الإمارات: الذكاء الاصطناعي يعيد تشكيل فرص العمل للمبتدئين
يتزايد التوظيف في الوظائف المبتدئة و الأدوار الوظيفية الصغرى بقوة في الإمارات العربية المتحدة، لكن الخريجين الشباب في المنطقة والعالم يجدون صعوبة في الحصول على وظيفة بسبب ChatGPT وحلول الذكاء الاصطناعي التوليدي الأخرى.
وفقاً لبيانات LinkedIn Economic Graph لشهر أبريل 2025، ارتفع توظيف المبتدئين في الإمارات بنسبة 70%، متجاوزاً بكثير معدل التوظيف الإجمالي في الدولة ومخالفاً الانخفاض الأوسع نطاقاً عبر منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا وأمريكا اللاتينية (EMEAL)، مما يشير إلى أن الإمارات تضاعف استثماراتها في توظيف حديثي التخرج.
وجدت دراسة أصدرها موقع البحث عن الوظائف Adzuna أن الشواغر للمبتدئين والأدوار الوظيفية الصغرى قد انخفضت بنحو الثلث منذ إطلاق ChatGPT في نوفمبر 2022. 1
الذكاء الاصطناعي وإعادة تشكيل سوق العمل: تحديات وفرص
مع قيام الذكاء الاصطناعي بأتمتة العديد من الوظائف الأساسية، يضطر الخريجون الشباب إلى تحسين مهاراتهم ومعارفهم إلى مستوى أكثر تقدماً. فالمهام التي كانت تُعالج في السابق من قبل المساعدين القانونيين المبتدئين أو وكلاء خدمة العملاء تُنفذ الآن بشكل روتيني بواسطة أدوات الذكاء الاصطناعي في جزء صغير من الوقت.
"على الصعيد العالمي، ارتفع معدل البطالة بين خريجي الجامعات الجدد بنسبة 30% منذ أواخر عام 2022، مقارنة بزيادة قدرها 18% للقوى العاملة بشكل عام. ومع ذلك، يبدو أن سياسات العمل الاستباقية في الإمارات والتزامها بتطوير القوى العاملة تخفف من هذه الآثار،" قالت نجاة عبد الهادي، خبيرة المسار الوظيفي في LinkedIn.
الإمارات نموذجاً عالمياً للتعامل مع تحديات الذكاء الاصطناعي
"التحدي الآن هو ضمان أن يترجم هذا الزخم إلى بناء المهارات البشرية المستدامة التي سيحتاجها عالم العمل دائماً، مثل التفكير الإبداعي، وحل المشكلات الاستراتيجي، والتعاون متعدد الوظائف. وبذلك، يمكن أن تصبح الإمارات نموذجاً لكيفية التعامل مع اضطراب الذكاء الاصطناعي دون تهميش الجيل القادم من المواهب،" قالت نجاة.
قال مايانك باتل، نائب الرئيس الأول لشركة Adecco ورئيس منطقة أوروبا الشرقية والشرق الأوسط وأفريقيا (EEMEA) ، إنه على الرغم من أن الذكاء الاصطناعي والأتمتة، بما في ذلك أدوات مثل ChatGPT ، قد غيّرت وظائف معينة على مستوى العالم، فإن مشهد الوظائف المبتدئة في الإمارات لديه المزيد ليقدمه.
"بفضل التنويع الاقتصادي، والبناء واسع النطاق، والنمو في قطاعات مثل اللوجستيات، والضيافة، وتجارة التجزئة، ظلت الأدوار المبتدئة في مجالات التشغيل والخدمات مرنة. ولا تزال الأدوار مثل مساعدي المستودعات، وموظفي الاستقبال، ومندوبي المبيعات تشهد نمواً في الطلب،" قال باتل.
وأضاف: "ومع ذلك، نشهد أيضاً تطوراً بدلاً من إلغاء العديد من أدوار الدعم. المهام التي كانت تُنفذ يدوياً تقليدياً يتم الآن تعزيزها بأدوات الذكاء الاصطناعي، مما يسمح للعمال بتحسين مهاراتهم والتركيز على أنشطة أكثر استراتيجية."
ألين كونستانتين
تحديات الخريجين الجدد: نحو مهارات المستقبل
أضافت نجاة عبد الهادي أن المهام الأساسية للمبتدئين مثل البرمجة الأساسية، ومراجعة المستندات، وخدمة العملاء يتم أتمتتها بشكل متزايد، مما يثير تساؤلات مشروعة حول التطور الوظيفي طويل الأمد للخريجين الجدد على مستوى العالم.
تُظهر بيانات LinkedIn، التي حددت أكثر من 500 مهارة من المحتمل أن تتأثر بالذكاء الاصطناعي التوليدي، أن 96% من مهارات مهندس البرمجيات، على سبيل المثال، التي تتضمن بشكل أساسي البرمجة، يمكن في النهاية أن تتكرر بواسطة مهارات الذكاء الاصطناعي التوليدي.
تحول معتدل في هيكلة فرص العمل: التركيز على القدرات
أوضح مايانك باتل أن هناك تحولاً معتدلاً، وليس انخفاضاً، في كيفية هيكلة فرص العمل في بداية المسار المهني.
وقال: "يتم إعادة تصور المسارات التقليدية لدخول سوق العمل مثل برامج الخريجين والتدريب لتتوافق مع متطلبات المهارات الجديدة، لا سيما المعرفة الرقمية والقدرة على التكيف".
وأضاف: "بدلاً من تقليل هذه الفرص، يستثمر العديد من أصحاب العمل، خاصة في الإمارات، بشكل متزايد في برامج موجهة تهدف إلى تزويد المواهب الشابة بمهارات تتناسب مع المستقبل في مجالات مثل الذكاء الاصطناعي، والأتمتة، وتحليل البيانات، وبيئات العمل الهجينة".
الأهم من ذلك، أشار إلى أن الشركات الإماراتية تقوم الآن بمبادرات لتطوير المهارات لدعم المواهب الشابة، خاصة أولئك الذين ليس لديهم شهادات جامعية رسمية. ينصب التركيز على القدرة بدلاً من الشهادات ، وتمكين الأفراد من خلال التعلم المصغر، والتدريب المهني، وبرامج التنقل الوظيفي التي تعدهم لمتطلبات مكان العمل المتطورة.
الأدوار الوظيفية "ذوي الياقات البيضاء" الأكثر تأثراً: التعاون بين الإنسان والآلة
صرح نائب الرئيس الأول في Adecco أن ظهور أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي مثل ChatGPT قد أثر بشكل أساسي على الأدوار الوظيفية "ذوي الياقات البيضاء" التي تتطلب محتوى كثيفاً وتتضمن مستويات عالية من معالجة المعلومات والتواصل، مثل وكلاء دعم العملاء ومكاتب المساعدة، وكتاب المحتوى، ومشغلي إدخال البيانات، وما إلى ذلك.
وقال: "بدلاً من إزاحة هذه الأدوار بالكامل، يقوم الذكاء الاصطناعي بأتمتة المهام المتكررة، مما يسمح للمحترفين بالتركيز بشكل أكبر على الحكم، والإبداع، والتفاعل البشري"، مضيفاً أن التعاون بين الإنسان والآلة هو القاعدة الجديدة.
هاشتاغز
جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا
اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:
التعليقات
لا يوجد تعليقات بعد...
أخبار ذات صلة
صحيفة الخليج
منذ 43 دقائق
- صحيفة الخليج
البنك الدولي يتوقع نمو الناتج المحلي الإجمالي لسوريا 1% في 2025
قال البنك الدولي، الاثنين: إن من المتوقع نمو الناتج المحلي الإجمالي لسوريا بنسبة متواضعة تبلغ واحدا بالمئة في عام 2025 بعد انكماش بنسبة 1.5% في عام 2024. وأضاف البنك في بيان: «يوفر تخفيف العقوبات بعض الإمكانات الواعدة، إلا أن التقدم لا يزال محدودا مع استمرار تجميد الأصول وتقييد الوصول إلى الخدمات المصرفية الدولية مما يعيق إمدادات الطاقة والمساعدات الخارجية والدعم الإنساني والتجارة والاستثمار».
البيان
منذ ساعة واحدة
- البيان
شراكة بين «دُرَر أوكتا» و«الإمارات الإسلامي» لدعم مشروع سكني في رأس الخيمة
أعلنت شركة «دُرَر أوكتا»، المتخصّصة في تطوير المشاريع العقاريّة الفاخرة، و«الإمارات الإسلامي»، عن عقد شراكة استراتيجية تهدف إلى تسهيل الإدارة المالية لمشروع «تريو آيل إنتيريرز من ميسوني»، على الواجهة البحرية في جزيرة المرجان بإمارة رأس الخيمة. ومن المتوقع أن يتم تسليم مشروع «تريو آيل إنتيريرز من ميسوني»، خلال الربع الأول من عام 2028. وبموجب هذه الشراكة، سيتولى «الإمارات الإسلامي» تقديم خدمات إدارة حسابات الضمان «الإسكرو» الخاصة بالمشروع، بما يضمن أعلى مستويات الأمان المالي والشفافية، في جميع المعاملات المرتبطة بمراحل تطوير «تريو آيل إنتيريرز من ميسوني». وسيُشرف المصرف على تنظيم تدفقات الأموال، وضمان تخصيصها، وفقاً للجدول الزمني والإنشائي المعتمد، ما يعزز من مصداقية المشروع لدى المستثمرين، ويُسهم في تقليل المخاطر المالية المحتملة. كما تُمثل هذه الخطوة تأكيداً على أهمية تبنّي أنظمة مالية متطوّرة ومنظّمة، ضمن سوق العقارات الفاخرة في رأس الخيمة، خاصةً في المشاريع التي تستهدف فئات النخبة والمشترين الدوليين. وتتولى «دُرَر»، تنفيذ المشروع بالتعاون مع شركة «أوكتا» الرائدة في مجال إدارة التسويق العقاري في دولة الإمارات. ويجتمع الطرفان تحت مظلة «دُرَر أوكتا إف زد»، لتطوير مشروع «تريو آيل إنتيريرز من ميسوني»، كأحد أبرز الوجهات السكنية على الواجهة البحرية في جزيرة المرجان. وقال ألبرتو كاليري المدير الإبداعي لدى دار «ميسوني» العالميّة، عن المشروع: «يسرّنا أن نواصل هذه الرحلة المُلهمة مع «دُرَر أوكتا»، من خلال مشروع «تريو آيل إنتيريرز من ميسوني»، الذي يشكّل امتداداً طبيعيّاً للنجاح الذي حققناه في مشروع «مونستون» مع مجموعة درر، هذا المشروع الجديد، يقدّم رؤية راقية لتجربة السكن التي تحمل توقيع ميسوني، حيث تلتقي الفخامة المعماريّة بالتصميم الأيقوني، بإطلالة رائعة على الواجهة البحرية، تنبض بالهدوء والجمال. نحن لا نكتفي هنا بدمج الجماليات، بل نعيد تعريف معنى المساحة والمعيشة بتوازن يجمع الفن، والمواصفات العمليّة، والروح الإيطاليّة». وصرّح محمد مقدادي الرئيس التنفيذي لمجموعة «دُرَر» بالقول: «تشكّل جزيرة المرجان لوحة مثاليّة للحياة الراقية على الواجهة البحريّة، ونحن فخورون بأن نكون جزءاً من إعادة رسم ملامحها العمرانيّة، من خلال مشروع «تريو آيل إنتريرز من ميسوني». هذا المشروع ليس مجرّد تطوير عقاري جديد، بل هو تجربة معيشيّة متكاملة، تم تصميمها بعناية لتجسيد الرفاهيّة والخصوصيّة والجمال في آن واحد». وقال فواز صوص الرئيس التنفيذي لشركة «أوكتا للتطوير العقاري»: «تُجسّد شراكتنا في مشروع «تريو آيل إنتيريرز من ميسوني»، استمراراً لمسيرتنا في تطوير مشاريع تحمل طابعاً استشرافياً طموحاً، يتجاوز المفهوم التقليدي للسكن. فبعد النجاح البارز الذي حقّقه مشروع «مونستون»، يؤكّد هذا المشروع الجديد ثقة العلامات العالميّة، مثل ميسوني، في قدرتنا على تقديم تجارب معيشيّة استثنائيّة بمعايير عالميّة». وقال فيفيك شاه رئيس الخدمات المصرفيّة للشركات في «الإمارات الإسلامي»: «يسرّنا أن نعلن عن شراكتنا مع «دُرَر أوكتا»، لتقديم خدمات إدارة حسابات الضمان لمشروع «تريو آيل إنتيريرز من ميسوني»، أحد أبرز المشاريع العقاريّة الجديدة على جزيرة المرجان في رأس الخيمة. تعكس هذه الشراكة التزامنا المتواصل بتوفير حلول ماليّة موثوقة، ترتكز على الابتكار والتكنولوجيا، وتتماشى مع النمو المتسارع، الذي يشهده قطاع التطوير العقاري الفاخر في الإمارة، ورؤيتنا بأن نكون المصرف الأكثر ابتكاراً وتوافقاً مع مبادئ وأحكام الشريعة الإسلامية لمتعاملينا ومجتمعاتنا».
خليج تايمز
منذ ساعة واحدة
- خليج تايمز
منصة طلابية إماراتية نقلة نوعية في استشارات القبول الجامعي بأسعار في متناول الجميع
لمعالجة التكلفة المرتفعة لدعم القبول الجامعي الدولي، شارك طالب ولد ونشأ في أبوظبي في تأسيس شركة استشارية لجعل الوصول إلى الجامعات المرموقة أكثر سهولة للطلاب. تضع "مينترا" (Mentra) نفسها كعامل تغيير في مساعدة الطلاب من الإمارات والهند والمملكة المتحدة في عملية القبول. من التجربة الشخصية إلى حل مبتكر انبثقت المنصة من إدراك أنه بينما يتزايد اهتمام الطلاب في الإمارات بمتابعة التعليم في الخارج - خاصة في جامعات Ivy League وRussell Group - غالباً ما تكون خدمات الاستشارات الحالية مكلفة وبعيدة عن متناول العديد من العائلات ذات الدخل المتوسط. تم إطلاق الشركة، المسجلة رسمياً في المملكة المتحدة، من قبل أدفايت آريا ، الذي يدرس حالياً في جامعة وارويك، إلى جانب زميله الطالب الجامعي أديتيواردان جايكواد. في مقابلة مع "الخليج تايمز"، قال أدفايت آريا: "كشفت رحلتي في التقديم للجامعات مدى تكلفة استشارات الكليات وإقصائها. كنت محظوظاً بالحصول على زمالة Crimson Education، التي وفرت لي استشارات بقيمة 4000 دولار (أكثر من 14,500 درهم). تلك التجربة فتحت عيني على مدى عدم توفر هذه الخدمات للعائلات من الطبقة العاملة." إرشاد من الأقران: نهج فعال ومرن هذه الرؤية دفعته لبناء حل لا يدعم المتقدمين فحسب، بل يخلق أيضاً فرص دخل مرنة للطلاب الحاليين في الجامعات المرموقة. "لاحظت أيضاً كيف يواجه الطلاب في الجامعات العليا صعوبة في العثور على طرق مرنة لكسب المال تتناسب مع أعباء العمل الأكاديمية. تتيح 'مينترا' للموجهين تحديد توفرهم الخاص وكسب الدخل أثناء مساعدة الآخرين - وهو أمر ذو فائدة متبادلة." بينما يتقاضى مستشارو القبول التقليديون، خاصة في مناطق مثل الإمارات والولايات المتحدة، غالباً ما بين 20,000 دولار و 100,000 دولار (حوالي 73,400 درهم - 367,000 درهم) للحصول على دعم شامل، تقدم "مينترا" حزم تقديم كاملة تبدأ من 800 دولار إلى 1,000 دولار فقط (حوالي 3,000 درهم - 3,600 درهم). وبالنسبة لأولئك الذين يبحثون عن مساعدة أكثر استهدافاً، يمكن أن تكلف الخدمات ما يصل إلى 300 دولار (1,101 درهم). وأضاف: "لذا، غالباً ما تكون التكلفة 5 إلى 10 في المائة من التكلفة الأصلية، مع فائدة إضافية تتمثل في التوجيه من قبل أشخاص دخلوا هذه المدارس مؤخراً." يعتقد أدفايت أن نموذج الإرشاد الذي يقوده الأقران فعال وممكّن. "لقد مروا مؤخراً بنفس عمليات التقديم، لذا فإن رؤاهم أحدث وأكثر صلة من تلك الخاصة بالمستشارين التقليديين. يمكنهم تقديم معرفة داخلية حول الحياة الجامعية والثقافة والتوقعات الأكاديمية - وهو نوع من المعلومات الواقعية التي لا يمكنك العثور عليها عبر جوجل." وأضاف الشاب البالغ من العمر 20 عاماً: "إذا انتهى المطاف بالطالب بالالتحاق بنفس الجامعة، فسيكون لديه بالفعل صديق أو جهة اتصال من كبار الطلاب في الحرم الجامعي. إنه يبني مجتمعاً، وليس مجرد معاملة." توسع "مينترا" وخدمات مخصصة تركز "مينترا" حالياً على الأسواق التي يتمتع فيها الفريق المؤسس بعلاقات قوية - الهند، والإمارات، والمملكة المتحدة - مع خطط للتوسع بحذر للحفاظ على الجودة. وقد ساعد التمويل من صندوق اللورد روتس التذكاري بجامعة وارويك والمساهمين الخاصين الفريق على الاستثمار في أدوات قائمة على الذكاء الاصطناعي، وتوظيف الموجهين، والتواصل مع المدارس ذات الموارد المحدودة. تقدم المنصة مجموعة واسعة من الخدمات، بما في ذلك كتابة البيان الشخصي للمملكة المتحدة، ومقالات Common App الأمريكية، والتحضير لاختبارات SAT/ACT، وطلبات المنح الدراسية، واستراتيجية الأنشطة اللامنهجية، والمزيد. يمكن للطلاب أيضاً اختيار خدمات فردية مصممة خصيصاً لاحتياجاتهم. وأضاف أدفايت: "حتى الآن، دعمنا أكثر من 100 طالب من خلال موجهين من مؤسسات مثل Ivy League، وأوكسبريدج، وكلية لندن للاقتصاد، وإمبريال، وجامعة لندن، ووارويك، وجامعات سنغافورية رائدة." اعترف بأن بناء وتشغيل المنصة إلى جانب الالتزامات الأكاديمية والتدريبية لم يكن سهلاً. "إنه تحدٍ بالتأكيد؛ كانت هناك العديد من الليالي الطوال. يتطلب الموازنة بين التدريب، والعمل الأكاديمي، والأنشطة اللامنهجية، و'مينترا' الانضباط وهدفاً واضحاً. ولكن لأننا نستمتع حقاً بالعمل ونؤمن بعمق بالرسالة، فإننا نتمكن من المضي قدماً." تتطلع "مينترا" في المستقبل إلى توسيع وجودها في المدارس الثانوية في جميع أنحاء الإمارات، ودخول مجال المدارس الثانوية في الولايات المتحدة في نهاية المطاف من خلال شبكة موجهيها المتنامية. قال: "إطلاق أدوات استشارات قائمة على الذكاء الاصطناعي لتعزيز توجيه الموجهين، والشراكة مع المدارس الثانوية في جميع أنحاء الهند لتقديم دعم مجاني للطلاب المتفوقين من المجتمعات المحرومة، والتوسع المدروس داخل الإمارات والمملكة المتحدة والهند... وفي المستقبل القريب، نخطط للتوسع في المدارس الثانوية الأمريكية عبر شبكة موجهينا هناك." لكن رؤية "مينترا" تتجاوز مجرد المتقدمين للمدارس. "نحن لا نركز فقط على طلاب المدارس؛ بل نبني أيضاً فرصاً لطلاب الجامعات لكسب المال بمرونة، وبناء المهارات الناعمة، وإحداث تأثير أثناء الدراسة. رؤيتنا طويلة الأجل هي إنشاء نظام بيئي كامل حيث يمكن لأفضل الموجهين دعم الجيل القادم - بأسعار معقولة، وإمكانية وصول، وأصالة."
