"بوكينج دوت كوم" .. وسيلة القرصنة الأحدث للمسافرين

"لم يتم تأكيد حجزك بالكامل"، تطلب هذه الرسالة منك تأكيد الدفع لإبقاء مكان الإقامة الذي حجزته للتو عبر موقع "بوكينج دوت كوم".
قد يبدو قانونيا، ولكن هذه واحدة من بين الكثير من عمليات الاحتيال التي تستهدف قضاة العطلات الذين يستخدمون الموقع الإلكتروني لوكالة السفر، وتحتوي رسائل الاحتيال على رابط يقود إلى موقع إلكتروني زائف يبدو مثل صفحة "بوكينج دوت كوم" الأصلية حيث يطلب من المستهلكين إدخال بياناتهم.
يقال لهم إذا لم يتم إعادة الحجز خلال ساعات قليلة، فسيلغى وفور إدخال العميل بيانات بطاقته الائتمانية يسرقها القراصنة، وبحسب موقع حماية المستهلك "وتشليست إنترنت"، لا يتم في الغالب إجراء التواصل عبر الإيميل أو رسالة نصية لكن باستخدام خاصية الدردشة على "بوكينج دوت كوم"، وهي قناة الاتصال الرسمية بين مكان الإقامة والنزيل.
كيف يكون هذا ممكنا ؟ من المحتمل أن يكون المجرمون قد حصلوا على بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بمشغلي الفندق أو تأجير مكان الإقامة، بالتالي يمكنهم تسجيل الدخول إلى حساباتهم عبر "بوكينج دوت كوم" وعرض الحجوزات هناك ثم الاتصال بالعملاء عبر الدردشة، ومفهوم لماذا وقع الضحايا في الفخ دون أن يشتبهوا في حدوث أي خطأ.
تنصح جماعات حماية المستهلك العملاء بعدم إدخال تفاصيل بطاقة الائتمان مطلقا على المواقع الإلكترونية المرتبطة بها في رسالة، حتى لو تم إرسال هذه الروابط باستخدام نافذة الدردشة في "بوكينج دوت كوم"، وفي حالة الشك، يجب الاتصال بالفندق أو مكان الإقامة عبر الهاتف.
ما رد"بوكينج دوت كوم" حيال هذا ؟ تقول المنصة "إذا كان لدى العميل مخاوف بشأن رسالة الدفع، فإننا نوصي بمراجعة شروط الدفع المدرجة في صفحة الإقامة عبر بوكينج دوت كوم وفي تأكيد الحجز بعناية"، ويتم حث العملاء على الإبلاغ عن أي رسائل مريبة أو مخاوف بشأن مكان الإقامة لخدمة عملاء "بوكينج دوت كوم".
يؤكد الموقع أنه كقاعدة عامة، لا تتطلب أي معاملة مشروعة من العميل تقديم معلومات حساسة مثل تفاصيل بطاقته الائتمانية باستخدام البريد الإلكتروني أو الدردشة أو الرسائل النصية أو الواتساب أو الهاتف، أو إجراء دفعة تنحرف عن شروط الحجز الأصلية، ومن العلامات التحذيرية الواضحة أنه لا يمكن إكمال الحجز على المنصة.
لكن يطلب منك الاتصال بأصحاب أماكن الإقامة أو وكالة التأجير باستخدام الواتساب أو البريد الإلكتروني. ثم سيطلب منك تحويل المال لإكمال الحجز وبالطبع هذا هو آخر ما ستراه منه، ويقول الموقع إنه في 2023، تم رصد 1.5 مليون عملية حجز زائفة قائمة على الاحتيال وتم حجبها. وفي 2024 تراجع الرقم إلى 250 ألف عملية.

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا

اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:

التعلم مع الذكاء الاصطناعيالتحقق من الحقائقتحويل النص إلى كلامملخص الذكاء الاصطناعي

أخبار ذات صلة

صحيفة سبق

منذ 38 دقائق

• صحيفة سبق

نائب أمير مكة: تصعيد الحجاج إلى عرفات تم في وقت قياسي.. دون تسجيل أي حالات وبائية أو أمنية

رفع نائب أمير منطقة مكة المكرمة، نائب رئيس اللجنة الدائمة للحج والعمرة، الأمير سعود بن مشعل بن عبدالعزيز، أكفّ الشكر والثناء للمولى عز وجل على ما تحقق من تيسير لحجاج بيت الله الحرام في وقوفهم على صعيد عرفات، وفق خطط شاملة ومنظومة خدمات متكاملة هيأتها القيادة الرشيدة – حفظها الله –. وأوضح نائب أمير منطقة مكة المكرمة، أن تصعيد الحجاج إلى مشعر عرفات تم في وقت قياسي، بفضل التنظيم المحكم والتنسيق المتكامل بين مختلف الجهات ذات العلاقة. كما أكد عدم تسجيل أي حالات وبائية أو أمنية قد تُعكّر صفو الحجاج، ما يعكس نجاح الإجراءات الوقائية والخطط الأمنية المصاحبة لموسم الحج. من #مشعر_عرفات.. نائب أمير منطقة مكة، نائب رئيس اللجنة الدائمة للحج والعمرة، الأمير #سعود_بن_مشعل_بن_عبدالعزيز: نرفع أكفّ الشكر والثناء للمولى سبحانه وتعالى على أن يسر للحجاج وقوفهم على صعيد عرفات، وفق خطط شاملة ومنظومة خدمات متكاملة هيأتها القيادة الرشيدة (حفظها الله) — إمارة منطقة مكة المكرمة (@makkahregion) June 5, 2025

صحيفة سبق

منذ ساعة واحدة

• صحيفة سبق

مشاهد جوية مهيبة.. الحجاج يكسون جبل الرحمة بالبياض في يوم عرفات

وثّق مقطع فيديو جوي لحظات مهيبة من مشعر عرفات، ظهر فيها جبل الرحمة وقد اكتسى باللون الأبيض مع تدفق الحشود من ضيوف الرحمن الذين توافدوا إليه منذ ساعات الصباح الباكر، في مشهد إيماني عظيم يعكس روحانية الركن الأعظم من الحج. ويأتي هذا المشهد متزامنًا مع إعلان وزارة الحج والعمرة عن نجاح خطة التفويج إلى مشعر عرفات، التي انطلقت مع فجر اليوم التاسع من ذي الحجة، ضمن نموذج تشغيلي موحد ربط بين مختلف الجهات الخدمية والتنظيمية عبر مركز التفويج والعمليات المشتركة، الذي يُعد من أبرز ملامح التطوير لهذا الموسم. مشاهد جوية تظهر اكتساء جبل الرحمة باللون الأبيض للحجاج #الحج_عبر_الإخبارية — قناة الإخبارية (@alekhbariyatv) June 5, 2025 وسارت عمليات التصعيد إلى عرفات وفق جداول زمنية دقيقة، باستخدام حافلات حديثة وقطار المشاعر المقدسة، وسط متابعة ميدانية حثيثة، وضمانات أمنية عالية، أسفرت عن انسيابية لافتة في الحركة على الطرق المؤدية إلى عرفات وتوزيع الحجاج على المخيمات بسلاسة تامة. وتندرج هذه الجهود ضمن إستراتيجية تفويج شاملة أعدّتها الوزارة لتنظيم حركة ضيوف الرحمن خلال موسم حج 1446هـ، وشملت تنفيذ تجارب محاكاة استباقية، ورفع جاهزية الفرق الميدانية، إلى جانب استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحليل البيانات اللحظية والتنبؤ بمواقع الكثافة، ما أتاح إدارة الحشود بكفاءة ومرونة عالية.

العربية

منذ ساعة واحدة

• العربية

جريمة صدمت السعوديين.. مندوب توصيل مصري يقتل أستاذاً جامعياً

أوضح المتحدث الإعلامي لشرطة المنطقة الشرقية أن الجهات الأمنية قبضت على مقيم مصري لقتله المواطن الدكتور عبد الملك قاضي، وهو أستاذ جامعي، في منزله، في مدينة الظهران شرق السعودية، فضلاً عن الاعتداء على زوجته بعدة طعنات. مأساة في #الظهران تهز المجتمع.. مندوب توصيل مصري يقتحم منزل د. عبدالملك قاضي ويقتله وهو على كرسيه المتحرك ويسدد طعنات لزوجته عبر: @alabdaliam — العربية السعودية (@AlArabiya_KSA) June 5, 2025 وذكر بيان الداخلية السعودية أن الحالة الصحية للزوجة حرجة، كما تبيّن من إجراءات الاستدلال وجود تعامل مسبق مع المجني عليه، فيما أضافت أن دوافع الجريمة تعود إلى السرقة لوجود مطالبات مالية على الجاني في بلده، كما جرى إيقافه واتخاذ الإجراءات النظامية بحقه، وإحالته إلى النيابة العامة. انتقل إلى رحمة الله الدكتور عبدالملك بن بكر قاضي الأستاذ السابق بجامعة الملك فهد للبترول والمعادن ومؤلف "موسوعة الحديث النبوي" و"المؤلفون في السنة والسيرة النبوية". الدكتور القاضي كرَّس جهوده العلمية لخدمة السنة النبوية وكان مثالاً للنبل والخلق القويم. وقد عرفتُه بالجامعة زميلاً… — د.عبدالواحد الحميد (@alawajh) June 5, 2025 في التفاصيل، عثر على المغدور متوفى، عقب اقتحام منزله على يد الجاني بدافع السرقة، في حين ما تزال زوجة الراحل في العناية المركزة في أحد مستشفيات الظهران لتلقي العلاج وفق ما أفادت مصادر العربية.نت، بعدما سدد لها الجاني عدة طعنات أثناء اقتحامه المنزل، وكان المجني عليه قد عمل في جامعة الملك فهد للبترول والمعادن سابقاً، وكان ذا سمعة حسنه بين الأوساط التعليمية في المنطقة، كما تحدث عنه مقربون. بقلوبٍ يعتصرها الألم، ونفوسٍ مؤمنةٍ بقضاء الله وقدره، ننعي الأستاذ الجليل، الدكتور عبدالملك قاضي، أستاذ جامعة الملك فهد للبترول والمعادن، الذي ارتقى إلى جوار ربه مغدورًا في بيته في مدينة الظهران، إثر جريمة آثمة ارتكبها أحد مندوبي التوصيل بدافع السرقة. لقد طُعن فقيدنا طعنات غادرة… — أحمد السماري (@amdsmr1) June 5, 2025