4 أسباب تجعل موظف الأرشيف يعرف أسرار الشركة أكثر من المدير

من قال إن القوة تُقاس بالموقع الوظيفي ؟ أحياناً، تكمن الهيمنة في الصمت، وفي القدرة على الوصول إلى ما لا يُقال. في كل شركة، موظف أرشيف يجلس في الظل، بينما تمر أمامه أسرار لا يدركها حتى المدير العام. فهل هو مجرد موظف أم شاهِد لا يتكلم يعرف كل ما يدور خلف الكواليس؟ من خلال الأسطر التالية يقدم الخبير في مجال شؤون تطوير الموظفين، مسؤول الرقابة، رامي الجرزي الدور الذي يقوم به موظف الأرشيف الذي يقرأ ما لا يُكتب، ويعرف ما لا يُقال. ويجيب عن التساؤل الآتي: هل موظف الأرشيف مجرد إداري بسيط، أم عين الشركة التي لا تُغلق أبداً؟
لأنه يرى كل الوثائق التي تخفيها الإدارات
عندما تُمرر الخطط والمذكرات والمراسلات الحساسة إلى الأرشيف ، لا تُمرر إلى النسيان، بل إلى عينيه. هو أوّل من يطّلع على الملفات التي أُريد لها أن تُنسى، أو تُخفى بعيداً عن أنظار الموظفين العاديين. يرى قرارات لم تُنفذ، وصفقات لم تتم، واعتراضات كُتبت ثم سُحبت قبل أن تصل إلى العلن. وبينما تُنسى هذه التفاصيل في المكاتب العليا، تبقى حاضرة في ذاكرته التي تعرف أين وُضِع كل ملف ولماذا؟
كيف يتحوّل اطلاعه على الوثائق إلى معرفة أكبر من المدير؟
إن المدير يتعامل مع مختصرات جاهزة، أما موظف الأرشيف فيقرأ النصوص كاملة بكل ما فيها من تسريبات وصراعات وتناقضات.
الأرشيف لا يُنسى، حتى لو نسيت الإدارة. والوثيقة التي غُيّبت عن الشاشة، ما زالت مطبوعة ومحفوظة لديه.
مع الوقت يُدرك الأنماط: من يُخفي ماذا؟ من يقرر بصمت؟ ومن يكرر نفس الأخطاء وكأنه لا يعلم أنها موثقة؟
كن مستعداً: لتجنب خسارة الفرصة.. كيف تستعد لمقابلات العمل بكافة أشكالها؟
لأنه الشاهد الصامت على حركة الموظفين
كل طلب تعيين، أو نقل، أو استقالة ، يمر بين يديه. لا يتدخل، لكنه يُلاحظ. يرى التسلسل الزمني لحركة البشر في الشركة، يعرف من اقتُرب من دوائر النفوذ، ومن تم تهميشه فجأة من دون مبررات ظاهرة. يعرف من يُعاد تعيينه كل فترة، ومن تم إبعاده بقرار داخلي من دون إعلان، ومن انتقل من قسم إلى آخر لتصفية التوترات. هو ليس جاسوساً، لكنه يقرأ خطوط السير الوظيفية كمن يقرأ رواية من فصلها الأول حتى النهاية.
لماذا تساعده هذه المعرفة على رسم خريطة خفية للقوة داخل الشركة؟
لأنه يربط بين التواريخ والقرارات، وبين الأشخاص والنتائج. فيفهم متى يبدأ التمكين، ومتى تبدأ الإزاحات الناعمة.
يرى أنماط التكرار في الأسماء والمواقع، ومن يتم تصعيده بصمت ومن يُقصى من دون تفسير.
يدرك من يُحاطون بالحماية غير المعلنة، ومن يقعون ضحايا الصراعات الخفية بين الإدارات.
لأنه يرى خيبات الإدارة قبل أن تظهر للعلن
ليس كل ما تفشل فيه الإدارة يُقال في الاجتماعات. بعض الهزائم تُدفن في الأوراق. مشروع أُلغي قبل أن يُعلن، عقد تم التراجع عنه في اللحظة الأخيرة، قضية داخلية تم طمسها تحت اسم "سوء تفاهم". كل هذه الوقائع محفوظة في الملفات، وهو يقرأها بحكم عمله لا بدافع الفضول.
وحين يبتسم في صمت أثناء احتفال المدير بإطلاق مشروع جديد، فلأنه يعرف أن هذه الخطة جُرّبت من قبل، وفشلت بصمت.
كيف تمنحه هذه الخيبات معرفة لا يملكها حتى المدير؟
لأنه يملك ذاكرة المؤسسات، بينما المدير أحياناً لا يملك إلا حماس البدايات.
الهزائم لا تُعلَن، لكنها تترك وراءها أوراقاً صامتة تروي كل شيء.
لأن تكرار الفشل يبدأ دائماً من جهل المحاولات السابقة، وهو من يراها موثقة بالسنة والتوقيع.
لأنه يملك ذاكرة الشركة الورقية
في عالم أصبح كل شيء فيه إلكترونياً، تبقى الورقة مرآةً لا تُزيّف. هو من يحتفظ بالنسخ الأصلية لقرارات تم تعديلها، ومسودات لكلمات لم تُلقَ أبداً، ومراسلات لم تُرسل لكنها كُتبت بالفعل. في لحظة خلاف أو ارتباك، حين تتضارب الروايات، يكون هو المرجع الذي يُعاد إليه، لأن ما عنده لا يُحرّف ولا يُنسى. ذاكرته ليست فقط في الملفات، بل في قدرته على استرجاع السياق الكامل لأي قرار، من أوله لآخره.
لماذا تصبح هذه الذاكرة قوة تتفوق على المدير أحياناً؟
لأنها تمنحه القدرة على ربط الماضي بالحاضر، لا أن ينظر فقط للحظة الراهنة كما يفعل المدير في العادة.
فهي أيضاً تجعله قادراً على كشف التناقضات في الأقوال والأفعال، من خلال وثائق لم يعد يتذكرها أحد سواه.
كما وأنها تعطيه السلطة غير المعلنة في الأزمات: حين يحتدم الخلاف، لا يُحسم الجدل بكلمة المدير بل بورقةٍ يحتفظ بها هو في درج قديم.

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا

اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:

التعلم مع الذكاء الاصطناعيالتحقق من الحقائقتحويل النص إلى كلامملخص الذكاء الاصطناعي

أخبار ذات صلة

الشرق الأوسط

منذ 40 دقائق

• الشرق الأوسط

سوريا تسلم الجيش لبنانياً متورطاً في قضية باسكال سليمان

تسلم الجيش اللبناني من السلطات السورية متورطاً لبنانياً في جريمة قتل القيادي في حزب «القوات اللبنانية»، باسكال سليمان، في مدينة جبيل قبل 13 شهراً. وتمكنت مديرية المخابرات في الجيش اللبناني، العام الماضي، من توقيف معظم أعضاء «العصابة» (لبنانيين وسوريين) المشاركين في عملية الخطف، وتبين خلال التحقيق معهم أن المخطوف قُتِل من قبل خاطفيه، أثناء محاولتهم سرقة سيارته في منطقة جبيل (شمال لبنان)، وأنهم نقلوا جثته إلى سوريا. بعد سلسلة اتصالات أجراها مكتب التعاون والتنسيق في الجيش مع السلطات السورية، تسلم المكتب المواطن (ا.ن.)، وهو أحد المتورطين الأساسيين في جريمة خطف المواطن باسكال سليمان وقتله بتاريخ ٧ /٤ /٢٠٢٤، وتم تسليم الموقوف إلى مديرية المخابرات في الجيش في موازاة متابعتها الأمنية للجريمة.... — الجيش اللبناني (@LebarmyOfficial) May 24, 2025 وأعلنت قيادة الجيش، السبت، في بيان صادر عن «مديرية التوجيه»، أنه «بعد سلسلة اتصالات أجراها مكتب التعاون والتنسيق في الجيش مع السلطات السورية، تسلم المكتب المواطن (ا.ن)، وهو أحد المتورطين الأساسيين في جريمة خطف المواطن باسكال سليمان وقتله، بتاريخ 7 أبريل (نيسان) 2024». وقالت: «تم تسليم الموقوف إلى مديرية المخابرات في الجيش في موازاة متابعتها الأمنية للجريمة». وأشارت إلى أن الموقوف «يتزعم عصابة خطف وسرقة وتزوير، وفي حقه عدد كبير من مذكرات التوقيف»، لافتة إلى أن التحقيق معه «بوشر بإشراف القضاء المختص». القيادي بـ«القوات اللبنانية» باسكال سليمان (أرشيفية - الوكالة الوطنية) وخطف مسلحون مجهولون يستقلون سيارتين في منطقة جبيل، منسق «القوات اللبنانية» في منطقة جبيل باسكال سليمان، خلال عودته إلى منزله بمفرده، العام الماضي. وانتشرت مقاطع صوتية لرجل قال إنه كان يتحدث في تلك اللحظة مع سليمان حينما سمع صوته يخاطب مسلحاً اعترضه، ويطلب منه عدم قتله، وأنه أب لأطفال. وأشار المتحدث في المقطع الصوتي إلى أن سليمان اختُطف ويجب بدء البحث عنه. وعُثر على هاتف المخطوف مرمياً في بلدة ميفوق؛ حيث أظهرت الكاميرات سيارة باسكال سليمان في بلدة ترتج - جبيل متجهة نحو جرد البترون في شمال لبنان. ولاحقاً تبين أن الخاطفين بدّلوا السيارة في شمال لبنان، وانطلقوا باتجاه الحدود السورية؛ حيث يُعتقد أن الخاطفين فروا إليها.

العربية

منذ 2 ساعات

• العربية

أميركا تصدر أوامر بتخفيف العقوبات على سوريا بعد تعهد ترامب

أصدرت إدارة الرئيس الأميركي دونالد ترامب، أمس الجمعة، أوامر قالت إنها ستؤدي إلى رفع العقوبات المفروضة على سوريا على نحو فعال، بعد أن تعهد ترامب هذا الشهر بإلغاء هذه الإجراءات لمساعدة سوريا في إعادة الإعمار بعد حرب أهلية مدمرة. وأصدرت وزارة الخزانة الأميركية ترخيصا عاما يجيز المعاملات التي تشمل الحكومة السورية المؤقتة بقيادة الرئيس أحمد الشرع، وكذلك البنك المركزي والشركات المملوكة للدولة. وقالت وزارة الخزانة في بيان، إن الترخيص العام "يجيز المعاملات المحظورة بموجب لوائح العقوبات السورية، مما يرفع العقوبات المفروضة على سوريا بشكل فعال"، وفق "رويترز". وأضاف البيان "سيتيح الترخيص العام استثمارات جديدة ونشاطات جديدة للقطاع الخاص بما يتوافق مع استراتيجية الرئيس (أميركا أولا)". في هذا السياق، أصدرت شبكة مكافحة الجرائم المالية، التابعة لوزارة الخزانة الأميركية، إعفاءً استثنائياً يسمح للمؤسسات المالية بالتعامل مع المصرف التجاري السوري وفتح الحسابات وتحويل الأموال، من وإلى سوريا. وفي بيان، نقله تليفزيون سوريا اليوم السبت، قالت الشبكة إن هذا الإعفاء "يأتي في إطار جهود الولايات المتحدة لدعم الاستقرار الاقتصادي في سوريا، بعد إعلان الرئيس دونالد ترامب رفع العقوبات المفروضة على سوريا، والسماح بتوسيع الأنشطة الاقتصادية في البلاد". ووفق الإعفاء، يُسمح للمؤسسات المالية الأميركية بفتح حسابات مراسلة والحفاظ عليها قائمة مع المصرف التجاري السوري، ضمن شروط الامتثال للقوانين الأميركية لمكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب. ويتضمن الإعفاء شروطاً رئيسية، منها: الالتزام الكامل ببرامج مكافحة غسل الأموال، وتطبيق إجراءات العناية الواجبة المعززة، والامتثال للعقوبات الأميركية الأخرى، وتقديم تقارير دورية عند الطلب، والمراجعة المستمرة للإجراءات الداخلية للمؤسسات المالية. ويشترط الإعفاء أيضا عدم استفادة الكيانات أو الأفراد الخاضعين للعقوبات من هذه المعاملات.، بما في ذلك المرتبطين بروسيا وإيران وكوريا الشمالية ونظام الرئيس المخلوع بشار الأسد. وقال وزير الخارجية ماركو روبيو في بيان إنه أصدر إعفاء لمدة 180 يوما من العقوبات المفروضة على سوريا بموجب قانون قيصر لضمان عدم إعاقة العقوبات للاستثمارات وتسهيل توفير الكهرباء والطاقة والمياه والرعاية الصحية وجهود الإغاثة الإنسانية. وأضاف روبيو "تحركات اليوم تمثل الخطوة الأولى في تحقيق رؤية الرئيس لعلاقة جديدة بين سوريا والولايات المتحدة"، وقال إن ترامب أوضح أنه يتوقع أن يعقب تخفيف العقوبات تحرك من جانب الحكومة السورية. وقال البيت الأبيض بعد لقاء ترامب مع الشرع قبل أيام إن الرئيس طلب من سوريا الالتزام بعدة شروط مقابل تخفيف العقوبات، بما في ذلك مطالبة جميع المسلحين الأجانب بمغادرة سوريا وترحيل من وصفهم بالإرهابيين الفلسطينيين ومساعدة الولايات المتحدة في منع عودة ظهور تنظيم الدولة الإسلامية. وقال روبيو "يقدم الرئيس ترامب للحكومة السورية فرصة لتعزيز السلام والاستقرار سواء داخل سوريا أو في علاقات سوريا مع جيرانها". خطوة إيجابية رحبت سوريا في وقت مبكر اليوم السبت برفع العقوبات المفروضة عليها، وهو ما وصفته وزارة الخارجية بأنه "خطوة إيجابية في الاتجاه الصحيح لتخفيف المعاناة الإنسانية والاقتصادية في البلاد". وقالت الوزارة في بيان إن سوريا "تمد يدها لكل من يرغب في التعاون على أساس الاحترام المتبادل وعدم التدخل في الشؤون الداخلية، وتؤمن بأن الحوار والدبلوماسية هما السبيل الأمثل لبناء علاقات متوازنة تحقق مصالح الشعوب وتعزز الأمن والاستقرار في المنطقة". فُرضت معظم العقوبات الأميركية على سوريا على حكومة الرئيس السوري بشار الأسد وشخصيات بارزة في عام 2011 بعد اندلاع الحرب الأهلية هناك. وقاد الشرع قوات المعارضة التي أطاحت بالأسد في ديسمبر/ كانون الأول. يذكر الترخيص العام على وجه التحديد اسم الشرع، الذي كان مدرجا في السابق تحت اسم أبو محمد الجولاني، من بين الأفراد والكيانات الذين يسمح الآن بالتعامل معهم. كما يدرج أيضا الخطوط الجوية العربية السورية ومصرف سوريا المركزي وعددا من البنوك الأخرى والعديد من شركات النفط والغاز الحكومية وفندق فور سيزونز دمشق. وكان ترامب قد أعلن على نحو مفاجئ قبل أيام خلال زيارة إلى الشرق الأوسط أنه سيأمر برفع العقوبات عن الحكومة السوريةبناء على طلب من ولي العهد السعودي، وهو تحول كبير في السياسة الأميركية قام به قبل اجتماعه لفترة وجيزة مع الرئيس السوري أحمد الشرع في الرياض. ومن شأن تخفيف العقوبات المفروضة على سوريا أن يفسح المجال أمام مشاركة أكبر للمنظمات الإنسانية العاملة في سوريا، وتشجيع الاستثمار الأجنبي والتجارة مع إعادة إعمار البلاد. لكن الولايات المتحدة فرضت طبقات من الإجراءات على سوريا وعزلتها عن النظام المصرفي الدولي وحظرت العديد من الواردات الدولية، ويمكن أن يؤدي احتمال عودة العقوبات على بلد ما إلى تثبيط استثمارات القطاع الخاص. وكانت الولايات المتحدة قد وضعت سوريا لأول مرة على قائمة الدول الراعية للإرهاب في عام 1979، ومنذ ذلك الحين أضافت مجموعات إضافية من العقوبات، بما في ذلك عدة جولات في أعقاب انتفاضة البلاد ضد الأسد في 2011.

عكاظ

منذ 3 ساعات

• عكاظ

بمشاركة 4 وزراء.. المؤتمر الصحفي الحكومي يسلط الضوء على استعدادات الحج

تابعوا عكاظ على ينعقد المؤتمر الصحفي الحكومي في الرياض، الإثنين القادم 26 مايو 2025، الموافق 28 ذي القعدة 1446هـ، ويستضيف وزير الحج والعمرة الدكتور توفيق بن فوزان الربيعة، ووزير النقل والخدمات اللوجستية المهندس صالح بن ناصر الجاسر، ووزير الصحة فهد بن عبدالرحمن الجلاجل، ووزير الإعلام سلمان بن يوسف الدوسري، للحديث عن أبرز الاستعدادات لموسم الحج. وسيجيب الوزراء عن أسئلة الصحفيين والإعلاميين خلال المؤتمر الذي يُبث مباشرة عبر القنوات التلفزيونية السعودية، ومنصة شاهد، ومنصات التواصل الاجتماعي لوزارة الإعلام. أخبار ذات صلة /*.article-main .article-entry > figure img {object-fit: cover !important;}*/ .articleImage .ratio{ padding-bottom:0 !important;height:auto;} .articleImage .ratio div{ position:relative;} .articleImage .ratio div img{ position:relative !important;width:100%;} .articleImage .ratio img{background-color: transparent !important;}