logo
إرضاءً لابنته.. بيل جيتس موظف خدمة عملاء لمدة يوم فى شركة أزياء

إرضاءً لابنته.. بيل جيتس موظف خدمة عملاء لمدة يوم فى شركة أزياء

اليوم السابعمنذ 3 أيام
في خطوة نادرة، أمضى بيل جيتس ، الشريك المؤسس لشركة مايكروسوفت، يومًا في الرد على استفسارات خدمة العملاء في شركة "فيا"، وهي شركة ناشئة في مجال تكنولوجيا الأزياء، أسستها ابنته فيبي جيتس وزميلتها في السكن بجامعة ستانفورد، صوفيا كياني.
بيل جيتس موظف خدمة عملاء لمدة يوم إرضاء لأبنته
وشارك جيتس تجربته على لينكدإن، وكتب: "عندما تسألك ابنتك إن كنت مستعدًا للعمل في خدمة العملاء في شركتها الناشئة، فالإجابة الصحيحة الوحيدة هي نعم".
لكن إلى جانب كونها لفتة أبوية، حملت هذه الخطوة رسالة أعمق حول القيادة الحديثة، وأضاف: "لقد تعلمتُ على مر السنين أن أفضل طريقة لفهم كيفية عمل شيء ما، أو مواطن خلله، هي التوجه مباشرةً إلى مستخدميه".
ماهي شركة Phia المملوكة لابنة بيل جيتس ؟
وحول شركة فيا (Phia) هو ملحق متصفح وتطبيق جوال يُساعد المستخدمين على التسوق بذكاء، حيث يستخدم الذكاء الاصطناعي لمقارنة الأسعار في أكثر من 40,000 متجر إلكتروني، بما في ذلك خيارات جديدة ومستعملة.
كما يُسلّط فيا الضوء على البدائل الصديقة للبيئة، مُلبيًا تفضيل الجيل Z المتزايد لخيارات الأزياء المستدامة والمناسبة للميزانية، وقدأشاد بجهود المنصة لإعادة النظر في مفهوم التسوق الإلكتروني مع الحفاظ على الاستدامة في جوهره.
ومن المثير للاهتمام أن جيتس لم يستثمر في الشركة الناشئة، ففي بودكاست سابق، كشف أن التدخل المالي كان سيدفعه للتعمق أكثر في العمل، مما قد يؤثر على قرارات كان من المفترض أن تتخذها فيبي وشريكها المؤسس، بدلاً من ذلك، اختار دعمهما من خلال الإرشاد، وفي هذه الحالة، من خلال تجربته الشخصية في الخطوط الأمامية، ينضم غيتس إلى قائمة صغيرة، وإن كانت متنامية، من كبار المديرين التنفيذيين الذين تولوا أدوارًا عملية لفهم شركاتهم بشكل أفضل.
Orange background

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا

اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:

التعليقات

لا يوجد تعليقات بعد...

أخبار ذات صلة

تصاعد الهجمات الإلكترونية بعد رصد ثغرة في أنظمة شيربوينت
تصاعد الهجمات الإلكترونية بعد رصد ثغرة في أنظمة شيربوينت

المشهد العربي

timeمنذ 2 ساعات

  • المشهد العربي

تصاعد الهجمات الإلكترونية بعد رصد ثغرة في أنظمة شيربوينت

تتصاعد مخاطر الهجمات الإلكترونية التي تستهدف مؤسسات حيوية حول العالم، بعد استغلال ثغرة في أنظمة "شيربوينت" الخاصة بشركة "مايكروسوفت". وقام قراصنة مرتبطون بأجهزة الاستخبارات الصينية باختراق مئات الجهات، من بينها دوائر حكومية وشركات كبرى ومؤسسات صحية وتعليمية. ووفقًا لتقديرات شركة "آي سيكيوريتي" الهولندية للأمن السيبراني، التي رصدت موجة مبكرة من الهجمات الأسبوع الماضي، فقد اخترق قراصنة حوالي 400 وكالة حكومية وشركة وهيئات أخرى، ارتفاعًا من حوالي 60 بناءً على تقديرها السابق. وبحسب خبراء أمن المعلومات، فإن المجموعات ليست مسؤولة مباشرة من قبل الحكومة الصينية، وإنما تعمل كوسيط، وتنفذ هجماتها عبر مجموعة من الشركات الخاصة التي تقدم خدمات القرصنة مقابل الأجر، بحسب "بلومبرج". فيما أشار وزير الخزانة الأمريكي سكوت بيسنت، الذي من المقرر أن يلتقي بنظرائه الصينيين في ستوكهولم الأسبوع المقبل لعقد جولة ثالثة من المحادثات التجارية، إلى أنه ستتم مناقشة هذه الاختراقات، وقال: "من الواضح أن مثل هذه الأمور ستكون على جدول أعمالي مع نظرائي الصينيين".

وزارة الاتصالات تعلن فتح باب التقديم في برنامج تدريب مهارات تكنولوجيا المعلومات
وزارة الاتصالات تعلن فتح باب التقديم في برنامج تدريب مهارات تكنولوجيا المعلومات

مصراوي

timeمنذ 5 ساعات

  • مصراوي

وزارة الاتصالات تعلن فتح باب التقديم في برنامج تدريب مهارات تكنولوجيا المعلومات

أعلنت وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات فتح باب التقديم في برنامج تدريب مهارات تكنولوجيا المعلومات في إطار مبادرة "طوّر وغيّر"، المقدم مجانًا عبر الإنترنت، وذلك بالشراكة مع شركة مايكروسوفت مصر، ومؤسسة كير مصر للتنمية، ومؤسسة التنمية الإنسانية المستدامة. وتستهدف المبادرة الشباب من سن 18 إلى 35 عامًا، وتقدم تدريبات متميزة تواكب التطورات المتسارعة في سوق العمل. ويشمل البرنامج مجموعة متنوعة من المهارات، من بينها تطبيقات مايكروسوفت المكتبية "Office 365"، والتفكير التصميمي، والمستويان الأول والثاني من لغة البرمجة بايثون، واستخدام تطبيق "Microsoft Designer" لتصميم الرسوم البيانية والصور، والتوعية الرقمية، وتحليل البيانات، وريادة الأعمال "مرحلتا توليد الأفكار وما قبل الاحتضان".

مايكروسوفت تمنح كوبايلوت هوية رقمية وشخصية مستقلة
مايكروسوفت تمنح كوبايلوت هوية رقمية وشخصية مستقلة

البورصة

timeمنذ 6 ساعات

  • البورصة

مايكروسوفت تمنح كوبايلوت هوية رقمية وشخصية مستقلة

كشفت مايكروسوفت عن ملامح رؤيتها الجديدة لمساعدها الذكي «كوبايلوت»، والذي تسعى لتحويله من أداة دعم تقني إلى كيان رقمي دائم يحمل هوية شخصية ويتفاعل مع المستخدمين بطرق غير مسبوقة، في وقت تتسارع فيه وتيرة تطور الذكاء الاصطناعي عالمياً. وتظهر تصريحات رئيس قطاع الذكاء الاصطناعي في الشركة، مصطفى سليمان، وفق بيان رسمي صدر يوم السبت، عن طموحات واسعة تتجاوز الاستخدام التقليدي، وتشير إلى تحوّل عميق في علاقة الإنسان بالتقنية خلال المرحلة المقبلة وفقا لسي ان ان. ناقش مصطفى سليمان، الرئيس التنفيذي لقطاع الذكاء الاصطناعي في شركة مايكروسوفت، مستقبل مساعد الشركة الذكي «كوبايلوت» خلال مشاركته في برنامج ذا كولين آند سمير شو «The Colin & Samir Show»، مشيراً إلى تغييرات جوهرية في طبيعة العلاقة بين المستخدم والتقنية خلال السنوات القادمة. وأكد سليمان أن «كوبايلوت» لن يظل مجرد مساعد ذكي تقني، بل سيتحول تدريجياً إلى كيان رقمي يتمتع بهوية دائمة، وعمر رقمي يتطور بمرور الوقت، وأضاف أن الفكرة الأساسية تتمثل في خلق إحساس «بالزمن الرقمي»، وهو ما تفتقر إليه بيئات التقنية الحالية التي تُوصف عادة بالثبات والجمود. وأوضح أن ما يميز الأشياء في الواقع هو آثار الاستخدام والزمن التي تتركها، مثل الخدوش والعلامات، والتي تخلق إحساساً بالملكية والانتماء، أما في العالم الرقمي، فإن هذا الإحساس يكاد يكون غائباً، إذ تفتقر التطبيقات والمنصات إلى الطابع الشخصي المتراكم الذي يعكس مرور الزمن. ضمن تصريحات لافتة، كشف سليمان عن اهتمام مايكروسوفت بإدماج صناع المحتوى ضمن منظومة «كوبايلوت»، مشيراً إلى احتمال أن يتحول المساعد الذكي إلى بديل أو مكمّل لمنصات الفيديو مثل يوتيوب، من خلال تعاون مباشر مع المبدعين لتوليد محتوى مخصص وتفاعلي. واعتبر أن هذه الفكرة «محفزة للغاية»، وأن الشركة بدأت بالفعل التفكير في سبل تحقيقها ضمن خطة أوسع لتنويع خدمات «كوبيلوت» وجعلها أكثر قابلية للتخصيص والتوسع. كما دعا سليمان المهتمين بهذه الأفكار إلى مراسلته مباشرة عبر البريد الإلكتروني الخاص به في الشركة، في إشارة إلى الانفتاح الكبير الذي تتبناه مايكروسوفت تجاه التعاون المجتمعي في تطوير منتجاتها المستقبلية. وتشير هذه الرؤية إلى توجه استراتيجي لدى مايكروسوفت لتحويل «كوبيلوت» من أداة دعم ذكية إلى منصة رقمية متعددة الوظائف، ما يعزز من قدرتها التنافسية في سوق الذكاء الاصطناعي، خاصة في ظل تصاعد المنافسة من شركات مثل غوغل وأوبن إيه آي. وتأتي هذه التحركات في سياق سباق عالمي لتحديد مستقبل العلاقة بين الإنسان والتقنية، في مجالات تشمل العمل، والتعليم، والإعلام الرقمي.

حمل التطبيق

حمّل التطبيق الآن وابدأ باستخدامه الآن

هل أنت مستعد للنغماس في عالم من الحتوى العالي حمل تطبيق دايلي8 اليوم من متجر ذو النكهة الحلية؟ ّ التطبيقات الفضل لديك وابدأ الستكشاف.
app-storeplay-store