كيفية إلغاء حساب أمازون أو إيقاف عضوية برايم

مع تزايد التسوق الإلكتروني، قد تجد نفسك بحاجة إلى تقليل مشترياتك عبر الإنترنت أو الابتعاد عن اشتراكات الخدمات المختلفة. أمازون، كواحدة من أكبر منصات التجارة الإلكترونية، تتيح لك خيارين رئيسيين للتحكم في حسابك: إلغاء عضوية برايم أو حذف حسابك بالكامل. في هذا الدليل، سنرشدك خطوة بخطوة لكيفية تنفيذ كل من هذين الخيارين.
إلغاء عضوية أمازون برايم
تُقدّم أمازون برايم العديد من المزايا مثل الشحن المجاني، والوصول إلى Prime Video وPrime Reading، ولكن إذا لم تعد تستفيد من هذه الخدمات، فقد يكون من الأفضل إلغاء الاشتراك لتوفير المال.
خطوات إلغاء أمازون برايم:
زيارة صفحة المساعدة: قم بالدخول إلى صفحة "إنهاء عضوية أمازون برايم" من خلال موقع أمازون الرسمي.
تسجيل الدخول: انتقل إلى "الحساب والقوائم" ثم اختر "عضوية برايم".
اختيار الإنهاء: اضغط على "إنهاء العضوية".
مراجعة العروض المقدمة: قد تحاول أمازون إقناعك بالبقاء عبر تقديم عروض خاصة أو تذكيرك بالمزايا.
تأكيد الإلغاء: إذا كنت متأكدًا، اضغط على "متابعة للإلغاء" ثم أكّد الإجراء.
ما يحدث بعد الإلغاء؟
إذا كنت ضمن الفترة التجريبية المجانية، ستفقد الوصول إلى المزايا فورًا ولن يتم تحصيل أي رسوم.
إذا كنت مشتركًا مدفوعًا، ستظل مزايا Prime فعالة حتى نهاية فترة الفوترة الحالية.
حذف حساب أمازون نهائيًا
إذا كنت ترغب في حذف حساب أمازون الخاص بك بشكل نهائي، يجب أن تكون على دراية بأن هذا الإجراء لا يمكن التراجع عنه. عند حذف الحساب، ستفقد الوصول إلى جميع بياناتك وسجل الطلبات وأي خدمات مرتبطة بحسابك.
ما ستفقده عند حذف حسابك؟
سجل الطلبات والفواتير السابقة.
الوصول إلى المحتوى الرقمي مثل كتب Kindle وأفلام Prime Video وAmazon Music.
طرق الدفع وعناوين الشحن المحفوظة.
أي رصيد متبقٍ في بطاقات هدايا أمازون.
بيانات Amazon Drive وصور أمازون.
كيفية حذف الحساب نهائيًا:
زيارة صفحة "إغلاق حساب أمازون": يمكنك العثور عليها عبر البحث في مركز المساعدة على موقع أمازون.
تسجيل الدخول إلى الحساب: انتقل إلى "الحساب والقوائم" ثم اختر "الحساب".
إدارة بياناتك: انتقل إلى قسم "إدارة بياناتك"، ثم اختر "إغلاق حساب أمازون".
مراجعة القائمة: ستظهر لك قائمة بالخدمات التي ستفقد الوصول إليها عند إغلاق الحساب.
اختيار سبب الحذف: اختر سبب حذف الحساب من القائمة المنسدلة.
تحديد الموافقة: ضع علامة في المربع الذي يؤكد رغبتك في حذف الحساب.
إرسال الطلب: اضغط على "إغلاق حسابي".
ماذا بعد تقديم طلب الحذف؟
سترسل أمازون رسالة تأكيد إلى بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك.
يجب الرد على الرسالة خلال خمسة أيام لتأكيد رغبتك في حذف الحساب.
بمجرد التأكيد، سيتم حذف الحساب ولن تتمكن من استعادته.
أسئلة شائعة حول إلغاء برايم وحذف الحساب
هل يمكنني استرداد أموال عضوية برايم؟
نعم، في بعض الحالات. إذا لم تستخدم أيًا من مزايا Prime خلال الدورة الحالية، فقد تسترد المبلغ المدفوع بالكامل. تستغرق عملية الاسترداد عادةً من 3 إلى 5 أيام عمل.
ماذا يحدث للاشتراكات المرتبطة ببرايم؟
ستنتهي اشتراكات القنوات المضافة مثل Paramount+ أو Showtime تلقائيًا عند إلغاء Prime.
إذا كنت مشتركًا في Prime عبر Google Play أو خدمة خارجية مثل Metro by T-Mobile، فستحتاج إلى الإلغاء من خلال تلك الخدمات مباشرةً.
ماذا لو لم أتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابي؟
إذا كنت تواجه مشكلات في الوصول إلى حسابك، يمكنك زيارة صفحة المساعدة الخاصة بأمازون لاستعادة كلمة المرور أو التحقق من الهوية.
هل يمكنني حذف حساب شخص آخر؟
إذا كنت وكيلًا معتمدًا، يمكنك التواصل مع أمازون عبر البريد الإلكتروني وتقديم إثبات قانوني للتفويض وفقًا لقوانين الخصوصية في بلدك.
إلغاء عضوية أمازون برايم أو حذف حسابك بالكامل هو قرار يعتمد على احتياجاتك الشخصية. إذا كنت ترغب فقط في تقليل نفقاتك، فقد يكون إلغاء برايم كافيًا، أما إذا كنت تريد مغادرة أمازون نهائيًا، فإن حذف الحساب هو الحل الأمثل، ولكن احرص على تنزيل بياناتك المهمة قبل اتخاذ هذه الخطوة. اتبع هذه الإرشادات لضمان تجربة سلسة عند التعامل مع أمازون.

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا

اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:

التعلم مع الذكاء الاصطناعيالتحقق من الحقائقتحويل النص إلى كلامملخص الذكاء الاصطناعي

أخبار ذات صلة

المشهد العربي

منذ 2 أيام

• المشهد العربي

نايكي تستأنف بيع منتجاتها على أمازون في أمريكا

استأنفت شركة "نايكي" بيع منتجاتها على منصة "أمازون" في الولايات المتحدة، للمرة الأولى منذ عام 2019، في خطوة تعكس تحولاً في استراتيجية التوزيع لدى شركة الملابس الرياضية العملاقة. وأفاد متحدث باسم "نايكي" أن الشركة تستثمر في سوقها الإلكتروني بهدف تقديم المزيد من المنتجات والخدمات للمستهلكين، مع توسيع نطاق حساباتها الرقمية في منصات البيع الإلكترونية الأخرى. من جانبها، أكدت "أمازون" أنها ستبدأ قريباً في توفير مجموعة أوسع بكثير من منتجات "نايكي" لتوسيع الخيارات المتاحة للعملاء الأمريكيين. يُذكر أن "نايكي" كانت قد أوقفت بيع منتجاتها على "أمازون" قبل ست سنوات، في إطار جهودها لتعزيز المبيعات المباشرة للعملاء ومواجهة مخاوف انتشار السلع المقلدة عبر السوق المفتوحة لشركة التكنولوجيا الأمريكية.

جريدة المال

منذ 2 أيام

• جريدة المال

رئيس الصناعات الغذائية: سوق اليوم الواحد ساهم في كبح جماح الأسعار

كشف الدكتور علاء ناجي، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب للشركة القابضة للصناعات الغذائية، عن الدور المحوري الذي تؤديه مبادرة "سوق اليوم الواحد" في مواجهة أزمات ارتفاع الأسعار وتوفير السلع للمواطنين بأسعار عادلة. وقال ناجي خلال مؤتمر صحفي منعقد الآن في العاصمة الإدارية الجديدة، إن الشركة نظمت نحو 300 سوق "يوم واحد" في مناطق متفرقة، استهدفت من خلالها ضبط الأسواق وتخفيف العبء عن المواطنين. وأضاف ناجي أن هذه الأسواق ساهمت في خفض أسعار بعض السلع الاستراتيجية، مشيرا إلي أنه تم طرح كيلو الليمون بسعر 40 جنيهًا في حين وصل سعره خارج السوق إلى 80 جنيهًا، كما وفرنا البيض بـ120 جنيهًا مقابل 140 في الأسواق الخارجية. وتابع ناجي أن الشركة نجحت في ضخ كميات كبيرة من الزيوت والسكر بالمجمعات الاستهلاكية، بأسعار تنافسية، ما أسهم في تعزيز المعروض وتحقيق التوازن السعري. وأشار الرئيس التنفيذي للشركة القابضة للصناعات الغذائية أن الشركة تتعامل بسرعة مع التحديات، مضيفًا: "نواجه عددًا من المشكلات، ونعمل على حلها بشكل فوري." وفي إطار التحول الرقمي وتوسيع قنوات التوزيع، أعلن ناجي عن فتح باب التعاون مع شركات كبرى مثل أمازون وطلبات، إلى جانب إدخال نظام الكاش باك لتحفيز المستهلكين وزيادة كفاءة منظومة البيع والتوزيع.

الدستور

منذ 2 أيام

• الدستور

الرئيس التنفيذي لـ"القابضة للصناعات الغذائية": "سوق اليوم الواحد" ساهم في كبح جماح الأسعار

كشف المهندس علاء ناجي، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي للشركة القابضة للصناعات الغذائية، عن الدور المحوري الذي تؤديه مبادرة "سوق اليوم الواحد" في مواجهة أزمات ارتفاع الأسعار وتوفير السلع للمواطنين بأسعار عادلة. ضبط الأسواق وأوضح أن الشركة نظمت نحو 300 سوق "يوم واحد" في مناطق متفرقة، استهدفت من خلالها ضبط الأسواق وتخفيف العبء عن المواطنين. وأشار إلى أن هذه الأسواق ساهمت في خفض أسعار بعض السلع الاستراتيجية، قائلًا:"طرحنا الليمون بسعر 40 جنيهًا في حين وصل سعره خارج السوق إلى 80 جنيهًا، كما وفرنا البيض بـ120 جنيهًا مقابل 140 في الأسواق الخارجية. وأضاف أن الشركة نجحت في ضخ كميات كبيرة من الزيوت والسكر بالمجمعات الاستهلاكية، بأسعار تنافسية، ما أسهم في تعزيز المعروض وتحقيق التوازن السعري. كما أشار إلى أن الشركة تتعامل بسرعة مع التحديات، مضيفًا: "نواجه عددًا من المشكلات، ونعمل على حلها بشكل فوري." وفي إطار التحول الرقمي وتوسيع قنوات التوزيع، أعلن ناجي عن فتح باب التعاون مع شركات كبرى مثل أمازون وطلبات، إلى جانب إدخال نظام الكاش باك لتحفيز المستهلكين وزيادة كفاءة منظومة البيع والتوزيع.