«التعليم والمعرفة» في أبوظبي: لجنة للشكاوى في كل مدرسة خاصة
وأشارت إلى أنه يجب على المدارس التحقيق في الشكاوى وحلها داخلياً، وإذا لزم الأمر، اللجوء إلى المدير.
وعليها الالتزام ب 7 متطلبات أساسية في التعامل مع الشكاوى: في حال عدم الرضا عن الحل المقترح على مقدم الشكوى إحالتها إلى لجنة المدرسة، وإذا قدّمت شكوى على المدير فيجب استبعاده من اللجنة واستبدال عضو من مجلس الأمناء به. والإقرار بتسلّم الشكوى المكتوبة خلال 24 ساعة من تسلّمها. وعلى لجنة شكاوى المدرسة مراجعة جميع الشكاوى والرد عليها كتابياً خلال 10 أيام عمل. والتعامل معها بسرية.
وإذا لم يتعامل مع الشكوى بشكل صحيح يحق لمقدمها الطعن في قرار اللجنة لدى الدائرة التي ستجري تحقيقاتها الخاصة وزيارة ميدانية تفقدية إذا لزم الأمر. وعلى المدارس الاحتفاظ بسجل لجميع الاجتماعات التي عقدت بين أعضاء اللجنة ومقدم الشكوى، بما يتماشى مع سياسة الدائرة للسجلات في المدارس. كما ينبغي عليها إبلاغ مجلس الأمناء والدائرة عند الحاجة.
وأوضحت الدائرة في سياسة المدارس بشأن الامتثال التي حصلت «الخليج» على نسخة منها، أن على جميع المدارس الخاصة في الإمارة التوافق بالكامل مع هذه السياسة، بحلول الفصل الدراسي الأول من العام الدراسي 2025 2026. وعلى المدرسة تعيين أحد الموظفين منسقاً للامتثال لتقديم الدعم الإداري اللازم الذي يشمل مساعدة مدير المدرسة على استكمال التقييم الذاتي، إذا لزم الأمر، وتنسيق زيارات الامتثال، وتقديم أي من الإجراءات التصحيحية المطلوبة ضمن الإطار الزمني المحدد، لضمان التزام المدرسة.
وأشارت إلى أن المدارس الخاصة تخضع لثلاثة أنواع من زيارات التحقق التي تجريها الدائرة، أو السلطات المناسبة، لتقييم امتثالها وهي: الزيارات السنوية. وزيارات جاهزية المدرسة. وزيارات ميدانية تفقدية.
وعلى المدارس منح الموظفين المخولين (على سبيل المثال: أخصائي الامتثال) صلاحيات دخول غير مقيدة لمباني المدرسة، والمصادر ذات الصلة لإجراء الزيارات بما يتماشى مع سياسة الدائرة، لضمان الرعاية.
وفي حال عدم الامتثال تُصدر عقوبة على المدارس المخالفة، تُعرف بإجراء التنفيذ، من لجنة الالتزامات، وتكون الإجراءات التنفيذية المتاحة للدائرة تدريجية ما لم تُشر إلى خلاف ذلك، وتطبّق على المدارس، وفقاً لإجراء التصعيد: خطاب تنبيه، يوضح الإجراءات التصحيحية الضرورية ومدتها. والغرامات والتحذيرات، وهي ثلاثة، تُصدر على التوالي.
ويحق للدائرة، إصدار تحذير من دون إصدار خطاب تنبيه. وإصدار غرامات وتحذيرات في الوقت نفسه، وتعليق مؤقت للأنشطة: تقييد نشاط معين مثل إجراء نشاط وفرض رسوم من دون الحصول على الموافقات المطلوبة. كما يحق للدائرة تقييد الترخيص، أو تعديل أي شروط فيه «على سبيل المثال رسوم المدرسة أو المباني أو الطاقة الاستيعابية أو المناهج».
وأكدت الدائرة أن الفشل في الامتثال لمتطلباتها يُخضع المدرسة للمساءلة القانونية.
هاشتاغز
جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا
اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:
التعليقات
لا يوجد تعليقات بعد...
أخبار ذات صلة
صحيفة الخليج
منذ 4 دقائق
- صحيفة الخليج
الصامدون في غزة: شكراً محمد بن زايد.. شكراً الإمارات
عبر أهالي غزة الصامدين في أرضهم عن فرحتهم بالمساعدات الإماراتية، وقدموا الشكر إلى صاحب السمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان رئيس الدولة، حفظه الله، وإلى دولة الإمارات، مؤكدين أن الإمارات تقف دوماً إلى جانبهم. كما أعربوا عن امتنانهم للدور الإنساني الذي تقوم حملة «الفارس الشهم 3» من خلال إيصال المساعدات إلى المستحقين في أنحاء القطاع. وواصلت دولة الإمارات العربية المتحدة، بالتعاون مع المملكة الأردنية الهاشمية الشقيقة، تنفيذ عمليات الإسقاط الجوي ضمن عملية «طيور الخير»، ونفذت أمس الاثنين، عملية الإسقاط ال55 للمساعدات الإنسانية فوق المناطق المعزولة في قطاع غزة، لليوم الثاني على التوالي، وبلغ إجمالي المساعدات التي تم إسقاطها منذ بداية مبادرة طيور الخير نحو 3,750 طناً من المواد الغذائية والإغاثية الأساسية، فيما دخلت أمس قافلة مساعدات إماراتية إلى قطاع غزة عبر معبر رفح المصري، وذلك في إطار جهود الدولة لدعم وإغاثة الأشقاء الفلسطينيين، وتضمنت القافلة 38 شاحنة، شملت 18 شاحنة محملة بالمساعدات الغذائية والطبية وحليب الأطفال، إضافة إلى 20 شاحنة محملة بأنابيب وخزانات ومعدات مخصصة لتشغيل خط المياه الجديد، الذي سيمتد انطلاقاً من محطة التحلية الإماراتية في مصر حتى منطقة النزوح الواقعة بين رفح الفلسطينية وخان يونس بطول 7 كيلومترات وتنتج مليوني جالون يومياً. وبينما يتزايد الزخم الإغاثي، قالت وكالة الأمم المتحدة لغوث وتشغيل اللاجئين الفلسطينيين «الأونروا»، إن فتح جميع المعابر وإغراق غزة بالمساعدات هو السبيل الوحيد لتجنب المزيد من تعميق المجاعة بين سكان القطاع.
صحيفة الخليج
منذ 10 دقائق
- صحيفة الخليج
حمدان بن زايد: الخدمة الوطنية تبني قاعدة شبابية قادرة على خدمة الوطن
شهد سموّ الشيخ حمدان بن زايد آل نهيان، ممثل الحاكم في منطقة الظفرة، العروض التخصصية التي قدّمها مجنّدو الدفعة الـ22 من منتسبي الخدمة الوطنية للعام التدريبي 2024 – 2025 في مركز تدريب ليوا. وحضر الفعالية الشيخ ياس بن حمدان بن زايد آل نهيان، والفريق ركن عيسى سيف بن عبلان المزروعي، رئيس أركان القوات المسلحة، إلى جانب عدد من كبار ضباط القوات المسلحة، وكبار المسؤولين في منطقة الظفرة، وأعيان المنطقة. وافتُتحت الفعالية بعزف السلام الوطني، تلاه عرض ميداني تضمّن مجموعة من التمارين القتالية والتكتيكية التي عكست التطور الكبير في قدرات المجندين، إلى جانب عروض المشاة والتنسيق الجماعي التي أبرزت مستوى الاحترافية والانضباط لديهم. وقال سموّه في تغريدة، على منصة «إكس»: «شهدنا العروض الميدانية لمجندي الخدمة الوطنية في مركز تدريب ليوا، والتي أبرزت مستوى التأهيل العالي والانضباط». وأضاف سموّه: «يأتي ذلك في إطار دور الخدمة الوطنية في بناء قاعدة شبابية مؤهلة، تتمتع بالجاهزية والقدرة على خدمة الوطن والدفاع عنه في مختلف الميادين». وأعرب سموّه عن فخره واعتزازه بما لمسه من جاهزية وانضباط في صفوف المجندين، مشيداً بالمهارات العسكرية والمعرفية التي اكتسبوها خلال فترة التدريب، والتي تؤهلهم لأداء واجبهم الوطني بكفاءة واقتدار. وأكد سموّه أن دعم صاحب السموّ الشيخ محمد بن زايد آل نهيان، رئيس الدولة، حفظه الله، لمسيرة الخدمة الوطنية، يشكل حافزاً كبيراً لأبناء الوطن لمواصلة التميز في ميادين الشرف والفداء، تجسيداً لقيم الولاء والانتماء والواجب الوطني. وقد تلقى المجندون خلال البرنامج تدريبات مكثفة شملت العلوم العسكرية، واللياقة البدنية، والفنون القتالية، والانضباط العسكري، ما أسهم في تعزيز قدراتهم وصقل مهاراتهم في مختلف التخصصات.
البيان
منذ ساعة واحدة
- البيان
حمدان بن زايد: دعم رئيس الدولة حافز لأبناء الوطن لمواصلة التميّز في ميادين الشرف
شهد سمو الشيخ حمدان بن زايد آل نهيان، ممثل حاكم أبوظبي في منطقة الظفرة، العروض التخصصية التي قدّمها مجندو الدفعة الـ22 من منتسبي الخدمة الوطنية للعام التدريبي «2024 - ٢٠٢٥» في مركز تدريب ليوا. وحضر الفعالية، الشيخ ياس بن حمدان بن زايد آل نهيان، ومعالي الفريق الركن عيسى سيف بن عبلان المزروعي، رئيس أركان القوات المسلحة، إلى جانب عدد من كبار ضباط القوات المسلحة، وكبار المسؤولين في منطقة الظفرة، وأعيان المنطقة. وافتُتحت الفعالية بعزف السلام الوطني، تلاه عرض ميداني تضمّن مجموعة من التمارين القتالية والتكتيكية التي عكست التطور الكبير في قدرات المجندين، إلى جانب عروض المشاة والتنسيق الجماعي التي أبرزت مستوى الاحترافية والانضباط لديهم. وأعرب سموه عن فخره واعتزازه بما لمسه من جاهزية وانضباط في صفوف المجندين، مشيداً بالمهارات العسكرية والمعرفية التي اكتسبوها خلال فترة التدريب، التي تؤهلهم لأداء واجبهم الوطني بكفاءة واقتدار. وأكد سموه أن دعم صاحب السمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان، رئيس الدولة، حفظه الله، لمسيرة الخدمة الوطنية يشكل حافزاً كبيراً لأبناء الوطن لمواصلة التميز في ميادين الشرف والفداء، تجسيداً لقيم الولاء والانتماء والواجب الوطني. وقال سمو الشيخ حمدان بن زايد في تغريدة على حساب سموه في منصة «إكس»: «شهدنا العروض الميدانية لمجندي الخدمة الوطنية في مركز تدريب ليوا، والتي أبرزت مستوى التأهيل العالي والانضباط. ويأتي ذلك في إطار دور الخدمة الوطنية في بناء قاعدة شبابية مؤهلة، تتمتع بالجاهزية والقدرة على خدمة الوطن والدفاع عنه في مختلف الميادين». وقد تلقى المجندون خلال البرنامج تدريبات مكثفة شملت العلوم العسكرية، واللياقة البدنية، والفنون القتالية، والانضباط العسكري، ما أسهم في تعزيز قدراتهم وصقل مهاراتهم في مختلف التخصصات.
