8 مؤشرات لقياس جودة خدمات الحافلات المدرسية في أبوظبي

حددت دائرة التعليم والمعرفة في أبوظبي ثمانية مؤشرات لقياس رضا ذوي الطلبة عن خدمة الحافلات المدرسية، خلال العام الدراسي الجاري، 2024 - 2025، وذلك بناءً على مقياس من خمسة مستويات تشمل: «موافق بشدة»، و«موافق»، و«محايد»، و«غير موافق»، و«غير موافق على الإطلاق»، مشيرة إلى أن العام الدراسي المقبل سيشهد إلزام جميع مدارس الإمارة بالامتثال لسياسة النقل المدرسي الجديدة.
وتفصيلاً، أكدت الدائرة أن سياسة المدارس بشأن النقل، التي حصلت «الإمارات اليوم» على نسخة منها، ستحمّل المدارس ضمان سلامة جميع الطلبة أثناء نقلهم من المدرسة وإليها، كما تلزم على جميع المشغلين، وطاقم خدمة النقل المدرسي، بالامتثال لمتطلبات مركز النقل المتكامل المدرجة في اللائحة التنفيذية المتعلقة بتنظيم خدمة النقل المدرسي في إمارة أبوظبي.
مؤشرات
وشملت مؤشرات قياس جودة خدمات الحافلات المدرسية، التي حددتها الدائرة في استبيان أولياء أمور الطلبة، معايير القيادة، والالتزام بالمواعيد، والنظافة، ومكان الصعود والنزول، ومواعيد الصعود والنزول، واتباع معايير السلامة، وسلوك الطلبة داخل الحافلة، وخدمة الحافلات بشكل عام. ودعت دائرة التعليم والمعرفة، الآباء والأمهات إلى المشاركة في استبيان أولياء أمور طلبة أبوظبي، الذي يهدف إلى تحسين تجربة الأبناء التعليمية.
تحسين الخدمة
كما وضعت الدائرة مقترحات لتحسين خدمة الحافلات المدرسية، منها التنظيف المنتظم للحافلات، وتقليل ازدحام الحافلات، وترقيم المقاعد وتخصيصها، وتحسين سلوك الطالب في الحافلة، وتقليل زمن وخط سير الرحلة، وتوفير خدمة الحافلات من الباب إلى الباب، ورفع مستوى القيادة، وزيادة قوة تكييف الهواء، وتوفير وسائل الترفيه في الحافلات، وتحديث معلومات نقاط التجمع ووقت وصول الحافلة، إضافة إلى توفير آلية للتواصل مع المشرفين والسائق في حال تأخر الحافلة.
التزامات
وحددت الدائرة في السياسة الجديدة خمسة التزامات على المدارس بدءاً من العام المقبل، تضمنت توفير خدمة النقل المدرسي لطلابها، سواء كان مباشرة أو من خلال مشغلين خارجيين معينين من قبلها، مع توفير أي دعم أو مساعدات وخدمات ذات صلة للطلبة ذوي الاحتياجات التعليمية الإضافية للاستفادة من خدمات الحافلات المدرسية، وتحمل المدرسة المسؤولية الكاملة عن سلامة جميع الطلبة والأفراد على متن الحافلات المدرسية أثناء الرحلة، ولو كانت المدرسة تعتمد على مشغلين من جهات خارجية، والتأكد من أن المشغلين يوفرون تدريباً على سلامة الطلبة وسلامة الحافلات، والتأكد من انضباط الطلبة والالتزام بقواعد المدرسة المتعلقة بسلوك الطلبة أثناء الرحلة، إضافة إلى توعية أولياء الأمور حول خدمة النقل المدرسي عبر التواصل معهم وتقديم المعلومات التعليمية.
حافلات الرحلات
وأكدت على ضرورة التزام المدرسة بنقل الطلبة للرحلات الميدانية بواسطة حافلات مدرسية وفق المتطلبات الفنية المدرجة في دليل أبوظبي الإرشادي لتنظيم حركة سير الحافلات المدرسية، بما في ذلك الرحلات التي تزيد المسافة المقطوعة فيها على 80 كيلومتراً. وفي حال تطلب الأمر استخدام حافلات سياحية، يجب أن تكون مستوفية لعدد من المتطلبات الفنية، منها حزام الأمان، وطفايات الحريق، ونظام آلي لإطفاء حرائق المحرك، والإسعافات الأولية، وتوفر مخارج الطوارئ، والكاميرات إن وجدت»، وتوفير التأمين الشامل للسائق والركاب، وتسجيل الحافلات السياحية في نظام أساطيل لدى مركز النقل المتكامل، إضافة إلى أي متطلبات فنية تطلب مستقبل، مشيرة إلى أنه يجب على المدرسة إبلاغ مركز النقل المتكامل عند استخدام الحافلات السياحية للرحلات الميدانية، وتتحمل المدرسة مسؤولية تتبع هذا النوع من الرحلات، كما يجب عليها إبلاغ أولياء الأمور بنوع الحافلة التي سيتم استخدامها في نماذج الموافقة على الرحلة الميدانية.
الامتثال
وشددت على ضرورة أن تكون جميع المدارس متوافقة بالكامل مع هذه السياسة بحلول بداية العام الدراسي المقبل 2025- 2026، إذ إن عدم الامتثال لهذه السياسة سيعرّض المدرسة للمساءلة القانونية والعقوبات المطبقة بموجب اللوائح والسياسات والمتطلبات الخاصة بدائرة التعليم والمعرفة، دون الإخلال بالعقوبات التي يفرضها القانون.
رسوم الحافلات
يجب أن يقترح المشغلون رسوم الحافلات المدرسية بناءً على إطار عمل رسوم الحافلات المدرسية لمركز النقل المتكامل، وتتم الموافقة عليها من قبل دائرة التعليم والمعرفة، كما يجب التنسيق مع مركز النقل المتكامل قبل الموافقة على طلبات زيادة الرسوم الاستثنائية من قبل دائرة التعليم والمعرفة، إضافة إلى حظر استخدام الحافلات المدرسية لنقل ركاب غير الطلبة، وفقاً للائحة التنفيذية المتعلقة بتنظيم خدمة النقل المدرسي في إمارة أبوظبي.
• 5 التزامات على المدارس، منها المسؤولية الكاملة عن سلامة الطلبة.

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا

اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:

التعلم مع الذكاء الاصطناعيالتحقق من الحقائقتحويل النص إلى كلامملخص الذكاء الاصطناعي

أخبار ذات صلة

سكاي نيوز عربية

منذ 15 دقائق

• سكاي نيوز عربية

بسبب احتمال قصف إيران.. انقسام بين مؤيدي ترامب

ووجد بعض أبرز حلفاء ترامب من الجمهوريين أنفسهم في موقف غير عادي بالاختلاف مع رئيس يشاركهم إلى حد كبير سياسة وطنية تدعو لتجنب الدخول في صراعات مع دول أخرى. وحث اللفتنانت ستيف بانون، وهو واحد من الأصوات المؤثرة في تحالف "أميركا أولا"، الأربعاء، على توخي الحذر بشأن انضمام الجيش الأميركي إلى إسرائيل في محاولة تدمير البرنامج النووي الإيراني في غياب اتفاق دبلوماسي. وقال بانون للصحفيين في فعالية برعاية مؤسسة كريستيان ساينس مونيتور في واشنطن "لا يمكننا أن نفعل ذلك مرة أخرى... سنمزق البلاد. يجب ألا نكرر تجربة العراق". ويراقب المناهضون للتدخل العسكري من الحزب الجمهوري بقلق تحول ترامب سريعا من السعي إلى تسوية دبلوماسية سلمية مع إيران إلى احتمال دعم الولايات المتحدة للحملة العسكرية الإسرائيلية، بما في ذلك استخدام قنبلة "خارقة للتحصينات" تزن 30 ألف رطل. وتُظهر هذه الانتقادات المعارضة التي قد يواجهها ترامب من جناح "لنجعل أميركا عظيمة مجددا" اليميني في حال تورطه في القتال، وهي خطوة حذرت إيران من أنها ستكون لها عواقب وخيمة على الأميركيين دون أن تحدد ماهية هذه العواقب. وإذا قرر ترامب الدخول في الصراع العسكري سيكون هذا انحرافا حادا عن حذره المعتاد بشأن التورط في النزاعات الخارجية. ويمكن أن يؤثر ذلك على حملته لتعزيز العلاقات الجيدة مع الخليج، ويصرف انتباهه عن جهوده للتفاوض على إنهاء الحرب في أوكرانيا وعقد اتفاقات تجارية مع دول العالم. وأوصل تحالف "لنجعل أميركا عظيمة مجددا" ترامب إلى سدة الرئاسة في انتخابات 2016 و2024 ولا يزال له أهمية بالغة بالنسبة له على الرغم من أن الدستور الأميركي يمنعه من الترشح لولاية ثالثة. فإغضاب هذه القاعدة قد يؤدي إلى تآكل شعبية ترامب ويؤثر على فرص الجمهوريين للاحتفاظ بالسيطرة على الكونغرس في انتخابات التجديد النصفي لعام 2026. امتلاك "سلاح نووي" وردا على سؤال بشأن هذا الانقسام، بدا ترامب غير قلق من أن البعض في قاعدته قد يعارضونه على الأقل فيما يتعلق بهذه المسألة. وقال ترامب للصحفيين في البيت الأبيض الأربعاء: "المؤيدون يحبونني اليوم أكثر مقارنة حتى بوقت الانتخابات... أريد شيئا واحدا فقط وهو ألا تمتلك إيران سلاحا نوويا". وأضاف أن بعض مؤيديه "غير سعداء قليلا الآن" لكن آخرين يتفقون معه في أن إيران لا يمكن أن تصبح قوة نووية. وتابع: "أنا لا أريد القتال. لكن إذا كان الخيار بين القتال أو امتلاك سلاح نووي، فعليك أن تفعل ما عليك فعله". ووصف مارك شورت، وهو حليف لمايك بنس نائب الرئيس السابق، الانقسام حول إيران داخل الحزب الجمهوري بأنه "صدع كبير جدا". ومع ذلك، يعتقد أن قاعدة ترامب ستواصل تأييده رغم الخلافات. وأضاف: "من الواضح أن الانقسامات تظهر في هذه اللحظة، لكن في نهاية المطاف أعتقد أن معظم أتباع الرئيس مخلصون له". وقال شورت إن دعم إسرائيل قد يساعد ترامب سياسيا أيضا. ويفضل الناخبون المحافظون عادة دعم إسرائيل. وفي استطلاع للرأي أجرته رويترز/إبسوس في مارس، وافق 48 بالمئة من الجمهوريين على عبارة مفادها بأن على الولايات المتحدة استخدام قوتها العسكرية للدفاع عن إسرائيل من التهديدات بغض النظر عن مصدرها، مقابل 28 بالمئة عارضوا ذلك. وفي أوساط الديمقراطيين، وافق 25 بالمئة ممن شملهم الاستطلاع على ذلك بينما عارضه 52 بالمئة. ويعتقد خبراء دوليون أن إيران عازمة على تطوير سلاح نووي، على الرغم من نفي طهران، وتعتقد إسرائيل أنها ستكون في خطر نتيجة لذلك. ويعتقد المسؤولون الأميركيون أنه إذا امتلكت إيران سلاحا نوويا فإن ذلك سيؤدي إلى سباق تسلح نووي في الشرق الأوسط.

سكاي نيوز عربية

منذ 15 دقائق

• سكاي نيوز عربية

قرقاش: الحكمة والمسؤولية تقتضيان وقف حرب إيران وإسرائيل

وقال قرقاش على حسابه في موقع إكس: "الحكمة والمسؤولية تقتضيان وقف الحرب فورا والانخراط في معالجة القضايا المصيرية عبر التفاوض، فهكذا تُعلِّمنا تجارب المنطقة وتاريخ حروبها". وفي وقت سابق، شدد رئيس دولة الإمارات الشيخ محمد بن زايد على أنها تواصل الاتصالات والمشاورات المكثفة مع الأطراف المعنية بهدف تهدئة الأوضاع وخفض التصعيد بما يسهم في تحقيق الأمن والاستقرار في المنطقة، مؤكدا دعم الدولة لأي خطوات تصب في هذا الاتجاه. كما أكدت دولة الإمارات على أنّ التصعيد العسكري الذي تشهده المنطقة يحتّم التحرك العاجل والمنسّق على المستويين الإقليمي والدولي لتجنب مخاطر توسيع رقعة الصراع واحتواء انعكاساته على السِّلم والأمن في المنطقة، وعلى المشهد الدولي بشكل عام.

صحيفة الخليج

منذ 16 دقائق

• صحيفة الخليج

قرقاش: تداعيات الحرب بين إسرائيل وإيران عميقة.. والحكمة والمسؤولية تقتضي وقفها فوراً

قال الدكتور أنور قرقـاش، المستشار الدبلوماسي لصاحب السموّ رئيس الدولة: «الهجوم الإسرائيلي على إيران، والحرب الدائرة بينهما لحظة فارقة تحمل في طياتها تداعيات عميقة على البلدين والمنطقة بأسرها». وأضاف قرقاش، «الحكمة والمسؤولية تقتضيان وقف الحرب فوراً، والانخراط في معالجة القضايا المصيرية عبر التفاوض، فهكذا تُعلِّمنا تجارب المنطقة وتاريخ حروبها».