
Dr Janet Rose, directrice du Norland College, qui forme l'élite des nannies : «Pour les nounous expérimentées, les salaires peuvent atteindre six chiffres»
Niché dans la campagne anglaise de Bath, le Norland College n'est pas une école comme les autres. Depuis 1892, cette institution forme l'élite mondiale des nounous, ces «Mary Poppins» modernes qui s'occupent des enfants des familles royales, des stars de Hollywood et des milliardaires de la Silicon Valley. Avec leur célèbre uniforme beige à col blanc et leurs gants immaculés, les diplômées du Norland sont devenues un symbole de prestige dans le monde de la petite enfance. Pour comprendre ce qui fait le succès de cette école hors norme, nous avons échangé avec le Dr Janet Rose, la directrice de l'établissement. Interview.
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Madame Figaro . – Le Norland College est réputé pour son processus de sélection très rigoureux. Sur combien de candidatures recrutez-vous vos étudiantes ?
Dr Janet Rose. – Nous inscrivons environ 100 nouvelles étudiantes chaque année pour un total de 300 étudiantes présentes simultanément au Norland. Nous recevons beaucoup plus de candidatures que nous n'avons de places disponibles. Au-delà des exigences académiques classiques, nous demandons aux candidats d'avoir une expérience préalable dans la garde d'enfants : baby-sitting, travail de nounou, bénévolat dans des groupes d'enfants, ou aide apportée à des frères et sœurs plus jeunes. Nous recherchons des étudiantes qui démontrent une passion authentique pour le travail avec les enfants. Le profil idéal ? Des candidates aimantes, gentilles, résilientes, honnêtes, créatives et organisées. Nos étudiantes doivent être prêtes à apprendre et à s'améliorer continuellement. Nous les évaluons par un processus d'entretien en plus du processus standard de candidature universitaire britannique.
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Vos étudiantes suivent une formation en cybersécurité dispensée par d'anciens agents des services secrets. Concrètement, à quoi cela les prépare-t-il ?
Dans le cadre de nos «Semaines d'Emploi», qui préparent nos diplômées à entrer dans le monde professionnel, les étudiantes reçoivent effectivement une formation en cybersécurité par d'anciens officiers du renseignement militaire. Elles apprennent également l'autodéfense avec un professeur 7e dan (l'équivalent d'une ceinture noire en karaté) en taekwondo. À cela s'ajoutent d'autres formations pratiques : contrats de travail, techniques d'entretien, communications professionnelles, fiscalité, assurance, massage pour bébés, sécurité aquatique... La liste est longue.
Les salaires à six chiffres ne sont pas rares pour les nounous Norland expérimentées.
Les salaires de vos diplômées ont de quoi rendre jaloux. Quels sont les chiffres exacts ?
La forte demande pour les nounous Norland fait que les revenus moyens de nos diplômées sont parmi les plus élevés, à égalité avec les diplômés en médecine et économie. Le salaire de départ moyen pour une Norlander fraîchement diplômé est de 47.800 livres sterling (56.400 euros) par an au Royaume-Uni, qu'elle soit logée ou non. Après cinq ans, les salaires grimpent à une moyenne de 65.000 livres (76.700 euros). Et les salaires à six chiffres ne sont pas rares pour les nounous Norland expérimentées. Nous avons continué à voir les salaires augmenter ces dernières années.
Comment votre formation s'adapte-t-elle aux nouvelles structures familiales et aux attentes des nouvelles générations ?
Notre formation est restée pionnière tout au long de nos 133 ans d'histoire. Nous offrons les connaissances théoriques les plus récentes en plus d'une formation pratique et d'une vaste expérience du monde réel. Nos étudiantes effectuent un minimum de huit stages différents dans une variété de contextes pendant leurs études, en plus d'une quatrième année en emploi rémunéré avec une famille. L'adaptabilité aux différents besoins des enfants et des familles est un fil conducteur enseigné tout au long de notre programme de quatre ans.
Certains vous reprochent de perpétuer un système de classe en formant des «domestiques de luxe». Que leur répondez-vous ?
La distinction d'être une nounou Norland ne concerne ni le luxe ni l'exclusivité. En revanche, nous entendons fournir des standards de soins et d'éducation exceptionnels. Loin de perpétuer un système de classe, nous contribuons à professionnaliser la garde d'enfants, un domaine traditionnellement sous-évalué malgré son rôle essentiel. Au cours des cinq dernières années, Norland a attribué 1,1 million de livres sous forme de bourses, fournissant ainsi un soutien financier à un étudiant sur quatre. Nous avons un engagement fort envers la mobilité sociale et encourageons la diversité dans nos effectifs.
Vos diplômées travaillent dans le monde entier. Comment les préparez-vous aux différences culturelles ?
L'inclusivité, la diversité et le respect des valeurs et cultures diverses sont les bases de notre formation. Dans leur première année, les étudiants suivent notre module «Principes d'Égalité, Diversité et Inclusion», ainsi qu'une masterclass du Groupe de Soutien Éducatif des Familles Noires. Cette dernière se concentre sur un dialogue autour des compréhensions historiques et contemporaines du racisme, des préjugés et de l'activisme. Ces principes sont intégrés au programme tout au long de la scolarité.
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Face à la concurrence d'écoles similaires aux États-Unis et en Asie, comment maintenez-vous votre avantage ?
Le programme du Norland College reste unique. Il s'appuie sur nos 133 ans d'expertise pionnière, et nos diplômés sont mondialement reconnus pour leur niveau de formation de première classe. Récemment, nous avons franchi une étape de plus pour devenir la première université spécialisée en petite enfance au monde.
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