"أبل" تطلق متجرها الإلكتروني في السعودية ودعم باللغة العربية لأول مرة
ويمثل إطلاق المتجر الإلكتروني بداية حقبة جديدة للعملاء في السعودية، حيث سيتمكنون من استكشاف وشراء المجموعة الكاملة من منتجات "أبل"، مع الحصول على خدمة استثنائية يقدمها فريق "أبل".
وقالت ديردري أوبراين، نائبة الرئيس الأول لقسم التجزئة والأفراد في "أبل" في بيان: "نحن متحمسون لإطلاق متجر "أبل" عبر الإنترنت وتطبيق "Apple Store" في المملكة، لتقديم طريقة جديدة للعملاء لاكتشاف مجموعة منتجات وخدمات "أبل" المذهلة والتسوق منها".
أضافت: "عملاؤنا في السعودية شغوفون بما يمكنهم فعله بالتكنولوجيا، ونتطلع للتواصل معهم ومساعدتهم في اكتشاف كيف يمكن لابتكارات "أبل" أن تثري حياتهم اليومية بشكل ملموس."
خطط التوسع المستقبلي
وأعلنت "أبل" عن نيتها افتتاح أولى متاجرها الرئيسية في المملكة العربية السعودية بدءًا من عام 2026، وذلك ضمن خطة توسع أوسع. وتشمل هذه الخطة متجرًا مميزًا في منطقة الدرعية، أحد مواقع التراث العالمي المسجلة في اليونسكو، والذي لا يزال في مراحل التخطيط الأولى.
ويأتي هذا التوسع امتدادًا لاستثمارات "أبل" المتواصلة في المملكة، ومنها أكاديمية "أبل" للمطورين، وهي الأولى من نوعها في المنطقة، والتي افتُتحت في الرياض عام 2021 بالتعاون مع حكومة المملكة العربية السعودية، وأكاديمية طويق، وجامعة الأميرة نورة بنت عبد الرحمن.
خدمات "أبل" في قطاع التجزئة
تُقدم "أبل" مجموعة من خدمات التجزئة الرائدة التي تسهّل على العملاء في السعودية اكتشاف تقنيات "أبل" وشرائها.
وتشمل هذه الخدمات الدعم الشخصي عبر الدردشة أو الهاتف لمساعدة العملاء في اختيار المنتج الأنسب لهم. وبعد استلام الطلب، يمكنهم التواصل مع أحد أعضاء فريق "أبل" للحصول على المساعدة في الإعداد الشخصي، أو الانتقال إلى نظام iOS مع ترحيل البيانات بأمان وسهولة، بالإضافة إلى تفعيل الخدمة الخلوية.
ولتمكين التسوق المرن، سيقدم متجر "أبل" عبر الإنترنت خيار الدفع بالتقسيط بدون فوائد بالتعاون مع "تمارا"، حيث يمكن للعملاء الدفع على أربع دفعات شهرية دون أي فوائد.
كما يُتيح برنامج "أبل تريد إن" للعملاء في السعودية استبدال أجهزتهم الحالية والحصول على رصيد لشراء جهاز جديد. وإذا لم تكن أجهزتهم مؤهلة للحصول على رصيد، فستقوم "أبل" بإعادة تدويرها مجانًا، مساهمةً بذلك في تقليل النفايات الإلكترونية والحفاظ على الموارد الطبيعية.
ومن خلال برنامج "أبل كير بلس" يمكن للعملاء الحصول على خدمة ودعم شاملين من خبراء "أبل" لأجهزة iPhone وMac وiPad و"أبل" Watch، مع أولوية في الدعم والصيانة لمدة عامين، إلى جانب حماية شاملة للأجهزة.
ويُوفر متجر "أبل" التعليمي خصومات خاصة لطلاب التعليم العالي، وأولياء أمورهم، والمعلمين والموظفين في جميع المراحل، عند شراء Mac أو iPad. كما تُقدّم "أبل" عرضًا خاصًا بموسم العودة إلى المدارس حتى 30 سبتمبر، حيث يحصل العملاء المؤهلون على AirPods أو أحد الملحقات عند شراء جهاز Mac أو iPad مؤهل.
جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا
اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:
التعليقات
لا يوجد تعليقات بعد...
أخبار ذات صلة
الوطن
منذ 5 أيام
- الوطن
ثلاثة منتجات منتظرة من أبل في سبتمبر.. آيفون جديد وعودة غير متوقعة
تستعد شركة أبل لفصل خريف مزدحم بالإعلانات، إذ تخطط لإطلاق أكثر من 15 منتجًا جديدًا، لكن ما لفت الأنظار هو ثلاثة أجهزة طال انتظارها بشدة من قبل الجمهور. ووفقًا للتسريبات فإن هذه الأجهزة الثلاثة ستشكل علامة فارقة في توجهات أبل القادمة سواء من ناحية التصميم أو الوظيفة. آيفون 17 إير.. نحافة استثنائية وتوجه جديد بعد سنوات من الركود في تصميم هواتف آيفون يأتي جهاز "آيفون 17 إير" ليكسر هذا الجمود، ويتميز الهاتف بأنه أنحف طراز على الإطلاق، وسيحل محل النسخة "Plus" من سلسلة آيفون. وهذه الخطوة ليست فقط تجميلية، بل تعد أيضًا انعكاسًا لرؤية "جوني إيف" القديمة، مصمم أبل الشهير حول هاتف يُشبه "لوحًا زجاجيًا واحدًا". وعلى الرغم من التوقعات العالية فإن الجهاز قد يواجه بعض الانتقادات بسبب التنازلات التي ستفرضها نحافته، كعمر البطارية وجودة الكاميرا، لكن أبل تراهن على التصميم الجديد كعامل جذب رئيسي، خاصةً بعد تراجع الابتكار الشكلي منذ "آيفونX " في 2017، ما يجعل هذا الإطلاق خطوة محسوبة لتجديد صورة آيفون في أعين المستخدمين. AirTag 2.. الجيل الثاني أخيرًا يرى النور بعد مرور أكثر من أربع سنوات على إطلاق "AirTag" دون أي تحديث حقيقي، يبدو أن الجيل الثاني سيصل هذا الخريف، ورغم شعبية الجهاز الأول فإن تحسينات AirTag 2 تأتي لتواكب التطور التقني في الاتصال ودقة التتبع. من بين أبرز التحديثات المنتظرة شريحة "Ultra Wideband" جديدة يُعتقد أنها مشابهة لتلك المستخدمة في آيفون 15، ما يرفع من كفاءة التتبع ويوسع نطاق التغطية، كما يتوقع أن تعزز أبل جوانب الخصوصية ما يجعل إزالة الجهاز أو تعطيله أكثر تعقيدًا، وهو ما يلبي مطالب المستخدمين المهتمين بالأمان. Apple TV 4K.. منتج مهمل يعود بإمكانيات ذكية رغم أن معظم منتجات أبل لها دورات تحديث منتظمة، لكن "Apple TV 4K" يعد استثناءً، حيث تأتي تحديثاته متقطعة وغير متوقعة، وآخر إصدارين جاءا في عامي 2021 و2022 لكن بعد توقف دام لثلاث سنوات من المرجح أن تعود أبل هذا الخريف بإصدار جديد كليًا. الجهاز القادم قد يحتوي على شريحة A18 المتطورة مع دعم لمزايا الذكاء الاصطناعي الجديدة من أبل، واحتمال وجود كاميرا داخلية لأول مرة، وإذا تأكدت هذه المواصفات، فستعيد أبل تعريف استخدام Apple TV ليكون منصة ترفيه وتواصل ذكية وليس مجرد جهاز بث تقليدي.
البلاد البحرينية
منذ 5 أيام
- البلاد البحرينية
خرائط قوقل تربك المستخدمين بعد إزالة أدوات التحكم بالصوت
في خطوة أثارت موجة من الانتقادات بين مستخدمي أجهزة أندرويد، أقدمت شركة قوقل على إزالة إحدى الميزات المهمة من تطبيق الخرائط، ما انعكس سلباً على تجربة القيادة لدى عدد كبير من المستخدمين. شركة قوقل تثير غضب السائقين بعد إزالة ميزة مهمة من خرائطها وبحسب ما ذكرته تقارير تقنية، فإن التحديثين الأخيرين للتطبيق، الإصدار الرسمي 25.28 والإصدار التجريبي 25.29، قد شهدا اختفاء ميزة عناصر التحكم بالموسيقى التي كانت تظهر ضمن واجهة التنقل. وهذه الميزة، التي لطالما كانت محل تقدير واسع، كانت تتيح للسائقين التحكم بتشغيل الموسيقى أو البودكاست مباشرة من داخل تطبيق الخرائط، دون الحاجة إلى مغادرة شاشة الملاحة، أو التبديل بين التطبيقات. وقد صممت هذه الوظيفة لتسهيل القيادة وتخفيف التشتت البصري، من خلال عرض أزرار تشغيل وإيقاف وتخطي المقاطع الصوتية في أسفل الشاشة بشكل مبسط ومتناسق. وقالت التقارير إنه في السابق، كان تفعيل هذه الميزة يتم يدوياً من خلال المسار: الإعدادات > التنقل > إظهار عناصر التحكم في الوسائط، مما أتاح للسائقين إمكانية تخصيص تجربتهم بشكل يلائم ظروف الطريق والتركيز أثناء القيادة. ولكن بعد التحديث الأخير، بات من الضروري الخروج من تطبيق الخرائط بالكامل للتحكم في الصوتيات، وهو أمر قد يزيد من احتمالات التشتيت والحوادث، خاصة في الطرق السريعة أو المزدحمة. وقد أعرب العديد من المستخدمين عن استيائهم من التغيير المفاجئ، مشيرين إلى أن التحكم السريع بالموسيقى أثناء القيادة ليس ترفاً، بل يعد عنصراً ضرورياً للسلامة، وطالبوا بعودة هذه الميزة في أسرع وقت، حفاظاً على سلاسة القيادة وأمانها. ولفتت التقارير إلى أن هذه الميزة لا تزال تعمل على نسخة iOS من تطبيق الخرائط، مما يطرح تساؤلات حول ما إذا كانت قوقل قد قررت بالفعل إلغاء الميزة نهائياً على أندرويد، أم أن ما حدث هو خلل تقني مؤقت سيعالج في التحديثات القادمة. تم نشر هذا المقال على موقع
البلاد البحرينية
منذ 6 أيام
- البلاد البحرينية
"أبل" تطلق متجرها الإلكتروني في السعودية ودعم باللغة العربية لأول مرة
أعلنت شركة "أبل" يوم الاثنين، عن توسيع نطاق تواجدها في مجال البيع بالتجزئة في المملكة العربية السعودية، وذلك بإطلاق المتجر الإلكتروني وتطبيق "Apple Store"، مقدمة بذلك دعمًا مباشرًا باللغة العربية من أبل للمرة الأولى على الإطلاق. ويمثل إطلاق المتجر الإلكتروني بداية حقبة جديدة للعملاء في السعودية، حيث سيتمكنون من استكشاف وشراء المجموعة الكاملة من منتجات "أبل"، مع الحصول على خدمة استثنائية يقدمها فريق "أبل". وقالت ديردري أوبراين، نائبة الرئيس الأول لقسم التجزئة والأفراد في "أبل" في بيان: "نحن متحمسون لإطلاق متجر "أبل" عبر الإنترنت وتطبيق "Apple Store" في المملكة، لتقديم طريقة جديدة للعملاء لاكتشاف مجموعة منتجات وخدمات "أبل" المذهلة والتسوق منها". أضافت: "عملاؤنا في السعودية شغوفون بما يمكنهم فعله بالتكنولوجيا، ونتطلع للتواصل معهم ومساعدتهم في اكتشاف كيف يمكن لابتكارات "أبل" أن تثري حياتهم اليومية بشكل ملموس." خطط التوسع المستقبلي وأعلنت "أبل" عن نيتها افتتاح أولى متاجرها الرئيسية في المملكة العربية السعودية بدءًا من عام 2026، وذلك ضمن خطة توسع أوسع. وتشمل هذه الخطة متجرًا مميزًا في منطقة الدرعية، أحد مواقع التراث العالمي المسجلة في اليونسكو، والذي لا يزال في مراحل التخطيط الأولى. ويأتي هذا التوسع امتدادًا لاستثمارات "أبل" المتواصلة في المملكة، ومنها أكاديمية "أبل" للمطورين، وهي الأولى من نوعها في المنطقة، والتي افتُتحت في الرياض عام 2021 بالتعاون مع حكومة المملكة العربية السعودية، وأكاديمية طويق، وجامعة الأميرة نورة بنت عبد الرحمن. خدمات "أبل" في قطاع التجزئة تُقدم "أبل" مجموعة من خدمات التجزئة الرائدة التي تسهّل على العملاء في السعودية اكتشاف تقنيات "أبل" وشرائها. وتشمل هذه الخدمات الدعم الشخصي عبر الدردشة أو الهاتف لمساعدة العملاء في اختيار المنتج الأنسب لهم. وبعد استلام الطلب، يمكنهم التواصل مع أحد أعضاء فريق "أبل" للحصول على المساعدة في الإعداد الشخصي، أو الانتقال إلى نظام iOS مع ترحيل البيانات بأمان وسهولة، بالإضافة إلى تفعيل الخدمة الخلوية. ولتمكين التسوق المرن، سيقدم متجر "أبل" عبر الإنترنت خيار الدفع بالتقسيط بدون فوائد بالتعاون مع "تمارا"، حيث يمكن للعملاء الدفع على أربع دفعات شهرية دون أي فوائد. كما يُتيح برنامج "أبل تريد إن" للعملاء في السعودية استبدال أجهزتهم الحالية والحصول على رصيد لشراء جهاز جديد. وإذا لم تكن أجهزتهم مؤهلة للحصول على رصيد، فستقوم "أبل" بإعادة تدويرها مجانًا، مساهمةً بذلك في تقليل النفايات الإلكترونية والحفاظ على الموارد الطبيعية. ومن خلال برنامج "أبل كير بلس" يمكن للعملاء الحصول على خدمة ودعم شاملين من خبراء "أبل" لأجهزة iPhone وMac وiPad و"أبل" Watch، مع أولوية في الدعم والصيانة لمدة عامين، إلى جانب حماية شاملة للأجهزة. ويُوفر متجر "أبل" التعليمي خصومات خاصة لطلاب التعليم العالي، وأولياء أمورهم، والمعلمين والموظفين في جميع المراحل، عند شراء Mac أو iPad. كما تُقدّم "أبل" عرضًا خاصًا بموسم العودة إلى المدارس حتى 30 سبتمبر، حيث يحصل العملاء المؤهلون على AirPods أو أحد الملحقات عند شراء جهاز Mac أو iPad مؤهل.
