المقالصناعة الخدمات

لا يمكن الحديث عن الحج والعمرة دون التطرق لصناعة الخدمات، فهي العمود الفقري الذي يحمل على عاتقه مسؤولية تلبية احتياجات ملايين الحجاج والمعتمرين القادمين من مختلف أنحاء العالم.
هذه الصناعة نموذج متكامل يعكس القدرة على إدارة الحشود البشرية الضخمة بأعلى درجات الكفاءة والتنظيم، ويقدم للعالم صورة مشرقة عن احترافية المملكة في تقديم الخدمات، خاصة مع الأعداد المليونية التي تشهدها مواسم الحج والعمرة سنوياً.
منذ لحظة وصول الحاج أو المعتمر إلى أرض المملكة، يجد نفسه في منظومة متكاملة تبدأ من المنافذ الجوية والبحرية والبرية، حيث تتسارع الخدمات لتوفير تجربة سلسة ومريحة. المطارات تعمل بكفاءة عالية، تسهيلات الدخول والإجراءات الجمركية تنجز بسرعة، والنقل الداخلي منظم بشكل يضمن وصول الزائر إلى وجهته بسلاسة، وكل هذه الخدمات مدعومة بأنظمة تقنية متقدمة تتيح تتبع الحشود وتوجيهها بكفاءة لضمان سلامة الجميع.
ما يميز صناعة الخدمات في الحج والعمرة أن كل تفصيل مدروس بعناية فائقة، من جودة الطعام والشراب، إلى الخدمات الصحية والطبية التي تدار بأعلى معايير الرعاية والجاهزية، مروراً بمستوى النظافة والصيانة في المشاعر المقدسة، وما يلفت الانتباه أن المملكة تعتمد على تقنيات متقدمة في إدارة هذه المنظومة، بما في ذلك تطبيقات الهواتف الذكية التي تتيح للحاج معرفة موقعه والخدمات المتاحة حوله، وأنظمة النقل الذكية التي تقلل من الازدحام وتوفر الوقت والجهد. هذه التفاصيل جاءت نتيجة تخطيط استراتيجي طويل الأمد يستند إلى خبرة متراكمة ورؤية واضحة لجعل رحلة الحج والعمرة تجربة إيمانية وإنسانية راقية.
ولا يمكن الحديث عن هذه الصناعة دون الإشارة إلى روح الضيافة والكرم التي تعبر عنها الخدمات المقدمة في كل زاوية من الموظفين والمتطوعين الذين يعملون على مدار الساعة لتلبية احتياجات الحجاج، إلى المبادرات التي تهدف لتوفير بيئة آمنة ومريحة مثل توزيع الوجبات المجانية، وتوفير المياه المبردة، والمظلات، وحتى المقاعد المتحركة لكبار السن وذوي الإعاقة.
المملكة اليوم استطاعت من خلال رؤية 2030 أن تعزز من جودة صناعة الخدمات في الحج والعمرة، عبر برامج ومبادرات نوعية تهدف إلى تحسين تجربة الزائر ورفع الطاقة الاستيعابية للمشاعر المقدسة، مع الحفاظ على جودة الخدمات المقدمة، وتشمل هذه الجهود تطوير البنية التحتية، وتوسعة المطارات، وإنشاء الفنادق الحديثة، وإطلاق منظومة متكاملة من الخدمات اللوجستية التي تدار وفق أعلى المعايير العالمية. هذه الجهود جعلت من المملكة نموذجاً يحتذى به عالمياً في إدارة الحشود، ليس ذلك فحسب بل تقديم تجربة استثنائية تفيض بالإنسانية والرقي تعزز مكانتها العالمية وتلهم دولاً أخرى لتبني نماذج خدمة متكاملة وشاملة.

جرب ميزات الذكاء الاصطناعي لدينا

اكتشف ما يمكن أن يفعله Daily8 AI من أجلك:

التعلم مع الذكاء الاصطناعيالتحقق من الحقائقتحويل النص إلى كلامملخص الذكاء الاصطناعي

أخبار ذات صلة

صحيفة سبق

منذ 40 دقائق

• صحيفة سبق

قطار الحرمين السريع .. رحلة كل ساعة من مطار الملك عبدالعزيز إلى مكة المكرمة

تواصل الخطوط الحديدية السعودية "سار" تنفيذ خطتها التشغيلية لموسم حج 1446هـ، التي تشمل تسيير رحلة كل ساعة تقريبًا من محطة مطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة إلى محطة مكة المكرمة عبر قطار الحرمين السريع، وذلك في إطار جهودها الرامية إلى تسهيل تنقلات ضيوف الرحمن، ورفع كفاءة الخدمة خلال ذروة موسم الحج. وكانت "سار" أعلنت في وقت سابق عن تسيير أكثر من 4700 رحلة مجدولة ضمن خطتها التشغيلية لهذا الموسم، عبر القطار الذي يُعد من بين أسرع القطارات الكهربائية في العالم، حيث تصل سرعته إلى 300 كيلومترٍ في الساعة، مما يختصر زمن الرحلة من المطار إلى مكة المكرمة إلى أقل من ساعة. ويأتي هذا التوسع في عدد الرحلات من محطة المطار إلى مكة المكرمة في ظل الذروة التشغيلية التي يشهدها مطار الملك عبدالعزيز الدولي، وتزايد أعداد الحجاج القادمين، لا سيما من حجاج الداخل، حيث تعمل "سار" بالتنسيق مع الجهات ذات العلاقة؛ لضمان انسيابية الحركة التشغيلية، وتحقيق أعلى معايير السلامة والكفاءة في نقل الحجاج.

العربية

منذ 40 دقائق

• العربية

عمومية "نفوذ الغذائية" تقر توزيع 25% أرباحاً نقدية ومضاعفة رأس المال بأسهم منحة

وافقت الجمعية العامة غير العادية ل شركة نفوذ للمنتجات الغذائية في اجتماعها بتاريخ 1 يونيو الحالي على توصية مجلس إدارة الشركة بتوزيع أرباح نقدية بنسبة 25% من القيمة الاسمية للسهم عن عام 2024، ومضاعفة رأس المال بأسهم منحة. وقالت الشركة في بيان على "تداول السعودية" اليوم الاثنين، إن إجمالي مبلغ التوزيعات 11.9 مليون ريال تقريبا، ونصيب السهم من التوزيع 25 هللة، على أن تكون الأحقية للمساهمين المالكين للأسهم بنهاية تداول يوم انعقاد الجمعية العامة والمقيدين في سجل مساهمي الشركة لدى شركة مركز إيداع الأوراق المالية (مركز الإيداع) في نهاية ثاني يوم تداول يلي تاريخ الاستحقاق، وعلى أن يبدأ توزيع الأرباح يوم 15 يونيو الحالي. كما وافق المساهمون على توصية مجلس الإدارة بزيادة رأس المال بنسبة 100% عن طريق منح أسهم مجانية من خلال رسملة مبلغ 48 مليون ريال من الأرباح المبقاة وذلك عن طريق منح سهم لكل سهم يملكه المساهم وقت الاستحقاق. وقالت الشركة إن رأس المال سيرتفع من 48 مليون ريال موزع على 48 مليون سهم، إلى 96 مليون ريال، مقسم على 96 مليون سهم بعد الزيادة. وتهدف هذه الزيادة إلى تعزيز الملاءة المالية للشركة، ودعم خططها التوسعية، وتعظيم العائد على المساهمين من خلال تنمية أعمالها واغتنام الفرص المتاحة في القطاع الغذائي. وسيكون تاريخ أحقية أسهم المنحة لمساهمي الشركة المالكين للأسهم نهاية تداول يوم انعقاد الجمعية العامة غير العادية المقيدين في سجل مساهمي الشركة لدى شركة مركز إيداع الأوراق المالية (مركز الإيداع) في نهاية ثاني يوم تداول يلي تاريخ الاستحقاق. وفي حالة وجود كسور أسهم، سيتم تجميعها في محفظة واحدة لجميع حملة الأسهم، وتباع بسعر السوق، ثم توزع قيمتها على حملة الأسهم المستحقين للمنحة كل حسب حصته، خلال مدة لا تتجاوز 30 يوماً من تاريخ تحديد الأسهم المستحقة لكل مساهم. ووافقت الجمعية العامة للشركة على تعديل المادة رقم (7) من النظام الأساس للشركة والمتعلقة برأس المال.

مباشر

منذ ساعة واحدة

• مباشر

"شلفا" توقع عقداً مع "مدن" في جدة بـ11.4 مليون ريال وتوضح الأثر المالي

الرياض - مباشر: أعلنت شركة شلفا لإدارة المرافق " شلفا" عن توقيع عقد مع الهيئة السعودية للمدن الصناعية ومناطق التقنية " مدن"؛ وذلك لتنفيذ مشروع أعمال تشغيل وصيانة مباني وأصول مدن في جدة، بقيمة 11.4 مليون ريال شامل ضريبة القيمة المضافة. وأوضحت الشركة، في بيان لها اليوم الاثنين على "تداول"، أن العقد تم توقيعه بتاريخ 1 يونيو 2025، وتبلغ مدته 24 شهراً. ويتضمن العقد القيام بأعمال تشغيل وصيانة مباني وأصول مدن بما في ذلك خدمات تشغيل المباني والمصانع والمستودعات الجاهزة غير المؤجرة، وكذلك صيانة الأصول والمرافق الخارجية والمشتركة للمدينة الصناعية؛ وذلك وفقاً لأعلى معايير الجودة العالمية والمحلية ذات الصلة. وتوقعت أن يبدأ الأثر المالي على النتائج خلال النصف الثاني من عام 2025، مشيرةً إلى أنه لا توجد أطراف ذات علاقة.