور الحيوي الذي يلعبه الإعلام في رسم مستقبل منطقتنا من خلال التعاون مع رواد القطاع الرئيسيين. من جانبه، قال فهد الحساوي، الرئيس التنفيذي لشركة «دو»: من خلال جهود (دو) في دعم قمة الإعلام العربي، نسعى إلى توفير منصة للحوار البنّاء ودعم أطر التعاون المُشترك. وقالت مريم الملا مديرة نادي دبي للصحافة بالإنابة: تمثل القمة فرصة لتبادل الخبرات والرؤى بين رواد الإعلام العربي، وتعكس طموحنا في نادي دبي للصحافة لتوفير منصة تثري الفكر الإعلامي وتستشرف المستقبل.