logo
#

أحدث الأخبار مع #MyGov

الحكومة الإلكترونية تستعرض حزمة من المشاريع الرقمية الداعمة للقطاع الإسكاني
الحكومة الإلكترونية تستعرض حزمة من المشاريع الرقمية الداعمة للقطاع الإسكاني

البلاد البحرينية

time٢٣-٠٤-٢٠٢٥

  • أعمال
  • البلاد البحرينية

الحكومة الإلكترونية تستعرض حزمة من المشاريع الرقمية الداعمة للقطاع الإسكاني

تشارك هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية في "مؤتمر ومعرض الابتكار في السكن الاجتماعي "، الذي يقام تحت رعاية كريمة من صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة، ولي العهد رئيس مجلس الوزراء حفظه الله، تحت شعار" نحو حلول إسكانية مستدامة" و ذلك خلال الفترة من 23 إلى 25 أبريل الجاري بمركز البحرين العالمي للمعارض بالصخير، والذي يُعد منصة استراتيجية لاستعراض أحدث الابتكارات في قطاع الإسكان، بمشاركة عدد من الجهات الحكومية والقطاع الخاص من داخل المملكة وخارجها.​ وخلال مشاركتها في المعرض المصاحب للمؤتمر، تستعرض الهيئة مجموعة من الحلول الرقمية التي تقدمها بالتعاون مع مختلف الجهات الحكومية والخاصة، والتي تسهم في دعم قطاع الإسكان وتيسير الخدمات العقارية للمواطنين وتقديم تجربة سكنية متكاملة ومريحة، ترتكز على استخدام أحدث التقنيات الرقمية لتسهيل رحلة المواطن نحو التملّك والسكن، وتعزيز الجهود نحو تسريع التحول الرقمي وتحقيق أهداف رؤية البحرين الاقتصادية 2030. ومن أبرز المشاريع التي تستعرضها الهيئة عبر منصتها مشروع تطبيق المفتاح الإلكتروني المطورeKey 2.0"، كأحد أبرز مشاريعها التقنية المدشنة مؤخرًا، والذي يمكّن المستخدمين من الوصول الآمن والموحد إلى الخدمات الحكومية عبر خاصية المصادقة البيومترية باستخدام بصمة الوجه، دون الحاجة إلى إدخال كلمات مرور، والذي يُعد ركيزة أساسية لتعزيز كفاءة الخدمات الرقمية في قطاع الإسكان، لا سيما مع ربط منصة "بيتي" بالمفتاح الإلكتروني بما يتيح الاستفادة من خدمات التمويل والتملّك السكني المقدمة بالتعاون مع بنك الإسكان، ما يعكس التزام الهيئة بتعزيز أمان المعاملات الرقمية، مع ضمان حماية خصوصية البيانات الشخصية وتبسيط إجراءات "اعرف عميلك" (KYC)، مما يُسرّع من عمليات التحقق ويساعد في تسريع الاستفادة من الخدمات الإسكانية وتوفير وقتهم وجهدهم وضمان وصولهم إلى الخدمات بيسر وسهولة. بجانب ذلك تستعرض الهيئة " تطبيق "حكومتي"، (MyGov) الذي يوفر للمواطنين إمكانية الوصول إلى مجموعة واسعة من الخدمات الحكومية، وميزة استعراض المستندات الحكومية بجانب جملة الخدمات المقدمة عبر التطبيق والمتضمنة 41 خدمة حكومية من 9 جهات، فضلاً عن استعراض الخدمات المقدمة عبر البوابة الوطنية و تدعو هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية الجمهور الكريم لزيارة جناحها في معرض مؤتمر الابتكار في السكن الاجتماعي ، وذلك للاطلاع على أحدث الخدمات الإلكترونية والمشاريع الرقمية الداعمة للقطاع الإسكاني، خلال فترة إقامة المعرض من 23 إلى 25 أبريل 2025، في القاعة رقم 8 بمركز البحرين العالمي للمعارض بالصخير.

تطبيق حكومتي "MyGov" يفوز بجائزة المدن الذكية 2025 كأفضل مبادرة للمدن الذكية
تطبيق حكومتي "MyGov" يفوز بجائزة المدن الذكية 2025 كأفضل مبادرة للمدن الذكية

البلاد البحرينية

time١٥-٠٤-٢٠٢٥

  • أعمال
  • البلاد البحرينية

تطبيق حكومتي "MyGov" يفوز بجائزة المدن الذكية 2025 كأفضل مبادرة للمدن الذكية

فازت هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية بجائزة المدن الذكية 2025 عن فئة "مبادرة المدن الذكية 2025"، وذلك عن مشروع تطبيق حكومتي (MyGov). وقد تم الإعلان عن فوز الهيئة خلال حفل افتتاح النسخة الثامنة من قمة البحرين للمدن الذكية 2025، والتي أقيمت بحضور معالي الشيخ خالد بن عبدالله آل خليفة نائب رئيس مجلس الوزراء، بفندق شيراتون البحرين، تحت شعار (نبني المستقبل.. مدن ذكية نمو مستدام) في الفترة من 15 و16 أبريل الجاري. وبهذه المناسبة، أعرب السيد محمد علي القائد الرئيس التنفيذي لهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية عن بالغ فخره واعتزازه بفوز تطبيق حكومتي (MyGov) بهذه الجائزة، والذي يعكس الدعم الكبير والاهتمام الذي توليه الحكومة برئاسة صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة ولي العهد رئيس مجلس الوزراء حفظه الله، لجهود التحول الرقمي وتبني التقنيات الحديثة، والتي أسهمت بشكل فاعل في دفع مسيرة التطوير والبناء وتعزيز مفاهيم الإبداع والابتكار في العمل الحكومي. وأشار القائد إلى أن تطبيق "حكومتي"، الذي أطلقته الهيئة في الربع الأول من عام 2025 يُعد من أبرز المبادرات الرقمية الاستراتيجية، التي تم تنفيذها استجابة لمقترحات الجمهور الواردة للهيئة، لافتًا إلى أهمية التطبيق والذي يوفر للمستخدمين تجربة الدخول الموحد للاستفادة من مجموعة من الخدمات الحكومية عن طريق المفتاح الإلكتروني المطور eKey 2.0. كما لفت القائد إلى ما تحظى به جهود الهيئة من متابعة مستمرة من معالي الفريق أول الشيخ راشد بن عبد الله آل خليفة وزير الداخلية رئيس اللجنة الوزارية لتقنية المعلومات والاتصالات، استجابة وتنفيذًا لتوجيهات الحكومة الموقرة، مؤكدًا بأن نيل هذه الجائزة سيساهم في تحفيز فريق البحرين بالهيئة من أجل مواصلة عطائهم وتقديم الأفضل، ومقدمًا شكره وتقديره العميق لجميع القائمين على تنظيم القمة والجائزة. وعلى صعيد متصل، شاركت السيدة لولوة سامي إبراهيم مدير إدارة الاتصال والتسويق بهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية خلال القمة في جلسة نقاشية استعرضت خلالها جهود الهيئة في مجال تنفيذ المشاريع الرقمية التي ساهمت في تعزيز الابتكار الحضري، ومنها إتاحة البوابة الوطنية لمملكة البحرين وتوفير تطبيقات الهواتف الذكية مثل تطبيق صحتي وتطبيق حكومتي (MyGov)، كذلك إتاحة البيانات المفتوحة والاعتماد عليها من أجل إطلاق المزيد من الخدمات الإلكترونية التي تتماشى مع احتياجات الجمهور. كما أكدت مدير إدارة الاتصال والتسويق حرص هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية على تعزيز الاتصال الاستراتيجي والتفاعلي مع أفراد المجتمع وتنويع منصات وقنوات التواصل مثل إتاحتها للنظام الوطني للمقترحات والشكاوى "تواصل"، وذلك بهدف التعرف على آراء الجمهور وانطباعاتهم. الجدير بالذكر أن هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية تُشارك في المعرض المصاحب لقمة البحرين للمدن الذكية 2025، والذي تقدم من خلاله نبذة تعريفية ومفصلة حول أحدث الخدمات والتطبيقات التي دشنتها مؤخرًا ومنها تطبيق حكومتي (MyGov) والمفتاح الإلكتروني المطور 2.0، بالإضافة إلى أبرز الخدمات الجديدة المتاحة عبر البوابة الوطنية لمملكة البحرين والخدمات التي تم تدشينها عبر نظام إصدار رخص البناء "بنايات". هذا وتشهد قمة البحرين للمدن الذكية مشاركة واسعة من قبل الجهات الحكومية والخاصة في مملكة البحرين، إلى جانب مشاركة دول ومنظمات عربية وإقليمية مثل المملكة العربية السعودية، ودولة الإمارات العربية المتحدة، وسلطنة عمان، ودولة قطر وجمهورية جيبوتي، ومنظمة المدن العربية، كما تناقش من خلال جلساتها مجموعة من الموضوعات ذات الصلة بالمدن الذكية منها الابتكار في الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء، الأمن السيبراني، التكنولوجيا المالية وتقنيات البناء الذكي، والنقل الذكي.

«المعلومات والحكومة الإلكترونية»: سهولة الوصول إلى خدمات بطاقة الهوية الإلكترونية عبر تطبيق حكومتي
«المعلومات والحكومة الإلكترونية»: سهولة الوصول إلى خدمات بطاقة الهوية الإلكترونية عبر تطبيق حكومتي

أخبار الخليج

time١٧-٠٣-٢٠٢٥

  • أعمال
  • أخبار الخليج

«المعلومات والحكومة الإلكترونية»: سهولة الوصول إلى خدمات بطاقة الهوية الإلكترونية عبر تطبيق حكومتي

بهدف‭ ‬تعزيز‭ ‬سهولة‭ ‬وصول‭ ‬المواطنين‭ ‬والمقيمين‭ ‬إلى‭ ‬خدمات‭ ‬بطاقة‭ ‬الهوية‭ ‬وضمان‭ ‬إنجاز‭ ‬معاملاتهم‭ ‬بكل‭ ‬يسر‭ ‬وسهولة،‭ ‬أعلنت‭ ‬هيئة‭ ‬المعلومات‭ ‬والحكومة‭ ‬الإلكترونية‭ ‬توفير‭ ‬باقة‭ ‬خدمات‭ ‬بطاقة‭ ‬الهوية‭ ‬الإلكترونية‭ ‬عبر‭ ‬تطبيق‭ ‬‮«‬حكومتي‮»‬‭ ‬الموحد‭ (‬ MyGov ‭) ‬في‭ ‬مرحلته‭ ‬الأولى،‭ ‬الذي‭ ‬دشنه‭ ‬مؤخرا‭ ‬الفريق‭ ‬أول‭ ‬الشيخ‭ ‬راشد‭ ‬بن‭ ‬عبدالله‭ ‬آل‭ ‬خليفة‭ ‬وزير‭ ‬الداخلية‭ ‬رئيس‭ ‬اللجنة‭ ‬الوزارية‭ ‬لتقنية‭ ‬المعلومات‭ ‬والاتصالات‭.‬ وأكدت‭ ‬دعاء‭ ‬سلطان‭ ‬محمد‭ ‬نائب‭ ‬الرئيس‭ ‬التنفيذي‭ ‬للإحصاء‭ ‬والسجل‭ ‬السكاني‭ ‬بهيئة‭ ‬المعلومات‭ ‬والحكومة‭ ‬الإلكترونية‭ ‬أن‭ ‬توفير‭ ‬هذه‭ ‬الخدمات،‭ ‬التي‭ ‬تعد‭ ‬الأكثر‭ ‬استخدامًا‭ ‬من‭ ‬المواطنين‭ ‬والمقيمين،‭ ‬هي‭ ‬خطوة‭ ‬استراتيجية‭ ‬تهدف‭ ‬إلى‭ ‬تعزيز‭ ‬التحول‭ ‬الرقمي‭ ‬وتسهيل‭ ‬الوصول‭ ‬إلى‭ ‬الخدمات‭ ‬الحكومية‭ ‬عبر‭ ‬منصة‭ ‬رقمية‭ ‬موحدة‭ ‬بمملكة‭ ‬البحرين‭.‬ وأوضحت‭ ‬أن‭ ‬خدمات‭ ‬الهوية‭ ‬التي‭ ‬تم‭ ‬توفيرها‭ ‬عبر‭ ‬تطبيق‭ ‬حكومتي‭ (‬ MyGov ‭) ‬في‭ ‬المرحلة‭ ‬الأولى‭ ‬تشمل‭ ‬خدمات‭ ‬إصدار‭ ‬وتجديد‭ ‬بطاقة‭ ‬الهوية‭ ‬وإصدار‭ ‬بدل‭ ‬فاقد‭ ‬للبطاقة،‭ ‬وخدمات‭ ‬الاستعلام‭ ‬عن‭ ‬حالة‭ ‬طلبات‭ ‬بطاقة‭ ‬الهوية،‭ ‬علمًا‭ ‬أن‭ ‬متوسط‭ ‬عدد‭ ‬هذه‭ ‬المعاملات‭ ‬المنجزة‭ ‬حضوريًا‭ ‬وعبر‭ ‬البوابة‭ ‬الوطنية‭ ‬التي‭ ‬يتم‭ ‬إنجازها‭ ‬سنويًا‭ ‬أكثر‭ ‬من‭ ‬700‭ ‬ألف‭ ‬معاملة،‭ ‬وتوفيرها‭ ‬لأول‭ ‬مرة‭ ‬عبر‭ ‬تطبيق‭ ‬إلكتروني‭ ‬موحد‭ ‬يسهم‭ ‬في‭ ‬سهولة‭ ‬وصول‭ ‬العملاء‭ ‬إلى‭ ‬هذه‭ ‬الخدمات‭ ‬وسرعة‭ ‬إنجازها‭.‬ كما‭ ‬تضم‭ ‬الخدمات‭ ‬المتوافرة‭ ‬في‭ ‬التطبيق‭ ‬عرض‭ ‬شهادة‭ ‬الميلاد‭ ‬وبطاقة‭ ‬الهوية‭ ‬لرب‭ ‬الأسرة‭ ‬وللأبناء‭ ‬ممن‭ ‬هم‭ ‬دون‭ ‬سن‭ ‬18‭ ‬عامًا‭ ‬بجانب‭ ‬بطاقة‭ ‬الهوية‭ ‬للعمالة‭ ‬المنزلية‭.‬وأشارت‭ ‬نائب‭ ‬الرئيس‭ ‬التنفيذي‭ ‬للإحصاء‭ ‬والسجل‭ ‬السكاني‭ ‬إلى‭ ‬أن‭ ‬الهيئة‭ ‬ستواصل‭ ‬جهودها‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬إضافة‭ ‬خدمات‭ ‬أخرى‭ ‬في‭ ‬تطبيق‭ ‬حكومتي‭ (‬ MyGov ‭) ‬في‭ ‬المراحل‭ ‬القادمة‭ ‬ومن‭ ‬أجل‭ ‬الارتقاء‭ ‬بمنظومة‭ ‬بطاقة‭ ‬الهوية‭ ‬وتطويرها‭ ‬رغبة‭ ‬منها‭ ‬في‭ ‬التسهيل‭ ‬على‭ ‬عملائها‭ ‬وضمان‭ ‬وصولهم‭ ‬إلى‭ ‬هذه‭ ‬الخدمات‭ ‬التي‭ ‬توفرها‭ ‬لهم،‭ ‬وبما‭ ‬يتماشى‭ ‬مع‭ ‬أفضل‭ ‬المعايير‭ ‬والممارسات‭ ‬الدولية‭ ‬في‭ ‬مجال‭ ‬خدمة‭ ‬العملاء‭ ‬وتحسين‭ ‬تجربة‭ ‬المستخدمين،‭ ‬مجددة‭ ‬تأكيدها‭ ‬أهمية‭ ‬تطبيق‭ ‬حكومتي‭ (‬ MyGov ‭) ‬وما‭ ‬يتيحه‭ ‬من‭ ‬خدمات‭.‬ الجدير‭ ‬بالذكر‭ ‬أن‭ ‬تطبيق‭ ‬‮«‬حكومتي‮»‬‭ (‬ MyGov ‭) ‬من‭ ‬المشاريع‭ ‬الرقمية‭ ‬المبتكرة‭ ‬التي‭ ‬توفر‭ ‬للمواطنين‭ ‬والمقيمين‭ ‬تجربة‭ ‬الدخول‭ ‬الموحد‭ ‬لمجموعة‭ ‬من‭ ‬الخدمات‭ ‬الحكومية،‭ ‬وبصورة‭ ‬آمنة‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬ربطه‭ ‬بالمفتاح‭ ‬الإلكتروني‭ ‬المطور‭ (‬ eKey ‭ ‬2.0‭) ‬الذي‭ ‬يتيح‭ ‬خاصية‭ ‬المصادقة‭ ‬البيومترية‭ ‬عبر‭ ‬بصمة‭ ‬الوجه،‭ ‬بما‭ ‬يعزز‭ ‬مستوى‭ ‬الأمان‭ ‬ويحسن‭ ‬تجربة‭ ‬المستخدم‭.‬ ويضم‭ ‬التطبيق‭ ‬ضمن‭ ‬مرحلته‭ ‬الأولى‭ ‬41‭ ‬خدمة‭ ‬حكومية‭ ‬تتبع‭ ‬9‭ ‬جهات‭ ‬حكومية،‭ ‬كما‭ ‬يتيح‭ ‬مجموعة‭ ‬من‭ ‬المميزات‭ ‬والخدمات‭ ‬منها‭ ‬عرض‭ ‬الشهادات‭ ‬والمستندات‭ ‬الحكومية‭ ‬الثبوتية‭ ‬كبطاقة‭ ‬الهوية‭ ‬والجواز‭ ‬وشهادات‭ ‬الميلاد،‭ ‬وخدمة‭ ‬الإشعارات‭ ‬الحكومية‭ ‬وغيرها‭. ‬كما‭ ‬تجدر‭ ‬الإشارة‭ ‬إلى‭ ‬أنه‭ ‬يمكن‭ ‬للمستخدمين‭ ‬من‭ ‬المواطنين‭ ‬والمقيمين‭ ‬تحميل‭ ‬تطبيق‭ ‬حكومتي‭ (‬ myGov ‭ ‬ app ‭)‬‮ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬زيارتهم‭ ‬لمتجر‭ ‬تطبيقات‭ ‬الحكومة‭ ‬الإلكترونية‭ ‬ bahrain ‭.‬ bh ‭/‬ apps ،‭ ‬وتقديم‭ ‬استفساراتهم،‭ ‬أو‭ ‬الحصول‭ ‬على‭ ‬المزيد‭ ‬من‭ ‬المعلومات‭ ‬عبر‭ ‬الاتصال‭ ‬المباشر‭ ‬على‭ ‬مركز‭ ‬اتصال‭ ‬الخدمات‭ ‬الحكومية‮ ‬80008001‭ ‬أو‭ ‬تقديم‭ ‬مقترحاتهم‭ ‬واستفساراتهم‭ ‬وملاحظاتهم‭ ‬عن‭ ‬طريق‭ ‬النظام‭ ‬الوطني‭ ‬للمقترحات والشكاوى‭ (‬تواصل‭) ‬أو‭ ‬تطبيق‭ ‬تواصل‭.‬

"المعلومات والحكومة الإلكترونية" : سهولة الوصول إلى خدمات بطاقة الهوية الإلكترونية عبر تطبيق حكومتي
"المعلومات والحكومة الإلكترونية" : سهولة الوصول إلى خدمات بطاقة الهوية الإلكترونية عبر تطبيق حكومتي

أخبار الخليج

time١٧-٠٣-٢٠٢٥

  • أعمال
  • أخبار الخليج

"المعلومات والحكومة الإلكترونية" : سهولة الوصول إلى خدمات بطاقة الهوية الإلكترونية عبر تطبيق حكومتي

بهدف تعزيز سهولة وصول المواطنين والمقيمين إلى خدمات بطاقة الهوية وضمان إنجاز معاملاتهم بكل يسر وسهولة، أعلنت هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية عن توفير باقة خدمات بطاقة الهوية الإلكترونية عبر تطبيق "حكومتي" الموحد (MyGov) في مرحلته الأولى، والذي دشنه مؤخراً الفريق أول الشيخ راشد بن عبدالله آل خليفة، وزير الداخلية رئيس اللجنة الوزارية لتقنية المعلومات والاتصالات. وأكدت دعاء سلطان محمد نائب الرئيس التنفيذي للإحصاء والسجل السكاني بهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية بأن توفير هذه الخدمات، والتي تعد الأكثر استخدامًا من المواطنين والمقيمين، هي خطوة استراتيجية تهدف إلى تعزيز التحول الرقمي وتسهيل الوصول إلى الخدمات الحكومية عبر منصة رقمية موحدة بمملكة البحرين. وأوضحت بأن خدمات الهوية التي تم توفيرها عبر تطبيق حكومتي (MyGov) في المرحلة الأولى تشمل خدمات إصدار وتجديد بطاقة الهوية وإصدار بدل فاقد للبطاقة، وخدمات الاستعلام عن حالة طلبات بطاقة الهوية، علمًا بأن متوسط عدد هذه المعاملات المنجزة حضوريًا وعبر البوابة الوطنية التي يتم إنجازها سنويًا أكثر من 700 ألف معاملة، وتوفيرها ولأول مرة عبر تطبيق إلكتروني موحد يساهم في سهولة وصول العملاء لهذه الخدمات وسرعة إنجازها. كما تضم الخدمات المتوفرة في التطبيق عرض شهادة الميلاد وبطاقة الهوية لرب الأسرة وللأبناء ممن هم دون سن 18 عامًا بجانب بطاقة الهوية للعمالة المنزلية. وأشارت نائب الرئيس التنفيذي للإحصاء والسجل السكاني بأن الهيئة ستواصل جهودها من خلال إضافة خدمات أخرى في تطبيق حكومتي (MyGov) في المراحل القادمة ومن أجل الارتقاء بمنظومة بطاقة الهوية وتطويرها رغبة منها في التسهيل على عملائها وضمان وصولهم إلى هذه الخدمات التي توفرها لهم، وبما يتماشى مع أفضل المعايير والممارسات الدولية في مجال خدمة العملاء وتحسين تجربة المستخدمين، مجددة تأكيدها على أهمية تطبيق حكومتي (MyGov) وما يتيحه من خدمات. الجدير بالذكر أن تطبيق "حكومتي" (MyGov) من المشاريع الرقمية المبتكرة التي توفر للمواطنين والمقيمين تجربة الدخول الموحد لمجموعة من الخدمات الحكومية، وبصورة آمنة من خلال ربطه بالمفتاح الإلكتروني المطور (eKey 2.0) الذي يتيح خاصية المصادقة البيومترية عبر بصمة الوجه، بما يعزز مستوى الأمان ويحسن تجربة المستخدم. ويضم التطبيق ضمن مرحلته الأولى 41 خدمة حكومية تتبع 9 جهات حكومية، كما يتيح مجموعة من المميزات والخدمات منها عرض الشهادات والمستندات الحكومية الثبوتية كبطاقة الهوية والجواز وشهادات الميلاد، وخدمة الإشعارات الحكومية وغيرها. كما تجدر الإشارة إلى أنه يمكن للمستخدمين من المواطنين والمقيمين تحميل تطبيق حكومتي (myGov app) من خلال زيارتهم لمتجر تطبيقات الحكومة الإلكترونية وتقديم استفساراتهم

هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية تُعزز سهولة وصول الجمهور إلى خدمات بطاقة الهوية الإلكترونية بتوفيرها عبر تطبيق حكومتي
هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية تُعزز سهولة وصول الجمهور إلى خدمات بطاقة الهوية الإلكترونية بتوفيرها عبر تطبيق حكومتي

البلاد البحرينية

time١٧-٠٣-٢٠٢٥

  • أعمال
  • البلاد البحرينية

هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية تُعزز سهولة وصول الجمهور إلى خدمات بطاقة الهوية الإلكترونية بتوفيرها عبر تطبيق حكومتي

بهدف تعزيز سهولة وصول المواطنين والمقيمين إلى خدمات بطاقة الهوية وضمان إنجاز معاملاتهم بكل يسر وسهولة، أعلنت هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية عن توفير باقة خدمات بطاقة الهوية الإلكترونية عبر تطبيق "حكومتي" الموحد (MyGov) في مرحلته الأولى، والذي دشنه مؤخراً الفريق أول معالي الشيخ راشد بن عبدالله آل خليفة، وزير الداخلية رئيس اللجنة الوزارية لتقنية المعلومات والاتصالات. من جانبها، أكدت السيدة دعاء سلطان محمد نائب الرئيس التنفيذي للإحصاء والسجل السكاني بهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية بأن توفير هذه الخدمات، والتي تعد الأكثر استخداماً من قبل المواطنين والمقيمين، هي خطوة استراتيجية تهدف إلى تعزيز التحول الرقمي وتسهيل الوصول إلى الخدمات الحكومية للمواطنين والمقيمين عبر منصة رقمية موحدة بمملكة البحرين. وأوضحت بأن خدمات الهوية التي تم توفيرها عبر تطبيق حكومتي (MyGov) في المرحلة الأولى تشمل خدمات إصدار وتجديد بطاقة الهوية وإصدار بدل فاقد للبطاقة، وخدمات الاستعلام عن حالة طلبات بطاقة الهوية، علماً بأن متوسط عدد هذه المعاملات المنجزة حضوريًا وعبر البوابة الوطنية التي يتم إنجازها سنوياً أكثر من 700 ألف معاملة، وتوفيرها ولأول مرة عبر تطبيق إلكتروني موحد يساهم في سهولة وصول العملاء لهذه الخدمات وسرعة إنجازها. كما تضم الخدمات المتوفرة في التطبيق عرض شهادة الميلاد وبطاقة الهوية لرب الأسرة وللأبناء ممن هم دون سن 18 عاماً بجانب بطاقة الهوية للعمالة المنزلية وأشارت نائب الرئيس التنفيذي للإحصاء والسجل السكاني بأن الهيئة ستواصل جهودها من خلال إضافة خدمات أخرى في تطبيق حكومتي (MyGov) في المراحل القادمة ومن أجل الارتقاء بمنظومة بطاقة الهوية وتطويرها رغبة منها في التسهيل على عملائها وضمان وصولهم إلى هذه الخدمات التي توفرها لهم، وبما يتماشى مع أفضل المعايير والممارسات الدولية في مجال خدمة العملاء وتحسين تجربة المستخدمين، مجددة تأكيدها على أهمية تطبيق حكومتي (MyGov) وما يتيحه من خدمات. الجدير بالذكر أن تطبيق "حكومتي' (MyGov) من المشاريع الرقمية المبتكرة التي توفر للمواطنين والمقيمين تجربة الدخول الموحد لمجموعة من الخدمات الحكومية، وبصورة آمنة من خلال ربطه بالمفتاح الإلكتروني المطور (eKey 2.0) الذي يتيح خاصية المصادقة البيومترية عبر بصمة الوجه، بما يعزز مستوى الأمان ويحسن تجربة المستخدم. ويضم التطبيق ضمن مرحلته الأولى 41 خدمة حكومية تتبع 9 جهات حكومية، كما يتيح مجموعة من المميزات والخدمات منها عرض الشهادات والمستندات الحكومية الثبوتية كبطاقة الهوية والجواز وشهادات الميلاد، وخدمة الإشعارات الحكومية وغيرها. كما تجدر الإشارة إلى أنه يمكن للمستخدمين من المواطنين والمقيمين تحميل تطبيق حكومتي (myGov app) من خلال زيارتهم لمتجر تطبيقات الحكومة الإلكترونية ، وتقديم استفساراتهم أو الحصول على المزيد من المعلومات عبر الاتصال المباشر على مركز اتصال الخدمات الحكومية 80008001 أو تقديم مقترحاتهم واستفساراتهم وملاحظاتهم عن طريق النظام الوطني للمقترحات والشكاوى (تواصل) أو تطبيق تواصل.

حمل التطبيق

حمّل التطبيق الآن وابدأ باستخدامه الآن

مستعد لاستكشاف الأخبار والأحداث العالمية؟ حمّل التطبيق الآن من متجر التطبيقات المفضل لديك وابدأ رحلتك لاكتشاف ما يجري حولك.
app-storeplay-store