الطهاة الروبوتيون يسيطرون على مطاعم الطرق في كوريا الجنوبية

في أيام الصيف الحارة، كانت الشيف بارك جونغ إيون تُعدّ 'ماكغوكسو'، وهو طبق كوري تقليدي يُحضّر من نودلز الحنطة السوداء المنقوعة في مرق لاذع بارد كالثلج، ويُزيّن بمعجون غوتشوجانغ حار.
كان سائقو الشاحنات يأتون من أماكن بعيدة إلى استراحة مونماك، على الطريق السريع في مقاطعة غانغوون دو الجبلية في كوريا الجنوبية، لتناول طعامها.
كان ذلك حتى فبراير 2024، عندما تولى ثلاثة طهاة روبوتيين إدارة مطبخ مطعم مونماك.
ومنذ ذلك الحين، تغيرت قائمة الطعام، فابتعدت عن الأطباق المحلية الشهية مثل الماكجوكسو ويخنات اللحم البقري المطهوة ببطء، لتشمل أطباقًا سهلة التشغيل الآلي مثل الرامن والأودون وأنواع مختلفة من اليخنات الكورية.
تُجهز الروبوتات 150 وجبة بسرعة كل ساعة، أي ما يقرب من ضعف ما يستطيع بارك تحضيره يدويًا، بحسب تقرير نشره موقع 'restofworld' واطلعت عليه 'العربية Business'.
وتذكرت بارك أنه عندما يعلم الزبائن القدامى أن عناصر القائمة المفضلة لديهم لم تعد موجودة، فإنهم يلهثون ويخرجون من الباب.
تقول بارك، البالغ من العمر 58 عامًا: 'يقول زبائننا إن الأطباق التي كنا نعدها كانت ألذ بكثير مما تقدمه الروبوتات الآن. مع أن الروبوتات خففت عني عبء العمل، إلا أنني فقدت فخري بطعامنا'.
تجد بارك الآن ملجأً لها في تنظيف الأطباق في الجزء الخلفي من المطبخ، بعيدًا عن المنضدة، حيث ينهال عليها الزبائن بشكاوى لاذعة حول الطعام.
وقالت إنهم أحيانًا يعيدون أطباق الرامن الخاصة بهم دون أن يلمسوها احتجاجًا.
يُعدّ الطهاة الروبوتيون في مونماك جزءًا من سعي كوريا الجنوبية نحو تعزيز الأتمتة في قطاع الخدمات.
وتتصدر كوريا الجنوبية بالفعل العالم في مجال الروبوتات الصناعية، حيث تجاوزت نسبة الروبوتات لكل 10,000 عامل 10,000 عامل في عام 2023، أي ما يقرب من ثلاثة أضعاف المتوسط ​​العالمي.
روبوتات تعاونية
وتستخدم شركات التكنولوجيا الكورية الجنوبية الآن روبوتات تعاونية، أو ما يُعرف بـ'co-bots'، تعمل جنبًا إلى جنب مع البشر في الفنادق ودور رعاية المسنين والمدارس والمطاعم.
ومن المتوقع أن تصل قيمة هذا القطاع إلى 367 مليون دولار هذا العام، ارتفاعًا من 254 مليون دولار في عام 2024، وفقًا لمعهد كوريا لمعلومات العلوم والتكنولوجيا.
من المفترض أن تُسهم الروبوتات في حل مشكلة نقص العمالة الوشيكة في دولة تتقدم في السن بسرعة، حيث يُشكل العمال الذين تبلغ أعمارهم 60 عامًا فأكثر ما يقرب من ربع القوى العاملة.
وتخطط الحكومة لزيادة عدد عمال الروبوتات إلى مليون بحلول عام 2030 كحل طويل الأمد.
قال هام جين كيو، رئيس شركة كوريا للطرق السريعة، وهي مؤسسة عامة تُدير محطات الاستراحة في البلاد، خلال إعادة افتتاح مونماك العام الماضي، أن مونماك واجهت أيضًا نقصًا حادًا في العمالة، وأن طهاة الروبوتات يُساعدون في توفير طاقم عمل المطبخ على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
قال هام، في إشارة إلى موجة الأتمتة الحالية في مختلف الصناعات: 'في المهام التي تتطلب جهدًا بشريًا كبيرًا، لا يستطيع البشر إنجازها على مدار الساعة، نحتاج إلى استخدام الروبوتات بقدرة محدودة، في عصر الثورة الصناعية الرابعة الذي يشهد تحولات كبيرة'.
أكد الطهاة البشريون الذين يعملون جنبًا إلى جنب مع الروبوتات، أنهم قادرون على العمل بوتيرة أكثر استرخاءً، خاصةً خلال ساعات الذروة، لأن الآلات تعمل بلا كلل.
لكنهم تحدثوا أيضًا عن تسريح العمال وفقدان الكرامة بسبب الأتمتة.
حتى إن بعض طاقم المطبخ استقالوا لعدم اعتيادهم على طبيعة العمل الشاقة جنبًا إلى جنب مع الروبوتات.
يقع مطعم مونماك على طريق يونغ دونغ السريع، في موقع مثالي كمحطة لشاحنات الشحن والحافلات المستأجرة والسيارات المتجهة إلى الريف.
داخل محطة الاستراحة الذكية، تدور الآلات بهدوء.
توفر صالة سائقي الشاحنات سرير تدليك كهربائي، يوجد متجر بقالة ذاتي الخدمة، ومقهى هوبوت، حيث يقوم روبوت 'باريستا' بتحضير القهوة خلف منضدة من زجاج شبكي، ثم هناك المطعم الآلي.
عندما يطلب زبون وعاءً من رامين الزلابية من أحد الأكشاك، ينشط الروبوت. تُحرّك فوهة فولاذية الماء المغلي ومعجون المرق الحار في قدر.
تُسقط المعكرونة المجففة من موزع، ثم ينزلق القدر، وهو يحمل الحرارة والتوابل، على الموقد.
يرشّ مزلق علوي رقائق الخضار المجففة، ويُطهى الرامن على نار هادئة.
وأخيرًا، يُقلّب عامل في المطبخ المعكرونة ويضع بعض الزلابية فوقها.
يرفع ذراع آلي القدر ويسكب الرامن في وعاء، ينتقل بدوره عبر سير ناقل إلى المنضدة.
طُوّرت هذه الروبوتات من قِبل شركة 'شيف روبوت تيك'، وهي شركة ناشئة مقرها ناميانغجو، مركز الروبوتات خارج سيول.
أعادت الشركة برمجة روبوت RB5 المساعد، الذي صُنع في الأصل من قِبل شركة تابعة لشركة سامسونغ للإلكترونيات، لمحاكاة حركات الطهي البشرية. استخدموا بيانات التدريب المُستقاة من عشرات التجارب التي أجراها فريق من المهندسين والطهاة.
تستطيع روبوتاتهم طهي الرامن، والأودون، واليخنة.
قال إم سانغ جون، الرئيس التنفيذي لشركة 'شيف روبوت تيك': 'عندما يتدفق الزبائن بشكل مفاجئ، تستطيع الروبوتات إعداد أطباق متناسقة وموحدة في وقت قصير'.
وأضافت كيم هاي ريم، نائبة مدير فريق ابتكار الخدمات في شركة 'كوريا إكسبريسواي كوربوريشن': 'يتمتع عمال مونماك الآن بحماية من الأبخرة السامة والحروق المؤلمة وإصابات التهاب المفاصل'.
وأوضحت: 'أن الزبائن يمكنهم الطلب من قائمة المطعم الكاملة على مدار الساعة، وأن حجم المبيعات قد ازداد، لكن يبدو أن بعض الزبائن يفتقدون لمسة اليد البشرية في الطعام'.
تدير الشركة أكثر من 200 محطة استراحة على مستوى البلاد، وقد ساعدت بالفعل تسعة مطاعم على الأتمتة.
وأوضحت كيم أنه يتم إعادة توزيع موظفي المطبخ على أدوار تتطلب التعامل المباشر مع العملاء في الكاونترات والأكشاك ومراكز الزوار.
قالت: 'سيكون ضمان الاستقرار الوظيفي وخلق فرص عمل جديدة أولوية رئيسية مع مضي الشركة قدمًا في الأتمتة'.
وتابعت:'لقد أحدثت الروبوتات ثورة في صناعة تكنولوجيا الأغذية العالمية، وتمثل نموذجًا جديدًا لتحويل مطاعم محطات الاستراحة'.
ورغم ذلك، من المرجح أن تُحل الروبوتات محل بعض العمال، وفقًا لما صرّح به هوانغ جي وونغ، رئيس نقابة عمال مطاعم استراحة كوريا الجنوبية.
وقال لي هيون، نائب مدير استراحة مونماك، إنه تم تسريح اثنين من أصل ثمانية موظفين في مونماك بعد تركيب الروبوتات في فبراير 2024.
وقال هوانغ: 'يمكن أن تُحسّن الروبوتات الإنتاجية على المدى الطويل، ولكن في الوقت الحالي، لن يجد العمال الذين يرغبون في البقاء مكانًا يذهبون إليه'.
عمال المطاعم في خطر كبير
وفقًا لدراسة حديثة، فإن عمال المطاعم في البلاد مُعرّضون لخطر كبير من الاستبدال بسبب الأتمتة نظرًا للطبيعة التقنية والمتكررة لعملهم.
قال كو كيو جون، أستاذ الإدارة العامة بجامعة كوريا والمؤلف المشارك للدراسة: 'في حين أن الأتمتة قد تُقدم حلاً حاسماً لتناقص القوى العاملة في كوريا الجنوبية، إلا أن هذا التحول يُنذر بدفع العديد من العمال إلى البطالة'.
وأضاف أنه لتخفيف العبء، ينبغي على الحكومة الاستثمار في برامج إعادة التدريب التي تُساعد العمال على التكيف مع أدوار العمل المتغيرة، أو الانتقال إلى مسارات مهنية جديدة.
قبل الأتمتة، كان طاقم مطبخ مونماك يعمل بوتيرة مُرهقة خلال ساعات الذروة. ويتذكر الشيف بارك أن الحرارة كانت تشتد، والأبخرة تلتصق بملابسهم، وأن الاندفاع يُنهك حتى أكثر العمال خبرة.
قالت: 'فصول الصيف مُرهقة للغاية. يزدحم المطعم بالزبائن، ولا يجدون مقاعد، ويقفون في طوابير انتظارًا لطعامهم'.
يُشكّل العمل حمل شاق على النساء الأكبر سنًا، اللواتي يعملن عادةً في مطابخ الاستراحة.
يُرهقن مفاصلهن برفع الأواني الثقيلة وتقليب اليخنات المغلية بلا انقطاع.
يعملن في نوبات عمل مدتها 12 ساعة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والأعياد، والأجور منخفضة، ومعدل دوران العمل مرتفع.
ومع ذلك، تبقى بعض النساء في هذه الوظائف لأن هذه الوظائف، المدعومة من شركة كبيرة، أقل خطورة من تلك الموجودة في المطاعم الصغيرة.
منذ تطبيق الأتمتة، عادةً ما يكون المطبخ هادئًا، لم تعد بارك تطبخ.
تراقب الآلات، وتصلح الأعطال، وتعيد تخزين المكونات، وتنظف الأطباق، وتعمل بسرعة قبل تدفق الطلبات التالية.
قالت: 'كنا نعمل كلٌّ منا في مكانه الخاص، لكن الآن علينا إتقان كل مهمة لإدارة المطبخ بأكمله بمفردنا. إنه أمرٌ صعبٌ حقًا'.
مطعمها ليس الوحيد الذي يمر بهذه المرحلة الانتقالية، يقع مطعم ساتشيون، وهو مطعم استراحة، في مدينة خلابة تُطل على بحر نامهاي، وكان معروفًا سابقًا بأطباقه البحرية المتنوعة، ولكن في يونيو، سيُعيّن المطعم طهاة روبوتيين لإعداد الرامن.
في مطعم مومانك، عملت بارك يونغ سوك، البالغة من العمر 65 عامًا، مضيفة ونادلة لمدة 12 عامًا قبل أن تنتقل إلى منصب رئيسة المطبخ.
وبينما خففت الروبوتات من عبء عملها، إلا أن تعلم العمل جنبًا إلى جنب معها كان تحديًا.
وقالت: 'بدون مساهمتنا، لا تستطيع الروبوتات العمل بمفردها'.
يوميًا، تُخزّن بارك الآلات بالمكونات، وتُحمّل الأوعية والأطباق في موزعات، وتُضيف زينةً رقيقةً جدًا لا تستطيع الروبوتات التعامل معها.
كما تُشرف على طهي الروبوتات، وتتدخل عندما تتجمد أذرعها أو يتعطل التوقيت.
عندما تُسقط الروبوتات الرامين على الحزام الناقل، تُسارع لتنظيفه بينما يُصرخ الزبائن عليها لتأخرها في الخدمة، كما قالت.
بعد تسريح العمال في فبراير 2024، قالت بارك: 'استقال بعض موظفي المطبخ لأنهم لم يعتادوا على طبيعة العمل الشاقة جنبًا إلى جنب مع الروبوتات'.
مع ذلك، تتعلم بارك استخدام الأجهزة اللوحية، ومواكبة الآلات التي تصدر أصواتًا، إذ يصعب عليها إيجاد وظيفة جديدة في سنها.
قالت: 'أعتقد أنه عندما تتطور الروبوتات بشكل كبير، سنصبح جميعًا عديمي الفائدة'.

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا

اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:

التعلم مع الذكاء الاصطناعيالتحقق من الحقائقتحويل النص إلى كلامملخص الذكاء الاصطناعي

أخبار ذات صلة

الغد

منذ 2 ساعات

• الغد

الدولار يتراجع متأثراً بانخفاض عوائد السندات الأميركية

تراجع الدولار الأميركي اليوم الجمعة، بالتوازي مع انخفاض عوائد سندات الخزانة، بعد أن عززت بيانات اقتصادية أميركية دون التوقعات هذا الأسبوع الرهانات على خفض أسعار الفائدة من قبل مجلس الاحتياطي الفيدرالي لاحقاً هذا العام. اضافة اعلان وكان الأسبوع قد بدأ بزخم إيجابي في الأسواق، على خلفية هدنة تجارية بين الولايات المتحدة والصين، ما دفع الدولار للصعود مؤقتاً، لكن هذا الزخم سرعان ما تلاشى لتدخل العملات في حالة تداول جانبي، وفقا لشبكة (سي إن إن) الإخبارية. وتركزت أبرز تحركات سوق الصرف الأجنبي في انخفاض الدولار أمام الوون الكوري الجنوبي، حيث تراجع بشكل حاد لليوم الثاني على التوالي بعد تقارير أفادت بأن واشنطن وسول ناقشتا سوق الدولار - الوون في وقت سابق هذا الشهر، وشهدت الأسواق تحركات مماثلة مع الدولار التايواني في وقت سابق من أيار، وسجل الدولار آخر تداول له عند 1,390 وون، منخفضاً بنسبة 0.4 بالمئة. وسجل اليورو ارتفاعاً بنسبة 0.26 بالمئة إلى 1.2130 دولار، بينما صعد الجنيه الإسترليني 0.14 بالمئة إلى 1.3325 دولار، وتراجع مؤشر الدولار، الذي يقيس أداء العملة الأميركية مقابل سلة من العملات، بنسبة 0.2 بالمئة إلى 100.57، لكنه ظل في طريقه لتحقيق مكاسب أسبوعية طفيفة، بفضل قفزة بنسبة 1.3 بالمئة يوم الاثنين. وامتد تراجع عائد سندات الخزانة الأميركية لأجل عشر سنوات، بعد هبوطه بمقدار 7 نقاط أساس الليلة الماضية، ليسجل 4.4217 بالمئة، فيما انخفض عائد السندات لأجل عامين إلى 3.9467 بالمئة. أما في اليابان، فقد تراجع الدولار أمام الين بنسبة 0.33 بالمئة إلى 145.30، رغم صدور بيانات نمو ضعيفة من اليابان.

البوابة

منذ 8 ساعات

• البوابة

الدولار يتعثر.. وبتكوين تحلق إلى القمة

تراجع الدولار الأميركي إلى أدنى مستوى في أسبوعين مقابل الين الياباني خلال التعاملات الآسيوية يوم الخميس، وسط مخاوف مالية وضعف في الإقبال على سندات الخزانة، بالتزامن مع مساعي الرئيس دونالد ترامب لتمرير مشروع قانون شامل للإنفاق وخفض الضرائب في الكونغرس، وسط انقسامات داخل الحزب الجمهوري. فيما سجلت عملة بتكوين أعلى مستوى لها على الإطلاق، متجاوزة 110600 دولار، بدعم من بحث المستثمرين عن بدائل للأصول الأميركية. كما استفاد الذهب من حالة عدم اليقين، ليصعد إلى 3325.79 دولار، مقترباً من ذروته التاريخية. وفي أسواق العملات، استقر اليورو عند 1.1330 دولار بعد مكاسب لثلاث جلسات متتالية، بينما حافظ الجنيه الإسترليني على مستوى 1.3426 دولار، وارتفع الفرنك السويسري بنسبة طفيفة إلى 0.8245 مقابل الدولار. وتراجع الدولار إلى 143.27 ين، وهو أضعف مستوى له منذ 7 مايو. وفي آسيا، ارتفعت عملة الوون الكورية إلى أعلى مستوى منذ نوفمبر عند 1368.90 مقابل الدولار، قبل أن تتراجع قليلاً إلى 1377.00، بعد تقارير عن ضغوط أميركية على كوريا الجنوبية لتعزيز قيمة عملتها. فيما حذر محللون من أن مشروع قانون الضرائب المقترح قد يضيف ما بين 3 إلى 5 تريليونات دولار إلى الدين العام الأميركي، ما يفاقم الضغوط الاقتصادية على المدى المتوسط.

منذ 3 أيام

بكفالة بنكية 75 ألف دينار… نظام مقترح لترخيص شركات تنظيف المنازل

أدرج ديوان التشريع والرأي مسودة مشروع نظام جديد بعنوان 'نظام ترخيص شركات خدمة تنظيف المنازل لسنة 2025″، يهدف إلى تنظيم هذا القطاع المتنامي وضبط آلياته، بما يضمن حقوق العاملات، ويحافظ على جودة الخدمة المقدمة للمواطنين، ويعزز الرقابة الحكومية على الشركات العاملة في هذا المجال. ويستند النظام الجديد إلى أحكام قانون العمل رقم 8 لسنة 1996، وينص على وجوب حصول الشركات الراغبة في تقديم خدمات تنظيف المنازل على ترخيص رسمي من وزارة العمل، ويمنع بشكل صريح استقدام العاملات إلا من خلال جهات مرخصة في بلدان أبرمت اتفاقيات تعاون رسمية بينها وبين الأردن. ينص المشروع على تشكيل لجنة تنظيم شؤون شركات خدمة تنظيف المنازل من موظفي وزارة العمل، تتولى دراسة طلبات الترخيص، واقتراح التعديلات التشريعية، والنظر في شؤون الشركات، واتخاذ التوصيات المناسبة للوزير. ويُشترط لمنح أو تجديد الترخيص أن تكون الشركة مسجلة رسميًا، وأن تُقدِّم كفالة بنكية بقيمة 75 ألف دينار باسم وزير العمل لضمان حسن الأداء، مع ضرورة توقيع تعهد رسمي يتضمن الشروط والالتزامات الواجب التقيد بها، وتوفير سكن خاص للعاملات يخضع لتفتيش الوزارة. رسوم الترخيص وتجديده حدّد النظام المقترح رسوماً غير مستردة للحصول على الترخيص، وهي 200 دينار عن طلب الحصول على رخصة الشركة لأول مرة، 100 دينار عن طلب الحصول على رخصة لفرع الشركة، و100 دينار عن طلب تجديد الرخصة سواء للشركة أو لأي من فروعها. ويسمح النظام الجديد للوزارة بالتفتيش على الشركات في أي وقت للتأكد من التزامها بالقوانين والأنظمة، مع منح الوزير صلاحية إنذار الشركات المخالفة، أو إيقافها مؤقتاً، أو إلغاء الترخيص نهائياً ومصادرة الكفالة في حال عدم تصويب الوضع القانوني. كما يحظر على الشركات نقل العاملات غير الأردنيات إلى قطاعات أخرى، ويُحدد الوزير بناءً على تنسيب اللجنة بدل الخدمة والحد الأعلى للعاملات في كل شركة. وأوجب المشروع على الشركات الاحتفاظ بسجلات دقيقة تشمل بيانات العاملات وطالبي الخدمة، وعقود العمل، وشمول العاملات بالضمان الاجتماعي. كما ألزمها بتوفير لباس موحد للعاملات، والإعلان عن بدل الخدمة بشكل واضح، والمحافظة على سرية البيانات. وفي حال توقّف الشركة عن العمل أو إغلاقها، يلتزم صاحب الترخيص بضمان حقوق العاملات، ويجوز للوزير نقل تصاريحهن إلى شركات أخرى. ومنح النظام الجديد وزير العمل صلاحية وقف إصدار تراخيص جديدة مؤقتاً لضبط وتنظيم سوق العمل، وألزم الشركات القائمة بتوفيق أوضاعها خلال 180 يوماً من تاريخ سريان النظام. ويختم المشروع بمنح الوزير الصلاحية لإصدار التعليمات التفصيلية لتنفيذ أحكام النظام، مع تأكيد على معاقبة كل من يخالف أحكامه وفقاً لقانون العمل. النظام المقترح لا يزال في مرحلة المسودة المنشورة على ديوان التشريع والرأي، ويخضع للملاحظات والمقترحات قبل اعتماده ونشره في الجريدة الرسمية ليدخل حيّز التنفيذ. وتاليا، نص نظام ترخيص شركات خدمة تنظيف المنازل: صادر بمقتضى الفقرة (ج) من المادة (10) من قانون العمل رقم (8) لسنة 1996: المادة (1): يسمى هذا النظام (نظام ترخيص شركات خدمة تنظيف المنازل لسنة 2025) ويعمل به من تاريخ نشره في الجريدة الرسمية. المادة (2):أ- يكون للكلمات والعبارات التالية حيثما وردت في هذا النظام المعاني المخصصة لها أدناه ما لم تدل القرينة على غير ذلك:- القانون: قانون العمل. الوزارة: وزارة العمل. الوزير: وزير العمل. الشركة: الشركة المرخصة لتقديم الخدمة وفقاً لأحكام هذا النظام. طالب الخدمة: الشخص الطبيعي الذي يتعاقد مع الشركة لتزويده بعاملة أو أكثر لتنظيف المنزل بموجب عقد الخدمات. الخدمة: تزويد طالب الخدمة بعاملة أو أكثر لتنظيف المنزل بموجب عقد الخدمات. عقد الخدمات: العقد المبرم بين الشركة وطالب الخدمة لغايات تقديم الخدمة. اللجنة: لجنة تنظيم شؤون شركات خدمة تنظيف المنازل المشكلة وفقاً لأحكام هذا النظام. الرخصة: الوثيقة الخطية أو الإلكترونية الصادرة عن الوزارة التي تسمح للشركة القيام بالخدمة وفقاً لأحكام القانون وهذا النظام. ب- تعتمد التعاريف الواردة في القانون حيثما ورد النص عليها في هذا النظام ما لم تدل القرينة على غير ذلك. المادة (3):أ‌- يشترط للقيام بتقديم الخدمة الحصول على الرخصة وفقاً لأحكام هذا النظام. ب‌- يحظر على الشركة استقدام العاملة إلا من خلال جهة مرخصة في الدولة التي تم توقيع اتفاقية أو مذكرة تفاهم بينها وبين المملكة. المادة (4): أ- يشكل الوزير من بين موظفي الوزارة لجنة تسمى (لجنة تنظيم شؤون شركات خدمة تنظيف المنازل) ويسمي من بين أعضائها رئيساً لها ونائباً له. ب‌- تتولى اللجنة المهام والصلاحيات التالية: 1- دراسة طلبات الحصول على الرخصة والتنسيب إلى الوزير لاتخاذ القرار المناسب بشأنها. 2- اقتراح تعديل التشريعات الخاصة بعمل الشركة ورفعها إلى الوزير. 3- النظر في كافة الأمور المتعلقة بالشركة والتنسيب للوزير لاتخاذ الإجراءات المناسبة بشأنها وفقاً لأحكام هذا النظام. 4- أي مهام أخرى يكلفها بها الوزير. ج- تجتمع اللجنة بدعوة من رئيسها أو نائبه عند غيابه كلما دعت الحاجة لذلك ويكون اجتماعها قانونياً بحضور أغلبية أعضائها، وتتخذ قراراتها بأغلبية أصوات أعضائها. المادة (5): يشترط لمنح الرخصة أو تجديدها ما يلي: أ- أن تكون الشركة مسجلة وفقاً للتشريعات ذوات العلاقة. ب- أن تكون من غايات الشركة تقديم الخدمة وفقاً لأحكام هذا النظام وحسب التصنيف الخاص بالأنشطة الاقتصادية المعتمد لهذه الغاية. ج- أن تقدم الشركة للوزارة كفالة بنكية باسم الوزير بصفته الوظيفية مقدارها (75,000) خمسة وسبعون ألف دينار ضماناً لحسن الأداء، على أن يتم تجديدها سنوياً قبل تاريخ انتهائها وفقاً للصيغة التي يوافق عليها الوزير. د- أن يوقع المفوّض بالتوقيع عن الشركة على تعهد يتضمن الشروط والالتزامات التي يجب عليها التقيد بها وتنفيذها ووفقاً للصيغة التي يوافق عليها الوزير. هـ- أن يتم تزويد الوزارة بعنوان واضح للشركة. و- أن لا يكون مالك الشركة أو مديرها أو المفوّض بالتوقيع عنها أو أي من الشركاء فيها محكوماً بجناية أو جنحة مخلة بالشرف أو الأخلاق العامة، وأن يثبت ذلك بموجب شهادة عدم محكومية لم يمض على صدورها أكثر من ثلاثين يوماً عند تقديم الطلب. ز- أن لا يكون مالك الشركة أو أي من الشركاء فيها مالكاً أو شريكًا في أي من شركات تزويد طالبي الخدمة بالعمال الأردنيين أو مكاتب استقدام واستخدام العاملين غير الأردنيين في المنازل القائمة. ح- أن لا يكون قد سبق لمالك الشركة أو أي من الشركاء فيها أن كان مالكاً أو شريكاً في شركة تم إلغاء رخصتها بقرار من الوزير ما لم يكن قد تم الإلغاء بناء على طلبهم. ط- أن يوفر سكناً خاصاً للعاملات، وتتولى الوزارة القيام بالتفتيش عليه للتحقق من مراعاته الشروط المطلوبة وفقاً للتشريعات ذوات العلاقة. المادة (6):أ- يقدم طلب الحصول على الرخصة أو تجديدها إلى الوزارة على النموذج الخطي أو الإلكتروني المعتمد لهذه الغاية مستوفياً الشروط المنصوص عليها في المادة (5) من هذا النظام. ب- يصدر الوزير بناءً على تنسيب اللجنة قراره بشأن طلب الحصول على الرخصة خلال أربعة عشر يوماً من تاريخ تقديم الطلب ويبلّغ طالب الرخصة بالقرار على العنوان الوارد في الطلب. ج- لطالب الرخصة الاعتراض لدى الوزير على قرار الرفض خلال أربعة عشر يوماً من تاريخ تبلّغه القرار مرفقاً به أسباب الاعتراض، ويصدر الوزير قراره بشأن الاعتراض خلال سبعة أيام. د- 1- تكون مدة الرخصة سنة واحدة قابلة للتجديد. 2- يقدم طلب تجديد الرخصة قبل ثلاثين يوماً من تاريخ انتهائها مستوفياً الشروط المنصوص عليها في هذا النظام. 3- تجدد الرخصة خلال سبعة أيام من تاريخ تقديم طلب تجديدها. المادة (7): أ‌- للوزير السماح للشركة باستقدام واستخدام العاملات غير الأردنيات بمهنة (عاملة تنظيف المنازل) فقط. ب‌- يحدد الوزير بناءً على تنسيب اللجنة ما يلي: 1- بدل الخدمة الذي تتقاضاه الشركة عن العاملة الواحدة. 2- الحد الأعلى لعدد العاملات غير الأردنيات المسموح باستخدامهن لدى كل شركة. ج- لا يسمح بانتقال العاملات غير الأردنيات من هذا القطاع إلى أي قطاع آخر أو العكس. المادة (8): أ- للشركة فتح فروع لها داخل المملكة بموافقة الوزير. ب – تستوفي الوزارة رسوماً غير مستردة على النحو التالي: (200) مائتا دينار عن طلب الحصول على الرخصة للشركة لأول مرة. (100) مئة دينار عن طلب الحصول على الرخصة لفرع الشركة. (100) مئة دينار عن طلب تجديد الرخصة للشركة أو لأي فرع لها. المادة (9): أ- تمارس الشركة الأعمال اللازمة لتأمين طالبي الخدمة بالعاملات حسب احتياجات العمل ومتطلباته والمدد التي يتم الاتفاق عليها بين الشركة وطالب الخدمة بموجب عقد الخدمات الذي يحدد فيه كل ما يتعلق بتقديم الخدمة. ب- تلتزم الشركة بما يلي:- 1- أن تكون عقود العمل المبرمة بينها وبين العاملة خاضعة للأحكام والشروط الواجب توافرها بموجب القانون والأنظمة والتعليمات والقرارات الصادرة بمقتضاه. 2- الاحتفاظ بسجلات خاصة بأعمالها منظمةً حسب الأصول بما في ذلك ما يلي: أ‌- الوثائق والبيانات الخاصة بالعاملات وأجورهن. ب‌-البيانات الخاصة بطالبي الخدمة الذين تم تأمينهم بالعاملات. 3- الاحتفاظ بنسخ عن عقود العمل التي تبرم مع العاملات وما يثبت شمولهن بالضمان الاجتماعي وفق التشريعات ذوات العلاقة. المحافظة على سرية المعلومات الخاصة بالعاملات لديها وطالبي الخدمة وعدم إفشائها إلا في الحالات التي تحددها أو تسمح بها التشريعات ذوات العلاقة. تزويد الوزارة بأي تحديث على بياناتها أو عنوانها بما في ذلك أي تغيير في الشركاء أو الاسم التجاري لها. أن يكون بدل الخدمة التي يقدمها معلنا بشكل واضح. توفير لباس موحد للعاملات. المادة (10): أ- تقوم الوزارة بالتفتيش على الشركة في أي وقت للتأكد من سجلاتها والوثائق والعقود والتحقق من التزامها بالقوانين والأنظمة والتعليمات والقرارات المتعلقة بعملها. ب- للوزير بناءً على تنسيب اللجنة اتخاذ الإجراءات التالية بحق الشركة المخالفة لأحكام هذا النظام:- 1- إنذار الشركة لإزالة المخالفة خلال المدة المحددة في الإنذار. 2- إيقاف الشركة عن العمل لمدة لا تقل عن شهر ولا تزيد على ستة أشهر إذا لم تقم بإزالة المخالفة بعد انقضاء المدة المحددة في الإنذار. 3- إلغاء رخصة الشركة ومصادرة قيمة الكفالة المنصوص عليها في المادة (5) من هذا النظام إذا لم تقم بإزالة المخالفة بعد انقضاء مدة إيقافها عن العمل أو لتغطية رسوم تصاريح العمل وتذاكر السفر وأي نفقات أخرى تترتب على الشركة في حال هروب العاملة. المادة (11): تلغى الرخصة بقرار من الوزير بناء على تنسيب اللجنة في أي من الحالات التالية:- أ‌- بناء على طلب صاحب الرخصة. ب‌-إذا صدر حكم قضائي قطعي بحق مالك الشركة أو أي من الشركاء فيها بجناية أو جنحة مخلة بالشرف أو الأخلاق العامة. ج- فقدان أحد شروط منح الرخصة المنصوص عليها في المادة (5) من هذا النظام. المادة (12): في حالة وقف عمل الشركة أو إغلاقها أو إلغاء الرخصة، يجب مراعاة ما يلي:- سريان القرارات المتعلقة بذلك على الشركة والفرع معا. ب- عدم الإخلال بحق العاملات في تقاضي أجورهن كاملة عن المدة المتبقية من العقد الذي أبرمته الشركة معهن. للوزير إصدار قرار بإلغاء تصاريح العمل ونقل العاملات إلى شركة أخرى. المادة (13): لغايات ضبط سوق العمل وتنظيمه، للوزير أن يقرر وقف إصدار رخص لشركات جديدة. المادة (14):على أي شخص أو جهة تقدم الخدمة قبل نفاذ أحكام هذا النظام توفيق أوضاعها وفقاً لأحكامه خلال مدة لا تزيد على مئة وثمانين يوماً من تاريخ نفاذه. المادة (15): يعاقب كل من يخالف أحكام هذا النظام بالعقوبات المنصوص عليها في القانون. المادة (16): للوزير إصدار التعليمات والقرارات والأسس اللازمة لتنفيذ أحكام هذا النظام.