logo
واتساب للأعمال تطلق تحديثات كُبرى.. أدوات إعلانية وذكاء اصطناعي ومكالمات للشركات

واتساب للأعمال تطلق تحديثات كُبرى.. أدوات إعلانية وذكاء اصطناعي ومكالمات للشركات

كشفت شركة ميتا خلال مؤتمر خاص في مدينة ميامي عن مجموعة من التحديثات الجديدة المصممة لتحويل واتساب للأعمال WhatsApp Business إلى منصة محورية للشركات بمختلف أحجامها، عبر تحسين أدوات الإعلانات، وإدماجها في فيسبوك وإنستاجرام، إلى جانب تقديم مزايا مدعومة بالذكاء الاصطناعي، وتوسيع خيارات الاتصال الصوتي والمرئي.
وبحسب الشركة، فقد أصبح بإمكان المعلنين الآن إدارة حملاتهم الإعلانية عبر واتساب وفيسبوك وإنستاجرام من خلال لوحة تحكم واحدة ضمن 'مدير الإعلانات'، باستخدام المواد الإبداعية نفسها، وأدوات تحديد الميزانية، وخطوات إنشاء الحملات، سواء لاستهداف الدردشات أو تحديثات الحالة أو موجز الأخبار.
وبعد تسجيل الأنشطة التجارية في المنصة، يمكنها رفع قوائم المشتركين الخاصة بها، واختيار تضمين واتساب كموقع إضافي لعرض الإعلانات، إما يدويًا عبر إعلانات موجهة للرسائل، أو تلقائيًا من خلال نظام '+Advantage'، وهو نظام ذكي يعتمد على الذكاء الاصطناعي لتوزيع الميزانيات بمرونة بين مختلف المنصات بهدف تحقيق أفضل أداء.
وأعلنت ميتا أنها بصدد إطلاق تحديث جديد يتيح إنشاء إعلانات مخصصة لميزة 'الحالة' في واتساب مباشرة عبر مدير الإعلانات، مما يوفّر للشركات قناة ترويجية جديدة تصل من خلالها إلى جمهور أكثر تفاعلًا.
ولمساعدة الشركات على التعامل مع الزيادات في حجم الرسائل الواردة، بدأت ميتا باختبار مساعد ذكي جديد يحمل اسم 'Business AI' في واتساب للأعمال، قادر على تقديم توصيات شخصية للمنتجات، والمساعدة في تنفيذ عمليات الشراء عبر مواقع الشركات، مع مواصلة التواصل داخل واتساب من خلال الرد على الاستفسارات وتأكيد الطلبات وتقديم تحديثات الشحن.
وأما الشركات الكبرى التي تستخدم منصة واتساب للأعمال، فستحصل قريبًا على القدرة على استقبال المكالمات الصوتية الواردة أو إجراء مكالمات صادرة للعملاء الذين يطلبون الدعم المباشر، إلى جانب تقديم ميزة تبادل الرسائل الصوتية وإجراء مكالمات الفيديو، مما يفتح المجال أمام استخدامات مثل الاستشارات الصحية من بُعد أو العروض التوضيحية للمنتجات.
وتعاونت ميتا مع شركاء مختارين لضمان إدماج مزايا الاتصال الجديدة بسلاسة في المنصة. وتوقعت الشركة أن تسهم هذه التحديثات، التي تشمل الحملات الموحدة والدعم الذكي وخيارات الاتصال المتقدمة، في تعزيز علاقات الشركات بعملائها وتحقيق كفاءة تشغيلية أعلى.
Orange background

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا

اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:

التعليقات

لا يوجد تعليقات بعد...

أخبار ذات صلة

وزير خزانة أميركا يتوقع خفض الفائدة قبل نهاية الربع الثالث
وزير خزانة أميركا يتوقع خفض الفائدة قبل نهاية الربع الثالث

سكاي نيوز عربية

timeمنذ ساعة واحدة

  • سكاي نيوز عربية

وزير خزانة أميركا يتوقع خفض الفائدة قبل نهاية الربع الثالث

وجاءت تصريحاته خلال مقابلة مع قناة فوكس نيوز، وسط ضغوط متزايدة من الرئيس دونالد ترامب لدفع البنك المركزي نحو تسهيل السياسة النقدية. وأضاف بيسنت: "أعتقد أن المعيار هو أن الرسوم الجمركية لم تكن تضخمية. إذا كانوا سيتبعون هذا المعيار، أعتقد أنهم قد يفعلون ذلك في وقت أقرب من ذلك، ولكن بالتأكيد بحلول سبتمبر أيلول". ترامب يضغط… والفيدرالي يلتزم الحذر الرئيس ترامب كرر مراراً في الأسابيع الماضية دعواته لخفض أسعار الفائدة، معتبراً أن المستوى الحالي للفائدة – الذي يتراوح بين 4.25 و4.50 بالمئة – يعوق النمو ويحدّ من فرص تعزيز الاستثمار. وتأتي هذه المطالبات بالتزامن مع استمرار تطبيق تعريفات جمركية على واردات من الصين و المكسيك و الاتحاد الأوروبي ، ضمن ما تصفه الإدارة الأميركية بـ"إستراتيجية إعادة التوازن التجاري". لكن مجلس الاحتياطي الفيدرالي، بقيادة جيروم باول ، لم يلمح حتى الآن إلى تغيير وشيك في السياسة النقدية. وفي اجتماعه الأخير في يونيو، أبقى الفيدرالي على أسعار الفائدة دون تغيير، مع تأكيده على الحاجة إلى المزيد من البيانات لضمان تراجع مستدام للتضخم نحو هدفه البالغ 2 بالمئة سنوياً. بحسب تقرير التضخم الصادر عن وزارة العمل الأميركية في يونيو، تباطأ التضخم الأساسي إلى 2.6 بالمئة على أساس سنوي، وهو أدنى مستوى منذ مطلع 2021. كما أظهرت بيانات الإنفاق الاستهلاكي الشخصي (PCE) – المؤشر المفضل للفيدرالي – تباطؤاً واضحاً، ما دفع بعض الاقتصاديين إلى توقع خفض للفائدة في الربع الثالث إذا استمرت هذه الاتجاهات. في الوقت نفسه، أشارت أحدث توقعات الفيدرالي إلى احتمال خفض واحد للفائدة هذا العام، دون تحديد توقيت محدد، ما يجعل تصريحات بيسنت محط أنظار الأسواق والمراقبين. الأسواق تترقب والإدارة تمهد الطريق يُنظر إلى تصريحات وزير الخزانة كجزء من تمهيد سياسي لتحفيز الفيدرالي على التحرك، خصوصاً في ظل رغبة البيت الأبيض في دفع الاقتصاد نحو مزيد من التوسع قبل الانتخابات النصفية. ومن جانبهم، يتابع المستثمرون عن كثب بيانات التوظيف والتضخم خلال يوليو وأغسطس، لتقييم مدى التزام الفيدرالي بمسار التيسير النقدي الذي بدأت الأسواق تسعّره تدريجياً.

تحقيق أمريكي يهدد حلم «سوفت بنك» الكبير في الذكاء الاصطناعي
تحقيق أمريكي يهدد حلم «سوفت بنك» الكبير في الذكاء الاصطناعي

البيان

timeمنذ ساعة واحدة

  • البيان

تحقيق أمريكي يهدد حلم «سوفت بنك» الكبير في الذكاء الاصطناعي

يواجه استحواذ «سوفت بنك غروب» على مصممة أشباه الموصلات «أمبير كومبيوتنغ» مقابل 6.5 مليارات دولار تحقيقاً مطولاً محتملاً من قبل الحكومة الأمريكية. فتحت لجنة التجارة الفيدرالية، إحدى الجهتين التنظيميتين المسؤولتين عن مراجعة الصفقة، تحقيقاً شاملاً في الاستحواذ، يعرف رسمياً «استيضاح ثانٍ للمعلومات» حول الصفقة، بحسب أشخاص مطلعين على الأمر طلبوا عدم الكشف عن هوياتهم نظراً لأن المعلومات غير متاحة للعامة. وتواجه نسبة ضئيلة من الصفقات طلبات الاستيضاح الإضافي من هذا النوع. وقد تستمر التحقيقات لعام أو أكثر، وتعد تمهيداً لرفع دعوى بهدف وقف الصفقة. رفض ممثل «أمبير» التعليق. ولم يتمكن المتحدث باسم «سوفت بنك» من الرد مباشرة. في حين لم يرد ممثل لجنة التجارة الفيدرالية مباشرة على طلب التعليق. أعلن عن صفقة «سوفت بنك» النقدية بالكامل في مارس، وتمثل خطوة أخرى في جهود مؤسسها ماسايوشي سون لتعزيز قدرات البنية التحتية للذكاء الاصطناعي، إذ تطور «أمبير» معالجات الخوادم، التي تعد أحد المكونات الرئيسية لحواسيب مراكز البيانات. تملك «سوفت بنك» بالفعل حصة الأغلبية في «آرم هولدينغز»، التي تستخدم تقنيتها على مستوى قطاع الإلكترونيات، ويتزايد الاعتماد عليها كأساس لرقائق الخوادم. وتعد «أمبير» عميلاً مرخصاً له باستخدام تكنولوجيا «آرم» الأساسية. بحصصها في «آرم»، وحدة تصميم الرقائق البريطانية «غرافكور»، و«أمبير»، ستسيطر «سوفت بنك» على تقنيات رئيسية في صنع رقائق الذكاء الاصطناعي، وفق ما قاله سون خلال اجتماع للمساهمين الأسبوع الماضي. أشارت «سوفت بنك» و«آرم» عند الإعلان عن صفقة «أمبير» إلى اعتزامهما إتمام الصفقة في النصف الثاني من 2025. ونصت الخطة على أن تعمل «أمبير» باعتبارها شركة تابعة مملوكة بالكامل لـ«سوفت بنك»، مع الاحتفاظ باسمها ومقرها في سانتا كلارا، كاليفورنيا. واجهت «سوفت بنك» و«آرم» سابقاً تحقيقاً بشأن الاحتكار، فخضعت خطة «سوفت بنك» لبيع «آرم» إلى «إنفيديا» في 2020 إلى تحقيقات من هيئات في جميع أنحاء العالم، وجرى التراجع عنها في نهاية المطاف بعد معارضتها في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة. كما تخوض «آرم» نزاعاً عالمياً حول الترخيص مع «كوالكوم» التي قدمت أواخر العام الماضي شكاوى احتكار أمام المفوضية الأوروبية، ولجنة التجارة الفيدرالية، والجهة التنظيمية لمكافحة الاحتكار في كوريا الجنوبية، بحسب ما كشفته «بلومبرغ». وتزعم «كوالكوم» أن «آرم» تضر بالمنافسة عبر تقييد إمكانية الوصول إلى تقنيتها بعد العمل على شبكة مفتوحة لأكثر من 20 عاماً.

البيتكوين عند 106 آلاف دولار مع قلق التجارة والضرائب
البيتكوين عند 106 آلاف دولار مع قلق التجارة والضرائب

صحيفة الخليج

timeمنذ ساعة واحدة

  • صحيفة الخليج

البيتكوين عند 106 آلاف دولار مع قلق التجارة والضرائب

انخفضت عملة البيتكوين بشكل طفيف الأربعاء بنسبة 0.6% لتصل إلى 106,321.4 دولار بحلول الساعة 05:14 بتوقيت غرينتش. ويأتي تراجع البيتكوين، وهي أكبر العملات المشفرة في العالم، في ظل استمرار حالة عدم اليقين، فيما يتعلق بما ستؤول إليه العلاقات التجارية للولايات المتحدة ومدى تأثير مشروع قانون الضرائب الشامل في التأثير في شهية المخاطرة. وبينما لا تزال العملة تحقق مكاسب بنسبة 3.5% منذ يونيو/ حزيران إلا أنها واجهت صعوبة في تجاوز نطاق تداولها الأخير.

حمل التطبيق

حمّل التطبيق الآن وابدأ باستخدامه الآن

هل أنت مستعد للنغماس في عالم من الحتوى العالي حمل تطبيق دايلي8 اليوم من متجر ذو النكهة الحلية؟ ّ التطبيقات الفضل لديك وابدأ الستكشاف.
app-storeplay-store