logo
"سندك" تعقد اجتماعها الأول مع اتحاد مصارف الإمارات والمؤسسات المالية المرخصة

"سندك" تعقد اجتماعها الأول مع اتحاد مصارف الإمارات والمؤسسات المالية المرخصة

زاوية١٠-٠٧-٢٠٢٥
أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة – عقدت وحدة تسوية المنازعات المصرفية والتأمينية في دولة الإمارات العربية المتحدة "سندك"، اجتماعها الأول مع اتحاد مصارف الإمارات والمؤسسات المالية المرخصة في الدولة. ويأتي هذا الاجتماع في إطار جهود "سندك" لتعزيز الشراكة المؤسسية المستدامة مع القطاع المصرفي، وتطوير آليات تسوية المنازعات للارتقاء بالمنظومة المصرفية ، وحماية حقوق المستهلك، بما يسهم في ترسيخ مبادئ العدالة والشفافية في التعاملات المالية.
خلال الاجتماع، أكدت فايزة العوضي، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لوحدة تسوية المنازعات المصرفية والتأمينية "سندك أهمية التزام المؤسسات المالية المرخصة بالقوانين والأنظمة الخاصة بآلية تسوية المنازعات، وتطوير إجراءات معالجة الشكاوى بما يضمن سرعة الاستجابة، والارتقاء بجودة الخدمات، وترسيخ ثقة المستهلك وتلبية تطلعاته. وأشارت إلى ضرورة تعزيز الثقافة المالية والشمول المالي، حيث يُعتبر ذلك أساسياً لتمكين الأفراد من اتخاذ قرارات مالية مستنيرة، ما يسهم في تحسين تجربتهم مع الخدمات المالية ويعزز من استقرار النظام المالي ككل.
استعرض الاجتماع أهداف ومهام "سندك" والإنجازات المحققة في المرحلة السابقة، مع التركيز على دورها في دعم استقرار المنظومة المصرفية في دولة الإمارات، وحماية حقوق المستهلك. كما تم استعراض اختصاصات الوحدة، ونطاق عملها، ونظامها الداخلي، بالإضافة إلى أبرز الفرص التطويرية، والتوقعات المستقبلية لتسوية المنازعات المصرفية في دولة الإمارات وفق أفضل الممارسات العالمية.
وشمل الاجتماع جلسة حوراية مشتركة بين فريق عمل "سندك" وممثلي البنوك العاملة في الدولة، تناولت آليات تطوير الإجراءات المعتمدة في تسوية المنازعات، والارتقاء بمنظومة الشكاوى والتظلمات، بما يسهم في رفع كفاءة الخدمات، وتعزيز تجربة المستهلك.
وفي هذا السياق، قالت فايزة العوضي، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لوحدة "سندك": يعكس هذا الاجتماع حرص "سندك" على بناء شراكة فعّالة مع القطاع المصرفي، لتعزيز ثقة المستهلك من خلال ضمان حماية حقوقه، وتوفير آليات فعالة للارتقاء بمنظومة تسوية المنازعات من خلال تحسين سرعة الاستجابة لشكاوى المستهلك، وتطوير الخدمات المقدمة، بما يضمن معالجة عادلة وفعّالة ضمن بيئة تنظيمية شفافة"
وتُعد وحدة تسوية المنازعات المصرفية والتأمينية في دولة الإمارات العربية المتحدة "سندك" من الركائز الحيوية الداعمة لسلامة واستقرار النظام المالي في الدولة، حيث توفر آلية مستقلة ومحايدة لتسوية المنازعات بين المستهلك والمؤسسات المصرفية والتأمينية. وتُسهم "سندك" بدور مباشر في رفع جودة الخدمات المصرفية وتعزيز ثقة المستهلك، من خلال ضمان الشفافية والعدالة في معالجة الشكاوى.
-انتهى-
Orange background

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا

اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:

التعليقات

لا يوجد تعليقات بعد...

أخبار ذات صلة

سيارات أجرة ذاتية القيادة في جزيرتي الريم والماريه في أبوظبي
سيارات أجرة ذاتية القيادة في جزيرتي الريم والماريه في أبوظبي

خليج تايمز

timeمنذ 5 ساعات

  • خليج تايمز

سيارات أجرة ذاتية القيادة في جزيرتي الريم والماريه في أبوظبي

أعلنت شركة أبوظبي للتنقل، الثلاثاء 29 يوليو/تموز، أنه أصبح بإمكان ركاب أبوظبي استخدام سيارات الأجرة ذاتية القيادة في جزيرتي الريم والماريه. أعلنت شركة "إيه دي موبيليتي" عن توسيع نطاق خدمة سيارات الأجرة ذاتية القيادة لتغطية هاتين الجزيرتين بعد الإطلاق الأولي للخدمة في جزيرتي السعديات وياس ثم الاتصال بمطار زايد الدولي. ومع هذا التوسع الأخير، أصبحت خدمات سيارات الأجرة ذاتية القيادة تغطي الآن حوالي نصف المناطق الأساسية في أبوظبي، وهو ما يدعم الرؤية الاستراتيجية لأبوظبي لجعل 25% من الرحلات في الإمارة تعتمد على النقل الذكي بحلول عام 2040. تابع آخر الأخبار. تابع KT على قنوات واتساب. ويأتي توسيع الخدمات بالتعاون مع شركة WeRide، بالإضافة إلى شركة Uber، وشركة Tawasul Transport، باعتبارها المشغل المحلي للمشروع وذلك في إطار جهود عاصمة الإمارات العربية المتحدة نحو النقل الذكي والمستدام. ويأتي هذا الإطلاق استكمالاً لخدمات سيارات الأجرة ذاتية القيادة المتوفرة بالفعل في جزيرتي السعديات وياس، بالإضافة إلى الطرق المؤدية إلى مطار زايد الدولي. ويأتي ذلك في إطار خطة مستمرة لتوسيع الأسطول وتوسيع نطاق مشروع التنقل الذكي في أبوظبي. منذ إطلاق هذه الخدمة على منصة أوبر في ديسمبر 2024، تضاعف حجم أسطول سيارات الأجرة ذاتية القيادة ثلاث مرات. كما تعمل شركة أبوظبي للتنقل على توسيع نطاق الخدمة لتشمل مناطق أخرى في جزيرة أبوظبي مستقبلًا، مما يضمن تغطية أوسع ويعزز الكفاءة العامة لنظام التنقل الذكي في جميع أنحاء الإمارة. الإمارات العربية المتحدة: الآن، استقل سيارة أجرة بدون سائق مجانًا إلى مطار أبوظبي من جزيرة السعديات وياس. "كيف ينبغي أن تكون القيادة": جربت شركة KT سيارات الأجرة بدون سائق في أبوظبي والتي تعمل بالفرملة وتغير المسارات بسلاسة. شاهد: مركبة بدون سائق تخضع لتجربة حية في مدينة مصدر بأبوظبي.

دولة عربية توقع عقدا جديدا للاستثمار في مجال الطاقة النووية السلمية
دولة عربية توقع عقدا جديدا للاستثمار في مجال الطاقة النووية السلمية

سبوتنيك بالعربية

timeمنذ 6 ساعات

  • سبوتنيك بالعربية

دولة عربية توقع عقدا جديدا للاستثمار في مجال الطاقة النووية السلمية

دولة عربية توقع عقدا جديدا للاستثمار في مجال الطاقة النووية السلمية دولة عربية توقع عقدا جديدا للاستثمار في مجال الطاقة النووية السلمية سبوتنيك عربي وقعت دولة عربية مذكرة تفاهم تتضمن استكشاف فرص تطوير الطاقة النووية السلمية والاستثمار فيها، وذلك لدعم جهود زيادة إنتاج الكهرباء النظيفة والقابلة للتوزيع في... 29.07.2025, سبوتنيك عربي 2025-07-29T12:53+0000 2025-07-29T12:53+0000 2025-07-29T12:53+0000 أخبار الإمارات العربية المتحدة كوريا الجنوبية أخبار كوريا العالم أخبار العالم الآن العالم العربي الأخبار اقتصاد أفاد مكتب أبو ظبي الإعلامي أن شركة "الإمارات للطاقة النووية"وشركة "سامسونغ للإنشاءات والتجارة" وقعتا مذكرة تفاهم، تتضمن استكشاف فرص تطوير الطاقة النووية السلمية والاستثمار فيها على الصعيد العالمي، استناداً إلى الدور الريادي لشركة "الإمارات للطاقة النووية" وخبرات "سامسونغ" الواسعة في مجالات الهندسة والبنية التحتية، وذلك لدعم جهود زيادة إنتاج الكهرباء النظيفة والقابلة للتوزيع في جميع أنحاء العالم.وذكر مكتب أبو ظبي الإعلامي أن مذكرة التفاهم تمهد الطريق أمام التعاون في عدة مجالات رئيسية، تشمل الاستثمار المحتمل في مشاريع الطاقة النووية، مثل إنشاء محطات جديدة للطاقة النووية، وإعادة تشغيل المحطات المتوقفة، وكذلك عمليات الدمج والاستحواذ في الولايات المتحدة، وتطوير تقنيات المفاعلات النووية المصغرة مستقبلاً في دولة الإمارات العربية المتحدة، والولايات المتحدة الأمريكية.وأضاف الحمادي أنه "ومن خلال مذكرة التفاهم هذه مع شركة "سامسونغ"، نواصل تعزيز جهودنا المتعلقة بالتعاون الدولي من أجل التوسع في استخدام الطاقة النووية والاستثمار والابتكار في هذا القطاع، حيث نتعاون في استكشاف مشاريع تؤدي إلى نتائج إيجابية للدول التي تسعى إلى ضمان أمن الطاقة، وخفض البصمة الكربونية، وتحقيق النمو الاقتصادي طويل الأجل".وتتماشى مذكرة التفاهم هذه مع استراتيجية شركة "الإمارات للطاقة النووية" الخاصة بالتعاون الدولي، والبرنامج المتقدم لتقنيات الطاقة النووية الذي أطلقته الشركة، بهدف تسريع تقييم وتطوير واستخدام تقنيات الجيل المقبل من المفاعلات النووية.كما يدعم ذلك تحقيق أهداف مبادرة دولة الإمارات الاستراتيجية الأوسع نطاقاً المتعلقة بالوصول إلى الحياد المناخي بحلول عام 2050، إلى جانب ترسيخ الدور المحوري لشركة "الإمارات للطاقة النووية" في تعزيز التعاون الدولي في قطاع الطاقة النظيفة.حملة توظيف ضخمة في الإمارات... 17 ألف وظيفة جديدة في 150 مدينة حول العالمروسيا تصادق على اتفاقية تجنب الازدواج الضريبي مع الإمارات العربية المتحدة كوريا الجنوبية سبوتنيك عربي +74956456601 MIA 'Rossiya Segodnya' 252 60 2025 سبوتنيك عربي +74956456601 MIA 'Rossiya Segodnya' 252 60 الأخبار ar_EG سبوتنيك عربي +74956456601 MIA 'Rossiya Segodnya' 252 60 1920 1080 true 1920 1440 true 1920 1920 true سبوتنيك عربي +74956456601 MIA 'Rossiya Segodnya' 252 60 سبوتنيك عربي أخبار الإمارات العربية المتحدة, كوريا الجنوبية, أخبار كوريا, العالم, أخبار العالم الآن, العالم العربي, الأخبار, اقتصاد

سوق دبي يواصل الارتفاع.. وأبوظبي عند 10341.77 نقطة
سوق دبي يواصل الارتفاع.. وأبوظبي عند 10341.77 نقطة

صحيفة الخليج

timeمنذ 8 ساعات

  • صحيفة الخليج

سوق دبي يواصل الارتفاع.. وأبوظبي عند 10341.77 نقطة

واصل سوق دبي الارتفاع للجلسة الخامسة على التوالي بنسبة 0.16% عند مستوى 6177.81 نقطة، فيما تراجع سوق أبوظبي بنسبة 0.19% إلى 10341.77 نقطة، متأثراً بعمليات جني أرباح على بعض الأسهم القيادية، وسط سيولة انتقائية استهدفت أسهم شركات أعلنت نتائجها المالية للنصف الأول 2025. وجاءت الارتفاعات في سوق دبي بدعم من أسهم البنوك، لاسيما «الإمارات دبي الوطني» الذي ارتفع 0.75% عند 26.9 درهم، كما زاد «دبي الإسلامي» 0.5% إلى 9.82 درهم، وكذلك ارتفع سهم «تاكسي دبي» 7.4% إلى 2.61 درهم، وذلك بعد تسجيل الشركة صافي أرباح للنصف الأول 2025 بقيمة 189 مليون درهم بنمو 0.78%، فيما ارتفعت أرباح الربع الثاني 33% إلى 105.4 مليون درهم. وفي المقابل، تراجعت أسهم «إعمار للتطوير» 1.97% إلى 14.9 درهم، فيما استقر «إعمار العقارية» عند 15.45 درهم. وفي سوق أبوظبي، ارتفع سهم «البنك التجاري الدولي» 12.15% إلى 1.2 درهم، وهو أعلى مستوى له منذ أغسطس 2017، فيما زادت أسهم «إيزي ليس» 7.2% إلى 30.02 درهم، وكانت الشركة أعلنت ارتفاع أرباحها الفصلية 78% إلى 32.5 مليون درهم. وارتفع «أبوظبي التجاري» 1.36% إلى 16.42 درهم، فيما هبطت أسهم «أبوظبي الأول» 0.77% إلى 17.9 درهم، و«أبوظبي الإسلامي» 0.16% إلى 24.26 درهم و«الدار» 3% إلى 9.6 درهم، وأعلنت الشركة ارتفاع صافي أرباحها الفصلية 24% إلى 4.1 مليار درهم.

حمل التطبيق

حمّل التطبيق الآن وابدأ باستخدامه الآن

هل أنت مستعد للنغماس في عالم من الحتوى العالي حمل تطبيق دايلي8 اليوم من متجر ذو النكهة الحلية؟ ّ التطبيقات الفضل لديك وابدأ الستكشاف.
app-storeplay-store