فرنسي يُفاجأ بفاتورة صادمة من "أورنج" بعد عودته من المغرب ويهدد باللجوء إلى القضاء
وقال دومينيك للصحيفة: "هذا غير معقول. لم أستخدم هاتفي إطلاقاً. إما أنني تعرضت للقرصنة، أو أنني قمت بخطأ تقني دون قصد"، مضيفاً أنه زاد من حجم باقة الإنترنت الخاصة به قبل السفر، وكان يملك 5 جيغابايت من البيانات صالحة في المغرب.
وفي المقابل، تؤكد شركة "أورنج" أنها قامت بتنبيه الزبون في مناسبات متكررة، حيث أوضحت: "تلقى الزبون أول رسالة SMS تُبلغه باقترابه من استهلاك 80٪ من رصيده، تلتها رسالة أخرى عند بلوغ 100٪، مرفقة بإشعار وقف الخدمة مؤقتاً. وتم إعلامه بإمكانية شراء باقة إضافية أو الموافقة على الدفع مقابل الاستهلاك الإضافي (9 يوروهات لكل ميغابايت).
وقد صادق الزبون على هذا الخيار بتاريخ 2 ماي في تمام الساعة 18:14، وتلقى بعد ذلك 16 رسالة تنبيه بخصوص الاستهلاك المفرط."
غير أن دومينيك ينفي تلقيه أي رسالة في ذلك التوقيت أو إعطاء أي موافقة، ويقول إنه اشترى فقط باقة صغيرة بقيمة 9 يوروهات في وقت لاحق من المساء. وأضاف أنه تلقى فعلاً رسالة تفيد بتجاوز رصيده مبلغ 2500 يورو أثناء تناوله العشاء مع أصدقائه، لكنه لم يولِها اهتماماً، كما لم يتلقَ باقي الرسائل التي وردت في وقت متأخر من الليل.
في شهر يونيو، توصل دومينيك بفاتورة مفصلة بمبلغ 31 ألف يورو دون احتساب الضرائب، حيث تم احتساب كل دقيقة خلال الفترة الممتدة بين الساعة 3:39 و6:34 من فجر 2 ماي بمبلغ 225 يورو، تحت بند "اتصال 3G مع التجوال الدولي".
"31 ألف يورو في أربع ساعات؟ هذا جنون! هذا المبلغ يتجاوز ما أجنيه في عام كامل. لن أعمل لصالح أورنج لعامين فقط لسداد هذه الفاتورة. لن أدفع، وإذا لم تتراجع أورنج عن موقفها، فسأرفع دعوى قضائية"، يقول التاجر الغاضب، مضيفاً أنه قام بإرسال شكاية بالبريد المضمون إلى مقر الشركة دون رد، كما قدّم شكوى إلى وسيط "أورنج"، رغم أن معالجة الملف قد تستغرق ستة أشهر.
وبسبب رفضه الدفع، تم قطع خط دومينيك بشكل نهائي، فيما تواصل شركة "أورنج" تشبثها بموقفها، قائلة: "لا يوجد أي عنصر ملموس يطعن في صحة المبالغ المفروضة. وقد قام فريق الوقاية لدينا بكل ما يلزم لإبلاغ الزبون، كما أن جميع محاولات التواصل معه من طرف مصالح الزبناء قُوبلت بالرفض".
جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا
اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:
التعليقات
لا يوجد تعليقات بعد...
أخبار ذات صلة
أكادير 24
منذ 2 ساعات
- أكادير 24
أسعار صرف العملات الأجنبية مقابل الدرهم المغربي اليوم الاثنين 28 يوليوز 2025 وفق بنك المغرب
agadir24 – أكادير24 أعلن بنك المغرب اليوم الاثنين 28 يوليوز 2025 عن أسعار صرف العملات الأجنبية مقابل الدرهم المغربي، حيث سجلت العملات الرئيسية مثل اليورو والدولار الأمريكي تغييرات طفيفة مقارنة بالأيام الماضية. وتشمل هذه النشرة الرسمية تفاصيل أسعار البيع والشراء المعتمدة لدى الأبناك المغربية، ما يشكل مرجعًا هامًا للمستوردين والمصدرين والمواطنين الراغبين في تحويل العملة. فيما يلي تفاصيل الأسعار المعتمدة حسب آخر تحديث صادر عن بنك المغرب. أسعار صرف الأوراق البنكية الأجنبية ..أسعار بالدرهم: العملة الـــــشـــــراء من الزبـــــنـــــاء الــــبــــيـــــــع للزبـــــنــــــاء 1 يورو 10.2533 11.9161 1 دولار أمريكي 8.76350 10.1847 1 دولار كندي 6.38600 7.42160 1 جنيه استرليني 11.7650 13.6730 1 جنيه جبل طارق 11.7660 13.6740 1 فرنك سويسري 10.9950 12.7770 1 ريال سعودي 2.33610 2.71490 1 دينار كويتي 28.7140 33.3700 1 درهم اماراتي 2.38590 2.77290 1 ريال قطري 2.40430 2.79410 1 دينار بحريني 23.2520 27.0220 100 ين ياباني 5.92010 6.88010 1 ريال عماني 22.7620 26.4540
العالم24
منذ 10 ساعات
- العالم24
أكثر من 26 ألف بلجيكي يرفضون الميراث: ما الذي يجعل الإرث عبئًا لا يُحتمل؟
تشهد بلجيكا ظاهرة لافتة تعكس تبدلًا تدريجيًا في نظرة المجتمع للميراث، لم تعد التركة تُعد تلقائيًا مكسبًا مضمونًا، بل باتت تخضع لميزان دقيق من الحسابات، لا سيما في ظل التحديات الاقتصادية الراهنة. فخلال الأشهر الستة الأولى من عام 2024، قرر أكثر من 26 ألف شخص التخلي طوعًا عن حقهم في الميراث، بحسب بيانات اتحاد الموثقين البلجيكيين (Fednot)، في مؤشر على تصاعد ظاهرة 'رفض التركات السلبية' كخيار عقلاني، يتجاوز الطابع العاطفي أو التقليدي المرتبط بالميراث. لطالما ارتبط الميراث بالاستقرار، والاستمرار الرمزي للعائلة عبر الأجيال. لكن في ظل تراكم الديون الشخصية، وارتفاع معدلات الاستدانة لدى كبار السن، أصبح كثير من الورثة يواجهون معضلة: هل يرثون فعلاً 'ثروة'، أم أعباء مالية متوارثة؟ ويتيح النظام القانوني البلجيكي حاليًا للورثة خيارًا عمليًا: التنازل المجاني عن الميراث عبر الموثق، دون الحاجة للجوء إلى القضاء، ما سهّل اتخاذ القرار وخفّف من عبء الإجراءات. وفق الأرقام، بلغ عدد التنازلات المجانية عن الإرث في النصف الأول من 2024 نحو 26,112 حالة. وفي عام 2023، وصل العدد إلى 58,459 حالة، منها نحو 30 ألفًا في النصف الأول. ورغم التراجع الطفيف مطلع هذا العام، يظل الاتجاه العام تصاعديًا، في دلالة على أن هذا السلوك أصبح جزءًا من 'عقلنة القرار المالي' لدى الأفراد، وخصوصًا في ظل الأزمات المعيشية وارتفاع تكاليف الحياة. أمام الوريث اليوم ثلاث طرق للتعامل مع التركة: القبول الكامل بكل ما تحتويه التركة من أصول وديون، أو التنازل النهائي عبر توثيق رسمي لدى كاتب عدل، ما يمنع مطالبته بأي التزامات، أو القبول المشروط بعد الجرد، وهو خيار يتسم بالحذر حيث يتم تقييم التركة بالكامل قبل اتخاذ القرار. ويتيح القانون البلجيكي التنازل دون تكاليف إذا كان صافي التركة لا يتجاوز 6,093.20 يورو، بشرط توثيقه رسميًا. يرى سيلفان بافييه، الموثق والمتحدث باسم أن هذا التوجه يعكس وعيًا جديدًا لدى العامة، حيث أصبح كثيرون يدركون أن الميراث ليس إلزاميًا، وأن رفضه حق قانوني يمكن ممارسته دون تعقيد. وساهمت الحملات التوعوية، إلى جانب التحولات الاقتصادية والاجتماعية، في إعادة تشكيل نظرة الأفراد إلى الميراث: من كونه تركة لا تُناقش، إلى كونه قرارًا قابلًا للفحص والتقييم. ما يجري في بلجيكا ليس مجرد تبدّل في إجراء قانوني، بل تحوّل أعمق في الوعي الاجتماعي. في عالم تتغير فيه القيم الاقتصادية وتتزايد فيه الأعباء، لم يعد الميراث نهاية لقصة عائلية، بل قد يكون بدايتها — أو بداية عبء طويل يمكن تفاديه بقرار واحد واعٍ.
WinWin
منذ 13 ساعات
- WinWin
ريال مدريد حدد بديل فينيسيوس جونيور بالفعل!
يماطل البرازيلي فينيسيوس جونيور مع إدارة ريال مدريد حيال العقد الجديد، وفي هذه الأثناء أوضحت وسائل إعلام أن الرئيس فلورنتينو بيريز حدد البديل المناسب بالفعل. يطالب جونيور (25 عاماً) بامتيازات مالية باهظة لإبرام عقد جديد مع قطب العاصمة الإسباني، ما جعل المفاوضات تصل إلى طريق مسدود مؤخرًا بين ممثلي اللاعب وإدارة النادي. ريال مدريد لن يخضع لشروط فينيسيوس حسب منصة (Defensa Central) كان الرئيس بيريز واضحًا بأنه لا يوجد لاعب أكبر من ريال مدريد، ولن يقبل بأي نوع من المساومات أو الضغوط، تحت أي ظرف. هذا يعني أن فينيسيوس ربما دخل في مرحلة الحرب الباردة مع إدارة النادي، لا سيما بالتزامن مع العروض السعودية الباهظة التي وصلت على طاولة الدولي البرازيلي مؤخراً. واشترط جونيور وفق تقارير أن يكون اللاعب الأعلى أجرًا في النادي، براتب سنوي صافٍ من الضرائب يناهز 30 مليون يورو، مع بعض البنود الأخرى المتعلقة بالمكافآت والحوافز. ريال مدريد يستهدف ثنائية مبابي وهالاند في تلك الأثناء أوضحت (Mundo Deportivo) أن ريال مدريد حدد بديل فينيسيوس بالفعل حال رحل هذا الصيف أو المقبل، وهو المهاجم النرويجي إيرلينغ هالاند من مانشستر سيتي. لا يزال حلم ثنائية مبابي وهالاند في "سانتياغو برنابيو" يراود الرئيس بيريز، باعتبارهما أهم وأفضل مهاجمين على ساحة كرة القدم الأوروبية، أو بالأحرى ميسي ورونالدو العصر الحالي. من شأن قدوم هالاند أن يحرر مبابي ويمنحه حرية كبرى في التحرك خارج الصندوق، حيث يتقيد كيليان حالياً بالتمركز في قلب الهجوم لإفساح المجال لجونيور الذي يلعب كجناح أيمن هجومي. بيريز على موعد مع الغلاكتيكوس الثالث الجمع بين هالاند ومبابي سيعد بمثابة الغلاكتيكوس الثالث في عهد الرئيس بيريز، بعد الغلاكتيكوس الأول الذي بدأ عام 2000 وجلب خلاله فيغو وزيدان وبيكهام والبقية.. والثاني الذي انطلق عام 2009 عبر كريستيانو رونالدو وبنزيما وكاكا وآخرين. سياسة استثمارية من ريال مدريد لاحتكار المواهب الشابة اقرأ المزيد وتعالت أصوات مؤخرًا داخل مكاتب "فالديبيباس" باحتمالية التخلص من فينيسيوس بالنظر إلى مشكلاته المتكررة خارج الملعب وداخله، والتعاقد مع مهاجم نخبوي بدلاً منه، مثل إيرلينغ هالاند. يمتد عقد جونيور -41 مباراة دولية- مع النادي العاصمي الإسباني إلى صيف 2027، وكان قد وفد إليه أول مرة صيف عام 2018 من فلامينغو البرازيلي مقابل نحو 45 مليون يورو.
