جهاز حماية المستهلك يعلن سحب منتجات الباور بانك من الأسواق.. تفاصيل

أعلن جهاز حماية المستهلك أنه بالتنسيق مع شركة "اتصال" العاملة في مجال الإلكترونيات والأجهزة المنزلية والمالكة للعلامة التجارية "أنكر – Anker" تم سحب واستدعاء عدد من منتجات " الباور بانك" التابعة للعلامة، وذلك على خلفية اكتشاف خلل في عملية الإنتاج ووجود عيب في بعض المكونات الداخلية.
ويتمثل العيب في اختلاف طريقة اللحام داخل المنتج، مما قد يؤدي إلى ارتفاع شديد في درجة الحرارة، وبالتالي انخفاض كفاءة الجهاز وتوقفه عن العمل، مع احتمالية تعرضه للانصهار أو الانفجار، الأمر الذي يشكل خطرًا جسيمًا وتهديدًا مباشرًا لسلامة المستخدمين.
وجاءت الإصدارات محل الإستدعاء هي :
‏A1257 – Anker Power bank (سعة 10,000 مللي أمبير، 22.5 واط)
‏A1689 – Anker Power bank Zolo (سعة 20,000 مللي أمبير، 30 واط، مع كابل USB-C مدمج)
‏A1647 – Anker Power bank (سعة 20,000 مللي أمبير، 22.5 واط، مع كابل USB-C مدمج)
‏A1652 – Anker Power bank MagGo (سعة 10,000 مللي أمبير، 7.5 واط)
واضاف جهاز حماية المستهلك فى بيان ان ذلك جاء في إطار الدور الرقابي للجهاز انطلاقا من حرصه الدائم على أمن وسلامة المستهلكين، وبعد تلقيه اخطارا رسميا من الشركة المالكة تفيد بتسبب احد منتجاتها المتداولة في السوق المصري بأضرار علي مستخدميها، لذا فإن الشركة المالكة للعلامة التجارية اتخذت كافة التدابير الإحترازية لإستدعاء وسحب المنتج من السوق المصري وإخطار جهاز حماية المستهلك بالأمر.
ويهيب جهاز حماية المستهلك بالمستهلكين ممن قاموا بشراء هذا المنتج بضرورة التوقف الفوري عن استخدامه، والتواصل مع فروع شركة " اتصال " أو خدمة العملاء الخاصة بها عبر الرقم《 15599 》لإعادة المنتج واسترداد قيمته أو استبداله، دون تحمال أي تكلفة إضافية، ووفقًا لما تقتضيه إجراءات السلامة المعتمدة.
كما يُؤكد الجهاز على استمرار متابعته الدقيقة لمثل هذه الحالات، واتخاذ كافة الإجراءات اللازمة لحماية حقوق المستهلكين وضمان سلامتهم، وأن هذا الإجراء يأتي في إطار الإلتزام بأحكام القانون رقم 181 لسنة 2018 ، وخاصة المواد المتعلقة بسلامة وجودة السلع والخدمات المتداولة في السوق المصري، والتي تلزم الموردين بالإبلاغ عن أية مخاطر محتملة قد تنتج عن استخدام المنتجات المعروضة، واتخاذ كافة الإجراءات التصحيحية اللازمة فور اكتشاف العيوب.
كما يُشدد الجهاز على أنه سيواصل التنسيق والمتابعة مع شركة "اتصال " المالكة للعلامة التجارية " انكر " وفحص جميع الإجراءات الفنية الخاصة بسحب المنتج من الأسواق المصرية، لضمان عدم تكرار هذه الواقعة، والتأكد من التزام الشركة بالمعايير والمواصفات القياسية الخاصة بالسلامة ووفي حالة وجود شكوي أو مُخالفة ،يُرجي الإتصال علي الخط الساخن لجهاز حماية المستهلك (19588) من أي خط أرضي ، أو إرسال الشكوي عبر تطبيق "جهاز حماية المستهلك " للهواتف الذكية، أو من خلال الموقع الرسمي للجهاز https://cpa.gov.eg/ar-eg/

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا

اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:

التعلم مع الذكاء الاصطناعيالتحقق من الحقائقتحويل النص إلى كلامملخص الذكاء الاصطناعي

أخبار ذات صلة

جريدة المال

منذ 24 دقائق

• جريدة المال

وزير الاتصالات: المواطن سيحب التعامل إلكترونيًا عند الشعور بأن الخدمات الإلكترونية لها فائدة

قال الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، إن المواطن حين يشعر بأن الخدمات الإلكترونية لها فائدة سيحب أن يتعامل إلكترونيا، فمنذ عام 2018 تم العمل على محورين لتطوير الخدمات الإلكترونية داخل مصر. وأضاف طلعت خلال مداخلة هاتفية مع فضائية إكسترا نيوز، أنه تم زيادة سرعة الانترنت في مصر إلى 18 ضعفا، ونقدم ثاني أرخص خدمة مستقرة في أفريقيا، كما أن الوزارة لديها حزمة من الخدمات الإلكترونية الجديدة سيتم إطلاقها على منصة مصر الرقمية. وتابع طلعت: نعمل على توصيل خدمة الألياف الضوئية لكافة أنحاء الجمهورية، ويتم العمل على بناء الكوادر والموارد والقدرات البشرية في كافة مجالات الاتصالات"، مضيفا: نعمل على تحقيق 9 مليار دولار خلال 2026 من تصدير الخدمات الرقمية.

الجمهورية

منذ ساعة واحدة

• الجمهورية

القاهرة الإخبارية: يوم عاصف يشبه بداية العدوان الإسرائيلي وتصاعد عدد الشهداء

وأضاف جبر، في تصريحات مع الإعلامي محمد عبيد، عبر قناة " القاهرة الإخبارية"، أنّ من بين هذه المجازر، استهداف مقهى الباقة على شاطئ بحر المدينة، الذي أسفر عن مقتل نحو 34 شخصًا وإصابة العشرات بجراح متفاوتة، بالتزامن مع غارات جوية أخرى استهدفت شارع الوحدة ومناطق شرقية أخرى مثل حي التفاح، حيث قُتل ثلاثة فلسطينيين داخل منزل عائلة الصفدي. وتابع، أنّ أعداد الشهداء في مختلف محافظات القطاع خلال هذا اليوم حتى الآن يقرب من 85 شهيدًا، منهم نحو 60 في مدينة غزة وحدها، لافتًا، إلى أنه في المحافظة الوسطى، يستمر القصف المدفعي باتجاه الأحياء الشرقية في دير البلح منذ ساعات الفجر، مع استهداف مستشفى شهداء الأقصى، إذ أصابت الغارات خيمة تابعة للنازحين، ما أدى إلى إصابة عدد من الصحفيين وتعطل وحدة الأكسجين داخل المستشفى، مما اضطر الطواقم الطبية إلى نقل المرضى المنومين في غرف العناية المركزة إلى أقسام أخرى حفاظًا على حياتهم. وواصل: "وفي جنوب قطاع غزة ، لا تزال الغارات مستمرة على مدينة خان يونس، التي شهدت تقدمًا للآليات العسكرية الإسرائيلية نحو وسط المدينة، مصحوبًا بإطلاق نار كثيف على منازل المواطنين وممتلكاتهم، كما استقبل مستشفى ناصر في خان يونس نحو 23 شهيدًا، بينهم 13 قضوا أثناء محاولتهم الوصول إلى نقاط توزيع المساعدات الأمريكية غرب مدينة رفح المحتلة، حيث أطلقت القوات الإسرائيلية النار عليهم بشكل مباشر، ما تسبب أيضًا في إصابة العشرات بجراح متفاوتة الخطورة".

اليوم السابع

منذ ساعة واحدة

• اليوم السابع

بيان من النيابة العامة بشأن الخدمات الإلكترونية المقدمة للمحامين

في إطار تنفيذ رؤية مصر 2030ومحاورها المتعلقة بالتحول الرقمي، وبالإشارة إلى بيان النيابة العامة الصادر في 30 /5 /2025 بشأن البدء في إيقاف تقديم الطلبات الورقية الخاصة بالقضايا المقيدة قبل عام 2030، وقصر تقديمها على البوابة الإلكترونية للنيابة العامة، مع استلامها عبر البريد المصري في مقار العمل أو محال الإقامة. وتُذكر النيابة العامة المحامين بأنه اعتبارًا من 1/7/2025 سيتم إيقاف استقبال الطلبات الورقية الخاصة بالقضايا المقيدة قبل عام 2030، بشأن الطلبات الواردة في البيان الصادر بتاريخ 18/5/2025 على أن تُقدَّم تلك الطلبات إلكترونيًّا فقط عبر البوابة الرسمية للنيابة العامة: https: وتهيب النيابة العامة بالسادة المحامين سرعة تفعيل حساباتهم على بوابة النيابة العامة الإلكترونية لضمان استمرار حصولهم على الخدمات دون عناء. كما تُنوه النيابة العامة إلى أن عدد المحامين الذين قاموا بتفعيل حساباتهم على بوابتها الإلكترونية بلغ 104 آلاف محام، في حين لم يتمكن نحو 34ألف محام من تفعيل حساباتهم لعدم تسجيلهم أرقام هواتف محمولة مُقيدة بأسمائهم لدى شركات المحمول. للدعم الفني لتفعيل حسابات السادة المحامين، يُرجى الاتصال على الرقم: 0221221888.