Attention aux faux rabais épinglés sur certains sites de vente en ligne
Shein et Temu font partie des sites épinglés par l'enquête de UFC-Que choisir.
IMAGO/SOPA Images
Qui dit été, dit période des soldes. Mais attention, une enquête du magazine français «UFC-Que choisir», relayée par la RTS , démontre que certains sites de vente en ligne utilisent des «pratiques commerciales trompeuses».
Mille annonces sur six plateformes ont été analysées par « UFC-Que choisir ». Sont concernées: Zalando, Amazon, Shein, Cdiscount, Asos et Temu. D'après le magazine, toutes utilisent ces pratiques, à plus ou moins grande échelle. Dans 85% des cas, les soldes affichés correspondent à des comparaisons fondées sur un prix de base défini arbitrairement par le vendeur. Et donc pas à de véritables réductions de prix.
Certains sites parlent alors de «prix de vente conseillés», de prix «à l'origine», ou encore de «prix moyen constaté». Ces tarifs de base sont également souvent artificiellement gonflés avant les soldes, rapporte la RTS. Le rabais paraît ainsi plus important, et pousse à l'achat. Contre la législation européenne
Ces pratiques vont à l'encontre de la législation européenne, selon laquelle «toute réduction de prix affichée se base sur le prix le plus bas pratiqué par le vendeur au cours des 30 jours précédant la promotion», rappelle le magazine français.
Le site «Shein» s'est d'ailleurs vu infliger une amende de 40 millions d'euros en France au début du mois, rapporte la RTS. En cause: des prix majorés avant qu'une réduction ne soit appliquée, ainsi que des tarifs de référence ne prenant pas en compte les réductions précédentes.
«UFC-Que choisir» a par ailleurs annoncé avoir saisi la Commission européenne, afin «d'alerter sur les dérives persistantes de certains professionnels». Si l'enquête du magazine porte uniquement sur la France, la chaîne publique rappelle que la Suisse n'est pas épargnée : la Fédération romande des consommateurs (FRC) dénonce régulièrement de faux rabais en Suisse.
DAVANTAGE SUR LES FAUX RABAIS Newsletter
«Dernières nouvelles» Vous voulez rester au top de l'info? «24 heures» vous propose deux rendez-vous par jour, pour ne rien rater de ce qui se passe dans votre Canton, en Suisse ou dans le monde.
Autres newsletters
Vous avez trouvé une erreur?Merci de nous la signaler.
Essayez nos fonctionnalités IA
Découvrez ce que Daily8 IA peut faire pour vous :
Commentaires
Aucun commentaire pour le moment...
Articles connexes
24 Heures
3 hours ago
- 24 Heures
L'UE accuse Temu de violer sa législation numérique
La Commission européenne dénonce le manque de contrôle sur les produits proposés en ligne, notamment les jouets pour bébés. Publié aujourd'hui à 09h42 Une enquête de l'UE, encore en cours, montre qu'il existe «un risque élevé pour les consommateurs de l'UE» de trouver «des produits illégaux sur la plateforme» Temu. AFP La Commission européenne a accusé lundi le site de commerce en ligne d'origine chinoise Temu de violer sa législation sur les services numériques (DSA), faute de contrôle suffisant sur les produits proposés, notamment les jouets pour bébés. Une enquête de l'UE, encore en cours, montre qu'il existe «un risque élevé pour les consommateurs de l'UE» de trouver «des produits illégaux sur la plateforme», estime la Commission. Temu a encore la possibilité de répondre, mais risque une amende pouvant aller jusqu'à 6% de son chiffre d'affaires annuel si l'infraction est confirmée. «Selon notre évaluation préliminaire, Temu est loin d'évaluer les risques pour ses utilisateurs selon les standards exigés par le règlement sur les services numériques (DSA)", a souligné la commissaire européenne en charge du numérique, Henna Virkkunen. La Commission pointe notamment du doigt «des jouets pour bébés» et des «petits appareils électroniques» susceptibles de ne pas respecter les normes européennes. Autres infractions de Temu? Bruxelles entend poursuivre son enquête, ouverte en octobre 2024, sur d'autres infractions présumées, comme le «design addictif» de l'application Temu, avec ses promotions éclairs et ses jeux, ainsi que le possible manque de transparence dans les recommandations d'achats. Temu, qui connaît une progression fulgurante en Europe grâce à une stratégie de prix cassés, est la version internationale du mastodonte chinois du e-commerce Pinduoduo, né en 2015. Il propose un choix pléthorique de produits: vêtements, jouets, décoration, outils, high-tech… En mai 2024, des associations européennes de consommateurs avaient déposé une plainte contre la plateforme, l'accusant notamment d'inciter les utilisateurs à dépenser plus. En octobre, l'entreprise avait assuré avoir pris «des mesures importantes» et «affiner» ses pratiques «dans le cadre du règlement» européen sur les services numériques. Lundi, elle a indiqué «continuer à coopérer pleinement avec la Commission européenne». Des millions d'utilisateurs de Temu Extrêmement populaire dans l'UE malgré une arrivée récente sur le marché en 2023, Temu compte 93,7 millions d'utilisateurs actifs mensuels en moyenne dans les 27 États membres. Pour protéger les utilisateurs de contenus ou de produits potentiellement dangereux, d'autres enquêtes au titre du DSA sont en cours dans l'UE, notamment sur le site chinois AliExpress, ainsi que sur les réseaux sociaux Facebook, Instagram, X (ex-Twitter) et TikTok. L'UE souhaite également lutter contre l'afflux massif de petits colis bon marché sur son territoire, avec une proposition actuellement à l'étude visant à imposer une taxe de deux euros par colis. L'an dernier, 4,6 milliards de colis de ce type sont entrés dans l'UE — soit plus de 145 par seconde — dont 91% provenant de Chine. D'autres articles sur Temu Newsletter «Dernières nouvelles» Vous voulez rester au top de l'info? «24 heures» vous propose deux rendez-vous par jour, pour ne rien rater de ce qui se passe dans votre Canton, en Suisse ou dans le monde. Autres newsletters AFP Vous avez trouvé une erreur?Merci de nous la signaler.
24 Heures
5 hours ago
- 24 Heures
Genève va accueillir une fondation mondiale pour encadrer l'IA sensible
Les initiatives pour encadrer l'IA se multiplient, à l'image de la future fondation GAIGI, portée par le Genevois Axel Mazolo. Publié aujourd'hui à 07h05 Le genevois Axel Mazolo, expert en gouvernance de l'IA, est à l'initiative de la création de la fondation Geneva AI Governance Institute (GAIGI). Portée par le genevois Axel Mazolo , expert en gouvernance de l'IA, la fondation Geneva AI Governance Institute (GAIGI), dont la création est prévue à la rentrée 2025, est une initiative qui pourrait marquer une étape stratégique dans la régulation mondiale des technologies dites sensibles. D'après l'initiateur, on entend par technologie ou IA sensible un système d'intelligence artificielle dont la prise de décision ou les éventuels dysfonctionnements peuvent impacter de manière significative la santé, la sécurité, les libertés individuelles ou la continuité des services vitaux. Dans un contexte où les applications de l'IA se multiplient dans la défense, la santé ou encore les infrastructures vitales, cette fondation vise à répondre à un besoin normatif croissant. Garantir la fiabilité et la sécurité de l'intelligence artificielle Première du genre, la fondation n'émettra pas de certifications directement. Elle se concentrera sur l'accréditation des organismes certificateurs à travers le monde, sur la base de standards techniques, éthiques et de gouvernance élaborés à Genève. Cette approche innovante vise à instaurer une couche de régulation neutre et transparente, tout en assurant un contrôle de qualité permanent via des audits réguliers. L'enjeu: garantir la fiabilité et la sécurité des systèmes d'IA dites sensibles. Au niveau de son organisation la gouvernance de GAIGI est conçue pour refléter les valeurs de neutralité helvétique: un conseil d'administration de haut niveau, rassemblant des personnalités influentes issues d'ONG internationales, du secteur industriel, de la défense, du droit et de la recherche académique. À cela s'ajoutent des comités spécialisés, couvrant les aspects techniques, éthiques et de conformité. Le tout sous supervision exclusive de l'autorité cantonale genevoise, sans possibilité de délégation à des instances fédérales ou étrangères. Connu pour ses prises de position sur les dangers de l'automatisation militaire et son plaidoyer en faveur d'une gouvernance éthique de l'IA, Axel Mazolo s'est imposé comme une voix influente dans les débats sur les applications sensibles de l'intelligence artificielle. Il a publié et collaboré avec divers groupes de réflexion autour des politiques de sécurité algorithmique. Il promeut une vision où la Suisse, et plus précisément Genève, peut jouer un rôle pivot en offrant un cadre de référence indépendant face à la fragmentation normative internationale. Genève capitale de l'encadrement de l'IA sensible Cette annonce intervient alors même que Genève, qui vient d'accueillir plusieurs événements majeurs dédiés à l'intelligence artificielle, affiche clairement son ambition de jouer un rôle central dans la gouvernance du numérique . L'initiative s'inscrit ainsi dans une stratégie plus large portée par les autorités locales: faire de la cité lémanique un centre mondial de la régulation technologique. La neutralité helvétique, combinée à l'écosystème onusien et académique local, offre un terrain unique pour structurer des normes transversales capables de dépasser les rivalités géopolitiques. Alors que l'Union européenne, les États-Unis ou encore la Chine adoptent des cadres nationaux parfois contradictoires, le GAIGI propose une voie médiane: une infrastructure de confiance, neutre, flexible et rigoureuse. Si cette vision s'impose, Genève pourrait devenir la capitale mondiale de l'encadrement des intelligences artificielles à haut risque – avec, en chef d'orchestre, une fondation locale ancrée dans l'esprit de Genève et déterminée à faire de la gouvernance technologique un pilier de la sécurité globale. Genève et l'intelligence artificielle Newsletter «La semaine genevoise» Découvrez l'essentiel de l'actualité du canton de Genève, chaque semaine dans votre boîte mail. Autres newsletters Vous avez trouvé une erreur?Merci de nous la signaler.
24 Heures
12 hours ago
- 24 Heures
Mais pourquoi vos vacances coûtent beaucoup plus cher qu'avant?
En cinq ans, les forfaits touristiques ont augmenté de 30% et les nuits d'hôtel de 21%. Cela s'explique notamment par une pénurie de personnel dans les métiers clés du secteur. Publié aujourd'hui à 00h31 Les prix des nuits d'hôtel ont augmenté de 21% en cinq ans. KEYSTONE Les voyages à forfait et l'hôtellerie en Suisse ont connu une hausse significative des prix, avec des augmentations respectives de 30% et 21% sur cinq ans, selon le dernier indice Comparis des prix des loisirs. Le mois dernier, les prix des produits de loisirs en Suisse ont baissé de 0,9% par rapport à l'année précédente, alors que l'indice suisse des prix à la consommation (IPC) a enregistré un renchérissement annuel de seulement 0,1%. Par rapport à mai, les coûts des produits de loisirs ont augmenté de 1,3%. Les secteurs ayant connu les plus fortes hausses mensuelles sont les prestations pour le transport individuel (+6,3%), la télévision et les appareils audio/vidéo (+4,7%), les voyages à forfait (+4,4%), la para-hôtellerie (+4,3%) et l'hôtellerie (+3%). Les prix des vols d'avions peuvent baisser et ceux des voyages à forfait augmenter. Cette apparente contradiction s'explique par le fait que les voyages à forfait incluent d'autres services comme l'hébergement, la restauration et les transferts. Comparis «Il ne s'agit pas d'un effet de rattrapage à court terme lié au coronavirus», explique Michael Kuhn, expert consumer finance chez Comparis. Selon lui, plusieurs facteurs expliquent cette tendance: «Une demande croissante avec une volonté de payer correspondante, des coûts de personnel plus élevés, des pénuries de personnel et une hausse des prix de l'énergie ont entraîné une augmentation significative des prix.» La pénurie touche de nombreux métiers essentiels au secteur: pilotes, membres d'équipage, personnel au sol, personnel de service, personnel de nettoyage, cuisiniers, chauffeurs et guides touristiques. Légère baisse du prix des vols Fait intéressant, bien que les prix des vols aient baissé de près de 3% en juin par rapport à mai, les voyages à forfait sont devenus plus chers. Sur cinq ans, les billets d'avion ont néanmoins augmenté de 65%. Cette apparente contradiction s'explique par le fait que les voyages à forfait incluent d'autres services comme l'hébergement, la restauration et les transferts. «Même si les prix des billets d'avion baissent, les voyages à forfait peuvent devenir plus chers», précise l'expert Comparis. «En outre, les prix des vols sont établis de manière dynamique et donc à court terme. Les voyages à forfait, en revanche, sont souvent calculés et réservés des mois à l'avance.» L'inflation différemment ressentie L'indice révèle également que ce sont les personnes de 65 ans ou plus vivant seules qui ressentent le plus l'inflation, avec un taux de 0,4% sur douze mois et une hausse de 1,2% en juin par rapport au mois précédent. À l'inverse, les couples de moins de 65 ans sans enfants ressentent une inflation négative de -1,1% sur l'année, devenant ainsi «plus riches en termes réels» en ce qui concerne leurs possibilités de dépenses de loisirs. La pénurie de personnel dans l'hôtellerie Newsletter «Dernières nouvelles» Vous voulez rester au top de l'info? «24 heures» vous propose deux rendez-vous par jour, pour ne rien rater de ce qui se passe dans votre Canton, en Suisse ou dans le monde. Autres newsletters Claude Béda est journaliste à la rubrique vaudoise de 24 heures. Licencié en sciences sociales et politiques, passionné par les sujets de société et la vie des gens d'ici, il a couvert plusieurs régions du canton, avant de rejoindre la rédaction lausannoise. Plus d'infos Vous avez trouvé une erreur?Merci de nous la signaler.
