logo
احصل على 10 جيجا مجانية.. كود تعويضات الإنترنت الأرضي من شركات الاتصالات 2025

احصل على 10 جيجا مجانية.. كود تعويضات الإنترنت الأرضي من شركات الاتصالات 2025

الدستور٢٠-٠٧-٢٠٢٥
في استجابة سريعة لشكاوى العملاء بشأن انقطاع أو بطء خدمة الإنترنت الأرضي، أعلنت شركات الاتصالات في مصر عن إتاحة باقة تعويض مجانية تصل إلى 10 جيجابايت لعملائها، كنوع من التعويض عن الأعطال الفنية أو التحديثات الدورية التي قد تؤثر على جودة الخدمة.
احصل على 10 جيجا بايت مجانًا.. كود تعويضات الإنترنت الأرضي من شركات الاتصالات 2025
ويأتي هذا القرار ضمن جهود الشركات لتحسين تجربة المستخدم، والحفاظ على رضا العملاء في ظل الاعتماد المتزايد على الإنترنت في العمل، التعليم، والترفيه.
ما هو كود تعويضات الإنترنت الأرضي 2025؟
يمكن لعملاء الإنترنت الأرضي في مختلف الشبكات مثل: WE (المصرية للاتصالات)، فودافون DSL، أورنج DSL، واتصالات، الحصول على تعويضات الإنترنت المجانية من خلال إدخال كود خاص عبر الموقع الرسمي أو تطبيق الشركة أو التواصل مع خدمة العملاء.
الكود الأكثر استخدامًا للحصول على التعويض
#012# أو #135# عبر الهاتف، أو الدخول لتطبيق "My WE" وتفعيل الباقة المجانية.
الأكواد قد تختلف من شركة لأخرى، لذا يُفضل التأكد من الكود الصحيح عبر خدمة العملاء أو التطبيق الرسمي.
الشروط والأحكام
التعويض متاح فقط للمستخدمين الذين واجهوا مشاكل حقيقية مثبتة في الخدمة.
قد يُطلب تسجيل شكوى سابقة للحصول على التعويض.
صلاحية الباقة المجانية محددة (غالبًا 7 أيام من التفعيل).
كيف تستفيد من الباقة؟
بعد تفعيل الكود، سيتم إضافة 10 جيجا بايت تلقائيًا إلى رصيد الإنترنت الأرضي الخاص بك، دون أي رسوم إضافية.
للاستعلام والتفاصيل الكاملة، يُنصح بزيارة الموقع الرسمي لشركة الإنترنت التابع لها المستخدم.
هل ترغب بإضافة تصميم بصري أو جدول مقارن بين الشركات؟
باقات تعويض الإنترنت لكل شركة
1. فودافون مصر
أكدت فودافون أنها تمنح 1 جيجابايت فوريًّا عبر كود:
#5000* من رقم المحمول المرتبط بالإنترنت الأرضي
2. أورنج مصر
تقدم 10 جيجابايت مجانية من الإنترنت الأرضي عبر كود:
#2525#
3. اتصالات مصر (e&)
التعويض يتم تلقائيًا بإضافة 10 جيجابايت مجانية دون حاجة لكود
شروط عامة للاستفادة من التعويض
انقطاع واضح ومثبت (مثل أغلب العملاء المتأثرين بحريق سنترال رمسيس) يُفضل استخدام نفس رقم المحمول المرتبط بخدمة الإنترنت الأرضي في حال عدم وصول التعويض، يجب تقديم شكوى رسمية أو التواصل مع خدمة العملاء أو الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات 155
خطوات الحصول والتأكيد على الباقة
لمستخدمي فودافون: اطلب الكود #5000* أو 282877# حسب الحالة.
أورنج: اطلب #2525#.
اتصالات وWE: تحقق من الباقة المضافة تلقائيًا عبر التطبيق أو خدمة العملاء.
إذا لم تظهر الباقة، قدّم شكوى للجهة المختصة أو اتصل بخدمة العملاء.
Orange background

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا

اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:

التعليقات

لا يوجد تعليقات بعد...

أخبار ذات صلة

حريق سنترال رمسيس يدعم أهمية التغطيات التأمينية للمنشآت
حريق سنترال رمسيس يدعم أهمية التغطيات التأمينية للمنشآت

البورصة

timeمنذ 2 ساعات

  • البورصة

حريق سنترال رمسيس يدعم أهمية التغطيات التأمينية للمنشآت

وجه حريق سنترال رمسيس، الشهر الماضي، إلى أهمية تغطية المنشآت تأمينيا، خصوصا مؤسسات الاتصالات، إضافة إلى تغطيات الأفراد. وآثار الحريق ضجة واسعة، لا سيما بعد انقطاع الاتصالات وخدمات الإنترنت ببعض مناطق القاهرة والمحافظات، إضافة إلى تعطل النظم الإلكترونية بالبنوك والشهر العقاري والضرائب وغيرها. و'مصر للتأمين' هي صاحبة وثيقة تأمين سنترال رمسيس بما يزيد على 2.3 مليار جنيه، فضلًا عن أنها تملك بوليصة تأمين كل منشآت 'المصرية للاتصالات' إضافة إلى محطات تقوية 'وي' بجميع المحافظات، بقيمة 7 مليارات تقريبًا. قال مصدر تأميني مطلع لـ'البورصة'، إن سنترال رمسيس لا يملك تأمينًا ضد الأعطال الهندسية أو الأخطاء المهنية، وإنما التغطية لديه لا تشمل سوى مخاطر الحريق فقط ، مستبعدًا كذلك امتلاكه وثيقة المسئولية المدنية ضد الغير. وأشار إلى أن 'مصر للتأمين' أجرت معاينة مبدئية للأضرار ولم تقدّر قيمتها بعد، ولكن أعمال الترميم الجزئي بدأت بالفعل بواجهة المنشأة. أضاف أن شركات الاتصالات، عامة، تحرص على شراء وثيقة أخطار التركيب والتوريد، لتغطية مخاطر فترة الإنشاءات التي تسبق تدشين المشروعات الكبرى، كمحطات التقوية ومد الكابلات ونقل المعدات وغيرها، و'لكنها تنتهي بالفروغ من مدة الإنشاء'. الغطريفي: لابد من إعادة تقييم الممتلكات في ظل التضخم المتنامي حاليًا وقال محمد الغطريفي، وسيط التأمين، إن شركة التأمين المسئولة عن تغطية سنترال رمسيس ستدفع التعويضات فور انتهاء النيابة العامة من التحقيق في الحريق وصدور التقرير النهائي للخبير. بعدها تقدم شركة المصرية للاتصالات المستندات إلى 'مصر للتأمين' ويتم تسليم التعويضات خلال شهر، بعد مقارنة الخسائر بشروط الوثيقة ومعرفة مدى تغطيتها للحادث، ويتم بعدها طلب المستندات القانونية واتخاذ إجراءات المعاينة. أضاف أن إصدار وثيقة تأمين لكيان ضخم مثل سنترال رمسيس، لم يتم إلا بعد استيفاء جميع التوصيات التي حددها خبراء المعاينة، موضحا أن شركات التأمين تخصص خبراء معتمدين من هيئة الرقابة المالية لمعاينة الأخطار وفحص وسائل الوقاية، لتحديد نواقص إجراءات الحماية، ومتابعة إجراءات سد ثغراتها في مدة محددة، ومن ثم قبول شركات التأمين تغطية تلك المنشآت. وحول أسعار التأمين، أوضح الغطريفي أنها تتوقف على جودة وسائل الوقاية، كأدوات الإطفاء وفرق مواجهة الحريق والأمن الصناعي والفحص الدوري للأنظمة الحمائية. فمتى توافرت تلك الوسائل بصور جيدة يتم احتساب السعر التأميني بصورة عادلة لا ضرر ولا ضرار فيها. ولكن إذا تهاونت بعض المنشآت في استدراك سبل الوقاية بها، فإن شركات التأمين قد ترفض التغطيات لما تمثله من مخاطر على ملاءتها. وكشف وسيط التأمين أن حساب قيمة الممتلكات الحقيقية شرط أساسي لصرف التعويضات في الوقت الحالي وفق بنود وثائق مختلف شركات القطاع (المعروف بشرط النسبية)، إذ إن إعادة تقييم الممتلكات أمر لا بد منه في ظل التضخم المتنامي حاليًا، ولهذا تدعو شركات التأمين عملائها دائمًا لإعادة تقييم المؤمن عليه. وذكر أن هناك العديد من المنشآت الحكومية غير مؤمنة، داعيًا مختلف الجهات إلى ضرورة تغطية مخاطرها بالتأمين. مصطفى: مؤسسات الاتصالات العملاقة يمكنها استحداث وثيقة للأعطال وكشف وليد سيد مصطفى، خبير التأمين الاستشاري والعضو المنتدب لشركة مدى للتأمين، أن منشآت الاتصالات العملاقة يمكنها التأمين ضد مخاطرها 'مجمّعة' في وثيقة واحدة، تغطي الحريق والأخطار الإضافية والشغب والأعطال الفنية والمسئولية المدنية وغير ذلك من الحوادث المتعددة، ولكنها لا تشمل المخاطر الشخصية، إذ إن المختص بالأخيرة شركات تأمينات الحياة. وأضاف أن مؤسسات الاتصالات العملاقة يمكنها استحداث وثيقة للأعطال الهندسية والأجهزة الإلكترونية، ويمكن كذلك أن تكون تلك المخاطر مُلحقة ببوليصة التأمين الهندسي، حسب اختيار الكيانات الكبرى. أشار الخبير التأميني إلى أن تلك الإجراءات تحمي كيانات الاتصالات الكبرى من تكبد خسائر أعطالها التي قد تتكرر، إذ تتولى شركات التأمين التعويضات وإصلاح التالف أو استبداله. الحملي: الشركات تعتمد على خبراء البيانات والذكاء الاصطناعي لتقدير المخاطر وقال إبراهيم الحملي، مهندس السلامة والصحة المهنية بإحدى شركات البترول الوطنية، إن شركات التأمين تعتمد على مصادر بيانات متنوعة لتغطية مخاطر الحرائق بمنشآت الاتصالات وغيرها، مثل معلومات خصائص البناء (نوع السقف، عمر المبنى، وجود الرشاشات) وقيم الإشغال والمحتويات، وجودة الحماية من الحرائق. أضاف أن خدمات منظمة ' ISO' التي تقدمها شركة' Verisk' على سبيل المثال، إذ تجمع المنظمة بيانات حول قدرات مكافحة الحرائق في مختلف المنشآت ومنها الاتصالات وتمنحها درجة ( (PPCعلى مقياس (1 : 10) وتدمج شركات التأمين تصنيفات ISO في تغطيتها التأمينية. قائلًا: 'المنشآت الحاصلة على تصنيف 1 تعد ذات خدمة إطفاء نموذجية، وتحصل على أسعار أقساط تأمينية أقل من تصنيف 9 أو 10 ذات خدمة الإطفاء المحدودة'. وحسب الحملي، فإن خبراء البيانات يوفرون تفاصيل حول المباني من خلال قواعد سجلات العقارات أو أجهزة الاستشعار أو الأقمار الصناعية، التي تشير إلى قرب المنشآت من المخاطر أو بعدها عنها، إذ ظهرت تحليلات تعتمد على الذكاء الاصطناعي لفحص صور العقارات، لبحث قابليتها للدفاع ضد الحرائق أو المواد قابلة للاشتعال، ما يساعد شركات التأمين. أضاف أن شركات السلامة المهنية تدعم منشآت الاتصالات المؤمنة وقطاع التأمين، موضحًا أن تركيب أنظمة الإنذار والرش والطلاءات المقاومة للحريق تُركز على منع الخسائر، إذ يمكن أن يُخفّض تركيب نظام إنذار أو نظام إخماد حرائق معتمد، قسط تأمين الحريق للمنشأة المؤمنة ويكفي شركة التأمين الخطر بنسبة كبيرة. كتب- إبراهيم الهادي عيسى

عودة خدمة 'فودافون كاش' بعد التحديثات.. و100 جنيه كاش باك تعويضًا للمستخدمين
عودة خدمة 'فودافون كاش' بعد التحديثات.. و100 جنيه كاش باك تعويضًا للمستخدمين

الصباح العربي

timeمنذ 4 ساعات

  • الصباح العربي

عودة خدمة 'فودافون كاش' بعد التحديثات.. و100 جنيه كاش باك تعويضًا للمستخدمين

أعلنت شركة فودافون مصر عن عودة خدمة "فودافون كاش" للعمل بكامل طاقتها، بعد الانتهاء من التحديثات التقنية التي جرت خلال الساعات الماضية، في إطار خطة تطوير شاملة تهدف إلى تحسين أداء الخدمة وتعزيز تجربة العملاء. وكانت الشركة قد نوهت في وقت سابق عن توقف مؤقت لخدمة "فودافون كاش" بدأ من الساعة 11:45 مساءً يوم الثلاثاء 5 أغسطس واستمر حتى الساعة 12 ظهرًا من يوم الأربعاء 6 أغسطس، وذلك لتنفيذ تحديثات فنية ضرورية. وفي خطوة تعكس حرص الشركة على رضا العملاء وتعويضهم عن فترة التوقف المؤقت، أعلنت فودافون عن منح 100 جنيه كاش باك لكل مستخدم متضرر من انقطاع الخدمة، ويمكن استخدام هذا الرصيد في شراء دقائق أو ميجابايتس وفقًا لاختيار العميل. وأكدت الشركة في بيان رسمي أن جميع المعاملات المالية عبر "فودافون كاش" أصبحت متاحة الآن بشكل طبيعي، وتشمل خدمات التحويل، والسحب، والإيداع، ودفع الفواتير، والمشتريات الإلكترونية، مشيرة إلى أن التحديثات التي تم تنفيذها جاءت ضمن خطة استراتيجية لتحسين كفاءة وسرعة الخدمة الإلكترونية. وتأتي هذه الخطوة في إطار سعي "فودافون" إلى تعزيز ثقة المستخدمين في خدماتها الرقمية، وتقديم حلول مالية مبتكرة وآمنة تتماشى مع تطورات السوق واحتياجات العملاء اليومية، خاصة في ظل الاعتماد المتزايد على المحافظ الإلكترونية والخدمات الرقمية. الجدير بالذكر أن "فودافون كاش" تُعد من أبرز خدمات الدفع الإلكتروني في مصر، حيث يعتمد عليها ملايين المستخدمين في تنفيذ المعاملات المالية بسرعة وأمان.

تخريج فوج جديد من برنامج 'تنمية المهارات الرقمية والتوظيف'.. بالتعاون ما بين مؤسسة أورنج الأردن ووزارة الاقتصاد الرقمي والريادة وضمن مشروع "الشباب والتكنولوجيا والوظائف"
تخريج فوج جديد من برنامج 'تنمية المهارات الرقمية والتوظيف'.. بالتعاون ما بين مؤسسة أورنج الأردن ووزارة الاقتصاد الرقمي والريادة وضمن مشروع "الشباب والتكنولوجيا والوظائف"

رصين

timeمنذ 6 ساعات

  • رصين

تخريج فوج جديد من برنامج 'تنمية المهارات الرقمية والتوظيف'.. بالتعاون ما بين مؤسسة أورنج الأردن ووزارة الاقتصاد الرقمي والريادة وضمن مشروع "الشباب والتكنولوجيا والوظائف"

رصين - قامت مؤسسة أورنج الأردن، وبحضور أمين عام وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة، سميرة الزعبي، بتخريج الفوج السادس من أكاديمية البرمجة التابعة لمركز أورنج الرقمي في عمّان، وهو الفوج الثاني لبرنامج منحة 'تنمية المهارات الرقمية والتوظيف'، وهذا البرنامج ممول من وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة ضمن مشروع 'الشباب والتكنولوجيا والوظائف' YTJ، الذي تشرف على تنفيذه جمعية المهارات الرقمية (Digiskills). وأنهى 49 طالبة وطالب هذا الفوج، بعد تخريج الفوج الأول مطلع هذا العام، ليصل إجمالي عدد خريجي البرنامج في عمّان إلى 100 شابة وشاب، تُشكّل الإناث منهم 33%. وقد تم تأهيلهم على مدار 4 أشهر، بواقع 640 ساعة تدريبية، لتطوير مهاراتهم الحياتية والتقنية، ورفع جاهزيتهم لدخول سوق العمل. وقد أظهر البرنامج فعاليته من خلال تحقيق نسبة تخرج بلغت 100% دون تسجيل أي حالات انسحاب، كما تمكّن نحو 50% من الطلبة من الحصول على فرص عمل مباشرة حتى الآن، ومن المتوقع ارتفاع هذه النسبة خلال الأشهر القادمة، كما ساهم الخريجون في دعم 25 شركة ناشئة، من خلال تطوير مواقع إلكترونية لها خلال فترة التدريب العملي. وقالت أمين عام وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة، سميرة الزعبي، أن الوزارة تفتخر بدورها في تمويل ودعم منحة 'تنمية المهارات الرقمية والتوظيف' ضمن مشروع 'الشباب والتكنولوجيا والوظائف'، والذي يجسّد التزامها بتمكين الشباب الأردني بالمهارات الرقمية التي تؤهلهم لدخول سوق العمل بثقة واقتدار. وأضافت أن هذه البرامج تمثل مسارات مهنية حقيقية وليست مجرد محطات تدريبية، حيث تعمل الوزارة مع شركائها على فتح أبواب فرص التشغيل، ودعم رواد الأعمال، وتحفيز الإبداع الذي يسهم في بناء اقتصاد رقمي تنافسي يقوده الشباب الأردني. ومن جهتها أشارت أميرة قرقش، مدير التعليم الرقمي وتطوير المهارات في YTJ، أن الاستثمار في الشباب هو استثمار في مستقبل الأردن، وأن تمكينهم بالمهارات الرقمية هو مفتاح لفرص العمل والنمو الاقتصادي. وما هذا البرنامج إلا نموذج حيّ على الشراكة الفاعلة بين القطاعين العام والخاص ومؤسسات المجتمع المدني، من أجل بناء جيل متمكن وقادر على قيادة التغيير. وأعربت المدير التنفيذي للاتصال المؤسسي والاستدامة في أورنج الأردن، المهندسة رنا الدبابنة، عن فخرها بالشراكة مع برنامج منحة 'تنمية المهارات الرقمية والتوظيف'، وبإنجازاته، مشيدةً بـ 'أبطال التغيير' من خريجي هذا الفوج ومن سبقهم. وأضافت أن أورنج الأردن ومن خلال أكاديمية البرمجة التابعة لمركز أورنج الرقمي، تواصل تمكين الشباب الأردني بالمعرفة والمهارات اللازمة لبناء مستقبلهم، مشيرةً إلى أن عدد خريجي أكاديمية البرمجة تجاوز الـ 1000 خريجةً وخريجاً منذ انطلاقها، التحق أكثر من 80٪؜ منهم بسوق العمل، مما يؤكد فاعلية النموذج التدريبي الذي يعتمد على الدمج بين المهارات التقنية، والمشاريع، واللغة، والمهارات الحياتية، والتدريب العملي. وبالتزامن مع حفل التخرّج، أُقيم المعرض التوظيفي الثاني المتخصص، بهدف تشبيك الخريجين مع الشركات والمؤسسات الباحثة عن كفاءات شابة ومؤهلة، مما يوفّر لهم فرصاً حقيقية للانخراط في سوق العمل، ويُجسّد التكامل بين التدريب والتوظيف، الذي يُشكّل أحد أبرز أهداف البرنامج.

حمل التطبيق

حمّل التطبيق الآن وابدأ باستخدامه الآن

هل أنت مستعد للنغماس في عالم من الحتوى العالي حمل تطبيق دايلي8 اليوم من متجر ذو النكهة الحلية؟ ّ التطبيقات الفضل لديك وابدأ الستكشاف.
app-storeplay-store