تطبيق Glovo يرد على اشاعة أمن البيانات المصرفية لزبنائه
وقالت البيان، أنه لم يتم رصد أي خرق أمني في أنظمت التطبيق ، وأن المعلومات المتعلقة باختراق البيانات المصرفية للزبناء، هي ادعاءات لا أساس لها من الصحة، و لم تسجل Glovo أي حالة تسرب للبيانات الشخصية.
في Glovo، تعتبر حماية بيانات مستخدمينا أولوية مطلقة حيث أن جميع المعلومات المصرفية مشفرة ومستضافة على خوادم مؤمنة بالكامل، وذلك وفقاً للمعايير الدولية للأمان PCI DSS (معيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع). حسب نص البيان.
و تجدد غلوبو المغرب التزامها الراسخ بتوفير تجربة آمنة لكافة مستخدميها، وستواصل تعزيز إجراءاتها الأمنية وبرامجها التوعوية في هذا المجال.
جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا
اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:
التعليقات
لا يوجد تعليقات بعد...
أخبار ذات صلة
أخبارنا
منذ 2 ساعات
- أخبارنا
مجلس المنافسة "يُروّض" غلوفو.. وعمال التوصيل أكبر المستفيدين
أنهت شركة "غلوفو المغرب" فصول التحقيق الذي باشره مجلس المنافسة بخصوص ممارساتها في سوق توصيل الوجبات، عقب التوصل إلى اتفاق رسمي يُنهي الجدل القائم، ويُكرّس التزام الشركة بمبادئ الشفافية والامتثال للمقتضيات القانونية المؤطرة للمنافسة التجارية بالمملكة. وقد اختارت الشركة، حسب ما جاء في بلاغ رسمي، نهج التسوية الطوعية والتعاون مع السلطات التنظيمية، حفاظًا على استمرارية نشاطها، وتثبيت شراكتها مع المهنيين وعمال التوصيل والمستهلكين، كما عبّرت عن استعدادها لتطوير علاقة مؤسساتية مستقرة مع الهيئات الوطنية المعنية. وبموجب الاتفاق الجديد، التزمت "غلوفو" بإلغاء بنود الحصرية من عقودها التجارية مع المطاعم والمقاهي، إلى جانب تحسين شفافية ترتيب الشركاء داخل منصتها الرقمية، وذلك من خلال إدماج آليات تقنية واضحة تحترم مبدأ التنافسية وتُعزز الإنصاف في الظهور والترويج. كما قررت الشركة تخصيص أكثر من 31 مليون درهم سنويًا لفائدة عمال التوصيل المستقلين، في إطار برنامج "Glovo+" الذي يوفّر تغطية تأمينية واجتماعية، إلى جانب تمويل صندوق اجتماعي بقيمة 5 ملايين درهم سنويًا لتوفير منح دراسية للتكوين المهني والتعليم العالي لفائدة الفئة ذاتها. وواصلت "غلوفو" التزاماتها عبر الإعلان عن اعتماد هيكل تسعير عادل وشفاف، مع إطلاق برامج توعوية في السلامة الطرقية، والتكوين القانوني، وتحسين ظروف العمل، مع التأكيد على الحفاظ على مرونة العلاقة مع المشتغلين ضمن نمط الشغل الحر والمستقل. وأكدت الشركة، في ختام بلاغها، أنها ستواصل استثمارها داخل السوق المغربي، مع الحرص على دعم الإطار القانوني المنظم للعمل الرقمي، والمساهمة الفعلية في تطوير الاقتصاد الرقمي بالمملكة، تحت إشراف دائم من مجلس المنافسة لتتبع مدى احترام هذه الالتزامات الجديدة.
طنجة 7
منذ 3 ساعات
- طنجة 7
مجلس المنافسة يصدر قرارا بخصوص عمل GLOVO في المغرب
أعلن مجلس المنافسة مصادقته على اتفاق تسوية يخص خدمة توصيل الطلبات 'GLOVO' في المغرب. وذلك بعد موافقة الشركة على إنهاء ممارسات احتكارية والتعهد بتحسين ظروف العمال. المجلس كان قد باشر تحقيقا حول ممارسات GLOVO، وذلك وسط احتمال وجود ممارسات مناهضة للمنافسة في سوق المنصات الرقمية لتوصيل وطلب الوجبات. وبعد التحقيق، تم إشعار الشركة بتقرير الشكاوى، التي شملت ممارسات استغلالية للوضع المهيمن للشركة والاعتماد الاقتصادي لشركائها. هذه الممارسات اعتبرت مناهضة للمنافسة بموجب القانون. في 17 يونيو 2025، تقدمت الشركة بطلب للاستفادة من إجراء التسوية. هذا الطلب صادق عليه مجلس المنافسة في اجتماعه بتاريخ 26 يونيو 2025. الشركة قدمت بعد ذلك مقترحًا بالتزامات تهدف إلى معالجة الهموم التنافسية التي حددها المجلس. وبعد دراسة معمقة لهذه الالتزامات لتقييم مدى جديتها ومصداقيتها وقابليتها للتحقق، تم توقيع محضر تسوية بين الرئيس العام للمجلس والممثل المفوض من طرف الشركة. الاتفاق يتضمن اتفاق التسوية، دفع GLOVO مبلغًا، إلى جانب الالتزام بمجموعة من التدابير لمعالجة الهموم التنافسية وتحسين الأداء التنافسي للسوق. وتشمل هذه الالتزامات، التي أصبحت إلزامية بقرار المجلس، ما يلي: إلغاء شروط الحصرية: إزالة أي شرط حصري أو أي بند يحمل تأثيرًا مماثلاً في العقود المبرمة مع الشركاء التجاريين (خاصة المطاعم والمقاهي). وذلك سواء في العقود الجديدة أو الحالية، مع تعديل الأخيرة دون زيادة في العمولات. الهدف هو ضمان حرية الشركاء في التعاون مع منصات أخرى منافسة. تعزيز الشفافية: تلتزم الشركة بتوفير دليل واضح ومفصل يوضح معايير التصنيف والظهور على منصتها. مع ضمان إنصاف نظام التصنيف وتسعير خدمات الظهور المدفوعة والرعاية وفق معايير موضوعية وشفافة وغير تمييزية. الهدف هو ضمان منافسة عادلة بين الشركاء. تسقيف العمولات: تحديد الحد الأقصى لنسبة العمولة التي تفرضها الشركة على شركائها بنسبة 30%. يجب تعديل العقود الحالية التي تتجاوز هذا الحد. تحسين ظروف العمل للعاملين: اتخاذ تدابير لضمان تقييم عادل للخدمات التي يقدمها السائقون، مع تعزيز استقلاليتهم كعاملين مستقلين. برنامج الامتثال لقوانين المنافسة: إطلاق برنامج يتضمن خريطة للمخاطر التنافسية داخل الشركة، وتدريب الموظفين المعنيين، وتعيين مسؤول لمتابعة تنفيذ البرنامج. تابعوا طنجة7 على صفحتنا بموقع فيسبوك. وعلى منصة إنستغرام. إضافة لمنصة X وتطبيق نبض
بلبريس
منذ يوم واحد
- بلبريس
عمال 'كلوفو' يجبرونها على الاعتراف بمغربية الصحراء (صورة)
أعلن عمال منصة التوصيل 'Glovo' بالمغرب عن ما وصفوه بـ'نصر تاريخي' في معركة الدفاع عن السيادة الوطنية والكرامة المهنية، بعد أن قامت الإدارة الدولية للشركة باعتماد خريطة المغرب كاملة على الموقع العالمي الرسمي للمنصة. وجاء في بلاغ موجه إلى الرأي العام، أن هذا التطور جاء بعد حملة ضغط واسعة ومنظمة قادها عمال 'كلوفو' في مختلف أنحاء المملكة، للمطالبة بتصحيح ما اعتبروه مسا بالوحدة الترابية، مؤكدين أن هذا 'الإنجاز النضالي' يمثل استجابة فعلية لمطالبهم العادلة والحازمة. وأكد البلاغ أن الاعتراف الكامل بسيادة المغرب، كما تجلى في تعديل الخريطة على الموقع الإلكتروني، لا يعد إجراء تقنيا فحسب، بل يجسد مكسبا وطنيا ومهنيا، يبرز قدرة العمال المنظمين على فرض احترام الحقوق الوطنية حتى على الشركات متعددة الجنسيات. واعتبر أن هذا 'الانتصار الباهر' ما كان ليتحقق لولا 'الإرادة الصلبة' والتعبئة التي خاضها العمال، في معركة وصفت بالسيادية والمهنية في آن واحد.
