ميتا تعتذر عن خطأ تقني تسبب في عرض محتوى عنيف على "إنستغرام"

الخط : A- A+
إستمع للمقال
قدمت شركة 'ميتا' اعتذارا رسميا، اليوم الخميس، بعد اكتشاف خطأ تقني أدى إلى ظهور محتوى عنيف ورسومي بشكل مفرط لبعض مستخدمي 'إنستغرام' عبر ميزة 'ريلز'، حيث أكد متحدث باسم الشركة أنه تم إصلاح المشكلة، موضحا أن بعض المستخدمين شاهدوا محتوى لم يكن من المفترض أن يتم التوصية به، معبرا عن أسف الشركة لهذا الخلل.
وجاء هذا الاعتذار بعد موجة انتقادات عبر منصات التواصل الاجتماعي، حيث عبر العديد من المستخدمين عن استيائهم من التدفق غير المسبوق للمحتوى العنيف في موجزاتهم، فيما أشار تقرير نشره موقع 'CNBC' إلى أن بعض المستخدمين واجهوا هذه المشكلة رغم تفعيلهم ميزة التحكم في المحتوى الحساس على أعلى مستوى، كما أكدت 'ميتا' أنها تعتمد على الذكاء الاصطناعي وفري ق من المراجعين لحظر المحتوى غير المناسب، بما في ذلك المشاهد العنيفة والصور الصادمة.
ويتزامن هذا الخلل مع إعلان 'ميتا' عن تغييرات في سياسات مراقبة المحتوى، بهدف تقليل الرقابة وتعزيز حرية التعبير. ووفقًا للشركة، فإن الأنظمة الآلية ستُركز مستقبلاً على انتهاكات عالية الخطورة مثل الإرهاب والاستغلال الجنسي للأطفال، بينما سيتم الاعتماد على تقارير المستخدمين بشأن الانتهاكات الأقل خطورة، كما تخطط 'ميتا' لإلغاء بعض إجراءات تقليل انتشار المحتوى بناءً على التوقعات المسبقة بكونه مخالفًا.
وفي سياق متصل، أعلن مارك زوكربيرغ، الرئيس التنفيذي لـ'ميتا'، عن توجه جديد يسمح بمزيد من المحتوى السياسي، مع تعديل برنامج التحقق من الحقائق عبر نموذج لملاحظات المستخدمين، على غرار منصة 'إكس'. وتأتي هذه التغييرات وسط تقارير تشير إلى جهود زوكربيرغ لإعادة بناء العلاقات مع الرئيس الأميركي السابق دونالد ترامب، في ظل انتقادات سابقة لسياسات 'ميتا' المتعلقة بالرقابة على المحتوى.

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا

اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:

التعلم مع الذكاء الاصطناعيالتحقق من الحقائقتحويل النص إلى كلامملخص الذكاء الاصطناعي

أخبار ذات صلة

أخبارنا

منذ 10 ساعات

• أخبارنا

بلوسكاي تفتح باب توثيق الحسابات للمستخدمين والمؤسسات

أعلنت شبكة التواصل الاجتماعي الناشئة بلوسكاي عن إطلاق نظام جديد لتوثيق الحسابات، موجّه لأصحاب الحسابات المشهورة والموثوقة، عبر نموذج إلكتروني متاح الآن، بحسب ما جاء في منشور رسمي على حساب "أمان بلوسكاي". وأشار موقع "تك كرانش" إلى أن الخدمة الجديدة تشمل المؤسسات أيضاً، بعد أن تم اختبارها في الشهر الماضي مع عدد محدود منها مثل نيويورك تايمز وذا أثليتيك. وتأتي هذه الخطوة في إطار تعزيز الثقة داخل المنصة، مع اشتراط أن تكون الحسابات نشطة ومكتملة وتمثل جهات حقيقية. ورغم الترحيب من بعض المستخدمين، أعرب آخرون عن تحفظهم، معتبرين أن شارة التحقق الزرقاء تذكّرهم بتجربة منصة "إكس" حيث تحوّل التوثيق من رمز مكانة اجتماعية إلى ميزة مدفوعة في عهد إيلون ماسك، مما أثار الجدل حول مفهوم "الأهمية الرقمية". من جهة أخرى، يعتمد نهج بلوسكاي على طرق تحقق متعددة، منها التعاون مع جهات خارجية موثوقة، إضافة إلى إمكانية التحقق الذاتي من خلال ربط اسم المستخدم بنطاق رسمي، وهو ما اعتمدته إذاعة NPR. وقد قام أكثر من 270 ألف حساب بتفعيل هذا النوع من التحقق حتى الآن، بينما تظل آلية فحص طلبات التوثيق الجديدة غير واضحة بالكامل.

كش 24

منذ يوم واحد

• كش 24

عطل عالمي يضرب منصة 'إكس'

شهدت منصة التواصل الاجتماعي "إكس" (تويتر سابقا)، التابعة لرجل الأعمال إيلون ماسك، انقطاعا واسع النطاق على مستوى العالم، السبت. وبحسب موقع "داون ديتيكتور" المتخصص في تتبع أعطال المواقع الإلكترونية، فقد بدأت بلاغات المستخدمين بالارتفاع بشكل ملحوظ السبت. وفي الولايات المتحدة وحدها، أفاد أكثر من 25 ألف مستخدم بتعرضهم لمشاكل في استخدام المنصة، حيث واجه العديد منهم رسالة خطأ عند محاولة تحميل المنشورات الجديدة، تفيد بـ"حدث خطأ ما.. حاول إعادة التحميل". ويأتي هذا العطل في وقت حساس بالنسبة للشركة التي استحوذ عليها إيلون ماسك في أكتوبر عام 2022 مقابل 44 مليار دولار أميركي، حيث أقدم لاحقا على تسريح نحو 80 بالمئة من القوى العاملة. وتعد هذه ثاني أزمة فنية كبيرة تتعرض لها المنصة منذ بداية العام الجاري، إذ سبق أن تعرضت "إكس" في شهر مارس لانقطاع مفاجئ دام نحو 30 دقيقة، ما أدى إلى شلل مؤقت في التفاعل مع المنشورات وإرسال الرسائل المباشرة لمستخدمين حول العالم.

ناظور سيتي

منذ يوم واحد

• ناظور سيتي

عطل شامل يصيب منصة أكس يتسبب في توقف الخدمة عالمياً

المزيد من الأخبار عطل شامل يصيب منصة أكس يتسبب في توقف الخدمة عالمياً ناظور سيتي: متابعة شهدت منصة التواصل الاجتماعي 'إكس' اضطرابات واسعة النطاق على المستوى الدولي خلال اليوم السبت، حيث أبلغ المستخدمون عن توقف مفاجئ في الخدمة أثر على ملايين الحسابات. وتأتي هذه المشاكل بعد أن أبلغ مستخدمون عبر منصات متخصصة في رصد الأعطال عن صعوبات في الوصول إلى المنصة، مما أثار تساؤلات حول سبب هذه الانقطاعات التي تكررت للمرة الثانية خلال أسبوع. وأكدت شركة تحليل البيانات 'نت بلوكس' أن هذه الانقطاعات ليست نتيجة مشاكل في الاتصال بالإنترنت أو قيود مفروضة في دول معينة، مما يزيد الغموض حول أصل المشكلة الفنية. ورغم استمرار انقطاع الخدمة، لم تعلن منصة 'إكس' أو إدارة الشركة أي بيان رسمي يوضح أسباب العطل أو مدة إصلاحه، مما يزيد من توتر المستخدمين والمحللين على حد سواء. يذكر أن منصة 'إكس'، التي كانت تعرف سابقاً باسم 'تويتر'، قد تم الاستحواذ عليها من قبل الملياردير إيلون ماسك في عام 2022، ومنذ ذلك الحين شهدت المنصة عدة تغييرات وإعادة هيكلة في بنيتها وخدماتها.