الذكاء الاصطناعي يهدد وظائف ذوي الياقات البيضاء والزرقاء

يُهدد الذكاء الاصطناعي المُولِّد العديد من الوظائف في مختلف القطاعات، وبناءً على دراسة حديثة، يبدو أن العديد من القطاعات الرائجة التي تعتمد على العمال أصحاب الياقات الزرقاء والبيضاء، ستُفضِّل تطبيقات الذكاء الاصطناعي على البشر.
وتشير الدراسة، التي أجراها مؤتمر الأمم المتحدة للتجارة والتنمية (الأونكتاد)، إلى أن الذكاء الاصطناعي قد يُسيطر على ما يصل إلى 40% من الوظائف حول العالم، وتُسلِّط الدراسة الضوء على بعض النتائج المُقلقة بشأن بعض الأدوار، لا سيما تلك القائمة على الجنس.
قد تكون الوظائف التي تشغلها النساء أكثر عُرضةً للخطر من الرجال، ومع ذلك، تُحدد الدراسة، وفقًا لصحيفة "ذا إيكونوميك تايمز"، ثمانية قطاعات وظيفية رئيسية قد تُهدد القوى العاملة البشرية وفق financialexpress.
من المتوقع أن يشهد قطاع الموارد البشرية استبدال العديد من الموظفين البشريين بالذكاء الاصطناعي، وقد وظفت العديد من الشركات، مثل IBM، وكلاء ذكاء اصطناعي لفرز السير الذاتية والتحقق من ملفات المرشحين، مما يُسهّل على مسؤولي التوظيف تبسيط الإجراءات، ويُقال إن وكلاء الذكاء الاصطناعي قادرون على استبدال بضع مئات من وظائف الموارد البشرية في أي شركة، مما يُدق ناقوس الخطر في كل مكان.
2. السائقين
تتطور تكنولوجيا السيارات ذاتية القيادة بوتيرة متسارعة، مما يُشكل تهديدًا مستقبليًا لوظائف مثل سائقي سيارات الأجرة وعمال التوصيل.
3. وظائف البرمجة
حتى الوظائف التقنية أصبحت أكثر عرضة للخطر، إذ تُمكّن الأدوات منخفضة البرمجة وغير المُبرمجة المستخدمين غير التقنيين من ابتكار حلول رقمية، ويُقلل هذا التطور من الحاجة إلى فرق تكنولوجيا معلومات كبيرة للتعامل مع مهام تطوير ودعم البرمجيات الأساسية، وتُطبّق شركات التكنولوجيا الكبرى، مثل جوجل ومايكروسوفت وOpenAI، الذكاء الاصطناعي بالفعل في وظائف البرمجة الأساسية.
4. الأمن السيبراني
تتجلى الطبيعة المزدوجة للذكاء الاصطناعي في مجال الأمن السيبراني، حيث يُسهم في الدفاع والهجوم، فإلى جانب دوره في تعزيز الأمن، يُستخدم الذكاء الاصطناعي أيضًا لشن هجمات سيبرانية متطورة.
وتُحذر التقارير من أن الجهات الخبيثة قد تستخدم الذكاء الاصطناعي لإطلاق تهديدات رقمية أسرع وأكثر تعقيدًا.
5. المبيعات
تتولى أدوات الذكاء الاصطناعي بشكل متزايد مهام المبيعات الأساسية، بما في ذلك التفاعل مع العملاء، والمتابعة، وتحليل البيانات، هذا التحول، لا سيما مع تنامي التسوق الإلكتروني، قد يقلل الطلب على موظفي المبيعات البشريين في بعض المجالات، وقد أثبتت شركات مثل جوجل أن مساعدي الذكاء الاصطناعي قادرون على إدارة ملايين التفاعلات مع العملاء وتحسين تجربة التسوق الإلكتروني.
6. الضيافة
تُحدث الأتمتة تحولاً جذرياً في العمليات داخل المتاجر والمطاعم، تُقلل آلات الدفع الذاتي، وروبوتات التنظيف، وأنظمة إدارة المخزون الآلية من الحاجة إلى العمالة البشرية في هذه القطاعات، وتُبرز أمثلة في كثير من المطاعم التي تستخدم الروبوتات في تقديم الطعام، هذا التوجه المتنامي.
7. المساعدون الشخصيون
تُدار مهام الكتابة الروتينية، مثل رسائل البريد الإلكتروني والتقارير والمذكرات، بكفاءة بواسطة أدوات الذكاء الاصطناعي، ومن المتوقع أن تعتمد الشركات بشكل متزايد على الأتمتة في التواصل اليومي، مما يوفر وقتًا كبيرًا. والجدير بالذكر أن قادة كلارنا وزوم استخدموا مؤخرًا صورًا رمزية مُولّدة بالذكاء الاصطناعي في مكالمات الأرباح، مما يُظهر قدرة الذكاء الاصطناعي على المحاكاة المتقدمة.
8. التسويق
يُساعد الذكاء الاصطناعي العلامات التجارية بشكل كبير في مختلف وظائف التسويق، بما في ذلك منشورات وسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات المُخصصة. كما يُبسّط تتبع بيانات العملاء والمهام التحليلية الأخرى التي كانت تتطلب في السابق جهدًا بشريًا مكثفًا، العديد من هذه المسؤوليات، التي كانت تُدار سابقًا من قِبل فرق تسويق كاملة، تُنجز الآن بشكل أسرع بكثير باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي.

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا

اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:

التعلم مع الذكاء الاصطناعيالتحقق من الحقائقتحويل النص إلى كلامملخص الذكاء الاصطناعي

أخبار ذات صلة

ارابيان بيزنس

منذ 2 ساعات

• ارابيان بيزنس

سوريا تجهز نظام ضريبي جديد

أعلنت وزارة المالية السورية، الجمعة ، تشكيل لجنة للإصلاح الضريبي، تتولى مراجعة منظومة الضرائب والرسوم وإعداد نظام ضريبي جديد. وذكرت وكالة الأنباء السورية (سانا) أن اللجنة تضم في عضويتها ممثلين عن القطاع الخاص بشكل فعلي، وذلك في خطوة قالت إنها الأولى من نوعها. شكلت وزارة المالية السورية لجنة للإصلاح الضريبي بهدف مراجعة النظام الحالي وإعداد نظام جديد، وتتميز هذه الخطوة بضم ممثلين عن القطاع الخاص لأول مرة. أبرز مهام اللجنة وأهدافها. ومن أهداف اللجنة الوصول إلى نظام ضريبي تنافسي، حديث وواضح يخدم الاقتصاد السوري، ويسهم في تبسيط الإجراءات الضريبية باستخدام التقنيات الحديثة مع تقليص عدد الضرائب والرسوم، وتعزيز الشفافية والعدالة. يرأس اللجنة وزير المالية وتضم أعضاء من وزارات الاقتصاد والصناعة، الهيئة العامة للضرائب، عميد كلية الاقتصاد بجامعة دمشق، رئيس جمعية المحاسبين القانونيين، خبراء ماليين، وممثلين عن غرفتي التجارة والصناعة. ويتعين على اللجنة إنجاز عملها في موعد أقصاه 30 يوليو/تموز. وتركز اللجنة على ترسيخ الشراكة مع القطاع الخاص وإشراكهم في صنع السياسة الضريبية، بالإضافة إلى التعاون مع كليات الاقتصاد والخبراء المستقلين والمؤسسات الدولية. يأتي تشكيل هذه اللجنة ضمن جهود الإدارة السورية الجديدة لتعافي الاقتصاد وإعادة إعمار البلاد بعد فترة حكم سابقة دامت 24 عاماً. يذكر أن وزير المالية أشرف هذا الأسبوع على استئناف سوق دمشق للأوراق المالية نشاطها بعد توقف استمر نحو 6 أشهر، وذلك بحضور رسمي ومشاركة واسعة من شخصيات اقتصادية ومستثمرين وتجار. وأكد وزير المالية محمد يسر برنية في كلمة خلال حفل أقيم في مبنى السوق بيعفور، أن إعادة افتتاح السوق والتداول بها رسالة مفادها بأن الاقتصاد السوري بدأ في التحرك والانتعاش، مبيناً أن الرؤية الاقتصادية الحالية قائمة على 4 محاور أساسية، هي العدالة والإنصاف، وريادة القطاع الخاص، وجذب الاستثمار المحلي والخارجي، ومكافحة الفقر بحسب وكالة الأنباء السورية.

البيان

منذ 3 ساعات

• البيان

الميكروويف والمرايا... 5 أشياء تُضعف الواي فاي في منزلك

في عصر يعتمد فيه كثيرون على الإنترنت لإنجاز أعمالهم ومتابعة دراستهم ومشاهدة محتواهم المفضل، يُعد الاتصال القوي بشبكة الواي فاي داخل المنزل أمرا بالغ الأهمية، غير أن البعض يواجه مشاكل في جودة الإشارة دون سبب واضح، وفي هذا السياق، حذر خبراء في الشبكات اللاسلكية من أن بعض الأجهزة المنزلية الشائعة قد تكون مسؤولة عن ضعف التغطية داخل البيت، ما يؤثر سلبا على تجربة الاستخدام اليومية. يشير سام جينكنسون، الخبير في شركة "تايغر مودولار"، إلى أن مكان وضع الراوتر داخل المنزل له تأثير كبير على كفاءة الشبكة، فالكثير من الناس يضعون أجهزة الراوتر بجانب أجهزة إلكترونية كبيرة دون إدراك أن هذه الأجهزة قد تؤثر سلبا على قوة الإشارة. ويؤكد جينكنسون أن خمسة أجهزة منزلية رئيسية يجب تجنب وضع الراوتر بالقرب منها، وهي: التلفاز، والميكروويف، والهواتف اللاسلكية، وأجهزة مراقبة الأطفال، والثلاجات. تعمل بعض هذه الأجهزة، مثل الميكروويف والهواتف اللاسلكية وأجهزة البلوتوث، على نفس ترددات إشارات الواي فاي، ما يؤدي إلى تداخل يؤثر على جودة الاتصال. أما الأجهزة الأخرى مثل التلفاز والثلاجات، فقد تحتوي على أسطح معدنية أو تصدر مجالات كهرومغناطيسية تضعف الإشارة أو تمتصها. وأضاف جينكنسون أن المرايا وأحواض الأسماك ليست بعيدة عن قائمة المسببات أيضا، إذ يمكن أن تعكس أو تمتص الإشارة، مما يؤدي إلى انخفاض ملحوظ في الأداء، وفقا لموقع RSVP. واحدة من الأخطاء الشائعة التي يرتكبها كثيرون هي إخفاء جهاز الراوتر داخل خزانات أو خلف قطع الأثاث، إما للحفاظ على ديكور المنزل أو لتوفير المساحة، إلا أن هذا التصرف يؤدي غالبا إلى إضعاف الشبكة بشكل كبير. ويوضح جينكنسون أن أفضل مكان لوضع الراوتر هو في موقع مركزي من المنزل، ويفضل أن يكون مرتفعا وفي مساحة مفتوحة. وشبّه إشارات الواي فاي بالضوء المنبعث من المصباح، فكلما كان في موقع مكشوف وغير محجوب، كلما انتشرت الإشارة بشكل أفضل في أرجاء المكان. بالإضافة إلى ذلك، ينصح جينكنسون الأشخاص الذين يعانون من ضعف التغطية في أماكن معينة، مثل الحديقة أو الطابق العلوي، بالنظر في ترقية الراوتر إلى جهاز أحدث وأكثر تطورا، فالراوترات القديمة قد لا تكون قادرة على توفير تغطية قوية لكافة أرجاء المنزل، ناهيك عن المساحات الخارجية. وفي حال كانت المسافة بين المنزل ومكان الجلوس في الحديقة كبيرة، يُنصح باستخدام مقويات للإشارة أو أنظمة الشبكة اللاسلكية (Mesh)، تساعد هذه الأنظمة في توسيع التغطية بشكل سلس، ولكنها تتطلب وجود إشارة جيدة أساسا كي تعمل بفعالية. وإذا كانت الجدران سميكة أو المسافة بعيدة جدا، فقد يصبح ضعف الأداء أمرا لا مفر منه. يذكر أن تحسين إشارة الواي فاي لا يتطلب دوما معدات معقدة، بل يكفي في كثير من الأحيان إعادة التفكير في مكان وضع الراوتر، والابتعاد عن مصادر التداخل، واللجوء إلى حلول مناسبة للمسافات البعيدة.

البيان

منذ 12 ساعات

• البيان

دبي الأولى إقليمياً بحجوزات السفر خلال العيد

تصدرت دبي قائمة الوجهات الأكثر جذباً للمسافرين في منطقة الشرق الأوسط لعام 2025، حيث شهدت المدينة نمواً ملحوظاً في عدد الزوار خلال الربع الأول من هذا العام، بزيادة بلغت 40 % مقارنة بالربع الأخير من العام الماضي، كذلك سجلت زيادة بنسبة 100 % للزوار خلال عطلة عيد الأضحى. وقال بون سيان تشاي، المدير العام ونائب الرئيس للأسواق الدولية بمجموعة «تريب دوت كوم»: وفقاً لبيانات المنصة، فإن دبي تحتل المرتبة الأولى من حيث عدد الحجوزات في منطقة الشرق الأوسط، وبات معدل النمو فيها هو الأسرع، مدعوماً ببنية تحتية قوية واستثمارات ضخمة في قطاع السياحة والفنادق. وأضاف تشاي: تشير البيانات إلى أن نحو 60 % من المسافرين إلى دبي هم من جيل الألفية الشابة، الذين يفضلون الإقامة في فنادق مصنفة بين 4 إلى 5 نجوم، إذ تمثل هذه الفئة نحو 65 % من إجمالي الحجوزات. ويبحث هؤلاء المسافرون عن تجارب جديدة تشمل الرفاهية، والثقافة، والتاريخ، والأنشطة الصحية. وعن العوامل التي تعزز الجذب السياحي إلى دبي يقول تشاي: تُعد الأحداث الكبرى من العوامل الرئيسية الجاذبة، وكذلك الاستثمارات الفندقية؛ حيث يتم إنشاء العديد من الفنادق الفاخرة، أضف إلى هذا أمراً مهماً؛ وهو السياسات السياحية المنفتحة، مثل الإعفاء من التأشيرات للزوار الصينيين؛ ما يسهم في جذب مزيد من السياح. ومع اقتراب عيد الأضحى في يونيو المقبل نتوقع زيادة كبيرة في الطلب على السفر داخل المنطقة وخارجها، خصوصاً بعد إطلاق النسخة العربية من «المنصة»، وتوسيع حضورها في الإمارات ؛ ما ساعد على جذب المسافرين المحليين وتحفيز السفر الداخلي والإقليمي. أما عن الجنسيات الأكثر حجزاً إلى دبي فقد أكد تشاي أن الصين تصدرت القائمة، تليها دول آسيوية أخرى مثل كوريا الجنوبية واليابان، إلى جانب المملكة المتحدة وألمانيا من أوروبا. وأضاف تشاي أن من أبرز الابتكارات التي تقدمها المنصة هو المساعد الرقمي Genie المدعوم بالذكاء الاصطناعي، حيث يساعد المستخدمين على اختيار الفنادق، والمطاعم، والأنشطة السياحية، إما عبر الكتابة أو الأوامر الصوتية؛ ما يوفر تجربة شخصية وفعالة للمستخدمين. وقد أكد أن دبي لا تزال تحافظ على موقعها الريادي في المنطقة، بفضل استراتيجياتها السياحية الناجحة، واستثماراتها في التكنولوجيا والبنية التحتية. وأشار تشاي إلى أن الطلب سيواصل النمو في المستقبل، خصوصاً مع التوسع في الأسواق الآسيوية والأوروبية، والاهتمام المتزايد من قبل المسافرين الباحثين عن تجارب متنوعة ومميزة.