التنمية المحلية: «صوتك مسموع» تتلقى 139.8 ألف شكوى.. وحل 98.5% منها
أوضحت وزيرة التنمية المحلية الدكتورة منال عوض، أن مبادرة (صوتك مسموع) منذ انطلاقها حتى شهر يونيو الماضي تلقت 889.782 ألف رسالة من المواطنين، تضمنت 139.823 ألف شكوى، حيث تم التعامل مع 137.817 ألف شكوى منها بنسبة إنجاز بلغت 98.5%، وجار العمل على حل 2006 شكوى متبقية. وأكدت الوزيرة أن مبادرة (صوتك مسموع) تعد احدى الأدوات الفعالة التي تعتمد عليها الوزارة في تلقي الشكاوى اليومية للمواطنين على أرض الواقع والعمل علي حلها بالتعاون مع الجهات التنفيذية بالمحافظات، بما يسهم في حل المشكلات بشكل أسرع وتحقيق رضا المواطن.
جاء ذلك خلال تلقيها أمس تقريرا حول جهود مبادرة «صوتك مسموع» منذ انطلاقها تحت رعاية رئيس مجلس الوزراء في أكتوبر 2018 حتى نهاية شهر يونيو 2025، للاستجابة لشكاوى ومشكلات المواطنين، والتواصل بصورة سريعة ومستمرة معهم عبر وسائل التواصل المعلنة من الوزارة والمحافظات والعمل على سرعة اتخاذ اللازم نحو حلها. وأضافت وزيرة التنمية المحلية أن شهر يونيو 2025 شهد استمرار التفاعل الكبير بين المبادرة والمواطنين، حيث تم استقبال حوالي 8359 رسالة خلال شهر يونيو 2025، شملت 1254 شكوى، تم الرد على 990 شكوى منها بنسبة 78.9%، فيما يجري حاليا الانتهاء من 264 شكوى.
ولفتت إلى أن التقرير أوضح أن أكثر الشكاوى التي وردت خلال الشهر الماضي تمثلت في شكاوى الإشغالات بعدد 350 شكوى، تلتها شكاوى مخالفات البناء 284 شكوى، ثم شكاوى القمامة 281 شكوى، وكذلك التعديات على الأراضي الزراعية وأملاك الدولة بعدد 262 شكوى، كما وردت 10 شكاوى تتعلق بالفساد، وقد تم توجيهها إلى الجهات المختصة لاتخاذ الإجراءات اللازمة.
الجدير بالذكر أنه يمكن التواصل مع فريق عمل «صوتك مسموع» من خلال وسائل الاتصال المختلفة والتي تتيحها المبادرة عن طريق رقم «الواتس آب» (01150606783)، ورقم الخط الساخن (15330) والصفحة الرسمية للمبادرة على (فيسبوك) (www.facebook.com/sotakmasmwo) والبريد الإلكتروني: ([email protected]).
هاشتاغز
جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا
اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:
التعليقات
لا يوجد تعليقات بعد...
أخبار ذات صلة
الأنباء
منذ 17 ساعات
- الأنباء
«الوطنية للانتخابات» تعلن القائمة النهائية لمرشحي «الشيوخ» غداً
القاهرة - أحمد صبري ووكالات تعلن الهيئة الوطنية للانتخابات، غدا، القائمة النهائية للمرشحين لانتخابات مجلس الشيوخ، عقب انتهاء فترة الفصل في الطعون الانتخابية للمرشحين المستبعدين وعلى المرشحين المقبولين، والتي استمرت على مدار 3 أيام بدأت الاثنين الماضي. ومن المقرر - بحسب اليوم السابع الإخباري - أن تصدر القائمة النهائية للمرشحين، سواء بالنظام الفردي أو بنظام القوائم، والتي ستتضمن اسم المرشح ورمزه الانتخابي وانتماءه لحزب أو مستقل، وذلك بعد إضافة من صدرت لصالحهم أحكام قضائية، أو حذف من صدرت ضده أحكام قضائية. وتبدأ الدعاية الانتخابية من تاريخ إعلان القائمة النهائية للمترشحين، على أن يكون آخر موعد للتنازل يوم 20 يوليو الجاري، ومن المقرر أن يبدأ الصمت الانتخابي وتوقف الحملات الانتخابية يوم 31 يوليو اعتبارا من الساعة 12 صباحا قبل يومين من تاريخ الاقتراع. وبحسب ما أعلنته الهيئة الوطنية للانتخابات في مؤتمرها الصحافي يبدأ التصويت للمصريين بالخارج يومي 1 و2 أغسطس ثم يبدأ الاقتراع في الداخل يومي 4 و5 أغسطس المقبل. وتنتهي عملية الفرز وتسليم المحاضر للجان العامة وقرارات اللجان العامة بشأن الاعتراضات وجميع المسائل المتعلقة بعملية الاقتراع وإعلان الحصر العددي للأصوات يوم 12 أغسطس، على أن تعلن نتيجة انتخابات مجلس الشيوخ وتنشر الجريدة الرسمية بتاريخ 12 أغسطس. ومن المقرر استئناف الدعاية الانتخابية بجولة الإعادة 12 أغسطس وتلقي الهيئة الطعون في قرارات اللجان العامة خلال 48 ساعة من النتيجة بحد أقصى يوم 14 أغسطس ثم يبدأ البت في الطعون المقدمة في قرارات اللجان العامة أمام المحكمة الإدارية العليا خلال 10 أيام اعتبارا من 15 إلى 24 أغسطس. وتبدأ فترة الصمت الدعائي الثاني للإعادة يوم 24 أغسطس على أن تكون الإعادة في يوم 25 و26 في الخارج، وتصويت المصريين بجولة الإعادة يومي 27 و28 في الداخل وتعلن النتيجة النهائية للانتخابات ونشرها في الجريدة الرسمية يوم 4 سبتمبر المقبل. وقد صدق الرئيس عبدالفتاح السيسي رئيس الجمهورية، على تعديلات قانون مجلس الشيوخ، وقانون تقسيم الدوائر الخاصة به، ويشكل مجلس الشيوخ من 300 عضو، وينتخب ثلثا أعضائه بالاقتراع العام السري المباشر، ويعين رئيس الجمهورية الثلث الباقي، على أن يخصص للمرأة ما لا يقل عن 10 من إجمالي عدد المقاعد.
الأنباء
منذ 17 ساعات
- الأنباء
وزير الخارجية يُكثّف الاتصالات لخفض التصعيد بالمنطقة
القاهرة - خديجة حمودة بتوجيهات من الرئيس عبدالفتاح السيسي بتكثيف الاتصالات لخفض التصعيد وحدة التوتر في المنطقة، أجرى د.بدر عبدالعاطي وزير الخارجية والهجرة مجموعة من الاتصالات شملت كلا من عباس عراقجي وزير الخارجية الإيراني، وستيف ويتكوف مبعوث الرئيس الأميركي الخاص للشرق الأوسط، ورافائيل جروسى المدير العام للوكالة الدولية للطاقة الذرية، تناول الوزير عبدالعاطي في الاتصالات أهمية العمل على الدفع بالحلول السلمية واستئناف المفاوضات حول البرنامج النووي الإيراني، خاصة مع الاقتناع بأنه لا حلول عسكرية لهذا الملف وباقي الأزمات التي تتعرض لها المنطقة. كما جرى خلال الاتصالات تبادل الأفكار والرؤى حول سبل خفض التصعيد وتثبيت وقف إطلاق النار بين ايران وإسرائيل بشكل كامل، وضمان عدم تجدد الأعمال العدائية والدفع بالمسار السياسي والسلمي. من ناحية أخرى، تناول الاتصال مع ستيف ويتكوف الجهود المكثفة المبذولة حاليا للتوصل لوقف إطلاق النار في قطاع غزة والعمل على استدامته، وبما يدفع باتجاه إطلاق سراح مجموعة من الرهائن والأسرى مقابل وقف إطلاق النار وإدخال المساعدات بدون عوائق وبشكل كاف في ظل الأوضاع الكارثية في القطاع. وجدد الوزير عبدالعاطي في هذا السياق رفض مصر الكامل لكل الأفكار التي تتردد حول إنشاء مدينة للخيام في جنوب قطاع غزة، أو اجراء أي تغيير ديموغرافي في الأراضي الفلسطينية المحتلة. كما تناول الوزير عبدالعاطي الطرح المصري الخاص بعقد مؤتمر دولي في مصر معني بالتعافي المبكر وإعادة الإعمار بعد التوصل لوقف إطلاق النار، بما يسهم في تحقيق التعافي المبكر وبدء عملية إعادة إعمار القطاع وفقا للخطة العربية الإسلامية في هذا الشأن. من جانبه، ثمّن ويتكوف الجهود المصرية بقيادة الرئيس لتعزير الأمن والاستقرار في المنطقة باعتبار مصر شريكا رئيسيا للولايات المتحدة في هذا الشأن.
الأنباء
منذ 17 ساعات
- الأنباء
رئيس الصناعة بـ«النواب»: مصر تتمتع ببنية تحتية وتشريعية تفتح بوابة الاستثمار
القاهرة - مجدي عبدالرحمن قال رئيس لجنة الصناعة بمجلس النواب م.محمد السلاب إن الدولة بقيادة الرئيس عبدالفتاح السيسي تولي أهمية قصوى لقطاع الثروة المعدنية كإحدى الركائز الاستراتيجية لتحقيق التنمية المستدامة وتعزيز موارد الدولة. وأضاف السلاب في تصريحات خلال «منتدى مصر للتعدين» أن البنية التحتية والتشريعية تمثل حجر الزاوية لتعزيز وجذب الاستثمارات في قطاع التعدين، مشيرا إلى أن تعديل قانون التعدين الذي أقره مجلس النواب مؤخرا، يمثل خطوة محورية نحو تهيئة مناخ استثماري جاذب، ويفتح بوابة الاستثمارات المحلية والأجنبية على مصراعيها، مما سيحقق طفرة حقيقية في هذا القطاع الحيوي. وأوضح أن تحويل الهيئة المصرية العامة للثروة المعدنية إلى هيئة اقتصادية مستقلة يمنحها المرونة اللازمة لإدارة وتطوير ثروات مصر التعدينية بكفاءة، ومواكبة أفضل الممارسات العالمية، الأمر الذي يعظم من القيمة المضافة للخامات المعدنية ويدعم الاقتصاد الوطني. وشدد على أن لجنة الصناعة بمجلس النواب تدعم بقوة جميع الجهود الحكومية الهادفة لتعزيز الاستثمارات بهذا المجال، قائلا: «مجلس النواب يقف بكامل طاقته خلف كل ما يخدم مصلحة الوطن، ومستعد لتذليل أي عقبات قد تواجه وزارة البترول أو المستثمرين الجادين، وما تحقق حتى الآن هو مجرد بداية، والفرص الحقيقية الواعدة في قطاع التعدين المصري بدأت تتجسد على أرض الواقع». ويشهد منتدى مصر للتعدين مشاركة رفيعة المستوى من وزراء ومسؤولي التعدين، وسفراء الدول والمحافظين والبرلمانيين والمستثمرين من كبرى شركات التعدين العالمية والمحلية، وبمقدمتها «باريك جولد» و«أنجلو جولد أشانتي» ثانية ورابعة كبرى شركات تعدين الذهب في العالم، فضلا عن مؤسسات التمويل، بما يعكس تزايد الثقة في بيئة الاستثمار التعديني في مصر. ويهدف المنتدى بنسخته الرابعة إلى إبراز الإمكانات التعدينية الهائلة لمصر والفرص الاستثمارية الواعدة في الاستكشاف والتنقيب واستخراج الذهب والمعادن وتصنيع الخامات التعدينية. ومن المنتظر أن يستقبل المنتدى والمعرض المصاحب أكثر من 5000 زائر و300 موفد، كما سيحتضن العديد من الجلسات النقاشية المهمة في المؤتمرين الاستراتيجي والتقني بمشاركة عشرات المتحدثين.
