logo
«ديوا»: 100% نسبة سعادة الموظفين أصحاب الهمم

«ديوا»: 100% نسبة سعادة الموظفين أصحاب الهمم

الإمارات اليوممنذ 21 ساعات
أكّد العضو المنتدب الرئيس التنفيذي لهيئة كهرباء ومياه دبي «ديوا»، سعيد محمد الطاير، أن التقنيات الذكية أسهمت بشكل كبير في تسريع جهود دمج أصحاب الهمم ودعم استقلاليتهم، وأضاف مستعرضاً «توظيف التقنيات الذكية لبناء مجتمع دامج وأكثر شمولية لأصحاب الهمم»، أن نسبة سعادة الموظفين أصحاب الهمم في الهيئة العام الماضي بلغت 100%، فيما نسبة سعادة المتعاملين أصحاب الهمم عن خدمات هيئة كهرباء ومياه دبي نحو 98%.
وقال الطاير: «أرست دولة الإمارات نموذجاً رائداً في تمكين أصحاب الهمم، وتوفير سبل النجاح والتميّز لهم عبر مبادرات واستراتيجيات مبتكرة، تهدف إلى دمجهم في المجتمع، وضمان حصولهم على الفرص والمقومات التي تساعدهم على المشاركة الفاعلة في مسيرة بناء وازدهار دولتهم على قدم المساواة مع الآخرين».
وقال: «يُجسّد إعلان 2025 (عام المجتمع) في دولة الإمارات تحت شعار (يداً بيد)، حرص قيادتنا الرشيدة على تعزيز الرفاه الاجتماعي من خلال دعم التلاحم الأسري، فاستقرار الأسرة وتعزيز تماسكها أساس للارتقاء بجودة الحياة، وعامل رئيس في تعزيز الهوية الوطنية والحفاظ على القيم الأصيلة والتقاليد العريقة للمجتمع الإماراتي».
وأضاف: «انطلاقاً من مسؤوليتنا المجتمعية، نحرص على الإسهام الفاعل في دعم التوجهات الوطنية في مجال تمكين أصحاب الهمم، بما في ذلك السياسة الوطنية لتمكين أصحاب الهمم، التي أطلقها صاحب السموّ الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، بهدف إيجاد مجتمع دامج وخالٍ من الحواجز يضمن التمكين والحياة الكريمة لأصحاب الهمم وأسرهم، ومبادرة (مجتمعي.. مكان للجميع) التي أطلقها سموّ الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الدفاع رئيس المجلس التنفيذي لإمارة دبي، والتي تهدف إلى تحويل دبي بالكامل إلى مدينة صديقة لأصحاب الهمم».
وأكّد الطاير أن هيئة كهرباء ومياه دبي توظّف أحدث التقنيات الإحلالية للثورة الصناعية الرابعة، ومنها الذكاء الاصطناعي والذكاء الاصطناعي التوليدي وإنترنت الأشياء، لضمان حصول أصحاب الهمم على الفرص والخبرات والخدمات المتاحة على قدم المساواة مع الآخرين، وتأهيلهم للعيش باستقلالية، وتعزيز جودة حياتهم، لافتاً إلى أن الهيئة حققت إنجازات نوعية في هذا المجال، أبرزها حصول 10 من مبانيها على الشهادة الذهبية «مؤهل للجميع». وأضاف: «طوّرت الهيئة مجموعة خدمات رقمية دامجة لدعم أصحاب الهمم، بما في ذلك تصميم موقع إلكتروني وتطبيق ذكي، مع ميزة (مترجم لغة إشارة رقمي) لتعزيز سهولة وصول أصحاب الهمم من ذوي الإعاقة السمعية إلى المعلومات عبر ترجمة محتوى الموقع الإلكتروني إلى لغة الإشارة».
وتابع: «كما توفر الهيئة خدمات تتيح لأصحاب الهمم التواصل المباشر مع الموظفين، منها: خدمة (أشِّر) للمحادثة الفورية المرئية باستخدام لغة الإشارة، وخدمة (حياك) للدردشة والمحادثة الكتابية والمرئية عبر الفيديو، إضافة إلى (رماس)، موظف الهيئة الافتراضي المدعوم بالذكاء الاصطناعي، وخدمة (الاستجابة الذكية) التي تمنح أولوية التعامل مع البلاغات الفنية لأصحاب الهمم وكبار المواطنين والمقيمين والمرضى الذين يعتمدون على الأجهزة الطبية، كما أن مراكز إسعاد المتعاملين مزودة بأنظمة مساندة سمعية، وشاشات خاصة للمحادثة المرئية عن بُعد تناسب احتياجات أصحاب الهمم».
Orange background

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا

اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:

التعليقات

لا يوجد تعليقات بعد...

أخبار ذات صلة

مجلس «دبي القضائي» يناقش إجراءات تنفيذ برامج الضبطية
مجلس «دبي القضائي» يناقش إجراءات تنفيذ برامج الضبطية

صحيفة الخليج

timeمنذ 27 دقائق

  • صحيفة الخليج

مجلس «دبي القضائي» يناقش إجراءات تنفيذ برامج الضبطية

دبي: «الخليج» عقد مجلس إدارة معهد دبي القضائي ثالث اجتماعاته لعام 2025 في مقر المعهد، حيث تمت مناقشة الإجراءات الخاصة بتنفيذ برامج الضبطية القضائية، وتطوير برنامج العلوم القانونية والقضائية المخصص للقضاء العسكري، كما اعتمد المجلس نتائج البرنامج التدريبي «الادعاء في نظام المساءلة التدريبية للعسكريين» المخصص لمنتسبي شرطة دبي - الدفعة الأولى، والذي يأتي ضمن جهود المعهد لتعزيز الكفاءات القضائية والتدريبية لدى العاملين في السلكين العسكري والشرطي. وعقد الاجتماع برئاسة المستشار عصام عيسى الحميدان، النائب العام لإمارة دبي رئيس مجلس الإدارة، وحضور الأستاذ الدكتور سيف غانم السويدي، مدير محاكم دبي نائب رئيس مجلس الإدارة، وبحضور أعضاء مجلس الإدارة: الدكتور لؤي محمد بالهول مدير عام دائرة الشؤون القانونية لحكومة دبي، والمستشار خليفة راشد بن ديماس السويدي - المحامي العام الأول رئيس المكتب الفني للنائب العام بدبي، والمستشار أحمد بن مسحار المهيري أمين عام اللجنة العليا للتشريعات في إمارة دبي، والمستشار عبد المنعم سالم بن سويدان، محامٍ، والقاضي الدكتورة/ ابتسام علي البدواوي مدير عام معهد دبي القضائي. تم خلال الاجتماع المصادقة على محضر الاجتماع الثاني، ومتابعة سير أعمال المجلس وتنفيذ قراراته، وتناول إعادة تشكيل المجلس العلمي وتطوير الهيكل التنظيمي للمعهد لضمان مواكبة أحدث المعايير العالمية في هذا الصدد، وأكد المجتمعون أهمية هذه الخطوات في تعزيز مكانة المعهد كمركز رائد للتدريب القضائي، بما يتماشى مع رؤية دبي في تحقيق التميز العدلي.

رئيس الدولة: الإمارات تدعم الأشقاء في سوريا وتطلعاتهم نحو التنمية والاستقرار
رئيس الدولة: الإمارات تدعم الأشقاء في سوريا وتطلعاتهم نحو التنمية والاستقرار

البيان

timeمنذ 27 دقائق

  • البيان

رئيس الدولة: الإمارات تدعم الأشقاء في سوريا وتطلعاتهم نحو التنمية والاستقرار

وجدد صاحب السمو رئيس الدولة تأكيده موقف دولة الإمارات تجاه دعم الأشقاء في الجمهورية العربية السورية وكل ما يصب في مصلحتهم ويسهم في تحقيق تطلعاتهم نحو التنمية والاستقرار وبناء مستقبل مزدهر. وسمو الشيخ حمدان بن محمد بن زايد آل نهيان نائب رئيس ديوان الرئاسة للشؤون الخاصة، ومعالي الشيخ نهيان بن مبارك آل نهيان وزير التسامح والتعايش، ومعالي الشيخ حمدان بن مبارك آل نهيان رئيس اتحاد الإمارات لكرة القدم، ومعالي علي بن حماد الشامسي الأمين العام للمجلس الأعلى للأمن الوطني. ومعالي الدكتور أنور بن محمد قرقاش المستشار الدبلوماسي لصاحب السمو رئيس الدولة، ومعالي الدكتور أحمد مبارك المزروعي رئيس مكتب رئيس الدولة للشؤون الاستراتيجية رئيس مكتب أبوظبي التنفيذي. ومعالي خلدون خليفة المبارك رئيس جهاز الشؤون التنفيذية، وعدد من الشيوخ وكبار المسؤولين، كما حضره الوفد المرافق للرئيس السوري الذي يضم أسعد الشيباني وزير الخارجية والمغتربين، وعدداً من المسؤولين.

بريكس.. دعوة لوقف النار في غزة ورفض للرسوم الجمركية
بريكس.. دعوة لوقف النار في غزة ورفض للرسوم الجمركية

سكاي نيوز عربية

timeمنذ ساعة واحدة

  • سكاي نيوز عربية

بريكس.. دعوة لوقف النار في غزة ورفض للرسوم الجمركية

أبوظبي - سكاي نيوز عربية أعربت دولُ مجموعة بريكس في ريو دي جانيرو عن "قلقِها الشديد" إزاء التعرفات الجمركية التي أعلنها الرئيس الأميركي دونالد ترامب وفي بيان مشترك صدر عن المجموعة، أكدت الدولُ الأعضاء أنها قد تختلف فيما بينها حول بعض

حمل التطبيق

حمّل التطبيق الآن وابدأ باستخدامه الآن

هل أنت مستعد للنغماس في عالم من الحتوى العالي حمل تطبيق دايلي8 اليوم من متجر ذو النكهة الحلية؟ ّ التطبيقات الفضل لديك وابدأ الستكشاف.
app-storeplay-store